Sera ya Faragha

Sisi ni nani

Agent Self-Audit ni huduma inayoendeshwa na UNIHOLIX OÜ, kampuni binafsi yenye dhima ya kikomo iliyosajiliwa nchini Estonia (nambari ya usajili 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Sisi ndio mdhibiti wa data binafsi zilizoelezwa katika sera hii. Mawasiliano: ceo@uniholix.com.

Tunachochakata na kwa nini

Kwa ufupi: faili lako husomwa ndani ya kivinjari chako na halipakiwi kamwe. Baada ya malipo, ni muhtasari mfupi wa faili hilo uliofichwa pekee unaotumwa kwetu ili kuandika ripoti yako. Hatuhifadhi muhtasari huo wala ripoti hiyo.

• Faili lako. Unafungua kumbukumbu (log) ya wakala wako mwenyewe wa AI, au faili linaloonyesha shughuli zake. Kwa mfano, linaweza kuwa faili la JSON, CSV, lahajedwali au maandishi, mazungumzo yaliyohamishwa, faili la PDF, Word au PowerPoint, ukurasa wa wavuti uliohifadhiwa, picha au picha ya skrini. Kivinjari chako hulisoma, hutambua maandishi yaliyo kwenye picha, huandaa onyesho la awali la bure na huficha siri na data binafsi. Faili hilo haliondoki kamwe kwenye kifaa chako.
• Muhtasari. Baada ya malipo, kivinjari chako hutuma kwa seva yetu muhtasari mfupi uliofichwa wa kumbukumbu hiyo. Kwa mfano, muhtasari huo unaweza kuwa na majina ya zana, idadi, nyakati, majina ya vikoa vya huduma ambazo wakala aliwasiliana nazo na vifungu vifupi. Seva yetu huupeleka kwa mtoa huduma wetu wa modeli za AI ili kuandika ripoti yako. Hatuhifadhi muhtasari wala ripoti baada ya ripoti yako kutolewa. Ni alama ya kidijitali ya njia moja ya muhtasari huo pekee inayoambatana na malipo yako, ili tuweze kukuletea kile ulicholipia. Alama hiyo haiwezi kugeuzwa kurudi kuwa muhtasari.
• Faili za utambuzi wa maandishi. Ukifungua picha au picha ya skrini, kivinjari chako hupakua injini ya utambuzi wa maandishi na faili zake za lugha kutoka kwenye mtandao wa umma wa usambazaji wa maudhui (CDN). Kama ilivyo kwa ombi lolote la wavuti, mtandao huo hupokea anwani yako ya IP, lakini haupokei kamwe faili lako.
• Data za malipo. Mtoa huduma wetu wa malipo hushughulikia malipo yako. Tunapokea anwani yako ya barua pepe, nchi yako, kiasi, sarafu na hali ya malipo, pamoja na uthibitisho wako kwamba uliomba uwasilishaji wa mara moja. Taarifa za kadi yako huenda kwa mtoa huduma wa malipo pekee na hazitufikii kamwe.
• Barua pepe kwetu. Ukituandikia, tunatumia anwani yako ya barua pepe na ujumbe wako ili kukujibu.
• Data za kiufundi. Seva yetu hutumia anwani yako ya IP kwa muda mfupi ili kudhibiti idadi ya maombi na kudumisha usalama wa huduma. Mtoa huduma wetu wa upangishaji wa tovuti huhifadhi kumbukumbu za kawaida za maombi, kama vile anwani ya IP, muda na ukurasa ulioombwa. Kumbukumbu hizi hazina faili lako wala muhtasari wako.
• Data kwenye kifaa chako. Ukurasa huhifadhi muhtasari uliofichwa, ripoti yako na lugha yako katika hifadhi ya ndani ya kivinjari chako, ili viwe bado vipo unaporudi kutoka kwenye ukurasa wa malipo. Data hizi hubaki kwenye kifaa chako. Unaweza kuzifuta wakati wowote kupitia mipangilio ya kivinjari chako.
• Hakuna ufuatiliaji. Hatutumii vidakuzi vya takwimu au vya matangazo, na hatutumii zana zozote za ufuatiliaji kwa ajili ya takwimu au matangazo.

Kwanza ondoa data binafsi. Kumbukumbu za wakala zinaweza kuwa na data binafsi na siri. Ziondoe kabla ya kufungua kumbukumbu. Ukurasa huficha aina za kawaida, kama vile anwani za barua pepe, nambari za simu, funguo na nambari zinazofanana na nambari za kadi. Hata hivyo, kuficha huku ni kinga ya ziada tu, si hakikisho. Kabla ya kulipa, ukurasa unakuonyesha hasa kile ambacho kingetumwa.

Ikiwa muhtasari bado una data binafsi za watu wengine, kama vile wateja au wafanyakazi wako, wewe ndiye unayeamua kwa nini na jinsi data hizo zinavyochakatwa. Katika hali hiyo tunazichakata kwa niaba yako pekee na kwa mujibu wa maelekezo yako, ili kutoa ripoti yako, kama mchakataji wa data chini ya Ibara ya 28 ya GDPR. Wateja wa kibiashara wanaohitaji makubaliano ya uchakataji wa data wanaweza kuandika kwa ceo@uniholix.com.

Ripoti yako hutolewa na AI kwa ajili ya taarifa yako mwenyewe. Inaweza kuwa na makosa, na si ushauri wa kitaalamu. Hatuitumii kufanya uamuzi wowote kukuhusu.

Hatuuzi data zako binafsi, hatuzitumii kwa matangazo, na hatutumii muhtasari wako wala ripoti yako kufunza modeli za AI.

Huduma hii ni kwa watu wenye umri wa miaka 13 au zaidi (au umri wa chini unaotakiwa katika nchi yao, ikiwa ni mkubwa zaidi), watu walio chini ya umri wa miaka 18 wanaweza kuitumia tu kwa ruhusa ya mzazi au mlezi, na hatuchakati kwa kujua data binafsi za watoto wenye umri mdogo zaidi.

Misingi ya kisheria

• Mkataba (Ibara ya 6(1)(b) ya GDPR): kutoa ripoti yako, kupokea malipo yako na kujibu maswali yako kuhusu ununuzi.
• Maslahi halali (Ibara ya 6(1)(f)): kudumisha usalama wa huduma, kuzuia udanganyifu na matumizi mabaya, na kujibu ujumbe mwingine.
• Wajibu wa kisheria (Ibara ya 6(1)(c)): kutunza kumbukumbu za kihasibu, zikiwemo kumbukumbu za malipo, kama inavyotakiwa na sheria ya Estonia.

Wanaochakata data kwa niaba yetu

Tunatumia watoa huduma wanaochakata data binafsi kwa niaba yetu na kwa mujibu wa maelekezo yetu. Hapa tunawaeleza kwa makundi.

• Mtoa huduma wa malipo: hupokea malipo na hukutumia risiti yako kwa barua pepe. Pia huchakata data za malipo kama mdhibiti huru wa data kwa ajili ya wajibu wake wa kisheria, kama vile kuzuia udanganyifu, chini ya sera yake ya faragha.
• Watoa huduma wa modeli za AI: hutoa ripoti yako kutokana na muhtasari uliofichwa. Tunatumia huduma za kibiashara pekee ambazo hazitumii data zako kufunza modeli zao. Chini ya masharti yao wenyewe, wanaweza kuhifadhi maingizo na matokeo kwa muda uliowekewa kikomo ili kugundua matumizi mabaya.
• Mtoa huduma wa upangishaji wa tovuti: huendesha tovuti na huhifadhi kumbukumbu za maombi.
• Mtoa huduma wa barua pepe: hupokea na kuhifadhi barua pepe unazotutumia.
• Mtandao wa usambazaji wa maudhui (CDN): huwasilisha faili za utambuzi wa maandishi kwenye kivinjari chako unapofungua picha au picha ya skrini. Hupokea anwani yako ya IP lakini haupokei maudhui yako yoyote.

Baadhi ya watoa huduma hawa huchakata data nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya, kwa mfano nchini Marekani. Inapokuwa hivyo, uhamishaji huo unategemea uamuzi wa utoshelevu wa Tume ya Ulaya au Vifungu vya Kawaida vya Mkataba vya Tume hiyo.

Jinsi tunavyozilinda

Miunganisho yote kwenye huduma na kwa watoa huduma wetu imesimbwa kwa njia fiche. Ni watu wanaohitaji kufikia mifumo yetu pekee wanaoruhusiwa kuifikia, na ufikiaji huo unalindwa kwa uthibitishaji wa hatua mbili wakati wa kuingia. Taarifa za kadi hushughulikiwa na mtoa huduma wetu wa malipo pekee.

Muda tunaozihifadhi

• Faili lako: hatulipokei kamwe.
• Muhtasari na ripoti: havihifadhiwi. Vinatumika tu wakati ripoti yako inapotolewa.
• Kumbukumbu za malipo, zikiwemo alama ya kidijitali ya muhtasari na uthibitisho wako wa uwasilishaji wa mara moja: miaka 7, kama inavyotakiwa na Sheria ya Uhasibu ya Estonia.
• Barua pepe kwetu: kwa muda tunaozihitaji kushughulikia ombi lako, na si zaidi ya miaka 2 baada ya ombi hilo kufungwa, isipokuwa kama ni sehemu ya kumbukumbu za kihasibu.
• Kumbukumbu za maombi na za usalama: hadi miaka 2. Data zinazotumika kudhibiti idadi ya maombi huhifadhiwa katika kumbukumbu ya muda ya mfumo pekee, kwa dakika chache.

Haki zako

Unaweza kutuomba tukupe ufikiaji wa data zako binafsi, tuzirekebishe au tuzifute, tuzuie uchakataji wake au tuache kuzichakata, na tukupe nakala yake katika muundo unaoweza kuhamishwa.

Ili kutumia haki hizi, tuma barua pepe kwa ceo@uniholix.com. Tunajibu ndani ya mwezi mmoja. Ikiwa ombi ni tata, tunaweza kuhitaji hadi miezi miwili zaidi, na tutakujulisha hivyo ndani ya mwezi wa kwanza. Kwa kuwa hatuhifadhi muhtasari wako wala ripoti yako, kwa kawaida hatuna data zako binafsi zaidi ya kumbukumbu za malipo na barua pepe ulizotutumia.

Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Mamlaka ya Ukaguzi wa Ulinzi wa Data ya Estonia (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) au kwa mamlaka ya ulinzi wa data katika nchi unayoishi au unayofanyia kazi.

Agent Policy Builder

Agent Policy Builder, kwenye tovuti hii, hutengeneza faili zinazoeleza programu za AI zinazosoma tovuti kiotomatiki jinsi tovuti inavyoweza kutumiwa. Sehemu nyingine za sera hii zinatumika pia kwa huduma hii.

• Sehemu ya bure. Chaguo zako, njia za kurasa na anwani ya ramani ya tovuti hutumwa kwenye seva yetu ili kutengeneza faili, ambalo huonyeshwa kwako mara moja. Hatuyahifadhi.
• Pro Kit na kifaa chako. Unachoweka, kama vile jina la tovuti yako, anwani yake, viungo na mawasiliano, hubaki kwenye kivinjari chako, ili kiwepo bado utakaporudi na kifurushi kiweze kutengenezwa tena katika kipindi cha kupakua. Unaweza kukifuta katika mipangilio ya kivinjari chako. Ni alama ya kidijitali ya njia moja tu ya maingizo ya kifurushi chako, aina ya tovuti yako na lugha yako ndivyo vinavyotumwa pamoja na malipo yako. Kifurushi hutengenezwa upya kwa kila upakuaji na hakihifadhiwi.
• Muda wa kuhifadhi na msingi wa kisheria. Alama hiyo ya kidijitali na idadi ya upakuaji ni sehemu ya kumbukumbu ya malipo na huhifadhiwa kwa muda ule ule ambao kumbukumbu za malipo huhifadhiwa. Tunazichakata ili kutekeleza mkataba wetu nawe (Kifungu cha 6(1)(b) cha GDPR).

Usiweke data binafsi za watu wengine. Anwani ya mawasiliano utakayoweka itaonekana katika faili zako mwenyewe, ambazo wewe mwenyewe unazichapisha.

Taarifa za ziada kwa baadhi ya maeneo

California. Ikiwa unaishi California, Sheria ya Faragha ya Watumiaji ya California, kama ilivyorekebishwa na Sheria ya Haki za Faragha ya California (CCPA/CPRA), inakupa haki zifuatazo: haki ya kujua ni taarifa binafsi zipi tunazokusanya, kutumia na kufichua, haki ya kutaka zifutwe, haki ya kutaka zirekebishwe, na haki ya kutobaguliwa kwa sababu ya kutumia haki hizi. Hatuuzi wala hatushiriki taarifa zako binafsi, kwa maana ya maneno hayo kama yalivyofafanuliwa katika sheria hiyo. Ili kutumia haki zako, tuma barua pepe kwa ceo@uniholix.com.

Uingereza. Ikiwa uko Uingereza, UK GDPR na Sheria ya Ulinzi wa Data ya 2018 zinakupa haki zilizoelezwa hapo juu. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Ofisi ya Kamishna wa Taarifa (ICO).

Brazili. Ikiwa uko Brazili, Sheria ya Jumla ya Ulinzi wa Data Binafsi (LGPD) inakupa haki zikiwemo kuthibitishiwa kwamba tunachakata data zako, ufikiaji, urekebishaji, kuondolewa kwa utambulisho, kuzuiwa au kufutwa kwa data, uhamishaji wa data, na kupata taarifa kuhusu wale tunaoshiriki nao data hizo. Ili kutumia haki hizi, tuma barua pepe kwa ceo@uniholix.com. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Mamlaka ya Kitaifa ya Ulinzi wa Data (ANPD).

Jamhuri ya Korea. Ikiwa uko katika Jamhuri ya Korea, Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi (PIPA) inakupa haki ya kufikia taarifa zako binafsi na kutuomba tuzirekebishe, tuzifute au tuache kuzichakata. Ili kutumia haki hizi, tuma barua pepe kwa ceo@uniholix.com. Taarifa zako binafsi huchakatwa nje ya Korea na watoa huduma walioelezwa katika sera hii.

Mabadiliko

Tunaweza kusasisha sera hii huduma au sheria inapobadilika. Toleo la sasa linapatikana kwenye ukurasa huu wakati wote. Ikiwa mabadiliko yataathiri kwa kiasi kikubwa jinsi tunavyochakata data yako binafsi, tutayatangaza kwenye huduma kabla hayajaanza kutumika.