Conditions d’utilisation

Le service

Roast My X est un service exploité par UNIHOLIX OÜ (code d’immatriculation 17479878, Estonie). Les présentes conditions s’appliquent lorsque vous l’utilisez. En payant un résultat, vous les acceptez.

Vous soumettez un texte de votre propre rédaction, tel qu’un CV, une lettre de motivation, un profil de rencontre, un e-mail de prospection, une description de produit ou un pitch. Moyennant un prix, vous recevez un résultat produit par une IA : un roast (une critique humoristique du texte, assortie de corrections concrètes) ou un rapport de rédaction (par exemple une version révisée, une préparation d’entretien ou un pack d’annonce).

Lorsqu’il est proposé, Roast My Launch part de l’adresse d’une page web publique et d’une description d’une ligne, au lieu d’un texte collé, et produit un roast de lancement ou un rapport de lancement.

Dans les présentes conditions, votre contenu désigne tout ce que vous soumettez pour examen, et votre résultat désigne le roast ou le rapport que vous recevez.

Qui peut l’utiliser

Vous devez avoir 13 ans ou plus (ou l’âge minimum supérieur applicable dans votre pays) pour utiliser le service et, si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez l’utiliser qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.

Certains types de textes et le rapport de lancement sont réservés aux adultes : avant d’en acheter un, vous confirmez avoir 18 ans ou plus. Si vous indiquez avoir moins de 18 ans, le service ne propose que des offres destinées aux plus jeunes, à des prix plus bas et sur un ton plus doux.

Les achats ne sont pas possibles pour toute personne se trouvant dans un pays ou une région soumis à des sanctions de l’UE ou à d’autres sanctions applicables, ou que nos partenaires de paiement et bancaires ne desservent pas, ni pour toute personne agissant pour le compte d’une personne qui s’y trouve (actuellement, notamment : l’Afghanistan, la Biélorussie, le Burundi, la République centrafricaine, le Tchad, Cuba, l’Érythrée, la République démocratique du Congo, l’Iran, l’Irak, la Libye, le Myanmar, la Corée du Nord, la République du Congo, la Russie, la Somalie, le Soudan du Sud, le Soudan, la Syrie, le Venezuela, le Yémen, ainsi que les régions ukrainiennes de Crimée, de Sébastopol, de Donetsk, de Louhansk, de Zaporijjia et de Kherson). Nous pouvons refuser ou rembourser une commande qui enfreint cette règle.

Prix, paiement et livraison

• Les roasts sont vendus en packs de 2, 5 ou 10 roasts, à partir de $4.99 pour le plus petit pack ; la page indique le prix de chaque pack avant que vous ne payiez. Un pack est utilisable pendant 12 mois à compter du paiement, sur n’importe quel appareil, avec son code de pack. Lorsqu’ils sont proposés, un roast de lancement coûte $3 et un rapport de lancement $12. Chaque rapport de rédaction affiche son prix avant que vous ne le choisissiez.
• Les prix sont fixés en dollars américains. Lors du paiement, vous pouvez voir et payer le prix dans votre devise locale, convertie par notre prestataire de paiement. Le prix affiché lors du paiement est le prix total que vous nous versez ; votre banque peut facturer ses propres frais.
• Vous payez une seule fois pour chaque pack ou rapport, par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement. Il n’y a ni abonnement ni compte. Le prestataire de paiement vous envoie un reçu par e-mail, qui indique aussi votre code de pack.
• Votre résultat s’affiche à l’écran, généralement en moins d’une minute, dans le navigateur que vous utilisez. Chaque roast que vous recevez utilise un roast de votre pack. Un roast qui échoue ou que le service refuse n’est pas décompté, et le même texte envoyé à nouveau pour le même type de roast dans un délai d’un jour n’est pas compté deux fois. Un pack permet jusqu’à trois tentatives par roast, tentatives échouées comprises. Un rapport vous permet de produire le résultat jusqu’à 3 fois pour le même contenu, par exemple après l’actualisation de la page, et les tentatives échouées ne comptent pas.
• Votre code de pack, c’est le pack : toute personne qui le possède peut utiliser les roasts qui y restent. Gardez-le pour vous. Il s’affiche sur la page après le paiement et figure sur votre reçu.
• Nous ne conservons pas de copie de votre résultat. Enregistrez-le ou copiez-le dès qu’il s’affiche.

Droit de rétractation et remboursements

Avant de payer, vous cochez une case pour confirmer que vous souhaitez que chaque résultat soit livré immédiatement et que vous comprenez que vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours pour chaque résultat dès qu’il a été livré. Nous enregistrons cette confirmation avec votre paiement.

Si vous êtes un consommateur dans l’UE, l’EEE ou le Royaume-Uni, vous disposez normalement de 14 jours pour vous rétracter d’un contrat portant sur un contenu numérique. Comme vous demandez la livraison immédiate et reconnaissez la perte de ce droit, il prend fin pour chaque résultat une fois celui-ci livré (article 16, point m), de la directive européenne relative aux droits des consommateurs et règles équivalentes du Royaume-Uni).

Si votre résultat n’est pas livré, ou si vous avez été débité plus d’une fois, vous obtenez un remboursement intégral. Les roasts d’un pack que vous n’avez pas utilisés sont remboursés sur demande dans les 14 jours suivant le paiement. Notre Politique de remboursement explique comment le demander.

Votre contenu et votre responsabilité

• Ne soumettez que votre propre matériel, ou du matériel que vous avez le droit de soumettre. Avant de payer, vous le confirmez en cochant une case, et nous enregistrons votre confirmation avec votre paiement.
• Avant de soumettre, retirez les données personnelles d’autres personnes (comme des noms, des coordonnées ou des informations de santé), les mots de passe et autres secrets, ainsi que toute information confidentielle. Cela relève de votre responsabilité.
• Pour Roast My Launch, n’indiquez qu’une page web publique que chacun peut ouvrir sans se connecter, et qui vous appartient ou dont vous êtes autorisé à demander l’examen. Nous n'évaluons pas les pages de réseaux sociaux, de places de marché, de boutiques d'applications ou de sites d'avis, les profils personnels, ni les sites de très grandes marques.
• Nous ne conservons pas votre contenu une fois votre résultat produit.
• Vous êtes responsable de l’usage que vous faites de votre résultat.

Utilisation acceptable

• Ne soumettez pas de contenu illicite, ni de contenu destiné à harceler, tromper, usurper l’identité de quelqu’un ou nuire à quiconque.
• N’essayez pas de surcharger ou d’attaquer le service, ni de contourner ses limites, et ne le copiez pas et ne le décompilez pas.
• Le service peut refuser de produire un résultat, par exemple en cas de contenu nuisible. Dans ce cas, vous obtenez un remboursement intégral.

Protection du service

• Utilisez le service via sa page web. N’utilisez pas de bots, de scripts ni d’autres moyens automatisés pour lui envoyer des requêtes ou pour collecter son contenu. Les outils qui vous aident à lire ou à utiliser la page, comme les lecteurs d’écran, sont autorisés.
• N’essayez pas de découvrir, d’extraire ou de reconstituer les instructions, règles ou méthodes que le service utilise pour produire les résultats, par exemple en soumettant un texte rédigé pour amener l’IA à les révéler, et ne décompilez pas le service.
• Vous pouvez utiliser votre propre résultat dans les conditions décrites à la section « Propriété intellectuelle ». N’exploitez pas le service à titre commercial pour le compte de tiers, par exemple en revendant des résultats en masse ou en proposant le service sous votre propre nom, et ne regroupez pas de résultats dans un jeu de données ni ne les utilisez pour créer ou entraîner un service concurrent.
• Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons refuser toute nouvelle commande et bloquer l’accès au service.

À propos des résultats de l’IA

Les résultats sont produits par un modèle d’IA à titre d’information et de retour général. Un roast est humoristique par conception : il critique le texte, jamais la personne.

• Les résultats peuvent être erronés, incomplets ou inadaptés à votre situation. Vérifiez-les avant de vous y fier.
• Les résultats ne constituent pas un conseil professionnel, de quelque nature que ce soit, y compris juridique, financier, médical, fiscal, d’immigration ou de recrutement.
• Les résultats ne constituent ni une certification, ni une évaluation de votre personne, ni une garantie d’un quelconque résultat, tel qu’une offre d’emploi, une admission, des ventes ou un financement.
• Utilisez les résultats uniquement pour améliorer vos propres textes. N’utilisez pas le service pour évaluer, classer ou sélectionner d’autres personnes, par exemple des candidats, des salariés, des étudiants ou des emprunteurs.
• Un résultat n'affirme jamais rien sur l'honnêteté, la légalité ou le caractère de quiconque et ne se moque jamais d'une personne. Si un résultat enfreint cette règle, dites-le-nous et nous le rembourserons.

Propriété intellectuelle

• Vous conservez tous les droits sur votre contenu. Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de services, à l’utiliser uniquement pour produire votre résultat.
• Nous vous autorisons à utiliser, copier et partager votre résultat à toute fin licite, dans les limites décrites à la section « Protection du service » et sous réserve des droits des tiers sur votre contenu. Il s’agit d’une autorisation d’utilisation non exclusive, et non d’un transfert de propriété, et le résultat est fourni sans aucune garantie, comme décrit à la section « À propos des résultats de l’IA ».
• Le site web, son design, ses textes et son code appartiennent à UNIHOLIX OÜ ou à ses concédants de licence.

Sites web de tiers

Pour Roast My Launch, nous lisons uniquement l’unique page publique que vous indiquez, une seule fois, et seulement si les règles du site pour les lecteurs automatiques l’autorisent. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites web de tiers, et le fait d’examiner une page ne signifie pas que nous l’approuvons.

Si vous gérez un site et ne souhaitez pas que nous le lisions, bloquez UniholixBot dans vos règles robots ou écrivez à ceo@uniholix.com : nous ajouterons votre site à la liste des sites que nous ne lisons jamais. Nous ne gardons aucune copie des résultats, mais nous examinons chaque plainte à leur sujet.

Responsabilité

Nous fournissons le service avec un soin raisonnable. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour un achat est limitée au montant que vous avez payé pour celui-ci, et nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez sur la base d’un résultat.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter, ni vos droits de consommateur au titre des lois impératives du pays où vous résidez.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit estonien. Si vous êtes un consommateur, vous conservez en outre la protection des lois impératives du pays où vous résidez et vous pouvez porter une action devant les tribunaux de ce pays.

Si vous avez une réclamation, écrivez-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent rapidement. Si vous êtes un consommateur dans l’UE, vous pouvez aussi vous adresser à la Commission estonienne de règlement des litiges de consommation (Tarbijavaidluste komisjon) ou demander de l’aide au Centre européen des consommateurs de votre pays.

Modifications

Nous pouvons modifier les présentes conditions lorsque le service ou la loi change. La version en vigueur se trouve toujours sur cette page. Les conditions applicables au moment de votre paiement s’appliquent à cet achat.

Contact

Questions sur les présentes conditions : ceo@uniholix.com. Consultez également notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement.