सेवा की शर्तें

सेवा

Say Equation, UNIHOLIX OÜ (पंजीकरण कोड 17479878, एस्टोनिया) द्वारा संचालित एक सेवा है। इसका उपयोग करते समय ये शर्तें लागू होती हैं। इसका उपयोग करके या रूपांतरणों का पैक खरीदकर आप इन्हें स्वीकार करते हैं।

आप एक बटन दबाए रखते हुए कोई सूत्र बोलते हैं, या उसे अपनी भाषा में सरल शब्दों में लिखते हैं। एक AI मॉडल उसे LaTeX कोड के रूप में लिखता है। पेज कोड, उसका पूर्वावलोकन और उसे कॉपी करने का एक बटन दिखाता है। हर दिन कुछ रूपांतरण मुफ़्त हैं; पैक और रूपांतरण जोड़ते हैं।

LaTeX क्या है, और क्या नहीं है

• यह AI द्वारा आपके शब्दों या आपकी रिकॉर्डिंग से तैयार किया गया LaTeX कोड है, जिसे आप जाँचें, संपादित करें और इस्तेमाल करें।
• AI आपकी बात गलत सुन या गलत पढ़ सकता है, और पूर्वावलोकन हर कमांड को न दिखा पाए, ऐसा हो सकता है। इस्तेमाल करने से पहले कोड और पूर्वावलोकन जाँच लें।
• यह पेशेवर सलाह नहीं है, कोई प्रमाणन नहीं है और इस बात की गारंटी नहीं है कि कोई सूत्र गणितीय रूप से सही है।
• आप सेवा या उसके परिणामों का उपयोग किसी कोर्स, होमवर्क, परीक्षा या प्रकाशन में कर सकते हैं या नहीं, यह आपका स्कूल, आपके शिक्षक या प्रकाशक तय करते हैं। उन नियमों का पालन करना आपकी ज़िम्मेदारी है।

कौन उपयोग कर सकता है

सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु 13 वर्ष या उससे अधिक (या आपके देश की अधिक न्यूनतम आयु) होनी चाहिए, और यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप इसका उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की अनुमति से कर सकते हैं।

यदि आप किसी संगठन के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको उसकी ओर से ये शर्तें स्वीकार करने का अधिकार है।

यदि आप ऐसे किसी देश या क्षेत्र में हैं जिस पर यूरोपीय संघ के या अन्य लागू प्रतिबंध लगे हैं, या जिसे हमारे भुगतान और बैंकिंग साझेदार सेवा नहीं देते, या आप वहाँ मौजूद किसी व्यक्ति की ओर से कार्य कर रहे हैं, तो आप खरीदारी नहीं कर सकते (फ़िलहाल इनमें अन्य के साथ अफ़ग़ानिस्तान, बेलारूस, बुरुंडी, मध्य अफ़्रीकी गणराज्य, चाड, क्यूबा, इरिट्रिया, कांगो लोकतांत्रिक गणराज्य, ईरान, इराक, लीबिया, म्यांमार, उत्तर कोरिया, कांगो गणराज्य, रूस, सोमालिया, दक्षिण सूडान, सूडान, सीरिया, वेनेज़ुएला, यमन, तथा यूक्रेन के क्रीमिया, सेवस्तोपोल, दोनेत्स्क, लुहान्स्क, ज़ापोरिज़्ज़िया और खेरसॉन क्षेत्र शामिल हैं)। इस नियम का उल्लंघन करने वाले ऑर्डर को हम अस्वीकार कर सकते हैं या उसका पैसा लौटा सकते हैं।

मुफ़्त रूपांतरण

हर विज़िटर को हर दिन कुछ मुफ़्त रूपांतरण मिलते हैं, जो पेज पर दिखाए जाते हैं। मुफ़्त रूपांतरण तब तक दिए जाते हैं जब तक सभी विज़िटरों के लिए उस दिन का मुफ़्त कोटा बचा रहता है, और सेवा व्यस्त होने पर हम उन्हें रोक सकते हैं। इनके लिए पैक या अकाउंट की ज़रूरत नहीं है।

कीमत, भुगतान और डिलीवरी

• रूपांतरण पैक में बेचे जाते हैं। भुगतान से पहले पेज हर पैक का आकार, उसकी कीमत और प्रति रूपांतरण उसकी कीमत दिखाता है। एक रूपांतरण एक सूत्र को LaTeX में बदलता है।
• कीमतें अमेरिकी डॉलर में तय की जाती हैं। चेकआउट पर आप हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा बदली गई अपनी स्थानीय मुद्रा में कीमत देख और चुका सकते हैं। चेकआउट पर दिखाई गई कीमत वह पूरी कीमत है जो आप हमें देते हैं; आपका बैंक अपने शुल्क ले सकता है।
• आप हमारे भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से पैक के लिए एक बार भुगतान करते हैं। पैक कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है और इसके लिए अकाउंट की ज़रूरत नहीं है। भुगतान प्रोसेसर आपको रसीद ईमेल करता है। भुगतान के बाद आपको एक पैक कोड मिलता है: यह किसी भी डिवाइस पर आपका पैक खोलता है, और जिसके पास भी यह कोड हो, वह आपके रूपांतरण इस्तेमाल कर सकता है, इसलिए इसे सुरक्षित रखें। कोड न बेचें; पैक को नकद पैसे में नहीं बदला जा सकता।
• एक पैक भुगतान से 12 महीनों तक इस्तेमाल किया जा सकता है। हर परिणाम आमतौर पर कुछ ही सेकंड में स्क्रीन पर दिखाई देता है। जो रूपांतरण तैयार नहीं किया जा सकता, वह आपके पैक से नहीं घटाया जाता और आप दोबारा प्रयास कर सकते हैं; एक दिन के भीतर दोबारा भेजा गया वही अनुरोध दो बार नहीं गिना जाता। यदि रूपांतरण बार-बार असफल होते रहें और पैक इस्तेमाल के लायक न रहे, तो उसमें बचे रूपांतरणों के हिस्से की कीमत आपको वापस मिलती है।
• हम आपके परिणामों की कोई प्रति नहीं रखते। जब वे दिखाई दें, तो उन्हें कॉपी कर लें।

निकासी (withdrawal) का अधिकार और रिफंड

भुगतान करने से पहले आप एक बॉक्स पर टिक करके पुष्टि करते हैं कि आप हर रूपांतरण अपने इस्तेमाल करते ही चाहते हैं और आप समझते हैं कि हर रूपांतरण के डिलीवर हो जाने के बाद आप उसके लिए 14 दिन के निकासी के अधिकार (right of withdrawal) को खो देते हैं। हम इस पुष्टि को आपके भुगतान के साथ दर्ज करते हैं।

यदि आप यूरोपीय संघ, EEA या यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता हैं, तो आमतौर पर आपके पास डिजिटल सामग्री के अनुबंध से पीछे हटने के लिए 14 दिन होते हैं। क्योंकि आप तुरंत डिलीवरी मांगते हैं और इस अधिकार के खोने को स्वीकार करते हैं, इसलिए हर रूपांतरण डिलीवर होते ही यह अधिकार समाप्त हो जाता है (EU उपभोक्ता अधिकार निर्देश (Consumer Rights Directive) का अनुच्छेद 16(m) और यूनाइटेड किंगडम के समकक्ष नियम)। जिन रूपांतरणों का आपने इस्तेमाल नहीं किया है, उनका रिफंड मिल सकता है, बशर्ते आप भुगतान के 14 दिन के भीतर अनुरोध करें।

यदि आपसे एक से अधिक बार शुल्क लिया गया, तो आपको पूरा रिफंड मिलता है। हमारी रिफंड नीति इसके बारे में और अनुरोध करने का तरीका बताती है।

आपका इनपुट और आपकी ज़िम्मेदारी

• केवल सूत्र बोलें या लिखें। व्यक्तिगत डेटा, जैसे नाम, संपर्क विवरण या छात्र नंबर, या गोपनीय सामग्री शामिल न करें। यह आपकी ज़िम्मेदारी है।
• केवल अपनी आवाज़ रिकॉर्ड करें। दूसरे लोगों, किसी लेक्चर या किसी कक्षा को उनकी अनुमति के बिना रिकॉर्ड न करें।
• परिणाम आपको वापस भेज दिए जाने के बाद हम न तो आपकी कही या लिखी बात रखते हैं, न ही परिणाम।
• यदि आपके इनपुट में दूसरे लोगों का व्यक्तिगत डेटा है, तो उसे किसलिए और कैसे प्रोसेस किया जाए, यह आप तय करते हैं, और हम उसे केवल आपके निर्देशों पर आपका परिणाम तैयार करने के लिए प्रोसेस करते हैं। जिन व्यावसायिक ग्राहकों को डेटा प्रोसेसिंग समझौते की आवश्यकता है, वे ceo@uniholix.com पर लिख सकते हैं।

स्वीकार्य उपयोग

• गैरकानूनी सामग्री, या ऐसी सामग्री न भेजें जिसका उद्देश्य किसी को परेशान करना, धोखा देना, उसका रूप धरना या उसे नुकसान पहुंचाना हो।
• सेवा पर अधिक भार डालने या उस पर हमला करने या दैनिक मुफ़्त कोटा सहित उसकी सीमाओं को दरकिनार करने का प्रयास न करें, और उसकी नकल या रिवर्स-इंजीनियरिंग न करें।
• किसी परिणाम को दूसरों के सामने प्रमाणन या पेशेवर राय के रूप में प्रस्तुत न करें।

सेवा की सुरक्षा

• सेवा का उपयोग उसके वेब पेज के माध्यम से करें। सेवा को अनुरोध भेजने या उसकी सामग्री एकत्र करने के लिए बॉट, स्क्रिप्ट या अन्य स्वचालित साधनों का उपयोग न करें। ऐसे टूल जो पेज को पढ़ने या उपयोग करने में आपकी मदद करते हैं, जैसे स्क्रीन रीडर, उपयोग किए जा सकते हैं।
• सेवा परिणाम तैयार करने के लिए जिन निर्देशों, नियमों या तरीकों का उपयोग करती है, उनका पता लगाने, उन्हें निकालने या दोबारा बनाने का प्रयास न करें, उदाहरण के लिए ऐसे शब्द बोलकर या लिखकर जो AI से उन्हें उजागर करवाने के लिए बनाए गए हों, और सेवा की रिवर्स-इंजीनियरिंग न करें।
• आप अपने परिणामों का उपयोग वैसे कर सकते हैं जैसा बौद्धिक संपदा खंड में बताया गया है। सेवा को दूसरों के लिए व्यवसाय के रूप में न चलाएं, उदाहरण के लिए रूपांतरणों को थोक में दोबारा बेचकर या सेवा को अपने नाम से पेश करके, और परिणामों को किसी डेटासेट में एकत्र न करें, न ही उनका उपयोग किसी प्रतिस्पर्धी सेवा को बनाने या प्रशिक्षित करने के लिए करें।
• यदि आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आगे के ऑर्डर स्वीकार करने से मना कर सकते हैं और सेवा तक पहुंच रोक सकते हैं।

AI परिणामों के बारे में

हर परिणाम एक AI मॉडल द्वारा आपके शब्दों या आपकी रिकॉर्डिंग से तैयार किया जाता है। यह आपके अपने उपयोग के लिए है, आपके द्वारा जाँच लिए जाने के बाद।

• यह गलत सुनने या गलत पढ़ने से बन सकता है, या गलत हो सकता है। इस पर भरोसा करने या इसका इस्तेमाल करने से पहले कोड और पूर्वावलोकन जाँच लें।
• यह किसी भी प्रकार की पेशेवर सलाह नहीं है, जिनमें शिक्षण, शैक्षणिक या इंजीनियरिंग संबंधी सलाह शामिल हैं।
• यह कोई प्रमाणन या किसी भी परिणाम की गारंटी नहीं है, जैसे कोई ग्रेड या किसी पेपर का स्वीकार होना।
• यह आपके सूत्र के बारे में है, आपके बारे में नहीं। व्यक्तिगत लोगों का मूल्यांकन करने, उन्हें रैंक करने या चुनने के लिए, उदाहरण के लिए छात्रों को ग्रेड देने या आवेदकों को आँकने के लिए, इसका उपयोग न करें।

बौद्धिक संपदा

• आप जो बोलते और लिखते हैं, उसके सभी अधिकार आपके पास ही रहते हैं। आप हमें और हमारे सेवा प्रदाताओं को उसका उपयोग केवल आपके परिणाम तैयार करने के लिए करने की अनुमति देते हैं।
• हम आपके सूत्रों का स्वामित्व नहीं लेते। हम आपको अपने परिणामों का किसी भी वैध उद्देश्य के लिए, सेवा की सुरक्षा खंड में बताई गई सीमाओं के भीतर, उपयोग करने, उनकी प्रति बनाने और उन्हें साझा करने की अनुमति देते हैं। यह अनुमति विशिष्ट (exclusive) नहीं है, और परिणाम बिना किसी वारंटी के दिए जाते हैं, जैसा कि AI परिणामों के बारे में खंड में बताया गया है।
• वेबसाइट, उसका डिज़ाइन, उसका टेक्स्ट और उसका कोड UNIHOLIX OÜ या उसके लाइसेंसदाताओं के हैं।

दायित्व

हम सेवा उचित सावधानी से उपलब्ध कराते हैं। कानून जितनी अनुमति देता है, उस सीमा तक, किसी खरीदारी के लिए हमारा कुल दायित्व उस खरीदारी के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि तक सीमित है, और किसी परिणाम के आधार पर आपके द्वारा लिए गए निर्णयों के लिए, जैसे आप क्या जमा करते हैं या प्रकाशित करते हैं, हम उत्तरदायी नहीं हैं।

इन शर्तों की कोई भी बात उस दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे सीमित करने की कानून हमें अनुमति नहीं देता, और न ही आपके निवास के देश के अनिवार्य कानूनों के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों को सीमित करती है।

लागू कानून और विवाद

ये शर्तें एस्टोनिया के कानूनों द्वारा शासित हैं। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपके निवास के देश के अनिवार्य कानूनों की सुरक्षा भी आपके पास बनी रहती है, और आप वहां की अदालतों में दावा दायर कर सकते हैं।

यदि आपकी कोई शिकायत है, तो कृपया पहले हमें ईमेल करें: अधिकांश समस्याएं जल्दी सुलझ जाती हैं। यदि आप EU में उपभोक्ता हैं, तो आप एस्टोनियाई उपभोक्ता विवाद समिति (Estonian Consumer Disputes Committee; Tarbijavaidluste komisjon) की मदद भी ले सकते हैं या अपने देश के यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र (European Consumer Centre) से सहायता मांग सकते हैं।

परिवर्तन

जब सेवा या कानून बदलता है, तब हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा इसी पेज पर होता है। आपके भुगतान के समय जो शर्तें लागू थीं, वही उस खरीदारी पर लागू होती हैं।

संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्न: ceo@uniholix.com। हमारी गोपनीयता नीति और रिफंड नीति भी देखें।