นโยบายการคืนเงิน

สิ่งที่คุณชำระ

Video Workflow Studio จำหน่ายแผนการผลิตวิดีโอในราคาแผนละ $9.99 ราคากำหนดเป็นดอลลาร์สหรัฐ ตอนชำระเงินคุณอาจเห็นและชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ

คุณชำระเงินครั้งเดียวต่อแผน และการชำระเงินหนึ่งครั้งให้คุณได้สูงสุด 3 เวอร์ชันสำหรับข้อมูลเดิม การชำระเงินครั้งเดียวไม่ใช่การสมัครสมาชิก จึงไม่มีอะไรต่ออายุและไม่มีอะไรต้องยกเลิก

คุณยังสมัคร Video Pass Monthly ได้ในราคา $19.99 ต่อเดือน ซึ่งรวม 15 แผนในแต่ละเดือนที่ชำระแล้ว การสมัครสมาชิกนี้ต่ออายุทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อในบัญชีของคุณ และยังใช้ได้จนสิ้นเดือนที่ชำระแล้ว ภายใน 14 วันหลังสมัคร คุณถอนตัวได้ด้วยปุ่ม “ถอนตัวจากสัญญา” ในบัญชีของคุณ หรือทางอีเมล โดยการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดทันที และเราจะคืนเงินที่คุณชำระ โดยหักจำนวนเงินตามสัดส่วนของจำนวนวันที่คุณได้ใช้บริการ นอกจากกรณีนี้ เดือนที่เริ่มไปแล้วจะไม่ได้รับเงินคืน เว้นแต่คุณถูกเรียกเก็บเงินหลังจากยกเลิกแล้ว ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสองครั้งสำหรับเดือนเดียวกัน หรือบริการใช้งานไม่ได้ในเดือนนั้น

เมื่อใดที่คุณได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

• แผนของคุณไม่ถูกส่งมอบ เช่น เขียนแผนไม่สำเร็จ หน้าเว็บแสดงข้อผิดพลาดหลังชำระเงิน หรือเราปฏิเสธการเขียนแผนสำหรับไอเดียของคุณ
• คุณถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับแผนเดียวกัน

เราคืนเงินเต็มจำนวนที่คุณชำระและไม่หักค่าธรรมเนียมใด ๆ หากเราพบว่าแผนที่ชำระเงินแล้วไม่ถูกส่งมอบ เราจะติดต่อคุณและเสนอคืนเงินโดยไม่รอให้คุณขอ

วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com ภายใน 14 วันหลังชำระเงิน โปรดแนบใบเสร็จของคุณ หรืออีเมลและวันที่ชำระเงินของคุณ เพื่อให้เราค้นหารายการได้ เราตั้งเป้าตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ทำให้ระยะเวลาใด ๆ ที่กฎหมายของประเทศคุณให้ไว้สั้นลง

เงินกลับมาอย่างไร

เราคืนเงินผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา กลับไปยังบัตรหรือวิธีชำระเงินที่คุณใช้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ ธนาคารส่วนใหญ่แสดงการคืนเงินภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ หากธนาคารของคุณแปลงราคาเป็นสกุลเงินอื่น จำนวนเงินที่คุณได้รับคืนอาจแตกต่างเล็กน้อยเพราะอัตราแลกเปลี่ยน

หลังการส่งมอบ

แผนของคุณเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีหลังชำระเงิน ก่อนชำระเงิน คุณขอให้ส่งมอบทันทีและยืนยันว่าเข้าใจว่าคุณจะสูญเสียสิทธิถอนตัว (right of withdrawal) 14 วันเมื่อส่งมอบแล้ว ดังนั้น หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EU, EEA หรือสหราชอาณาจักร สิทธินั้นสิ้นสุดเมื่อเวอร์ชันแรกของแผนแสดงให้คุณเห็น (มาตรา 16(m) ของคำสั่งว่าด้วยสิทธิผู้บริโภคของ EU และกฎที่เทียบเท่าในสหราชอาณาจักร) ส่วน Video Pass Monthly ยังคงมีสิทธิถอนตัว 14 วันตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้จำกัดสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ก่อนที่คุณจะเปิดข้อพิพาท

โปรดส่งอีเมลถึงเราก่อนเปิดข้อพิพาทหรือการเรียกเงินคืนผ่านธนาคาร (chargeback) กับธนาคารของคุณ การคืนเงินจากเราเร็วกว่า และคุณจะได้รับเงินเต็มจำนวน

เพิ่มเติม

ดู ข้อกำหนดการให้บริการ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราด้วย