Условия использования

Сервис

Clip Critic Studio — сервис, которым управляет UNIHOLIX OÜ (регистрационный код 17479878, Эстония). Настоящие условия действуют, когда вы пользуетесь сервисом. Покупая пакет разборов, вы их принимаете.

Вы добавляете до десяти коротких видео за раз. Ваш браузер бесплатно проверяет их формат и берёт из каждого восемь неподвижных кадров. Когда вы используете разбор из своего пакета, модель ИИ пишет разбор этого видео: общую оценку и вывод (можно публиковать, сначала исправить или лучше не публиковать), оценки по таким областям, как согласованность кадров, руки, артефакты, соответствие бренду и первые секунды, замеченные проблемы с кадром, на котором они видны, и предлагаемым исправлением, а также чек-лист перед публикацией.

Что такое разбор и чем он не является

• Это разбор, подготовленный ИИ по восьми неподвижным кадрам вашего видео и вашим заметкам, чтобы вы сами оценили видео перед публикацией.
• Он не видит движения между кадрами и не слышит звука, поэтому может не заметить проблемы, которые видны только в движении или слышны только в звуке.
• Он не является профессиональной консультацией, сертификацией или гарантией просмотров, охвата, продаж или любого другого результата, а также того, что платформа примет видео или не ограничит его.
• Он не проверяет, соблюдает ли видео авторские права, товарные знаки, правила о рекламе и правила платформ. За то, что вы публикуете, по-прежнему отвечаете вы.

Кто может пользоваться сервисом

Пользоваться сервисом могут лица от 13 лет (или старше, если в их стране минимальный возраст выше), а лица младше 18 лет — только с согласия родителя или опекуна.

Если вы пользуетесь сервисом от имени организации, вы подтверждаете, что вправе принять настоящие условия от её имени.

Покупки не могут совершать лица, находящиеся в стране или регионе, на которые распространяются санкции ЕС или другие применимые санкции либо которые не обслуживают наши платёжные и банковские партнёры, а также лица, действующие от имени того, кто там находится (сейчас, в частности, Афганистан, Беларусь, Бурунди, Центральноафриканская Республика, Чад, Куба, Эритрея, Демократическая Республика Конго, Иран, Ирак, Ливия, Мьянма, Северная Корея, Республика Конго, Россия, Сомали, Южный Судан, Судан, Сирия, Венесуэла, Йемен, а также украинские регионы: Крым, Севастополь, Донецк, Луганск, Запорожье и Херсон). Заказ, нарушающий это правило, мы можем отклонить или вернуть за него деньги.

Цена, оплата и предоставление

• Разборы продаются пакетами. Перед оплатой страница показывает размер каждого пакета, его цену и цену за один разбор. Один разбор проверяет одно видео.
• Цены устанавливаются в долларах США. При оформлении заказа цена может отображаться и оплачиваться в местной валюте, пересчитанной нашим платёжным оператором. Цена, показанная при оформлении заказа, — это полная сумма, которую вы платите нам; ваш банк может взимать собственные комиссии.
• Вы платите за пакет один раз через нашего платёжного оператора. Пакет — не подписка, и аккаунт для него не нужен. Платёжный оператор отправляет квитанцию по электронной почте. После оплаты вы получаете код пакета: он открывает ваш пакет на любом устройстве, и любой, у кого он есть, может использовать ваши разборы, поэтому храните его надёжно. Не продавайте код; пакет нельзя обменять на деньги.
• Пакетом можно пользоваться 12 месяцев с момента оплаты. Каждый разбор появляется на экране, обычно в течение минуты, в браузере, которым вы пользуетесь. Разбор, который не удалось подготовить, не списывается с вашего пакета, и вы можете повторить попытку; одно и то же видео, отправленное повторно в течение суток, не засчитывается дважды. Если разборы раз за разом не удаются и пакетом больше нельзя пользоваться, вы получаете обратно часть цены, приходящуюся на оставшиеся в нём разборы.
• Мы не храним копию разборов. Скачайте или распечатайте их, как только они появятся.

Critic Pass Monthly

• Critic Pass Monthly стоит $9.99 в месяц (цена показывается до оплаты) и включает 15 разборов в каждом оплаченном месяце. Неиспользованные разборы не переносятся на следующий месяц, разбор, который не удалось написать, не засчитывается, а разборы текущего месяца расходуются раньше разборов из ваших пакетов.
• Подписка оформляется в вашем аккаунте UNIHOLIX, который рассчитан на одного человека; подписка на каждый продукт UNIHOLIX оплачивается отдельно. Цена, действующая на момент оформления подписки, не меняется, пока подписка действует.
• Подписка начинает действовать сразу после первого платежа и продлевается каждый месяц в тот же день, пока вы её не отмените; платёжный оператор отправляет квитанцию по электронной почте за каждый платёж. Отменить подписку можно в любое время в аккаунте за пару кликов: следующий платёж не списывается, а подписка сохраняется до конца оплаченного месяца. Если платёж за продление так и не проходит, подписка прекращается. Удаление аккаунта сразу отменяет подписку.
• Если мы когда-либо изменим ежемесячную цену, мы сообщим вам об этом по электронной почте не менее чем за 30 дней до продления, к которому она применяется, и вы сможете отменить подписку заранее.

Право на отказ от договора и возврат средств

Перед оплатой вы отмечаете флажок, подтверждая, что хотите получать каждый разбор сразу, как только его используете, и понимаете, что после предоставления каждого разбора теряете в отношении него 14-дневное право на отказ от договора. Мы сохраняем это подтверждение вместе с платежом.

Потребитель из ЕС, ЕЭЗ или Великобритании обычно имеет 14 дней, чтобы отказаться от договора о предоставлении цифрового контента. Поскольку вы просите о немедленном предоставлении и признаёте утрату этого права, оно прекращается в отношении каждого разбора, как только он предоставлен (статья 16(m) Директивы ЕС о правах потребителей и равнозначные положения законодательства Великобритании). За неиспользованные разборы можно вернуть деньги, если обратиться в течение 14 дней после оплаты.

Critic Pass Monthly. Перед оплатой вы подтверждаете, что хотите, чтобы подписка начала действовать сразу. Если вы потребитель в ЕС, ЕЭЗ или Соединённом Королевстве, вы всё равно можете отказаться от договора в течение 14 дней после оформления подписки, не объясняя причин, — кнопкой «Отказаться от договора» в аккаунте или по электронной почте. Тогда подписка сразу прекращается, и в течение 14 дней мы возвращаем уплаченную сумму за вычетом части, пропорциональной дням, в течение которых вы пользовались сервисом.

Если с вас списали деньги более одного раза, вы получаете полный возврат. Об этом и о том, как подать запрос, рассказывает наша Политика возврата.

Ваши видео и ваша ответственность

• Добавляйте только видео, которые вы сняли сами или вправе использовать, и только заметки и изображения, которыми вы вправе делиться.
• Прежде чем добавить видео, убедитесь, что на нём нет чужих персональных данных и конфиденциальных материалов, таких как документы, экраны или автомобильные номера, если у вас нет права ими делиться. Это ваша ответственность.
• Если на ваших видео есть люди, вы отвечаете за получение их согласия там, где этого требует закон.
• Перед использованием разбора страница показывает кадры, которые будут отправлены. После того как разбор создан, мы не храним ни кадры, ни заметки, ни разборы.
• Если кадры или заметки содержат персональные данные, вы решаете, для чего и как они обрабатываются, а мы обрабатываем их только для подготовки разборов и по вашему указанию. Бизнес-клиенты, которым нужно соглашение об обработке данных, могут написать на ceo@uniholix.com.

Допустимое использование

• Не добавляйте незаконный контент, сексуальный контент с участием лиц младше 18 лет и контент, призванный преследовать, вводить в заблуждение, выдавать себя за другого или причинять вред кому-либо.
• Не пытайтесь перегрузить сервис или атаковать его, обойти его ограничения, а также копировать его или проводить обратную разработку.
• Не выдавайте разбор другим людям за сертификацию, профессиональное заключение или обещание результатов.

Защита сервиса

• Пользуйтесь сервисом через его сайт. Не используйте ботов, скрипты и другие автоматические средства, чтобы отправлять ему запросы или собирать его содержимое. Средства, которые помогают читать страницу или пользоваться ею, например программы чтения с экрана, разрешены.
• Не пытайтесь узнать, извлечь или воспроизвести инструкции, правила и методы, которые сервис использует для подготовки разборов, например добавляя видео, изображение или заметки, подготовленные так, чтобы заставить ИИ их раскрыть, и не проводите обратную разработку сервиса.
• Вы можете пользоваться своими разборами так, как описано в разделе «Интеллектуальная собственность». Не предоставляйте сервис другим людям в рамках своего бизнеса, например перепродавая разборы оптом или предлагая сервис под своим именем, не собирайте разборы в набор данных и не используйте их, чтобы создавать или обучать конкурирующий сервис.
• Если эти правила нарушаются, мы можем отказаться принимать дальнейшие заказы и заблокировать доступ к сервису.

О результатах, созданных ИИ

Каждый разбор создаёт модель ИИ по восьми неподвижным кадрам вашего видео и вашим заметкам. Он предназначен только для информации.

• Он может что-то пропустить, неправильно истолковать или быть неверным. Посмотрите своё видео и проверьте разбор, прежде чем полагаться на него или действовать по нему.
• Он не является профессиональной консультацией какого-либо рода, включая маркетинговую, юридическую и рекламную консультацию.
• Он не является сертификацией или гарантией какого-либо результата.
• Он касается видео, а не людей в нём. Не используйте его, чтобы оценивать, ранжировать или выбирать людей, например, чтобы оценивать актёров, авторов или сотрудников.

Интеллектуальная собственность

• Все права на ваши видео, кадры, заметки и изображения остаются за вами. Вы разрешаете нам и нашим поставщикам услуг использовать кадры и заметки только для подготовки ваших разборов.
• Мы не получаем права собственности на ваши видео. Мы разрешаем вам использовать, копировать и распространять ваши разборы для любой законной цели в пределах, описанных в разделе «Защита сервиса». Это разрешение неисключительное, а разборы предоставляются без каких-либо гарантий, как описано в разделе «О результатах, созданных ИИ».
• Сайт, его дизайн, тексты и код принадлежат UNIHOLIX OÜ или её лицензиарам.

Ответственность

Мы оказываем сервис с должной тщательностью. В пределах, допускаемых законом, наша совокупная ответственность по покупке ограничена суммой, которую вы за неё заплатили, а по Critic Pass Monthly — суммой, которую вы заплатили за последние 12 месяцев, и мы не отвечаем за решения, принятые на основании разбора, например за то, что публиковать или как видео себя покажет.

Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность, которую мы по закону не вправе ограничить, и права, которые принадлежат потребителю по императивным нормам страны, где он проживает.

Применимое право и споры

К настоящим условиям применяется право Эстонии. Потребитель также сохраняет защиту по императивным нормам страны, где он проживает, и может предъявлять требования в судах этой страны.

Если у вас есть претензия, сначала напишите нам: большинство вопросов решается быстро. Потребитель из ЕС также может обратиться в Комиссию по потребительским спорам Эстонии (Tarbijavaidluste komisjon) или попросить помощи у Европейского потребительского центра в своей стране.

Изменения

Мы можем изменять настоящие условия, когда меняются сервис или закон. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. К покупке применяются условия, действовавшие на момент оплаты. Если у вас подписка, о важном изменении мы сообщим по электронной почте до того, как оно коснётся вашего следующего продления.

Контакты

Вопросы по настоящим условиям: ceo@uniholix.com. См. также нашу Политику конфиденциальности и Политику возврата.