Condiciones del servicio

El servicio

Say Equation es un servicio operado por UNIHOLIX OÜ (código de registro 17479878, Estonia). Estas condiciones se aplican cuando lo usa. Al usarlo o al comprar un paquete de conversiones, las acepta.

Usted dice una fórmula mientras mantiene pulsado un botón, o la escribe con palabras sencillas, en su propio idioma. Un modelo de IA la escribe como código LaTeX. La página muestra el código, una vista previa del mismo y un botón para copiarlo. Unas pocas conversiones al día son gratuitas; los paquetes añaden más.

Qué es el LaTeX y qué no es

• Es código LaTeX elaborado por una IA a partir de sus palabras o de su grabación, para que usted lo revise, lo edite y lo use.
• Puede oírle o leerle mal, y es posible que la vista previa no represente todos los comandos. Revise el código y la vista previa antes de usarlos.
• No constituye asesoramiento profesional, ni una certificación, ni una garantía de que una fórmula sea matemáticamente correcta.
• Si puede usar el servicio, o sus resultados, en un curso, unos deberes, un examen o una publicación lo decide su centro educativo, su profesor o la editorial. Cumplir esas normas es responsabilidad suya.

Quién puede usarlo

Debe tener 13 años o más (o la edad mínima superior que rija en su país) para usar el servicio y, si es menor de 18 años, solo podrá usarlo con el permiso de su padre, madre o tutor legal.

Si usa el servicio para una organización, confirma que está autorizado a aceptar estas condiciones en su nombre.

No pueden realizar compras quienes se encuentren en un país o región sujetos a sanciones de la UE u otras sanciones aplicables, o a los que nuestros socios bancarios y de pago no prestan servicio, ni quienes actúen en nombre de una persona que se encuentre allí (actualmente, entre otros, Afganistán, Bielorrusia, Burundi, la República Centroafricana, Chad, Cuba, Eritrea, la República Democrática del Congo, Irán, Irak, Libia, Myanmar, Corea del Norte, la República del Congo, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Venezuela, Yemen y las regiones ucranianas de Crimea, Sebastopol, Donetsk, Lugansk, Zaporiyia y Jersón). Podemos rechazar o reembolsar un pedido que incumpla esta norma.

Conversiones gratuitas

Cada visitante dispone de unas pocas conversiones gratuitas al día, indicadas en la página. Las conversiones gratuitas se ofrecen mientras dure la cuota gratuita diaria para el conjunto de los visitantes, y podemos pausarlas cuando el servicio esté muy solicitado. No requieren paquete ni cuenta.

Precio, pago y entrega

• Las conversiones se venden en paquetes. Antes de pagar, la página muestra cuántas conversiones incluye cada paquete, su precio y su precio por conversión. Una conversión transforma una fórmula en LaTeX.
• Los precios se fijan en dólares estadounidenses. Al pagar, es posible que vea y pague el precio en su moneda local, convertido por nuestro procesador de pagos. El precio que se muestra al pagar es el precio total que nos abona; su banco puede cobrar sus propias comisiones.
• Paga una sola vez por el paquete a través de nuestro procesador de pagos. Un paquete no es una suscripción y no requiere cuenta. El procesador de pagos le envía un recibo por correo electrónico. Tras el pago recibe un código de paquete: abre su paquete en cualquier dispositivo, y cualquier persona que lo tenga puede usar sus conversiones, así que guárdelo en un lugar seguro. No venda el código; un paquete no se puede canjear por dinero.
• Un paquete se puede usar durante 12 meses desde el pago. Cada resultado aparece en pantalla, normalmente en pocos segundos. Una conversión que no se puede producir no se descuenta de su paquete, y puede volver a intentarlo; la misma solicitud enviada de nuevo en el plazo de un día no se cuenta dos veces. Si las conversiones siguen fallando de modo que un paquete ya no se puede usar, se le devuelve la parte del precio correspondiente a las conversiones que queden en él.
• No conservamos ninguna copia de sus resultados. Cópielos cuando aparezcan.

Derecho de desistimiento y reembolsos

Antes de pagar, marca una casilla para confirmar que desea que cada conversión se entregue en cuanto la use y que entiende que pierde su derecho de desistimiento de 14 días para cada conversión una vez entregada. Registramos esta confirmación junto con su pago.

Si es consumidor en la UE, el EEE o el Reino Unido, normalmente dispone de 14 días para desistir de un contrato de contenido digital. Como solicita la entrega inmediata y reconoce la pérdida de este derecho, el derecho se extingue para cada conversión una vez entregada (artículo 16, letra m), de la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores y las normas equivalentes del Reino Unido). Las conversiones que no haya usado se pueden reembolsar si lo solicita en un plazo de 14 días desde el pago.

Si se le cobró más de una vez, recibe un reembolso íntegro. Nuestra Política de reembolsos explica esto y cómo solicitarlo.

Lo que introduce y su responsabilidad

• Diga o escriba solo la fórmula. No incluya datos personales, como nombres, datos de contacto o números de estudiante, ni material confidencial. Esta es su responsabilidad.
• Grabe solo su propia voz. No grabe a otras personas, una conferencia ni una clase sin su permiso.
• No conservamos lo que dice o escribe, ni los resultados, una vez que se le ha devuelto el resultado.
• Si lo que introduce contiene datos personales de otras personas, es usted quien decide por qué y cómo se tratan, y nosotros los tratamos únicamente para producir su resultado, siguiendo sus instrucciones. Los clientes empresariales que necesiten un contrato de encargo del tratamiento pueden escribir a ceo@uniholix.com.

Uso aceptable

• No envíe contenido ilícito ni contenido destinado a acosar, engañar, suplantar o perjudicar a alguien.
• No intente sobrecargar ni atacar el servicio ni eludir sus límites, incluida la cuota gratuita diaria, y no lo copie ni lo someta a ingeniería inversa.
• No presente un resultado a terceros como una certificación o un dictamen profesional.

Protección del servicio

• Use el servicio a través de su página web. No utilice bots, scripts ni otros medios automatizados para enviarle solicitudes o recopilar su contenido. Sí puede usar herramientas que le ayuden a leer o utilizar la página, como los lectores de pantalla.
• No intente averiguar, extraer ni reconstruir las instrucciones, reglas o métodos que el servicio utiliza para producir los resultados, por ejemplo diciendo o escribiendo palabras pensadas para que la IA los revele, y no someta el servicio a ingeniería inversa.
• Puede usar sus propios resultados tal como se describe en el apartado «Propiedad intelectual». No explote el servicio en beneficio de terceros como actividad comercial, por ejemplo revendiendo conversiones de forma masiva u ofreciendo el servicio bajo su propio nombre, y no recopile resultados en un conjunto de datos ni los utilice para crear o entrenar un servicio competidor.
• Si incumple estas normas, podemos rechazar nuevos pedidos y bloquear el acceso al servicio.

Sobre los resultados de la IA

Cada resultado lo produce un modelo de IA a partir de sus palabras o de su grabación. Es para su propio uso, una vez que lo haya revisado.

• Puede oír mal, leer mal o ser erróneo. Revise el código y la vista previa antes de basarse en él o de usarlo.
• No constituye asesoramiento profesional de ningún tipo, incluido el docente, el académico o el de ingeniería.
• No es una certificación ni una garantía de ningún resultado, como una calificación o la aceptación de un artículo.
• Trata sobre su fórmula, no sobre usted. No lo use para evaluar, clasificar o seleccionar a personas concretas, por ejemplo para calificar a estudiantes o juzgar a candidatos.

Propiedad intelectual

• Usted conserva todos los derechos sobre lo que dice y escribe. Nos autoriza a nosotros y a nuestros proveedores de servicios a usarlo únicamente para producir sus resultados.
• No nos apropiamos de sus fórmulas. Le permitimos usar, copiar y compartir sus resultados con cualquier fin lícito, dentro de los límites indicados en «Protección del servicio». Este permiso no es exclusivo, y los resultados se ofrecen sin garantía alguna, tal como se describe en «Sobre los resultados de la IA».
• El sitio web, su diseño, sus textos y su código pertenecen a UNIHOLIX OÜ o a sus licenciantes.

Responsabilidad

Prestamos el servicio con la diligencia razonable. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por una compra se limita al importe que usted pagó por ella, y no respondemos de las decisiones que usted tome sobre la base de un resultado, como qué entregar o publicar.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no nos permite limitar, ni sus derechos como consumidor conforme a las leyes imperativas del país donde reside.

Ley aplicable y controversias

Estas condiciones se rigen por las leyes de Estonia. Si es consumidor, conserva además la protección de las leyes imperativas del país donde reside y puede presentar una reclamación ante los tribunales de ese país.

Si tiene una queja, escríbanos primero: la mayoría de los problemas se resuelven con rapidez. Si es consumidor en la UE, también puede acudir a la Comisión de Conflictos de Consumo de Estonia (Tarbijavaidluste komisjon) o pedir ayuda al Centro Europeo del Consumidor de su país.

Cambios

Podemos modificar estas condiciones cuando cambie el servicio o la ley. La versión vigente siempre está en esta página. A cada compra se le aplican las condiciones vigentes en el momento del pago.

Contacto

Preguntas sobre estas condiciones: ceo@uniholix.com. Consulte también nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolsos.