Điều khoản dịch vụ

Dịch vụ

Roast My X là dịch vụ do UNIHOLIX OÜ (mã đăng ký 17479878, Estonia) vận hành. Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ. Khi thanh toán cho một kết quả, bạn chấp nhận các điều khoản này.

Bạn gửi một bài viết của chính mình, chẳng hạn sơ yếu lý lịch, thư xin việc, hồ sơ hẹn hò, email chào hàng lạnh (cold email), mô tả sản phẩm hoặc bài thuyết trình gọi vốn (pitch). Khi trả phí, bạn nhận được một kết quả do AI tạo ra: một bản roast (lời phê bình hài hước về bài viết kèm các cách sửa cụ thể) hoặc một báo cáo viết (ví dụ một bản đã chỉnh sửa, chuẩn bị phỏng vấn hoặc một gói bài đăng).

Khi có cung cấp, Roast My Launch hoạt động dựa trên địa chỉ của một trang web công khai và mô tả một dòng thay vì văn bản dán vào, và tạo ra một bản roast ra mắt hoặc một báo cáo ra mắt.

Trong các điều khoản này, nội dung bạn gửi là mọi thứ bạn gửi đi để được xem xét, và kết quả của bạn là bản roast hoặc báo cáo bạn nhận được.

Ai có thể sử dụng

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi tối thiểu cao hơn ở quốc gia của bạn) để sử dụng dịch vụ, và nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn chỉ được sử dụng khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Một số loại bài viết và báo cáo ra mắt chỉ dành cho người lớn: trước khi mua, bạn xác nhận rằng bạn từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cho biết bạn dưới 18 tuổi, dịch vụ chỉ cung cấp các mục dành cho người dùng trẻ hơn, với giá thấp hơn và giọng điệu nhẹ nhàng hơn.

Bạn không thể mua hàng nếu bạn đang ở một quốc gia hoặc khu vực chịu lệnh trừng phạt của EU hoặc các lệnh trừng phạt hiện hành khác, hoặc nơi các đối tác thanh toán và ngân hàng của chúng tôi không phục vụ, hoặc nếu bạn đang hành động thay mặt cho một người ở đó (hiện bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Afghanistan, Belarus, Burundi, Cộng hòa Trung Phi, Chad, Cuba, Eritrea, Cộng hòa Dân chủ Congo, Iran, Iraq, Libya, Myanmar, Triều Tiên, Cộng hòa Congo, Nga, Somalia, Nam Sudan, Sudan, Syria, Venezuela, Yemen và các vùng Crimea, Sevastopol, Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia và Kherson của Ukraine). Chúng tôi có thể từ chối hoặc hoàn tiền cho đơn hàng vi phạm quy định này.

Giá, thanh toán và giao hàng

• Lượt roast được bán theo gói 2, 5 hoặc 10 lượt, từ $4.99 cho gói nhỏ nhất; trang hiển thị giá của từng gói trước khi bạn thanh toán. Mỗi gói dùng được trong 12 tháng kể từ khi thanh toán, trên mọi thiết bị, bằng mã gói. Khi có cung cấp, một bản roast ra mắt có giá $3 và một báo cáo ra mắt có giá $12. Mỗi báo cáo viết hiển thị giá của nó trước khi bạn chọn.
• Giá được niêm yết bằng đô la Mỹ. Khi thanh toán, bạn có thể xem và trả giá bằng đồng tiền địa phương của bạn, do bên xử lý thanh toán của chúng tôi quy đổi. Giá hiển thị khi thanh toán là toàn bộ số tiền bạn trả cho chúng tôi; ngân hàng của bạn có thể tính phí riêng.
• Bạn thanh toán một lần cho mỗi gói hoặc báo cáo qua bên xử lý thanh toán của chúng tôi. Không có gói đăng ký và không có tài khoản. Bên xử lý thanh toán gửi biên lai cho bạn qua email, trên biên lai cũng có mã gói của bạn.
• Kết quả của bạn hiện trên màn hình, thường trong vòng một phút, ngay trong trình duyệt bạn đang dùng. Mỗi bản roast bạn nhận được sẽ dùng một lượt roast trong gói của bạn. Bản roast thất bại hoặc bị dịch vụ từ chối sẽ không bị tính, và cùng một văn bản được gửi lại cho cùng loại roast trong vòng một ngày sẽ không bị tính hai lần. Mỗi gói cho phép tối đa ba lần thử cho mỗi bản roast, kể cả các lần thử thất bại. Một báo cáo cho phép bạn tạo kết quả tối đa 3 lần cho cùng một nội dung gửi, ví dụ sau khi tải lại trang, và các lần thử thất bại không được tính.
• Mã gói chính là gói: bất kỳ ai có mã đều có thể dùng những lượt roast còn lại trong gói. Hãy giữ kín mã này. Mã được hiển thị trên trang sau khi bạn thanh toán và trên biên lai của bạn.
• Chúng tôi không lưu bản sao kết quả của bạn. Hãy lưu hoặc sao chép nó khi nó hiện ra.

Quyền hủy hợp đồng (withdrawal) và hoàn tiền

Trước khi thanh toán, bạn đánh dấu vào một ô để xác nhận rằng bạn muốn mỗi kết quả được giao ngay và bạn hiểu rằng bạn mất quyền hủy hợp đồng (right of withdrawal) trong 14 ngày đối với mỗi kết quả một khi kết quả đó đã được giao. Chúng tôi ghi lại xác nhận này cùng với khoản thanh toán của bạn.

Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU, EEA hoặc Vương quốc Anh, thông thường bạn có 14 ngày để hủy hợp đồng về nội dung số. Vì bạn yêu cầu giao ngay và thừa nhận việc mất quyền này, quyền đó chấm dứt đối với từng kết quả khi kết quả ấy đã được giao (Điều 16(m) Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng của EU và các quy định tương đương ở Vương quốc Anh).

Nếu kết quả của bạn không được giao, hoặc bạn bị tính tiền nhiều hơn một lần, bạn được hoàn lại toàn bộ số tiền. Những lượt roast trong gói mà bạn chưa dùng sẽ được hoàn tiền nếu bạn yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ khi thanh toán. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi giải thích cách yêu cầu.

Nội dung bạn gửi và trách nhiệm của bạn

• Chỉ gửi tài liệu của chính bạn, hoặc tài liệu mà bạn có quyền gửi. Trước khi thanh toán, bạn xác nhận điều này bằng cách đánh dấu vào một ô, và chúng tôi lưu xác nhận của bạn cùng với khoản thanh toán.
• Trước khi gửi, hãy xóa dữ liệu cá nhân của người khác (như tên, thông tin liên hệ hoặc thông tin sức khỏe), mật khẩu và các bí mật khác, cùng mọi thông tin mật. Đây là trách nhiệm của bạn.
• Với Roast My Launch, chỉ nêu tên một trang web công khai mà bất kỳ ai cũng có thể mở mà không cần đăng nhập, và là trang bạn sở hữu hoặc được phép nhờ xem xét. Chúng tôi không nhận xét các trang của mạng xã hội, sàn thương mại, kho ứng dụng hay trang đánh giá, hồ sơ cá nhân, hoặc trang của các thương hiệu rất lớn.
• Chúng tôi không lưu nội dung bạn gửi sau khi kết quả của bạn đã được tạo xong.
• Bạn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng kết quả của mình.

Sử dụng được chấp nhận

• Không gửi nội dung trái pháp luật, hoặc nội dung nhằm quấy rối, lừa dối, mạo danh hay gây hại cho bất kỳ ai.
• Không cố gắng làm quá tải hoặc tấn công dịch vụ hay vượt qua các giới hạn của nó, và không sao chép hoặc dịch ngược dịch vụ.
• Dịch vụ có thể từ chối tạo kết quả, ví dụ đối với nội dung có hại. Nếu điều đó xảy ra, bạn được hoàn lại toàn bộ số tiền.

Bảo vệ dịch vụ

• Hãy sử dụng dịch vụ thông qua trang web của dịch vụ. Không sử dụng bot, tập lệnh (script) hoặc các phương tiện tự động khác để gửi yêu cầu tới dịch vụ hoặc thu thập nội dung của dịch vụ. Được phép dùng các công cụ giúp bạn đọc hoặc sử dụng trang, chẳng hạn trình đọc màn hình.
• Không cố gắng tìm hiểu, trích xuất hoặc tái tạo các chỉ dẫn, quy tắc hoặc phương pháp mà dịch vụ dùng để tạo kết quả, ví dụ bằng cách gửi văn bản được viết nhằm khiến AI tiết lộ chúng, và không dịch ngược dịch vụ.
• Bạn có thể sử dụng kết quả của chính mình theo những điều được mô tả tại mục Quyền sở hữu trí tuệ. Không vận hành dịch vụ cho người khác như một hoạt động kinh doanh, ví dụ bán lại kết quả với số lượng lớn hoặc cung cấp dịch vụ dưới tên của chính bạn, và không thu thập kết quả thành một tập dữ liệu hay dùng chúng để xây dựng hoặc huấn luyện một dịch vụ cạnh tranh.
• Nếu bạn vi phạm các quy tắc này, chúng tôi có thể từ chối các đơn hàng tiếp theo và chặn quyền truy cập vào dịch vụ.

Về kết quả do AI tạo ra

Kết quả do một mô hình AI tạo ra nhằm cung cấp thông tin và phản hồi chung. Một bản roast được thiết kế để hài hước: nó phê bình bài viết, không bao giờ phê bình con người.

• Kết quả có thể sai, chưa đầy đủ hoặc không phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Hãy kiểm tra trước khi bạn dựa vào chúng.
• Kết quả không phải là lời khuyên chuyên môn dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm lời khuyên pháp lý, tài chính, y tế, thuế, nhập cư hoặc tuyển dụng.
• Kết quả không phải là chứng nhận, đánh giá về bạn hay bảo đảm cho bất kỳ kết quả nào, chẳng hạn lời mời làm việc, việc được nhận vào học, doanh số hay nguồn vốn.
• Chỉ dùng kết quả để cải thiện bài viết của chính bạn. Không dùng dịch vụ để đánh giá, xếp hạng hoặc tuyển chọn người khác, ví dụ ứng viên xin việc, nhân viên, học sinh hoặc người vay.
• Kết quả không bao giờ khẳng định điều gì về sự trung thực, tính hợp pháp hay tính cách của bất kỳ ai và không bao giờ chế giễu một người. Nếu kết quả vi phạm quy tắc này, hãy báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hoàn tiền.

Quyền sở hữu trí tuệ

• Bạn giữ mọi quyền đối với nội dung bạn gửi. Bạn cho phép chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng nó chỉ để tạo kết quả của bạn.
• Chúng tôi cho phép bạn sử dụng, sao chép và chia sẻ kết quả của mình cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, trong giới hạn nêu tại mục Bảo vệ dịch vụ và với điều kiện tôn trọng quyền của người khác đối với nội dung bạn gửi. Đây là sự cho phép sử dụng không độc quyền, không phải là chuyển giao quyền sở hữu, và kết quả được cung cấp không kèm bất kỳ bảo đảm nào, như được mô tả tại mục Về kết quả do AI tạo ra.
• Trang web, thiết kế, văn bản và mã nguồn của trang web thuộc về UNIHOLIX OÜ hoặc các bên cấp phép của công ty.

Trang web của bên thứ ba

Với Roast My Launch, chúng tôi chỉ đọc một trang công khai mà bạn nêu tên, một lần, và chỉ khi quy tắc robots của trang web cho phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba, và việc xem xét một trang không có nghĩa là chúng tôi tán thành trang đó.

Nếu bạn quản lý một trang web và không muốn chúng tôi đọc nó, hãy chặn UniholixBot trong quy tắc robots hoặc gửi email tới ceo@uniholix.com, và chúng tôi sẽ thêm trang của bạn vào danh sách các trang chúng tôi không bao giờ đọc. Chúng tôi không lưu bản sao kết quả, nhưng sẽ xem xét mọi khiếu nại về kết quả.

Trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi cung cấp dịch vụ với sự cẩn trọng hợp lý. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với một giao dịch mua được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho giao dịch đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quyết định bạn đưa ra dựa trên một kết quả.

Không điều gì trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép chúng tôi giới hạn, hoặc các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo các luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật Estonia. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn cũng vẫn được hưởng sự bảo vệ của các luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án ở đó.

Nếu bạn có khiếu nại, vui lòng gửi email cho chúng tôi trước: hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng. Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU, bạn cũng có thể tìm đến Ủy ban Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng Estonia (Tarbijavaidluste komisjon) hoặc nhờ Trung tâm Người tiêu dùng Châu Âu (European Consumer Centre) tại quốc gia của bạn hỗ trợ.

Thay đổi

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này khi dịch vụ hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản hiện hành luôn nằm trên trang này. Các điều khoản có hiệu lực vào thời điểm bạn thanh toán sẽ áp dụng cho giao dịch mua đó.

Liên hệ

Câu hỏi về các điều khoản này: ceo@uniholix.com. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.