Kebijakan Privasi

Siapa kami

Clip Critic Studio adalah layanan yang dioperasikan oleh UNIHOLIX OÜ, perseroan terbatas swasta yang terdaftar di Estonia (kode registrasi 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Kami adalah pengendali (controller) data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kontak: ceo@uniholix.com.

Apa yang kami proses dan mengapa

Singkatnya: video Anda dibuka di browser Anda dan tidak pernah diunggah. Saat Anda memakai satu kritik, hanya delapan frame diam berukuran kecil dari video itu dan catatan opsional Anda yang dikirim kepada kami untuk menulis kritik tersebut, dan kami tidak menyimpan frame, catatan, maupun kritiknya.

• Video Anda. Anda menambahkan video pendek dari perangkat Anda. Browser Anda membukanya, menjalankan pemeriksaan gratis (bentuk, resolusi, durasi, layar hitam, gambar beku, dan bilah hitam), dan mengambil delapan frame diam dari setiap video. File video tidak pernah meninggalkan perangkat Anda.
• Frame dan catatan Anda. Saat Anda memakai satu kritik, browser Anda mengirim ke server kami delapan frame diam dari video itu, yang diperkecil ukurannya, waktunya dalam video, ukuran dan durasi video, serta catatan opsional yang Anda berikan: tempat Anda akan memposting, untuk apa video itu, catatan merek Anda, dan satu gambar referensi merek. Server kami meneruskannya ke penyedia model AI kami untuk menulis kritik tersebut, satu video demi satu video. Kami tidak menyimpan frame, catatan, maupun kritik setelah semuanya selesai dibuat. Catatan pembayaran paket Anda menyimpan sidik digital satu arah yang pendek dari beberapa video terakhir yang dikritik dengan paket itu, agar video yang sama yang dikirim lagi dalam satu hari tidak dihitung dua kali. Sidik digital itu tidak dapat diubah kembali menjadi frame.
• Orang di dalam video Anda. Jika video Anda menampilkan orang, frame dapat memuat gambar mereka. Kritik ini melihat videonya, bukan siapa yang ada di dalamnya: kami tidak mencoba mengenali atau mengidentifikasi siapa pun, dan kami tidak membuat templat biometrik atau profil apa pun tentang seseorang.
• Data pembayaran. Pembayaran Anda ditangani oleh pemroses pembayaran kami. Kami menerima alamat email, negara, jumlah, mata uang, paket yang Anda beli, dan status pembayaran Anda, beserta konfirmasi Anda bahwa Anda meminta pengiriman segera. Catatan pembayaran juga menyimpan berapa banyak kritik dari paket itu yang sudah Anda pakai, serta sidik digital satu arah dari kode paket Anda, tidak pernah kodenya sendiri. Data kartu Anda hanya diteruskan ke pemroses pembayaran dan tidak pernah sampai kepada kami.
• Akun UNIHOLIX Anda dan Critic Pass Monthly. Hanya Critic Pass Monthly yang memerlukan akun. Kami menyimpan alamat email Anda (serta nama yang dibagikan kepada kami oleh layanan masuk eksternal), pengenal pelanggan Anda di pemroses pembayaran kami, status, harga, dan tanggal perpanjangan langganan Anda, serta berapa banyak kritik yang Anda pakai di setiap bulan berbayar, tanpa menyimpan apa pun dari yang Anda kirim.
• Email kepada kami. Jika Anda menulis kepada kami, kami menggunakan alamat email dan pesan Anda untuk menjawab Anda.
• Data teknis. Server kami menggunakan alamat IP Anda untuk waktu singkat guna membatasi jumlah permintaan dan menjaga keamanan layanan. Penyedia hosting kami menyimpan log permintaan standar, seperti alamat IP, waktu, dan halaman yang diminta. Log ini tidak berisi video, frame, atau catatan Anda.
• Data di perangkat Anda. Selama Anda membayar, halaman menyimpan frame video Anda, pemeriksaan gratis, nama file video, dan catatan Anda di penyimpanan browser Anda, agar semuanya masih ada saat Anda kembali dari halaman pembayaran. Halaman menghapusnya setelah kritik Anda dikirimkan, saat Anda memulai dari awal, atau setelah 24 jam jika Anda tidak kembali. Halaman juga menyimpan kritik terakhir Anda, beserta nama file dan pemeriksaan gratis, kode paket Anda beserta jumlah sisa kritiknya, serta bahasa Anda di penyimpanan lokal (local storage) browser Anda. Data ini tetap berada di perangkat Anda. Anda dapat menghapusnya kapan saja di pengaturan browser Anda.
• Tanpa pelacakan. Kami tidak menggunakan cookie analitik atau iklan, dan kami tidak menggunakan pelacak analitik atau iklan apa pun.

Tambahkan hanya video yang boleh Anda bagikan. Video dapat menampilkan orang lain, dokumen, layar, pelat nomor, atau materi yang belum dirilis. Tambahkan hanya video yang Anda buat sendiri atau berhak Anda gunakan, dan jangan sertakan data pribadi orang lain maupun materi rahasia. Sebelum Anda membayar, halaman menunjukkan frame yang akan dikirim.

Jika frame atau catatan memuat data pribadi tentang orang lain, seperti orang yang muncul di video Anda, Andalah yang menentukan mengapa dan bagaimana data itu diproses. Kami kemudian memprosesnya hanya atas nama Anda dan sesuai instruksi Anda, untuk membuat kritik Anda, sebagai pemroses (processor) berdasarkan GDPR Pasal 28. Pelanggan bisnis yang memerlukan perjanjian pemrosesan data dapat menulis ke ceo@uniholix.com.

Kritik Anda dibuat oleh AI untuk informasi Anda sendiri. Kritik itu bisa salah, dan bukan nasihat profesional. Kami tidak menggunakannya untuk membuat keputusan apa pun tentang Anda.

Kami tidak menjual data pribadi Anda, tidak menggunakannya untuk iklan, dan tidak menggunakan frame, catatan, atau kritik Anda untuk melatih model AI.

Layanan ini untuk orang berusia 13 tahun atau lebih (atau usia minimum yang lebih tinggi di negara mereka), orang di bawah 18 tahun hanya boleh menggunakannya dengan izin orang tua atau wali, dan kami tidak dengan sengaja memproses data pribadi anak-anak yang lebih muda.

Dasar hukum

• Kontrak (GDPR Pasal 6(1)(b)): membuat kritik Anda, menjalankan akun dan langganan Anda, menerima pembayaran Anda, dan menjawab pertanyaan Anda tentang suatu pembelian.
• Kepentingan yang sah (Pasal 6(1)(f)): menjaga keamanan layanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan menjawab pesan lainnya.
• Kewajiban hukum (Pasal 6(1)(c)): menyimpan catatan akuntansi, termasuk catatan pembayaran, sebagaimana diwajibkan hukum Estonia.

Siapa yang memprosesnya untuk kami

Kami menggunakan penyedia layanan yang memproses data pribadi atas nama kami dan sesuai instruksi kami. Kami menjelaskannya di sini menurut kategori.

• Pemroses pembayaran: menerima pembayaran dan mengirim tanda terima Anda lewat email. Pemroses ini juga memproses data pembayaran sebagai pengendali independen (independent controller) untuk kewajiban hukumnya sendiri, seperti pencegahan penipuan, berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.
• Penyedia model AI: membuat kritik Anda dari frame dan catatan Anda. Kami hanya menggunakan layanan komersial yang tidak memakai data Anda untuk melatih modelnya. Penyedia ini dapat menyimpan input dan hasil untuk jangka waktu terbatas guna mendeteksi penyalahgunaan, sesuai ketentuannya sendiri.
• Penyedia hosting: menjalankan situs web dan menyimpan log permintaan.
• Penyedia akun dan basis data: menjalankan sistem masuk kami dan menyimpan akun serta catatan langganan Anda.
• Penyedia email: menerima dan menyimpan email yang Anda kirim kepada kami, serta mengirim konfirmasi saat Anda menarik diri dari suatu langganan.

Sebagian penyedia ini memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area), misalnya di Amerika Serikat. Jika demikian, transfer tersebut didasarkan pada keputusan kecukupan (adequacy decision) Komisi Eropa atau pada Klausul Kontrak Standar (Standard Contractual Clauses) Komisi.

Bagaimana kami melindunginya

Semua koneksi ke layanan dan ke penyedia kami dienkripsi. Akses ke sistem kami dibatasi untuk orang yang membutuhkannya dan dilindungi dengan masuk dua langkah. Data kartu hanya ditangani oleh pemroses pembayaran kami.

Berapa lama kami menyimpannya

• Video Anda: tidak pernah kami terima.
• Frame, catatan Anda, dan kritik: tidak disimpan. Semuanya hanya digunakan selama kritik Anda sedang dibuat.
• Catatan pembayaran, termasuk hitungan pemakaian paket Anda, sidik digital video terakhir yang dikritik dengan paket itu, dan konfirmasi pengiriman segera Anda: 7 tahun, sebagaimana diwajibkan Undang-Undang Akuntansi Estonia.
• Catatan akun dan langganan Anda: sampai Anda menghapus akun Anda.
• Email kepada kami: selama kami membutuhkannya untuk menangani permintaan Anda, dan tidak lebih dari 2 tahun setelah permintaan ditutup, kecuali email tersebut merupakan bagian dari catatan akuntansi.
• Log permintaan dan keamanan: hingga 2 tahun. Data yang digunakan untuk membatasi permintaan hanya disimpan di memori, selama beberapa menit.

Hak Anda

Anda dapat meminta kami untuk memberi Anda akses ke data pribadi Anda, memperbaikinya atau menghapusnya, membatasi pemrosesannya atau menghentikan pemrosesannya, dan memberi Anda salinannya dalam format yang dapat dipindahkan.

Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke ceo@uniholix.com. Kami menjawab dalam waktu satu bulan. Jika permintaan rumit, kami mungkin memerlukan hingga dua bulan tambahan, dan kami akan memberi tahu Anda dalam bulan pertama. Anda juga dapat menghapus akun sendiri di halaman akun Anda. Karena kami tidak menyimpan frame, catatan, atau kritik Anda, biasanya kami tidak memiliki data pribadi tentang Anda selain catatan pembayaran, akun Anda jika Anda berlangganan, dan email yang Anda kirim kepada kami.

Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Inspektorat Perlindungan Data Estonia (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) atau kepada otoritas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja.

Pemberitahuan tambahan untuk beberapa wilayah

California. Jika Anda tinggal di California, Undang-Undang Privasi Konsumen California (California Consumer Privacy Act), sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), memberi Anda hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, gunakan, dan ungkapkan, hak untuk menghapusnya, hak untuk memperbaikinya, dan hak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak ini. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam undang-undang itu. Untuk menggunakan hak Anda, kirim email ke ceo@uniholix.com.

Britania Raya. Jika Anda berada di Britania Raya, UK GDPR dan Data Protection Act 2018 memberi Anda hak-hak yang dijelaskan di atas. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Information Commissioner's Office (ICO).

Brasil. Jika Anda berada di Brasil, Undang-Undang Umum Perlindungan Data Pribadi (LGPD) memberi Anda hak-hak yang mencakup konfirmasi bahwa kami memproses data Anda, akses, perbaikan, anonimisasi, pemblokiran atau penghapusan, portabilitas, dan informasi tentang pihak yang menerima data Anda dari kami. Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke ceo@uniholix.com. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data Nasional (ANPD).

Republik Korea. Jika Anda berada di Republik Korea, Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (PIPA) memberi Anda hak untuk mengakses informasi pribadi Anda dan meminta kami memperbaikinya, menghapusnya, atau menghentikan pemrosesannya. Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke ceo@uniholix.com. Informasi pribadi Anda diproses di luar Korea oleh penyedia layanan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan atau hukum berubah. Versi terbaru selalu ada di halaman ini. Jika suatu perubahan berdampak signifikan pada cara kami memproses data pribadi Anda, kami akan mengumumkannya di layanan sebelum perubahan itu berlaku.