Sera ya Kurejesha Fedha

Kiasi unacholipa

Ripoti moja inagharimu $19.00. Bei zimewekwa kwa dola za Marekani. Wakati wa kulipa, unaweza kuziona na kuzilipa kwa sarafu ya nchi yako.

Unalipa mara moja tu. Hakuna usajili, kwa hivyo hakuna kinachojisasisha upya na hakuna cha kusitisha.

Wakati unaporejeshewa fedha zote

• Ripoti yako haikuwasilishwa: kwa mfano, haikuweza kutengenezwa, au haikuonekana kamwe baada ya kulipa.
• Ulitozwa zaidi ya mara moja kwa ripoti ileile.

Tunarejesha kiasi chote ulicholipa bila kubakiza ada yoyote. Tukigundua kwamba ununuzi uliolipiwa haukuwasilishwa, tunawasiliana nawe na kukupa marejesho ya fedha bila kusubiri uombe.

Jinsi ya kuomba

Tuma barua pepe kwa ceo@uniholix.com ndani ya siku 14 tangu ulipolipa. Weka risiti yako, au anwani ya barua pepe na tarehe ya malipo yako, ili tuweze kuyapata. Tunalenga kujibu ndani ya siku 1 ya kazi.

Hakuna chochote katika sera hii kinachofupisha muda wowote ambao sheria ya nchi yako inakupa.

Jinsi fedha zinavyorejeshwa

Tunarejesha fedha kupitia mtoa huduma wetu wa malipo, kwenye kadi au njia ya malipo uliyotumia kulipa. Muda unaochukuliwa unategemea benki yako. Benki nyingi huonyesha marejesho ndani ya siku 5 hadi 10 za kazi. Ikiwa benki yako ilibadilisha bei kuwa sarafu nyingine, kiasi utakachorejeshewa kinaweza kutofautiana kidogo kutokana na viwango vya kubadilisha fedha.

Baada ya kuwasilishwa

Ripoti yako ni maudhui ya kidijitali yanayowasilishwa mara tu baada ya malipo. Kabla ya kulipa, uliomba ripoti iwasilishwe papo hapo na ukathibitisha kwamba unaelewa kuwa utapoteza haki yako ya siku 14 ya kujitoa kwenye mkataba mara itakapokuwa imewasilishwa. Kwa hivyo, ikiwa wewe ni mlaji katika Umoja wa Ulaya, Eneo la Kiuchumi la Ulaya au Uingereza, haki hiyo inakoma mara ripoti yako inapokuwa imewasilishwa (Kifungu cha 16(m) cha Maelekezo ya Umoja wa Ulaya kuhusu Haki za Walaji na kanuni zinazolingana nazo nchini Uingereza).

Ripoti iliyowasilishwa hairejeshewi fedha kwa sababu tu hukubaliani na matokeo yake. Hakuna chochote katika sera hii kinachoweka mipaka kwa haki zako kama mlaji chini ya sheria za lazima za nchi unayoishi.

Kabla ya kufungua mzozo wa malipo

Tafadhali tutumie barua pepe kabla ya kufungua mzozo wa malipo au ombi la kubatilisha malipo kwa benki yako. Marejesho ya fedha kutoka kwetu ni ya haraka zaidi, na unapokea kiasi chote.

Maelezo zaidi

Tazama pia Masharti yetu ya Huduma na Sera yetu ya Faragha.

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit ni maudhui ya kidijitali yanayowasilishwa mara tu baada ya malipo, kwa bei inayoonyeshwa kabla ya kulipa. Unapoomba kuwasilishiwa mara moja na kuweka alama kwenye kisanduku, unapoteza haki yako ya kujitoa pindi upakuaji unapoanza.

• Ikiwa kifurushi hakiwezi kutengenezwa, au ulitozwa mara mbili, utarejeshewa kiasi chote ulicholipa.
• Ikiwa kivinjari chako kilipoteza taarifa ulizoweka, weka thamani zilezile tena na upakue ndani ya siku 7. Ikiwa hilo halifanikiwi, tuandikie kupitia ceo@uniholix.com nasi tutakusaidia au tutakurejeshea pesa zako.
• Maombi mengine yanayotolewa ndani ya siku 14 tangu malipo yataamuliwa kwa mujibu wa sera hii.