شروط الخدمة

الخدمة

Clip Critic Studio خدمة تشغّلها UNIHOLIX OÜ (رمز السجل 17479878، إستونيا). وتسري هذه الشروط عند استخدامك للخدمة. ويُعدّ شراؤك حزمةً من المراجعات قبولًا منك لهذه الشروط.

يمكن إضافة ما يصل إلى 10 مقاطع فيديو قصيرة في كل مرة. ويتحقق متصفحك من صيغتها مجانًا ويلتقط 8 إطارات ثابتة من كل مقطع. وعند استخدام مراجعة من حزمتك، يكتب نموذج ذكاء اصطناعي مراجعةً لذلك الفيديو تتضمن ما يلي: درجةً إجمالية وحكمًا (جاهز للنشر، أو يحتاج إلى إصلاح أولًا، أو يُرجأ نشره)، ودرجاتٍ لجوانب مثل الاتساق بين الإطارات، والأيدي، والأخطاء البصرية، وملاءمة العلامة التجارية، والثواني الأولى، والمشكلات التي يرصدها مع الإطار الذي تظهر فيه واقتراحًا لإصلاحها، وقائمة تحقق لما قبل النشر.

ما هي المراجعة وما ليست

• هي مراجعة يُنتجها الذكاء الاصطناعي من 8 إطارات ثابتة من الفيديو الخاص بك ومن ملاحظاتك، وهي لمراجعتك الشخصية قبل النشر.
• لا ترى الحركة بين الإطارات ولا تسمع الصوت، ولذلك قد تفوتها مشكلات لا تظهر إلا في الحركة أو الصوت.
• ليست استشارة مهنية، وليست شهادة، وليست ضمانًا لعدد المشاهدات أو مدى الوصول أو المبيعات أو أي نتيجة أخرى، ولا ضمانًا لقبول أي منصة للفيديو الخاص بك أو لعدم تقييدها له.
• لا تتحقق مما إذا كان الفيديو الخاص بك يحترم حقوق النشر أو العلامات التجارية أو قواعد الإعلان أو سياسات أي منصة. وتبقى مسؤولية ما تنشره على عاتقك.

من يحق له استخدام الخدمة

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر (أو الحد الأدنى الأعلى للسن في بلدك) لاستخدام الخدمة، وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا فلا يجوز لك استخدامها إلا بإذن من أحد الوالدين أو الوصي.

إذا كان استخدامك للخدمة لصالح منظمة، فإن ذلك يُعدّ تأكيدًا منك بأنه يحق لك قبول هذه الشروط نيابةً عنها.

لا تُتاح عمليات الشراء لأي شخص موجود في بلد أو منطقة، أو يتصرف نيابةً عن شخص موجود فيها، تخضع لعقوبات الاتحاد الأوروبي أو غيرها من العقوبات المعمول بها، أو لا يقدّم فيها شركاؤنا في الدفع والخدمات المصرفية خدماتهم (وتشمل حاليًا أفغانستان، وبيلاروس، وبوروندي، وجمهورية أفريقيا الوسطى، وتشاد، وكوبا، وإريتريا، وجمهورية الكونغو الديمقراطية، وإيران، والعراق، وليبيا، وميانمار، وكوريا الشمالية، وجمهورية الكونغو، وروسيا، والصومال، وجنوب السودان، والسودان، وسوريا، وفنزويلا، واليمن، ومناطق القرم وسيفاستوبول ودونيتسك ولوهانسك وزابوريجيا وخيرسون في أوكرانيا). ويجوز لنا رفض أي طلب يخالف هذه القاعدة أو ردّ مبلغه.

السعر والدفع والتسليم

• تُباع المراجعات في حزم. وقبل الدفع، تعرض الصفحة حجم كل حزمة وسعرها وسعر المراجعة الواحدة فيها. وتفحص المراجعة الواحدة مقطع فيديو واحدًا.
• تُحدَّد الأسعار بالدولار الأمريكي. وعند إتمام الشراء، قد يُعرض عليك السعر بعملتك المحلية ويمكنك الدفع بها، بعد تحويله من قِبل جهة معالجة الدفع لدينا. والسعر المعروض عند إتمام الشراء هو السعر الكامل المدفوع لنا؛ وقد يفرض مصرفك رسومًا خاصة به.
• يكون الدفع مقابل الحزمة لمرة واحدة عبر جهة معالجة الدفع لدينا. والحزمة ليست اشتراكًا ولا تتطلب حسابًا. وترسل إليك جهة معالجة الدفع إيصالًا بالبريد الإلكتروني. وبعد الدفع، يُقدَّم إليك رمز الحزمة: يفتح هذا الرمز حزمتك على أي جهاز، ويمكن لأي شخص يحوزه استخدام مراجعاتك، لذا يجب الحفاظ عليه في مكان آمن. ولا يجوز بيع الرمز؛ ولا يمكن استبدال الحزمة بالنقد.
• يمكن استخدام الحزمة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الدفع. وتظهر كل مراجعة على الشاشة، عادةً في غضون دقيقة، في المتصفح المستخدم. ولا تُخصم من حزمتك أي مراجعة يتعذر كتابتها، ويمكنك المحاولة مرة أخرى؛ ولا يُحتسب الفيديو نفسه مرتين إذا أُرسل مرة أخرى خلال يوم واحد. وإذا استمر تعذّر إنجاز المراجعات بحيث لم يعد ممكنًا استخدام الحزمة، فيُردّ إليك الجزء من السعر المقابل للمراجعات المتبقية فيها.
• لا نحتفظ بنسخة من مراجعاتك. لذا يجب تنزيلها أو طباعتها فور ظهورها.

Critic Pass Monthly

• يكلّف اشتراك Critic Pass Monthly مبلغ $9.99 شهريًا، ويُعرض السعر قبل الدفع، ويشمل 15 مراجعة في كل شهر مدفوع. ولا تُرحَّل المراجعات غير المستخدمة إلى الشهر التالي، ولا تُحتسب المراجعة التي يتعذر كتابتها، وتُستخدم مراجعات الشهر قبل حزمك.
• يكون الاشتراك عبر حساب UNIHOLIX الخاص بك، وهو مخصص لشخص واحد؛ ويُدفع اشتراك كل منتج من منتجات UNIHOLIX على حدة. ويظل السعر المطبَّق عند اشتراكك ثابتًا طوال مدة سريان اشتراكك.
• يبدأ اشتراكك فور الدفعة الأولى، ويتجدد كل شهر في اليوم نفسه إلى حين إلغائه؛ وترسل إليك جهة معالجة الدفع إيصالًا بالبريد الإلكتروني عن كل دفعة. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك ببضع نقرات: فتتوقف الدفعة التالية، ويبقى اشتراكك ساريًا حتى نهاية الشهر الذي دفعت مقابله. وإذا استمر تعذّر تحصيل دفعة التجديد، ينتهي الاشتراك. ويؤدي حذف حسابك إلى إلغاء الاشتراك فورًا.
• إذا غيّرنا السعر الشهري في أي وقت، فسنُبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من التجديد الذي يسري عليه التغيير، ويمكنك الإلغاء قبل ذلك.

حق العدول واسترداد المبالغ

قبل الدفع، يُطلب منك وضع علامة في مربع لتأكيد رغبتك في تسليم كل مراجعة فور استخدامها، وإدراكك أنك تفقد حق العدول المحدد بمدة 14 يومًا بالنسبة إلى كل مراجعة بمجرد تسليمها. ونسجّل هذا التأكيد مع دفعتك.

إذا كنت من المستهلكين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك عادةً مهلة 14 يومًا للعدول عن عقد يتعلق بمحتوى رقمي. ونظرًا إلى طلبك التسليم الفوري وإقرارك بفقدان هذا الحق، ينتهي هذا الحق بالنسبة إلى كل مراجعة بمجرد تسليمها (المادة 16(m) من توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلكين والقواعد المماثلة في المملكة المتحدة). ويمكن ردّ ثمن المراجعات غير المستخدمة إذا قُدّم الطلب في غضون 14 يومًا من الدفع.

Critic Pass Monthly. قبل الدفع، يُطلب منك تأكيد رغبتك في بدء اشتراكك فورًا. وإذا كنت من المستهلكين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلا يزال بإمكانك العدول خلال 14 يومًا من الاشتراك، دون إبداء أي سبب، باستخدام زر «العدول عن العقد» في حسابك أو عبر البريد الإلكتروني. وعندئذٍ ينتهي الاشتراك فورًا، ونردّ إليك خلال 14 يومًا ما دفعته، مخصومًا منه جزء يتناسب مع أيام الخدمة التي حصلت عليها.

إذا خُصم منك المبلغ أكثر من مرة، فيحق لك استرداد المبلغ كاملًا. وتوضح سياسة الاسترداد لدينا ذلك وكيفية تقديم الطلب.

مقاطع الفيديو الخاصة بك ومسؤوليتك

• يجب الاقتصار على إضافة مقاطع فيديو من إنتاجك أو يحق لك استخدامها، وعلى ملاحظات وصور يحق لك مشاركتها.
• قبل إضافة أي فيديو، يجب التأكد من أنه لا يُظهر بيانات شخصية لأشخاص آخرين أو مواد سرية، مثل المستندات أو الشاشات أو لوحات أرقام المركبات، ما لم يكن مسموحًا لك بمشاركتها. وهذه مسؤوليتك.
• إذا ظهر أشخاص في مقاطع الفيديو الخاصة بك، فتقع على عاتقك مسؤولية الحصول على إذنهم حيثما يقتضي القانون ذلك.
• قبل استخدام أي مراجعة، تعرض لك الصفحة الإطارات التي ستُرسَل. ولا نحتفظ بإطاراتك أو ملاحظاتك أو مراجعاتك بعد إنتاجها.
• إذا تضمنت الإطارات أو الملاحظات بيانات شخصية، فأنت من يحدد سبب معالجتها وكيفيتها، ولا نعالجها إلا لإنتاج مراجعاتك، وفقًا لتعليماتك. ويمكن لعملاء الأعمال الذين يحتاجون إلى اتفاقية معالجة بيانات مراسلتنا على ceo@uniholix.com.

الاستخدام المقبول

• لا يجوز إضافة محتوى غير قانوني، أو محتوى جنسي يتعلق بأي شخص دون 18 عامًا، أو محتوى يهدف إلى مضايقة أي شخص أو خداعه أو انتحال شخصيته أو إلحاق الضرر به.
• لا يجوز محاولة إثقال الخدمة أو مهاجمتها أو التحايل على حدودها، ولا يجوز نسخها أو إجراء هندسة عكسية لها.
• لا يجوز تقديم أي مراجعة للآخرين على أنها شهادة أو رأي مهني أو وعد بتحقيق نتائج.

حماية الخدمة

• يجب استخدام الخدمة عبر صفحة الويب الخاصة بها. ولا يجوز استخدام برامج الروبوت أو النصوص البرمجية أو غيرها من الوسائل الآلية لإرسال طلبات إليها أو لجمع محتواها. أما الأدوات التي تساعدك على قراءة الصفحة أو استخدامها، مثل قارئات الشاشة، فلا مانع منها.
• لا يجوز محاولة اكتشاف التعليمات أو القواعد أو الأساليب التي تستخدمها الخدمة لإنتاج المراجعات أو استخراجها أو إعادة بنائها، على سبيل المثال بإضافة فيديو أو صورة أو ملاحظات مُعدّة لدفع الذكاء الاصطناعي إلى الكشف عنها، ولا يجوز إجراء هندسة عكسية للخدمة.
• يمكنك استخدام مراجعاتك على النحو الموضح في قسم الملكية الفكرية. ولا يجوز تشغيل الخدمة لصالح الآخرين كنشاط تجاري، على سبيل المثال بإعادة بيع المراجعات بكميات كبيرة أو تقديم الخدمة باسمك، ولا يجوز جمع المراجعات في مجموعة بيانات أو استخدامها لبناء خدمة منافسة أو تدريبها.
• في حال مخالفة هذه القواعد، يجوز لنا رفض أي طلبات أخرى وحظر الوصول إلى الخدمة.

حول نتائج الذكاء الاصطناعي

يُنتج نموذج ذكاء اصطناعي كل مراجعة من 8 إطارات ثابتة من الفيديو الخاص بك ومن ملاحظاتك. وهي لأغراض إعلامية فقط.

• قد تغفل أمورًا أو تسيء فهمها أو تكون خاطئة. لذا يجب مشاهدة الفيديو الخاص بك وتدقيق المراجعة قبل الاعتماد عليها أو التصرف بناءً عليها.
• ليست استشارة مهنية من أي نوع، بما في ذلك الاستشارات التسويقية أو القانونية أو الإعلانية.
• ليست شهادة ولا ضمانًا لأي نتيجة.
• تتناول الفيديو الخاص بك، لا الأشخاص الذين يظهرون فيه. ولا يجوز استخدامها لتقييم أفراد بعينهم أو تصنيفهم أو اختيارهم، على سبيل المثال للحكم على الممثلين أو صنّاع المحتوى أو الموظفين.

الملكية الفكرية

• تحتفظ بجميع الحقوق في مقاطع الفيديو والإطارات والملاحظات والصور الخاصة بك. وتأذن لنا ولمقدمي الخدمات لدينا باستخدام الإطارات والملاحظات لغرض واحد فقط، هو إعداد مراجعاتك النقدية.
• لا نتملك مقاطع الفيديو الخاصة بك. ونأذن لك باستخدام مراجعاتك النقدية ونسخها ومشاركتها لأي غرض مشروع، ضمن الحدود الواردة في قسم «حماية الخدمة». وهذا الإذن غير حصري، وتُقدَّم المراجعات النقدية دون أي ضمان، على النحو الموضح في قسم «حول نتائج الذكاء الاصطناعي».
• الموقع الإلكتروني وتصميمه ونصوصه وشفرته البرمجية مملوكة لـ UNIHOLIX OÜ أو للجهات المرخِّصة لها.

المسؤولية

نقدم الخدمة ببذل العناية المعقولة. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي عملية شراء على المبلغ الذي دفعته مقابلها، وفي حالة Critic Pass Monthly على المبلغ الذي دفعته خلال الـ 12 شهرًا الأخيرة، ولا نتحمل المسؤولية عن القرارات التي تتخذها بناءً على مراجعة نقدية، مثل ما تنشره أو مستوى أداء أي مقطع فيديو.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية التي لا يسمح لنا القانون بالحدّ منها، أو من حقوقك بصفتك مستهلكًا بموجب القوانين الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه.

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين إستونيا. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها القوانين الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع دعوى أمام المحاكم هناك.

إذا كانت لديك شكوى، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أولًا، إذ يمكن حل معظم المشكلات بسرعة. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك أيضًا اللجوء إلى لجنة النزاعات الاستهلاكية الإستونية (Tarbijavaidluste komisjon) أو طلب المساعدة من المركز الأوروبي للمستهلك في بلدك.

التغييرات

يجوز لنا تغيير هذه الشروط عند حدوث تغيير في الخدمة أو في القانون. وتتوفر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة. وتسري على كل عملية شراء الشروطُ التي كانت سارية وقت الدفع مقابلها. وبالنسبة إلى الاشتراك، نُبلغك بأي تغيير مهم عبر البريد الإلكتروني قبل أن يسري على تجديدك التالي.

التواصل

للاستفسارات بشأن هذه الشروط: ceo@uniholix.com. يُرجى الاطلاع أيضًا على سياسة الخصوصية وسياسة استرداد الأموال الخاصتين بنا.