سروس کی شرائط

سروس

Clip Critic Studio ایک سروس ہے جسے UNIHOLIX OÜ (رجسٹری کوڈ 17479878، ایسٹونیا) چلاتی ہے۔ جب آپ اسے استعمال کرتے ہیں تو یہ شرائط لاگو ہوتی ہیں۔ تنقیدی جائزوں کا پیک خرید کر آپ انہیں قبول کرتے ہیں۔

آپ ایک وقت میں زیادہ سے زیادہ دس مختصر ویڈیوز شامل کر سکتے ہیں۔ آپ کا براؤزر مفت میں ان کا فارمیٹ جانچتا ہے اور ہر ویڈیو سے آٹھ ساکن فریم لیتا ہے۔ جب آپ اپنے پیک سے ایک تنقیدی جائزہ استعمال کرتے ہیں تو ایک AI ماڈل اس ویڈیو کا تنقیدی جائزہ لکھتا ہے۔ اس میں یہ چیزیں شامل ہوتی ہیں: ایک مجموعی اسکور اور ایک فیصلہ (پوسٹ کرنے کے لیے تیار، پہلے درست کریں، یا روک لیں)، فریموں کے درمیان یکسانیت، ہاتھ، تکنیکی خرابیاں، برانڈ سے مطابقت اور ابتدائی سیکنڈز جیسے شعبوں کے اسکور، اسے نظر آنے والے مسائل، ہر مسئلے کے ساتھ وہ فریم جس میں وہ دکھائی دیتا ہے اور ایک تجویز کردہ حل، اور پوسٹ کرنے سے پہلے کے لیے ایک چیک لسٹ۔

تنقیدی جائزہ کیا ہے، اور کیا نہیں ہے

• یہ ایک تنقیدی جائزہ ہے جو AI آپ کی ویڈیو کے آٹھ ساکن فریموں اور آپ کے نوٹس سے تیار کرتا ہے۔ یہ پوسٹ کرنے سے پہلے آپ کی اپنی جانچ کے لیے ہے۔
• یہ فریموں کے درمیان کی حرکت نہیں دیکھتا اور آواز نہیں سنتا، اس لیے ایسے مسائل اس سے رہ سکتے ہیں جو صرف حرکت یا آواز میں ظاہر ہوتے ہیں۔
• یہ پیشہ ورانہ مشورہ نہیں ہے اور سرٹیفکیشن بھی نہیں ہے۔ یہ ویوز، رسائی، فروخت یا کسی اور نتیجے کی ضمانت نہیں ہے، اور نہ اس بات کی ضمانت ہے کہ کوئی پلیٹ فارم آپ کی ویڈیو قبول کرے گا یا اسے محدود نہیں کرے گا۔
• یہ اس بات کی جانچ نہیں کرتا کہ آپ کی ویڈیو کاپی رائٹ، ٹریڈ مارکس، اشتہاری قواعد یا کسی پلیٹ فارم کی پالیسیوں کی پابندی کرتی ہے یا نہیں۔ آپ جو کچھ پوسٹ کرتے ہیں اس کی ذمہ داری آپ ہی پر رہتی ہے۔

اسے کون استعمال کر سکتا ہے

سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر 13 سال یا اس سے زیادہ (یا آپ کے ملک میں مقرر اس سے زیادہ کم از کم عمر) ہونی چاہیے، اور اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے تو آپ اسے صرف والدین یا سرپرست کی اجازت سے استعمال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ سروس کسی ادارے کے لیے استعمال کرتے ہیں تو آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کی جانب سے یہ شرائط قبول کرنے کا اختیار حاصل ہے۔

خریداری کی سہولت کسی ایسے شخص کے لیے دستیاب نہیں جو کسی ایسے ملک یا علاقے میں موجود ہو، یا ایسے ملک یا علاقے میں موجود کسی شخص کی جانب سے کام کر رہا ہو، جس پر یورپی یونین کی یا دیگر قابلِ اطلاق پابندیاں عائد ہوں یا جہاں ہمارے ادائیگی اور بینکاری شراکت دار خدمات فراہم نہیں کرتے۔ فی الحال ان میں افغانستان، بیلاروس، برونڈی، وسطی افریقی جمہوریہ، چاڈ، کیوبا، اریٹیریا، عوامی جمہوریہ کانگو، ایران، عراق، لیبیا، میانمار، شمالی کوریا، جمہوریہ کانگو، روس، صومالیہ، جنوبی سوڈان، سوڈان، شام، وینزویلا، یمن، اور یوکرین کے کریمیا، سیواستوپول، دونیتسک، لوہانسک، زاپوریژیا اور خیرسون کے علاقے شامل ہیں۔ اس اصول کی خلاف ورزی کرنے والا آرڈر ہم مسترد کر سکتے ہیں یا اس کی رقم واپس کر سکتے ہیں۔

قیمت، ادائیگی اور فراہمی

• تنقیدی جائزے پیکس کی صورت میں فروخت کیے جاتے ہیں۔ ادائیگی سے پہلے صفحے پر ہر پیک کا سائز، اس کی قیمت اور فی تنقیدی جائزہ قیمت دکھائی جاتی ہے۔ ایک تنقیدی جائزہ ایک ویڈیو کو جانچتا ہے۔
• قیمتیں امریکی ڈالر میں مقرر ہیں۔ چیک آؤٹ پر آپ قیمت اپنی مقامی کرنسی میں دیکھ اور ادا کر سکتے ہیں، جس میں تبدیلی ہمارا ادائیگی پروسیسر کرتا ہے۔ چیک آؤٹ پر دکھائی گئی قیمت وہ پوری رقم ہے جو آپ ہمیں ادا کرتے ہیں۔ آپ کا بینک اپنی الگ فیس وصول کر سکتا ہے۔
• آپ ہمارے ادائیگی پروسیسر کے ذریعے پیک کی ادائیگی ایک ہی بار کرتے ہیں۔ پیک سبسکرپشن نہیں ہے اور اس کے لیے اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں۔ ادائیگی پروسیسر آپ کو رسید ای میل کرتا ہے۔ ادائیگی کے بعد آپ کو ایک پیک کوڈ ملتا ہے۔ اس کوڈ سے آپ کا پیک کسی بھی ڈیوائس پر کھل جاتا ہے، اور جس کے پاس بھی یہ کوڈ ہو وہ آپ کے تنقیدی جائزے استعمال کر سکتا ہے، اس لیے اسے محفوظ رکھیں۔ کوڈ فروخت نہ کریں۔ پیک کے بدلے نقد رقم نہیں دی جاتی۔
• پیک ادائیگی سے 12 ماہ تک استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ہر تنقیدی جائزہ اسی براؤزر میں اسکرین پر ظاہر ہوتا ہے جو آپ استعمال کر رہے ہوں، عموماً ایک منٹ کے اندر۔ جو تنقیدی جائزہ لکھا نہ جا سکے وہ آپ کے پیک سے نہیں کاٹا جاتا، اور آپ دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں۔ ایک دن کے اندر دوبارہ بھیجی گئی وہی ویڈیو دو بار شمار نہیں ہوتی۔ اگر تنقیدی جائزے بار بار ناکام ہوتے رہیں اور پیک مزید استعمال نہ ہو سکے تو پیک میں باقی بچے تنقیدی جائزوں کے حصے کی رقم آپ کو واپس مل جاتی ہے۔
• ہم آپ کے تنقیدی جائزوں کی کوئی نقل محفوظ نہیں رکھتے۔ ظاہر ہوتے ہی انہیں ڈاؤن لوڈ یا پرنٹ کر لیں۔

Critic Pass Monthly

• Critic Pass Monthly کی قیمت $9.99 ماہانہ ہے، جو ادائیگی سے پہلے دکھائی جاتی ہے۔ اس میں ہر ادا شدہ مہینے کے لیے 15 تنقیدی جائزے شامل ہیں۔ استعمال نہ ہونے والے تنقیدی جائزے اگلے مہینے میں منتقل نہیں ہوتے۔ جو تنقیدی جائزہ لکھا نہ جا سکے وہ شمار نہیں ہوتا۔ مہینے کے تنقیدی جائزے آپ کے پیکس سے پہلے استعمال ہوتے ہیں۔
• آپ اپنے UNIHOLIX اکاؤنٹ سے سبسکرائب کرتے ہیں، جو صرف ایک شخص کے لیے ہے۔ ہر UNIHOLIX پروڈکٹ کی سبسکرپشن کی ادائیگی الگ ہوتی ہے۔ سبسکرائب کرتے وقت جو قیمت لاگو ہو وہ آپ کی سبسکرپشن جاری رہنے تک برقرار رہتی ہے۔
• آپ کی سبسکرپشن پہلی ادائیگی کے فوراً بعد شروع ہو جاتی ہے اور جب تک آپ منسوخ نہ کریں ہر ماہ اسی تاریخ کو اس کی تجدید ہوتی رہتی ہے۔ ادائیگی پروسیسر ہر ادائیگی کی رسید آپ کو ای میل کرتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ میں چند کلکس میں سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد اگلی ادائیگی نہیں ہوتی، اور جس مہینے کی ادائیگی آپ کر چکے ہیں اس کے اختتام تک آپ کی سبسکرپشن برقرار رہتی ہے۔ اگر تجدید کی ادائیگی بار بار ناکام ہو تو سبسکرپشن ختم ہو جاتی ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنے سے سبسکرپشن فوراً منسوخ ہو جاتی ہے۔
• اگر ہم کبھی ماہانہ قیمت تبدیل کریں تو جس تجدید پر نئی قیمت لاگو ہو اس سے کم از کم 30 دن پہلے آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے، اور آپ اس سے پہلے سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔

دستبرداری کا حق اور رقم کی واپسی

ادائیگی سے پہلے آپ ایک خانے پر نشان لگا کر تصدیق کرتے ہیں کہ آپ چاہتے ہیں کہ ہر تنقیدی جائزہ استعمال کرتے ہی آپ کو فراہم کر دیا جائے، اور یہ کہ آپ سمجھتے ہیں کہ ہر تنقیدی جائزے کی فراہمی کے بعد اس کے لیے آپ کا 14 دن کا دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے۔ ہم یہ تصدیق آپ کی ادائیگی کے ساتھ ریکارڈ کرتے ہیں۔

اگر آپ یورپی یونین، یورپی اقتصادی علاقے (EEA) یا برطانیہ میں صارف ہیں تو عام طور پر آپ کو ڈیجیٹل مواد کے معاہدے سے دستبردار ہونے کے لیے 14 دن ملتے ہیں۔ چونکہ آپ فوری فراہمی کی درخواست کرتے ہیں اور اس حق کے ختم ہونے کا اعتراف کرتے ہیں، اس لیے ہر تنقیدی جائزے کی فراہمی کے بعد اس کے لیے یہ حق ختم ہو جاتا ہے (یورپی یونین کی صارفین کے حقوق سے متعلق ہدایت کا آرٹیکل 16(m) اور برطانیہ کے مساوی قواعد)۔ جو تنقیدی جائزے آپ نے استعمال نہیں کیے، ان کی رقم واپس کی جا سکتی ہے بشرطیکہ آپ ادائیگی کے 14 دن کے اندر درخواست کریں۔

Critic Pass Monthly۔ ادائیگی سے پہلے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی سبسکرپشن فوراً شروع ہو جائے۔ اگر آپ یورپی یونین، EEA یا برطانیہ میں صارف ہیں تو اس کے باوجود آپ سبسکرائب کرنے کے 14 دن کے اندر، کوئی وجہ بتائے بغیر، اپنے اکاؤنٹ میں “معاہدے سے دستبرداری” بٹن کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے معاہدے سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔ اس صورت میں سبسکرپشن فوراً ختم ہو جاتی ہے، اور ہم 14 دن کے اندر آپ کی ادا کردہ رقم واپس کر دیتے ہیں، جس میں سے سروس استعمال کیے گئے دنوں کے تناسب سے ایک حصہ منہا کیا جاتا ہے۔

اگر آپ سے ایک سے زیادہ بار رقم وصول کی گئی ہو تو آپ کو پوری رقم واپس ملتی ہے۔ ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی میں اس کی وضاحت ہے اور یہ بھی کہ درخواست کیسے دی جائے۔

آپ کی ویڈیوز اور آپ کی ذمہ داری

• صرف وہی ویڈیوز شامل کریں جو آپ نے خود بنائی ہوں یا جنہیں استعمال کرنے کا آپ کو حق حاصل ہو، اور صرف وہی نوٹس اور تصاویر شامل کریں جنہیں شیئر کرنے کا آپ کو حق حاصل ہو۔
• ویڈیو شامل کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ اس میں دوسرے لوگوں کا ذاتی ڈیٹا یا خفیہ مواد، جیسے دستاویزات، اسکرینیں یا گاڑیوں کی نمبر پلیٹیں، دکھائی نہ دے، الا یہ کہ آپ کو اسے شیئر کرنے کی اجازت ہو۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے۔
• اگر آپ کی ویڈیوز میں لوگ نظر آتے ہیں تو جہاں قانون تقاضا کرے وہاں ان کی اجازت حاصل کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔
• تنقیدی جائزہ استعمال کرنے سے پہلے صفحہ آپ کو وہ فریم دکھاتا ہے جو بھیجے جائیں گے۔ تنقیدی جائزے تیار ہونے کے بعد ہم آپ کے فریم، آپ کے نوٹس یا آپ کے تنقیدی جائزے محفوظ نہیں رکھتے۔
• اگر فریموں یا نوٹس میں ذاتی ڈیٹا موجود ہو تو اس پر کارروائی کیوں اور کیسے کی جائے، یہ آپ طے کرتے ہیں، اور ہم اس پر صرف آپ کے تنقیدی جائزے تیار کرنے کے لیے اور آپ کی ہدایات کے مطابق کارروائی کرتے ہیں۔ جن کاروباری صارفین کو ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ درکار ہو وہ ceo@uniholix.com پر لکھ سکتے ہیں۔

قابلِ قبول استعمال

• غیر قانونی مواد، 18 سال سے کم عمر کسی بھی فرد پر مشتمل جنسی مواد، یا ایسا مواد شامل نہ کریں جس کا مقصد کسی کو ہراساں کرنا، دھوکہ دینا، کسی کا روپ دھارنا یا کسی کو نقصان پہنچانا ہو۔
• سروس پر حد سے زیادہ بوجھ ڈالنے، اس پر حملہ کرنے یا اس کی حدود سے بچ نکلنے کی کوشش نہ کریں، اور نہ اس کی نقل کریں اور نہ اسے ریورس انجینئر کریں۔
• کسی تنقیدی جائزے کو دوسروں کے سامنے سرٹیفکیشن، پیشہ ورانہ رائے یا نتائج کے وعدے کے طور پر پیش نہ کریں۔

سروس کا تحفظ

• سروس اس کے ویب صفحے کے ذریعے استعمال کریں۔ سروس کو درخواستیں بھیجنے یا اس کا مواد جمع کرنے کے لیے بوٹس، اسکرپٹس یا دیگر خودکار ذرائع استعمال نہ کریں۔ ایسے ٹولز استعمال کرنے کی اجازت ہے جو صفحہ پڑھنے یا استعمال کرنے میں آپ کی مدد کرتے ہیں، جیسے اسکرین ریڈرز۔
• سروس تنقیدی جائزے تیار کرنے کے لیے جو ہدایات، قواعد یا طریقے استعمال کرتی ہے انہیں معلوم کرنے، نکالنے یا دوبارہ تشکیل دینے کی کوشش نہ کریں، مثلاً ایسی ویڈیو، تصویر یا نوٹس شامل کر کے جو AI سے یہ چیزیں ظاہر کروانے کے لیے بنائے گئے ہوں، اور سروس کو ریورس انجینئر نہ کریں۔
• آپ اپنے تنقیدی جائزے اسی طرح استعمال کر سکتے ہیں جیسا کہ “دانشورانہ املاک” کے تحت بیان کیا گیا ہے۔ سروس کو دوسروں کے لیے کاروبار کے طور پر نہ چلائیں، مثلاً تنقیدی جائزے بڑی تعداد میں دوبارہ فروخت کر کے یا سروس کو اپنے نام سے پیش کر کے۔ تنقیدی جائزوں کو کسی ڈیٹا سیٹ میں جمع نہ کریں اور نہ ہی انہیں کسی مسابقتی سروس کی تیاری یا تربیت کے لیے استعمال کریں۔
• اگر آپ ان قواعد کی خلاف ورزی کریں تو ہم آپ کے مزید آرڈرز قبول کرنے سے انکار کر سکتے ہیں اور سروس تک آپ کی رسائی بند کر سکتے ہیں۔

AI نتائج کے بارے میں

ہر تنقیدی جائزہ ایک AI ماڈل آپ کی ویڈیو کے آٹھ ساکن فریموں اور آپ کے نوٹس سے تیار کرتا ہے۔ یہ صرف معلومات کے لیے ہے۔

• اس سے کچھ چیزیں رہ سکتی ہیں، یہ انہیں غلط سمجھ سکتا ہے یا غلط ہو سکتا ہے۔ اس پر انحصار کرنے یا اس کے مطابق عمل کرنے سے پہلے اپنی ویڈیو دیکھیں اور تنقیدی جائزے کو بغور پڑھیں۔
• یہ کسی بھی قسم کا پیشہ ورانہ مشورہ نہیں ہے، جس میں مارکیٹنگ، قانونی یا اشتہاری مشورہ بھی شامل ہے۔
• یہ نہ کوئی سرٹیفکیشن ہے اور نہ کسی نتیجے کی ضمانت۔
• یہ آپ کی ویڈیو کے بارے میں ہے، اس میں نظر آنے والے لوگوں کے بارے میں نہیں۔ اسے افراد کو جانچنے، ان کی درجہ بندی کرنے یا انہیں منتخب کرنے کے لیے استعمال نہ کریں، مثلاً اداکاروں، کریئیٹرز یا ملازمین کو پرکھنے کے لیے۔

دانشورانہ املاک

• آپ اپنی ویڈیوز، فریمز، نوٹس اور تصاویر کے تمام حقوق اپنے پاس رکھتے ہیں۔ آپ ہمیں اور ہمارے سروس فراہم کنندگان کو فریمز اور نوٹس صرف آپ کے تنقیدی جائزے تیار کرنے کے لیے استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
• ہم آپ کی ویڈیوز کی ملکیت حاصل نہیں کرتے۔ ہم آپ کو اجازت دیتے ہیں کہ آپ اپنے تنقیدی جائزوں کو کسی بھی قانونی مقصد کے لیے استعمال کریں، ان کی نقل بنائیں اور انہیں شیئر کریں، بشرطیکہ یہ “سروس کا تحفظ” کے تحت بیان کردہ حدود کے اندر ہو۔ یہ اجازت غیر خصوصی ہے، اور تنقیدی جائزے کسی بھی ضمانت کے بغیر فراہم کیے جاتے ہیں، جیسا کہ “AI نتائج کے بارے میں” کے تحت بیان کیا گیا ہے۔
• ویب سائٹ، اس کا ڈیزائن، اس کا متن اور اس کا کوڈ UNIHOLIX OÜ یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں۔

ذمہ داری

ہم سروس معقول احتیاط کے ساتھ فراہم کرتے ہیں۔ قانون جس حد تک اجازت دیتا ہے، کسی خریداری کے لیے ہماری مجموعی ذمہ داری اس رقم تک محدود ہے جو آپ نے اس کے لیے ادا کی، اور Critic Pass Monthly کے لیے اس رقم تک جو آپ نے گزشتہ 12 مہینوں میں ادا کی، اور ہم ان فیصلوں کے ذمہ دار نہیں ہیں جو آپ کسی تنقیدی جائزے کی بنیاد پر کرتے ہیں، مثلاً آپ کیا پوسٹ کرتے ہیں یا کوئی ویڈیو کیسی کارکردگی دکھاتی ہے۔

ان شرائط میں کوئی بھی چیز ایسی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جسے محدود کرنے کی قانون ہمیں اجازت نہیں دیتا، اور نہ ہی آپ کے اُن حقوق کو جو بطور صارف آپ کو اُس ملک کے لازمی قوانین کے تحت حاصل ہیں جہاں آپ رہتے ہیں۔

نافذ قانون اور تنازعات

یہ شرائط اسٹونیا کے قوانین کے تابع ہیں۔ اگر آپ صارف ہیں تو آپ کو اُس ملک کے لازمی قوانین کا تحفظ بھی حاصل رہتا ہے جہاں آپ رہتے ہیں، اور آپ وہاں کی عدالتوں میں دعویٰ دائر کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو کوئی شکایت ہو تو براہ کرم پہلے ہمیں ای میل کریں: زیادہ تر مسائل جلد حل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ یورپی یونین میں صارف ہیں تو آپ اسٹونیا کی صارفین کے تنازعات کی کمیٹی (Tarbijavaidluste komisjon) سے بھی رجوع کر سکتے ہیں یا اپنے ملک کے یورپی صارف مرکز سے مدد طلب کر سکتے ہیں۔

تبدیلیاں

جب سروس یا قانون میں تبدیلی ہو تو ہم ان شرائط میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ موجودہ ورژن ہمیشہ اسی صفحے پر موجود ہوتا ہے۔ آپ کی ادائیگی کے وقت جو شرائط نافذ تھیں، وہی اس خریداری پر لاگو ہوتی ہیں۔ سبسکرپشن کی صورت میں، کوئی اہم تبدیلی آپ کی اگلی تجدید پر لاگو ہونے سے پہلے ہم آپ کو ای میل کے ذریعے اس کے بارے میں مطلع کرتے ہیں۔

رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات: ceo@uniholix.com۔ ہماری رازداری کی پالیسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی بھی ملاحظہ کریں۔