سياسة الاسترداد
هذه ترجمة. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالعمل بالنسخة الإنجليزية. القراءة بالإنجليزية
تنشئ الاستوديوهات صورًا وموسيقى وأنماطًا وأعمالًا أخرى انطلاقًا من اختياراتكم ومواردكم الخاصة. قد تكون النتائج خاطئة أو مختلفة عمّا توقعتموه، وقد تشبه الموسيقى المولَّدة أعمالًا موجودة عن طريق الصدفة. وهذا ليس استشارة قانونية أو مهنية، ولا شهادة اعتماد، ولا ضمانًا بأن العمل خالٍ من حقوق الآخرين أو مناسب لاستخدام معيّن.
ما تدفعونه
جميع استوديوهات One-Tap Studio مجانية الاستخدام. ويمكنكم شراء تصريح لمدة 24 ساعة: إما Studio Pass مقابل $4.99، ويشمل جميع الاستوديوهات باستثناء غرفتي Video وCritic، وإما التصريح الخاص باستوديو معيّن مقابل $1.99، ويقتصر على ذلك الاستوديو وحده. وحيثما يُتاح ذلك، يمكنكم أيضًا الاشتراك في Studio Pass Monthly مقابل $14.99 شهريًا. تُحدَّد الأسعار بالدولار الأمريكي، وقد تُعرض عليكم عند الدفع بعملتكم المحلية فتدفعونها بها.
تدفعون مرة واحدة مقابل كل تصريح لمدة 24 ساعة. وهو ليس اشتراكًا، فلا يتجدد أي شيء ولا يوجد ما يلزم إلغاؤه. وتُحتسب مدة الـ 24 ساعة من لحظة الدفع، ويعمل التصريح الواحد على جهازين كحد أقصى.
Studio Pass Monthly
يتجدد Studio Pass Monthly كل شهر إلى أن تلغوه. ويمكنكم الإلغاء في أي وقت من حسابكم، وعندئذٍ لا تُحصَّل الدفعة التالية، ويبقى اشتراككم ساريًا حتى نهاية الشهر الذي سبق أن دفعتم مقابله.
ويمكنكم أيضًا الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا من تاريخ الاشتراك، وذلك عبر زر «الانسحاب من العقد» في حسابكم أو عبر البريد الإلكتروني. وعندئذٍ ينتهي اشتراككم فورًا، ونردّ إليكم خلال 14 يومًا ما دفعتموه، مخصومًا منه مبلغ يتناسب مع عدد أيام الخدمة التي حصلتم عليها.
وفيما عدا ذلك، لا يُردّ مبلغ أي شهر بدأ بالفعل. أما إذا حُصِّل منكم مبلغ بعد أن ألغيتم الاشتراك، أو حُصِّل منكم مرتين عن الشهر نفسه، أو إذا لم تعمل الخدمة خلال شهر دفعتم مقابله، فإنكم تحصلون على استرداد كامل لمبلغ ذلك الشهر.
متى تحصلون على استرداد كامل
- لم يُسلَّم لكم تصريحكم: على سبيل المثال، تعذّر تفعيله على الصفحة بعد الدفع.
- خُصم منكم أكثر من مرة مقابل التصريح نفسه.
نردّ إليكم المبلغ الذي دفعتموه كاملًا دون الاحتفاظ بأي رسوم. وإذا لاحظنا أن تصريحًا مدفوعًا لم يُسلَّم، نتواصل معكم ونعرض عليكم الاسترداد دون انتظار طلبكم.
كيفية تقديم الطلب
راسلونا عبر البريد الإلكتروني على ceo@uniholix.com خلال 14 يومًا من الدفع. أرفقوا إيصالكم، أو عنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الدفع، حتى نتمكن من العثور على الدفعة. ونسعى إلى الرد خلال يوم عمل واحد.
لا يوجد في هذه السياسة ما يُقصِّر أي مدة يمنحكم إياها قانون بلدكم.
كيف تُعاد الأموال
نُجري عمليات الاسترداد عن طريق معالج المدفوعات لدينا، وتُعاد الأموال إلى البطاقة أو وسيلة الدفع التي استخدمتموها في الدفع. وتتوقف المدة المستغرقة على مصرفكم؛ إذ تُظهر معظم المصارف المبلغ المسترد في غضون 5 إلى 10 أيام عمل. وإذا حوّل مصرفكم السعر إلى عملة أخرى، فقد يختلف المبلغ المسترد اختلافًا طفيفًا بسبب أسعار الصرف.
بعد التسليم
التصريح لمدة 24 ساعة محتوى رقمي يبدأ فور الدفع. وقد طلبتم قبل الدفع أن يبدأ فورًا، وأكدتم أنكم تدركون أنكم تفقدون حقكم في الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا بمجرد بدئه. ولذلك، إذا كنتم مستهلكين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن هذا الحق ينتهي بمجرد تفعيل تصريحكم (المادة 16(m) من توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلكين والقواعد المماثلة في المملكة المتحدة). أما Studio Pass Monthly فيبقى خاضعًا لحق الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا الموضَّح أعلاه.
لا يوجد في هذه السياسة ما يحدّ من حقوقكم بوصفكم مستهلكين بموجب القوانين الآمرة في البلد الذي تقيمون فيه.
قبل فتح نزاع
يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني قبل فتح نزاع لدى مصرفكم أو تقديم طلب إليه لعكس الدفعة. فالاسترداد منّا أسرع، وتحصلون على المبلغ كاملًا.
مزيد من المعلومات
اطّلعوا أيضًا على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.