นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Video Workflow Studio เป็นบริการที่ดำเนินการโดย UNIHOLIX OÜ ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดเอกชนที่จดทะเบียนในเอสโตเนีย (รหัสทะเบียน 17479878) ที่อยู่ Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อ: ceo@uniholix.com

สิ่งที่เราประมวลผลและเหตุผล

ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณส่ง หมายถึงสิ่งที่คุณส่งเข้ามาเพื่อรับแผน ได้แก่ ตัวเลือกของคุณบนหน้าเว็บ (รูปแบบ สไตล์ เครื่องมือวิดีโอ ความยาว สัดส่วนภาพ และภาษา) และคำอธิบายไอเดียของคุณ

• ข้อมูลที่คุณส่ง เราส่งข้อมูลที่คุณส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI ของเราเพื่อเขียนแผนของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่คุณส่งไว้หลังจากเขียนแผนของคุณเสร็จแล้ว มีเพียงลายนิ้วมือดิจิทัลแบบทางเดียวของข้อมูลที่คุณส่ง พร้อมกับรูปแบบ สไตล์ และเครื่องมือวิดีโอที่คุณเลือก เท่านั้นที่ไปพร้อมกับการชำระเงินของคุณ เพื่อให้เราส่งมอบสิ่งที่คุณชำระเงินซื้อได้ ลายนิ้วมือดิจิทัลนี้ไม่สามารถแปลงกลับเป็นคำอธิบายของคุณได้
• การปิดบังข้อมูล ก่อนที่คำอธิบายของคุณจะไปถึงผู้ให้บริการโมเดล AI ของเรา เราจะแทนที่ข้อมูลส่วนบุคคลและความลับทั่วไป เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรและบัญชีธนาคาร และคีย์ ด้วยตัวยึดตำแหน่งโดยอัตโนมัติ นี่เป็นเพียงตาข่ายนิรภัย โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นในคำอธิบายของคุณ
• การยืนยันอายุ สำหรับรูปแบบที่จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใหญ่ คุณต้องยืนยันว่าคุณอายุ 18 ปีขึ้นไป เราบันทึกเพียงว่าคุณได้ยืนยันแล้ว ไว้พร้อมกับการชำระเงินของคุณ
• ข้อมูลการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราดูแลการชำระเงินของคุณ เราได้รับอีเมล ประเทศ จำนวนเงิน สกุลเงิน และสถานะการชำระเงินของคุณ พร้อมกับการยืนยันของคุณว่าคุณขอให้ส่งมอบทันที เพื่อส่งมอบแผนของคุณ เราเก็บบันทึกที่เชื่อมโยงกับการชำระเงินของคุณว่าคุณใช้ไปแล้วกี่เวอร์ชัน รายละเอียดบัตรของคุณไปถึงผู้ประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น และไม่เคยมาถึงเรา
• บัญชี UNIHOLIX ของคุณและ Video Pass Monthly เฉพาะ Video Pass Monthly เท่านั้นที่ต้องใช้บัญชี เราเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ (และชื่อที่บัญชีภายนอกที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้แชร์กับเรา) ตัวระบุลูกค้าของคุณที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา สถานะ ราคา และวันต่ออายุของการสมัครสมาชิก และจำนวนแผนที่คุณใช้ในแต่ละเดือนที่ชำระแล้ว โดยไม่มีข้อมูลใดจากสิ่งที่คุณส่ง
• อีเมลถึงเรา หากคุณเขียนถึงเรา เราจะใช้อีเมลและข้อความของคุณเพื่อตอบคุณ
• ข้อมูลทางเทคนิค เซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ที่อยู่ IP ของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อจำกัดจำนวนคำขอและรักษาความปลอดภัยของบริการ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเก็บบันทึกคำขอมาตรฐาน เช่น ที่อยู่ IP เวลา และหน้าที่ร้องขอ บันทึกเหล่านี้ไม่มีข้อมูลที่คุณส่ง
• ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ หน้าเว็บเก็บข้อมูลที่คุณส่ง ภาษาของคุณ และแผนของคุณไว้ในที่เก็บข้อมูลภายใน (local storage) ของเบราว์เซอร์ เพื่อให้เขียนและแสดงแผนของคุณได้เมื่อคุณกลับมาจากหน้าชำระเงิน ข้อมูลนี้อยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และคุณลบได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• ไม่มีการติดตาม เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณา และไม่ใช้ตัวติดตามเพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณาใด ๆ

แผนของคุณเขียนโดย AI เพื่อใช้ในงานผลิตของคุณเอง แผนอาจผิดพลาดได้ และไม่ใช่คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ เราไม่ใช้แผนนี้ในการตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ใช้ข้อมูลที่คุณส่งเพื่อฝึกโมเดล AI

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป (หรืออายุขั้นต่ำที่สูงกว่านั้นในประเทศของตน) ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้ได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง และเราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุน้อยกว่านั้นโดยรู้เห็น

ฐานทางกฎหมาย

• สัญญา (GDPR มาตรา 6(1)(b)): การเขียนแผนของคุณ การดูแลบัญชีและการสมัครสมาชิกของคุณ การรับชำระเงินของคุณ และการตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับการซื้อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f)): การรักษาความปลอดภัยของบริการ การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด และการตอบข้อความอื่น ๆ
• หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c)): การเก็บบันทึกทางบัญชี รวมถึงบันทึกการชำระเงิน ตามที่กฎหมายเอสโตเนียกำหนด

ใครประมวลผลแทนเรา

เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราและตามคำสั่งของเรา เราอธิบายผู้ให้บริการเหล่านี้ไว้ที่นี่ตามประเภท

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: รับชำระเงิน ส่งใบเสร็จให้คุณทางอีเมล และเก็บบันทึกจำนวนเวอร์ชันที่คุณใช้ไว้กับการชำระเงินของคุณ และยังประมวลผลข้อมูลการชำระเงินในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ (independent controller) เพื่อหน้าที่ตามกฎหมายของตนเอง เช่น การป้องกันการฉ้อโกง ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ประมวลผลนั้น
• ผู้ให้บริการโมเดล AI: เขียนแผนของคุณจากข้อมูลที่คุณส่ง เราใช้เฉพาะบริการเชิงพาณิชย์ที่ไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดลของตน ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์ไว้ชั่วระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจจับการใช้ในทางที่ผิด ตามข้อกำหนดของตนเอง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง: ให้บริการเว็บไซต์และเก็บบันทึกคำขอ
• ผู้ให้บริการบัญชีและฐานข้อมูล: ให้บริการระบบลงชื่อเข้าใช้ของเรา และจัดเก็บบัญชีและบันทึกการสมัครสมาชิกของคุณ
• ผู้ให้บริการอีเมล: รับและจัดเก็บอีเมลที่คุณส่งถึงเรา และส่งอีเมลยืนยันเมื่อคุณถอนตัวจากการสมัครสมาชิก

ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area) เช่น ในสหรัฐอเมริกา ในกรณีนั้น การโอนข้อมูลอาศัยการตัดสินว่ามีการคุ้มครองเพียงพอ (adequacy decision) ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรืออาศัยข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการ

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

การเชื่อมต่อทั้งหมดไปยังบริการและไปยังผู้ให้บริการของเราเข้ารหัสไว้ การเข้าถึงระบบของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ และป้องกันด้วยการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน รายละเอียดบัตรอยู่ในการดูแลของผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลนานเท่าใด

• บันทึกการชำระเงิน รวมถึงบันทึกจำนวนเวอร์ชันที่คุณใช้และการยืนยันของคุณ (การส่งมอบทันที และอายุของคุณสำหรับรูปแบบที่จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใหญ่): 7 ปี ตามที่พระราชบัญญัติการบัญชีของเอสโตเนียกำหนด
• บัญชีและบันทึกการสมัครสมาชิกของคุณ: จนกว่าคุณจะลบบัญชี
• ข้อมูลที่คุณส่ง: เราไม่เก็บไว้หลังจากเขียนแผนของคุณเสร็จแล้ว ผู้ให้บริการโมเดล AI ของเราอาจเก็บไว้ชั่วระยะเวลาจำกัดตามข้อกำหนดของตนเอง ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
• อีเมลถึงเรา: นานเท่าที่เราจำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ และไม่เกิน 2 ปีหลังจากปิดเรื่อง เว้นแต่อีเมลนั้นเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกทางบัญชี
• บันทึกคำขอและความปลอดภัย: ไม่เกิน 2 ปี ข้อมูลที่ใช้จำกัดคำขอเก็บไว้ในหน่วยความจำเท่านั้น เป็นเวลาไม่กี่นาที

สิทธิของคุณ

คุณขอให้เราให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น จำกัดการประมวลผลหรือหยุดประมวลผล และให้สำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ย้ายได้

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com เราตอบภายในหนึ่งเดือน หากคำขอซับซ้อน เราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มอีกไม่เกินสองเดือน และเราจะแจ้งคุณภายในเดือนแรก คุณยังลบบัญชีได้ด้วยตนเองในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณยังไม่ได้ซื้อแผนหรือสมัครสมาชิก โดยปกติเราไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกจากบันทึกคำขอ

คุณยังสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานตรวจสอบการคุ้มครองข้อมูลของเอสโตเนีย (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) หรือต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่

ประกาศเพิ่มเติมสำหรับบางภูมิภาค

แคลิฟอร์เนีย หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) ซึ่งแก้ไขโดยกฎหมายสิทธิความเป็นส่วนตัวแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA) ให้สิทธิคุณในการรู้ว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (personal information) ใดบ้าง สิทธิให้ลบข้อมูลนั้น สิทธิให้แก้ไขข้อมูลนั้น และสิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิเหล่านี้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความหมายของคำเหล่านั้นในกฎหมายดังกล่าว หากต้องการใช้สิทธิของคุณ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com

สหราชอาณาจักร หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร UK GDPR และ Data Protection Act 2018 ให้สิทธิตามที่อธิบายข้างต้นแก่คุณ คุณยังร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (Information Commissioner's Office, ICO) ได้

บราซิล หากคุณอยู่ในบราซิล กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (LGPD) ให้สิทธิแก่คุณ ซึ่งรวมถึงการยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณ การเข้าถึง การแก้ไข การทำให้ไม่ระบุตัวตน การปิดกั้นหรือการลบ การโอนย้ายข้อมูล และข้อมูลว่าเราแบ่งปันข้อมูลกับใคร หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com คุณยังร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติ (ANPD) ได้

สาธารณรัฐเกาหลี หากคุณอยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPA) ให้สิทธิคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้เราแก้ไข ลบ หรือหยุดประมวลผลข้อมูลนั้น หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลนอกเกาหลีโดยผู้ให้บริการที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับปัจจุบันอยู่ในหน้านี้เสมอ หากการเปลี่ยนแปลงใดส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะประกาศในบริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล