شروط الخدمة

الخدمة

Say Equation خدمة تشغّلها UNIHOLIX OÜ (رمز السجل 17479878، إستونيا). وتسري هذه الشروط عند استخدامك لها. وباستخدامها أو بشراء باقة من عمليات التحويل، فإنك توافق على هذه الشروط.

تنطق صيغة رياضية مع الاستمرار في الضغط على زر، أو تكتبها بكلمات عادية، بلغتك. ثم يكتبها نموذج ذكاء اصطناعي في صورة شيفرة LaTeX. وتعرض الصفحة الشيفرة ومعاينةً لها وزرًا لنسخها. ويُتاح عدد قليل من عمليات التحويل يوميًا مجانًا، وتضيف الباقات المزيد منها.

ما تمثّله شيفرة LaTeX وما لا تمثّله

• هي شيفرة LaTeX يُنتجها الذكاء الاصطناعي من كلماتك أو من تسجيلك، لكي تراجعها وتعدّلها وتستخدمها.
• قد يُخطئ في سماعك أو في قراءة ما تكتبه، وقد لا تعرض المعاينة كل الأوامر. وعليك مراجعة الشيفرة والمعاينة قبل استخدامهما.
• ليست استشارة مهنية، ولا شهادة اعتماد، ولا ضمانًا بأن الصيغة صحيحة رياضيًا.
• تقرّر مدرستك أو معلّمك أو جهة النشر ما إذا كان يجوز لك استخدام الخدمة أو نتائجها في مقرر دراسي أو واجب منزلي أو امتحان أو منشور. والالتزام بتلك القواعد مسؤوليتك.

من يحق له استخدام الخدمة

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر (أو الحد الأدنى الأعلى للسن في بلدك) لاستخدام الخدمة، وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا فلا يجوز لك استخدامها إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي.

إذا كنت تستخدم الخدمة لصالح مؤسسة، فإنك تؤكد أنه يحق لك قبول هذه الشروط نيابةً عنها.

لا تُتاح عمليات الشراء لأي شخص موجود في بلد أو منطقة، أو يتصرف لصالح شخص موجود فيها، تخضع لعقوبات الاتحاد الأوروبي أو غيرها من العقوبات السارية، أو لا يقدّم فيها شركاؤنا في مجال الدفع والخدمات المصرفية خدماتهم (وتشمل حاليًا أفغانستان، وبيلاروس، وبوروندي، وجمهورية أفريقيا الوسطى، وتشاد، وكوبا، وإريتريا، وجمهورية الكونغو الديمقراطية، وإيران، والعراق، وليبيا، وميانمار، وكوريا الشمالية، وجمهورية الكونغو، وروسيا، والصومال، وجنوب السودان، والسودان، وسوريا، وفنزويلا، واليمن، ومناطق القرم وسيفاستوبول ودونيتسك ولوهانسك وزابوريجيا وخيرسون في أوكرانيا). ويجوز لنا رفض أي طلب يخالف هذه القاعدة أو ردّ مبلغه.

عمليات التحويل المجانية

يحصل كل زائر على عدد قليل من عمليات التحويل المجانية يوميًا، كما هو موضّح في الصفحة. وتُتاح عمليات التحويل المجانية ما دامت الحصة المجانية اليومية المخصصة لجميع الزوار متوفرة، ويجوز لنا إيقافها مؤقتًا عندما تكون الخدمة مزدحمة. ولا تتطلب هذه العمليات باقةً أو حسابًا.

السعر والدفع والتسليم

• تُباع عمليات التحويل في باقات. وقبل الدفع، تعرض الصفحة حجم كل باقة وسعرها وسعر عملية التحويل الواحدة فيها. وتحوّل عملية التحويل الواحدة صيغةً واحدة إلى LaTeX.
• تُحدَّد الأسعار بالدولار الأمريكي. وعند إتمام الشراء، قد يُعرض عليك السعر وتدفعه بعملتك المحلية، بعد أن يحوّله معالج المدفوعات لدينا. والسعر المعروض عند إتمام الشراء هو السعر الكامل الذي تدفعه لنا، وقد يفرض مصرفك رسومًا خاصة به.
• تدفع ثمن الباقة مرة واحدة عبر معالج المدفوعات لدينا. والباقة ليست اشتراكًا ولا تتطلب حسابًا. ويرسل إليك معالج المدفوعات إيصالًا بالبريد الإلكتروني. وبعد الدفع تحصل على رمز الباقة: فهو يفتح باقتك على أي جهاز، ويمكن لأي شخص يحوزه استخدام عمليات التحويل الخاصة بك، لذا عليك الاحتفاظ به في مكان آمن. ولا يجوز لك بيع الرمز، ولا يمكن استبدال الباقة بمبلغ نقدي.
• يمكن استخدام الباقة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الدفع. وتظهر كل نتيجة على الشاشة، عادةً في غضون ثوانٍ. ولا تُخصم من باقتك عملية التحويل التي يتعذر إنتاجها، ويمكنك المحاولة مرة أخرى، ولا يُحتسب الطلب نفسه مرتين إذا أُرسل مجددًا خلال يوم واحد. وإذا استمر إخفاق عمليات التحويل بحيث لم يعد بالإمكان استخدام الباقة، فستسترد الجزء من السعر المقابل لعمليات التحويل المتبقية فيها.
• لا نحتفظ بنسخة من نتائجك. وعليك نسخها عند ظهورها.

حق الانسحاب واسترداد المبالغ

قبل الدفع، تضع علامة في مربع لتأكيد رغبتك في تسليم كل عملية تحويل فور استخدامك لها، وأنك تدرك أنك تفقد حقك في الانسحاب خلال 14 يومًا بالنسبة إلى كل عملية تحويل بمجرد تسليمها. ونسجّل هذا التأكيد مع عملية الدفع.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك عادةً 14 يومًا للانسحاب من عقد يتعلق بمحتوى رقمي. ولأنك تطلب التسليم الفوري وتُقرّ بفقدان هذا الحق، ينتهي هذا الحق بالنسبة إلى كل عملية تحويل بمجرد تسليمها (المادة 16(m) من توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك والقواعد المماثلة في المملكة المتحدة). ويمكن استرداد ثمن عمليات التحويل التي لم تستخدمها إذا طلبت ذلك خلال 14 يومًا من الدفع.

إذا خُصم منك المبلغ أكثر من مرة، فستحصل على استرداد كامل للمبلغ. وتوضّح سياسة الاسترداد الخاصة بنا ذلك وكيفية تقديم الطلب.

مدخلاتك ومسؤوليتك

• يجب أن يقتصر ما تنطقه أو تكتبه على الصيغة وحدها. ولا يجوز لك تضمين بيانات شخصية، مثل الأسماء أو بيانات الاتصال أو أرقام الطلاب، أو أي مواد سرية. وهذه مسؤوليتك.
• يجب ألا تسجّل إلا صوتك أنت. ولا يجوز لك تسجيل أشخاص آخرين أو محاضرة أو حصة دراسية دون إذنهم.
• لا نحتفظ بما تنطقه أو تكتبه، ولا بالنتائج، بعد إعادة إرسال النتيجة إليك.
• إذا تضمنت مدخلاتك بيانات شخصية عن أشخاص آخرين، فأنت من يقرر الغرض من معالجتها وكيفيتها، ولا نعالجها نحن إلا لإنتاج نتيجتك، وفقًا لتعليماتك. ويمكن للعملاء من الشركات الذين يحتاجون إلى اتفاقية معالجة بيانات مراسلتنا على ceo@uniholix.com.

الاستخدام المقبول

• لا يجوز لك إرسال محتوى غير قانوني، أو محتوى يهدف إلى مضايقة أي شخص أو خداعه أو انتحال شخصيته أو إلحاق الضرر به.
• لا يجوز لك محاولة إثقال الخدمة أو مهاجمتها أو التحايل على حدودها، بما في ذلك الحصة المجانية اليومية، ولا يجوز لك نسخها أو إجراء هندسة عكسية لها.
• لا يجوز لك تقديم أي نتيجة للآخرين على أنها شهادة اعتماد أو رأي مهني.

حماية الخدمة

• عليك استخدام الخدمة من خلال صفحتها على الويب. ولا يجوز لك استخدام برامج الروبوت أو النصوص البرمجية أو غيرها من الوسائل الآلية لإرسال طلبات إليها أو لجمع محتواها. أما الأدوات التي تساعدك على قراءة الصفحة أو استخدامها، مثل قارئات الشاشة، فلا مانع من استخدامها.
• لا يجوز لك محاولة اكتشاف التعليمات أو القواعد أو الأساليب التي تستخدمها الخدمة لإنتاج النتائج، أو استخراجها أو إعادة بنائها، على سبيل المثال من خلال نطق أو كتابة كلمات مصممة لدفع الذكاء الاصطناعي إلى الكشف عنها، ولا يجوز لك إجراء هندسة عكسية للخدمة.
• يجوز لك استخدام نتائجك على النحو الموضّح في قسم «الملكية الفكرية». ولا يجوز لك تشغيل الخدمة لصالح الآخرين كنشاط تجاري، على سبيل المثال بإعادة بيع عمليات التحويل بالجملة أو تقديم الخدمة باسمك، ولا يجوز لك جمع النتائج في مجموعة بيانات أو استخدامها لبناء خدمة منافسة أو تدريبها.
• إذا خالفت هذه القواعد، يجوز لنا رفض أي طلبات أخرى وحظر الوصول إلى الخدمة.

حول نتائج الذكاء الاصطناعي

يُنتج نموذج ذكاء اصطناعي كل نتيجة من كلماتك أو من تسجيلك. وهي مخصصة لاستخدامك الشخصي، بعد أن تراجعها.

• قد تُخطئ في السماع أو القراءة أو تكون غير صحيحة. وعليك مراجعة الشيفرة والمعاينة قبل الاعتماد عليها أو استخدامها.
• ليست استشارة مهنية من أي نوع، بما في ذلك الاستشارات التعليمية أو الأكاديمية أو الهندسية.
• ليست شهادة اعتماد ولا ضمانًا لتحقيق أي نتيجة، مثل درجة معيّنة أو قبول ورقة بحثية.
• تتعلق بصيغتك، لا بك. ولا يجوز لك استخدامها لتقييم أفراد بعينهم أو ترتيبهم أو اختيارهم، على سبيل المثال لتقدير درجات الطلاب أو الحكم على المتقدمين.

الملكية الفكرية

• تحتفظ بجميع الحقوق فيما تنطقه وتكتبه. وتأذن لنا ولمزوّدي الخدمات لدينا باستخدامه لغرض إنتاج نتائجك فقط.
• لا نتملّك صيغك. ونأذن لك باستخدام نتائجك ونسخها ومشاركتها لأي غرض مشروع، ضمن الحدود الواردة في قسم «حماية الخدمة». وهذا الإذن غير حصري، وتُقدَّم النتائج دون أي ضمان، على النحو الموضّح في قسم «حول نتائج الذكاء الاصطناعي».
• الموقع الإلكتروني وتصميمه ونصوصه وشيفرته مملوكة لـ UNIHOLIX OÜ أو للجهات المرخِّصة لها.

المسؤولية

نقدّم الخدمة بعناية معقولة. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي عملية شراء على المبلغ الذي دفعته مقابلها، ولا نتحمل المسؤولية عن القرارات التي تتخذها بناءً على نتيجة ما، مثل ما تقدّمه أو تنشره.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية التي لا يسمح لنا القانون بالحدّ منها، أو من حقوقك بصفتك مستهلكًا بموجب القوانين الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه.

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين إستونيا. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي تكفلها القوانين الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع دعوى أمام المحاكم هناك.

إذا كانت لديك شكوى، فيُرجى مراسلتنا بالبريد الإلكتروني أولًا، إذ يمكن حل معظم المشكلات بسرعة. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا اللجوء إلى لجنة نزاعات المستهلكين الإستونية (Tarbijavaidluste komisjon) أو طلب المساعدة من المركز الأوروبي للمستهلك في بلدك.

التغييرات

يجوز لنا تغيير هذه الشروط عندما تتغير الخدمة أو القانون. وتتوفر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة. وتسري على كل عملية شراء الشروط التي كانت سارية عند الدفع.

التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط: ceo@uniholix.com. ويُرجى الاطلاع أيضًا على سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد الخاصتين بنا.