سياسة الاسترداد
هذه ترجمة. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالعمل بالنسخة الإنجليزية. القراءة بالإنجليزية
تكتب الذكاء الاصطناعي هذه الخطط لعملك الإنتاجي الخاص. وقد تكون خاطئة أو قديمة بالنسبة إلى أداة معينة، لأن الأدوات تتغير كثيراً، وتعتمد نتائجك على الأداة وعلى طريقة استخدامك لها. وهي ليست استشارة قانونية أو مهنية، ولا شهادة اعتماد، ولا ضماناً لأي نتيجة أو انتشار أو دخل.
ما الذي تدفعونه
يبيع Video Workflow Studio خطط إنتاج فيديو بسعر $9.99 لكل خطة. تُحدَّد الأسعار بالدولار الأمريكي، وقد تظهر لكم عند الدفع بعملتكم المحلية وتدفعونها بها.
تدفع مرة واحدة مقابل كل خطة، وتمنحك الدفعة الواحدة ما يصل إلى 3 من الإصدارات للمُدخَل نفسه. والدفع لمرة واحدة ليس اشتراكًا، لذا لا يتجدد أي شيء ولا يوجد ما يلزم إلغاؤه.
يمكنك أيضًا الاشتراك في Video Pass Monthly مقابل $19.99 شهريًا، ويشمل الاشتراك 15 من الخطط في كل شهر مدفوع. يتجدد الاشتراك كل شهر حتى تلغيه، ويمكنك إلغاؤه في أي وقت من حسابك والاحتفاظ به حتى نهاية الشهر الذي دفعت مقابله. ويمكنك خلال 14 يومًا من الاشتراك العدول عن العقد باستخدام زر «العدول عن العقد» في حسابك أو عبر البريد الإلكتروني، وعندها ينتهي الاشتراك فورًا ونرد إليك ما دفعته، مخصومًا منه مبلغ يتناسب مع أيام الخدمة التي حصلت عليها. وفي غير ذلك من الحالات، لا يُرد مبلغ الشهر الذي بدأ، إلا إذا حُصِّل منك المبلغ بعد الإلغاء، أو حُصِّل منك مرتين عن الشهر نفسه، أو لم تعمل الخدمة خلال ذلك الشهر.
متى تحصلون على استرداد كامل
- لم تُسلَّم إليكم خطتكم: على سبيل المثال، تعذّرت كتابة الخطة، أو ظهرت في الصفحة رسالة خطأ بعد الدفع، أو رفضنا كتابة خطة لفكرتكم.
- خُصم منكم المبلغ أكثر من مرة عن الخطة نفسها.
نردّ إليكم كامل المبلغ الذي دفعتموه دون اقتطاع أي رسوم. وإذا لاحظنا أن خطة مدفوعة لم تُسلَّم، فإننا نتواصل معكم ونعرض عليكم استرداد المبلغ دون انتظار طلبكم.
كيفية تقديم الطلب
راسلونا على ceo@uniholix.com خلال 14 يومًا من تاريخ الدفع. أرفقوا الإيصال، أو عنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الدفع، حتى نتمكن من العثور على عملية الدفع. ونسعى إلى الرد خلال يوم عمل واحد.
لا يوجد في هذه السياسة ما يقصّر أي مدة يمنحكم إياها قانون بلدكم.
كيف يُعاد إليكم المبلغ
نُجري عمليات الاسترداد عبر جهة معالجة المدفوعات التي نتعامل معها، إلى البطاقة أو وسيلة الدفع التي استخدمتموها. وتتوقف المدة اللازمة على مصرفكم، إذ تُظهر معظم المصارف المبلغ المسترد خلال 5 إلى 10 أيام عمل. وإذا حوّل مصرفكم السعر إلى عملة أخرى، فقد يختلف المبلغ المُعاد إليكم اختلافًا طفيفًا بسبب أسعار الصرف.
بعد التسليم
خطتك محتوى رقمي يُسلَّم فور الدفع. فقبل الدفع، طلبت التسليم الفوري وأكدت أنك تدرك أنك تفقد حقك في العدول خلال 14 يومًا بمجرد تسليمه. ولذلك، إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن هذا الحق ينتهي بمجرد عرض الإصدار الأول من خطتك عليك (المادة 16(m) من توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك والقواعد المماثلة في المملكة المتحدة). ويظل حق العدول خلال 14 يومًا الموضح أعلاه قائمًا بالنسبة إلى Video Pass Monthly.
لا يوجد في هذه السياسة ما يقيّد حقوقكم بوصفكم مستهلكين بموجب القوانين الآمرة في البلد الذي تقيمون فيه.
قبل فتح نزاع
يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني قبل فتح نزاع أو تقديم طلب لدى مصرفكم لإلغاء عملية الدفع واسترجاع المبلغ. فالاسترداد عن طريقنا أسرع، وتحصلون على المبلغ كاملًا.
لمزيد من المعلومات
يُرجى الاطلاع أيضًا على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.