Ketentuan Layanan

Layanan

Clip Critic Studio adalah layanan yang dioperasikan oleh UNIHOLIX OÜ (kode registrasi 17479878, Estonia). Ketentuan ini berlaku saat Anda menggunakannya. Dengan membeli paket kritik, Anda menerima ketentuan ini.

Anda menambahkan hingga sepuluh video pendek sekaligus. Browser Anda memeriksa formatnya secara gratis dan mengambil delapan frame diam dari masing-masing video. Saat Anda memakai satu kritik dari paket Anda, model AI menulis kritik untuk video itu: skor keseluruhan dan keputusan (siap diposting, perbaiki dulu, atau tahan dulu), skor untuk bidang seperti konsistensi antarframe, tangan, glitch, kesesuaian merek, dan detik-detik pertama, masalah yang dilihatnya beserta frame tempat masalah itu terlihat dan saran perbaikan, serta daftar periksa sebelum Anda posting.

Apa itu kritik, dan apa yang bukan

• Kritik ini dibuat oleh AI dari delapan frame diam video Anda dan catatan Anda, untuk Anda tinjau sendiri sebelum memposting.
• AI tidak melihat gerakan di antara frame dan tidak mendengar suara, sehingga dapat melewatkan masalah yang hanya terlihat dalam gerakan atau suara.
• Kritik ini bukan nasihat profesional, bukan sertifikasi, dan bukan jaminan jumlah tayangan, jangkauan, penjualan, atau hasil lainnya apa pun, maupun jaminan bahwa suatu platform akan menerima video Anda atau tidak membatasinya.
• Kritik ini tidak memeriksa apakah video Anda menghormati hak cipta, merek dagang, aturan periklanan, atau kebijakan suatu platform. Anda tetap bertanggung jawab atas apa yang Anda posting.

Siapa yang dapat menggunakannya

Anda harus berusia 13 tahun atau lebih (atau usia minimum yang lebih tinggi di negara Anda) untuk menggunakan layanan ini, dan jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hanya boleh menggunakannya dengan izin orang tua atau wali.

Jika Anda menggunakan layanan ini untuk suatu organisasi, Anda menegaskan bahwa Anda berwenang menerima ketentuan ini atas namanya.

Pembelian tidak dapat dilakukan oleh siapa pun yang berada di negara atau wilayah yang dikenai sanksi Uni Eropa atau sanksi lain yang berlaku, atau yang tidak dilayani oleh mitra pembayaran dan perbankan kami, maupun oleh siapa pun yang bertindak atas nama orang yang berada di sana (saat ini antara lain Afganistan, Belarus, Burundi, Republik Afrika Tengah, Chad, Kuba, Eritrea, Republik Demokratik Kongo, Iran, Irak, Libya, Myanmar, Korea Utara, Republik Kongo, Rusia, Somalia, Sudan Selatan, Sudan, Suriah, Venezuela, Yaman, serta wilayah Krimea, Sevastopol, Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia, dan Kherson di Ukraina). Kami dapat menolak pesanan yang melanggar ketentuan ini atau mengembalikan dananya.

Harga, pembayaran, dan pengiriman

• Kritik dijual dalam paket. Sebelum Anda membayar, halaman menampilkan jumlah kritik di setiap paket, harganya, dan harga per kritiknya. Satu kritik memeriksa satu video.
• Harga ditetapkan dalam dolar AS. Saat pembayaran, Anda dapat melihat dan membayar harga dalam mata uang lokal Anda, yang dikonversi oleh pemroses pembayaran kami. Harga yang ditampilkan saat pembayaran adalah harga penuh yang Anda bayarkan kepada kami; bank Anda mungkin mengenakan biayanya sendiri.
• Anda membayar satu kali untuk sebuah paket melalui pemroses pembayaran kami. Paket bukan langganan dan tidak memerlukan akun. Pemroses pembayaran mengirim tanda terima kepada Anda lewat email. Setelah membayar, Anda mendapat kode paket: kode ini membuka paket Anda di perangkat apa pun, dan siapa pun yang memilikinya dapat memakai kritik Anda, jadi simpan kode ini baik-baik. Jangan menjual kode ini; paket tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
• Paket dapat dipakai selama 12 bulan sejak pembayaran. Setiap kritik muncul di layar, biasanya dalam waktu satu menit, di browser yang Anda gunakan. Kritik yang tidak dapat ditulis tidak dipotong dari paket Anda, dan Anda dapat mencoba lagi; video yang sama yang dikirim lagi dalam satu hari tidak dihitung dua kali. Jika kritik terus gagal sehingga paket tidak dapat dipakai lagi, Anda mendapat kembali bagian harga untuk sisa kritik di dalamnya.
• Kami tidak menyimpan salinan kritik Anda. Unduh atau cetak saat kritik muncul.

Critic Pass Monthly

• Harga Critic Pass Monthly adalah $9.99 per bulan, ditampilkan sebelum Anda membayar, dan mencakup 15 kritik di setiap bulan berbayar. Kritik yang tidak terpakai tidak dibawa ke bulan berikutnya, kritik yang tidak dapat ditulis tidak dihitung, dan kritik dari jatah bulan berjalan dipakai lebih dulu sebelum paket Anda.
• Anda berlangganan dengan akun UNIHOLIX Anda, yang diperuntukkan bagi satu orang; langganan setiap produk UNIHOLIX dibayar secara terpisah. Harga yang berlaku saat Anda berlangganan tetap sama selama langganan Anda berjalan.
• Langganan Anda dimulai segera setelah pembayaran pertama dan diperpanjang setiap bulan, pada tanggal yang sama, sampai Anda membatalkannya; pemroses pembayaran mengirimkan tanda terima lewat email untuk setiap pembayaran. Anda dapat membatalkan kapan saja di akun Anda, hanya dengan beberapa klik: pembayaran berikutnya dihentikan, dan Anda tetap memiliki langganan Anda hingga akhir bulan yang sudah Anda bayar. Jika pembayaran perpanjangan terus gagal, langganan berakhir. Menghapus akun Anda akan langsung membatalkan langganan.
• Jika suatu saat kami mengubah harga bulanan, kami akan memberi tahu Anda lewat email paling lambat 30 hari sebelum perpanjangan yang terkena perubahan itu, dan Anda dapat membatalkan sebelumnya.

Hak penarikan diri dan pengembalian dana

Sebelum membayar, Anda mencentang sebuah kotak untuk menegaskan bahwa Anda ingin setiap kritik dikirim begitu Anda memakainya dan bahwa Anda memahami Anda kehilangan hak penarikan diri (right of withdrawal) selama 14 hari untuk setiap kritik setelah kritik itu dikirim. Kami mencatat konfirmasi ini bersama pembayaran Anda.

Jika Anda adalah konsumen di UE, EEA, atau Britania Raya, Anda biasanya memiliki waktu 14 hari untuk menarik diri dari kontrak konten digital. Karena Anda meminta pengiriman segera dan mengakui hilangnya hak ini, hak tersebut berakhir untuk setiap kritik setelah kritik itu dikirim (Pasal 16(m) Petunjuk Hak Konsumen UE dan aturan yang setara di Britania Raya). Kritik yang belum Anda pakai dapat dikembalikan dananya jika Anda memintanya dalam waktu 14 hari setelah membayar.

Critic Pass Monthly. Sebelum membayar, Anda menegaskan bahwa Anda ingin langganan Anda segera dimulai. Jika Anda adalah konsumen di UE, EEA, atau Britania Raya, Anda tetap dapat menarik diri dari kontrak dalam waktu 14 hari sejak berlangganan, tanpa memberikan alasan, dengan tombol “Tarik diri dari kontrak” di akun Anda atau lewat email. Langganan lalu langsung berakhir, dan dalam waktu 14 hari kami mengembalikan jumlah yang Anda bayarkan, dikurangi bagian yang sebanding dengan hari layanan yang telah Anda nikmati.

Jika Anda ditagih lebih dari sekali, Anda mendapat pengembalian dana penuh. Kebijakan Pengembalian Dana kami menjelaskan hal ini dan cara mengajukannya.

Video Anda dan tanggung jawab Anda

• Tambahkan hanya video yang Anda buat sendiri atau berhak Anda gunakan, serta hanya catatan dan gambar yang berhak Anda bagikan.
• Sebelum menambahkan video, pastikan video itu tidak menampilkan data pribadi orang lain atau materi rahasia, seperti dokumen, layar, atau pelat nomor, kecuali Anda diizinkan membagikannya. Ini adalah tanggung jawab Anda.
• Jika ada orang yang muncul di video Anda, Anda bertanggung jawab memperoleh izin mereka jika hukum mewajibkannya.
• Sebelum Anda memakai kritik, halaman menunjukkan frame yang akan dikirim. Kami tidak menyimpan frame, catatan, atau kritik Anda setelah semuanya selesai dibuat.
• Jika frame atau catatan memuat data pribadi, Andalah yang menentukan mengapa dan bagaimana data itu diproses, dan kami memprosesnya hanya untuk membuat kritik Anda, sesuai instruksi Anda. Pelanggan bisnis yang memerlukan perjanjian pemrosesan data dapat menulis ke ceo@uniholix.com.

Penggunaan yang dapat diterima

• Jangan menambahkan konten yang melanggar hukum, konten seksual yang melibatkan siapa pun di bawah usia 18 tahun, atau konten yang dimaksudkan untuk melecehkan, menipu, menyamar sebagai orang lain, atau merugikan siapa pun.
• Jangan mencoba membebani atau menyerang layanan atau menghindari batasannya, dan jangan menyalin atau merekayasa balik layanan ini.
• Jangan menyajikan kritik kepada pihak lain sebagai sertifikasi, pendapat profesional, atau janji hasil.

Perlindungan layanan

• Gunakan layanan melalui halaman webnya. Jangan menggunakan bot, skrip, atau sarana otomatis lainnya untuk mengirim permintaan ke layanan atau untuk mengumpulkan kontennya. Alat yang membantu Anda membaca atau menggunakan halaman, seperti pembaca layar, boleh digunakan.
• Jangan mencoba mengetahui, mengekstrak, atau menyusun ulang instruksi, aturan, atau metode yang digunakan layanan untuk membuat kritik, misalnya dengan menambahkan video, gambar, atau catatan yang dibuat agar AI mengungkapkannya, dan jangan merekayasa balik layanan ini.
• Anda boleh menggunakan kritik Anda sendiri sebagaimana dijelaskan di bagian Kekayaan intelektual. Jangan menjalankan layanan ini untuk orang lain sebagai bisnis, misalnya dengan menjual kembali kritik dalam jumlah besar atau menawarkan layanan ini atas nama Anda sendiri, dan jangan mengumpulkan kritik ke dalam suatu dataset atau menggunakannya untuk membangun atau melatih layanan pesaing.
• Jika Anda melanggar aturan ini, kami dapat menolak pesanan berikutnya dan memblokir akses ke layanan.

Tentang hasil AI

Setiap kritik dibuat oleh model AI dari delapan frame diam video Anda dan catatan Anda. Kritik ini hanya untuk informasi.

• Kritik dapat melewatkan sesuatu, salah menafsirkannya, atau salah. Tonton video Anda dan tinjau kritik sebelum Anda mengandalkannya atau bertindak berdasarkan kritik itu.
• Kritik bukan nasihat profesional dalam bentuk apa pun, termasuk nasihat pemasaran, hukum, atau periklanan.
• Kritik bukan sertifikasi atau jaminan hasil apa pun.
• Kritik ini tentang video Anda, bukan tentang orang di dalamnya. Jangan gunakan untuk menilai, memeringkat, atau menyeleksi individu, misalnya untuk menilai aktor, kreator, atau karyawan.

Kekayaan intelektual

• Anda tetap memegang semua hak atas video, frame, catatan, dan gambar Anda. Anda mengizinkan kami dan penyedia layanan kami menggunakan frame dan catatan hanya untuk membuat kritik Anda.
• Kami tidak mengambil kepemilikan atas video Anda. Kami mengizinkan Anda menggunakan, menyalin, dan membagikan kritik Anda untuk tujuan apa pun yang sah, dalam batas yang dijelaskan di bagian Perlindungan layanan. Izin ini tidak eksklusif, dan kritik diberikan tanpa jaminan apa pun, sebagaimana dijelaskan di bagian Tentang hasil AI.
• Situs web, desainnya, teksnya, dan kodenya adalah milik UNIHOLIX OÜ atau pemberi lisensinya.

Tanggung jawab hukum

Kami menyediakan layanan dengan kehati-hatian yang wajar. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab total kami atas suatu pembelian dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk pembelian itu, dan untuk Critic Pass Monthly sebesar jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir, dan kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang Anda ambil berdasarkan suatu kritik, seperti apa yang Anda posting atau bagaimana performa suatu video.

Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh kami batasi, atau hak Anda sebagai konsumen berdasarkan undang-undang yang bersifat wajib di negara tempat Anda tinggal.

Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Estonia. Jika Anda adalah konsumen, Anda juga tetap memperoleh perlindungan dari undang-undang yang bersifat wajib di negara tempat Anda tinggal, dan Anda dapat mengajukan klaim ke pengadilan di sana.

Jika Anda memiliki keluhan, harap kirim email kepada kami terlebih dahulu: sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cepat. Jika Anda adalah konsumen di UE, Anda juga dapat meminta bantuan Komite Sengketa Konsumen Estonia (Tarbijavaidluste komisjon) atau Pusat Konsumen Eropa (European Consumer Centre) di negara Anda.

Perubahan

Kami dapat mengubah ketentuan ini ketika layanan atau hukum berubah. Versi terbaru selalu ada di halaman ini. Ketentuan yang berlaku saat Anda membayar berlaku untuk pembelian tersebut. Untuk langganan, kami memberi tahu Anda lewat email tentang perubahan penting sebelum perubahan itu berlaku untuk perpanjangan Anda berikutnya.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini: ceo@uniholix.com. Lihat juga Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana kami.