سياسة الخصوصية

من نحن

Say Equation خدمةٌ تشغّلها UNIHOLIX OÜ، وهي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في إستونيا (رمز السجل 17479878)، Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. ونحن المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. للتواصل: ceo@uniholix.com.

ما الذي نعالجه ولماذا

باختصار: تنطقون صيغة واحدة أو تكتبونها، فتُرسَل إلينا مرة واحدة لتحويلها إلى LaTeX، ولا نحتفظ بما أرسلتموه ولا بالنتيجة.

• ما تكتبونه. عندما تكتبون صيغة بالكلمات وتحوّلونها، يُرسَل النص الذي كتبتموه ولغة صفحتكم إلى خادمنا. ويمرّرهما خادمنا إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي نتعامل معه لكتابة LaTeX. ولا نحتفظ بالنص ولا بـ LaTeX بعد إعادة الإجابة إليكم.
• صوتكم. لا يعمل الميكروفون إلا أثناء ضغطكم المستمر على الزر، لمدة أقصاها 30 ثانية. وعندما تتركون الزر، يرسل متصفحكم ذلك التسجيل الواحد إلى خادمنا، الذي يمرّره إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي لكتابة LaTeX. ولا نحتفظ بالتسجيل ولا بالنص الذي يتضمنه ولا بـ LaTeX. ولا نستخدم صوتكم للتعرّف عليكم أو تحديد هويتكم، ولا ننشئ أي بصمة صوتية أو أي قالب بيومتري آخر.
• بيانات الدفع. إذا اشتريتم باقة، يتولى مزوّد خدمة الدفع لدينا معالجة دفعتكم. ونتلقى عنوان بريدكم الإلكتروني وبلدكم والمبلغ والعملة والباقة التي اشتريتموها وحالة الدفع، إلى جانب تأكيدكم أنكم طلبتم التسليم الفوري. ويحتفظ سجل الدفع أيضًا بعدد التحويلات التي استخدمتموها من الباقة، وببصمات رقمية قصيرة غير قابلة للعكس لآخر بضع تحويلات أجريتموها حتى لا يُحتسب الطلب نفسه مرتين إذا أُرسل مجددًا خلال يوم واحد، وببصمة رقمية غير قابلة للعكس لرمز باقتكم، وليس بالرمز نفسه أبدًا. ولا تذهب بيانات بطاقتكم إلا إلى مزوّد خدمة الدفع، ولا تصل إلينا أبدًا.
• رسائلكم إلينا. إذا راسلتمونا، نستخدم عنوان بريدكم الإلكتروني ورسالتكم للرد عليكم.
• البيانات التقنية. يستخدم خادمنا عنوان IP الخاص بكم لفترة قصيرة لاحتساب التحويلات المجانية لليوم، وللحد من عدد الطلبات، وللحفاظ على أمن الخدمة. ويحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بسجلات الطلبات المعتادة، مثل عنوان IP والوقت والصفحة المطلوبة. ولا تتضمن هذه السجلات صيغكم أو تسجيلاتكم.
• البيانات على جهازكم. تحفظ الصفحة في مساحة التخزين بمتصفحكم لغتكم ورموز باقاتكم مع عدد التحويلات المتبقية في كل منها وآخر نتيجة حصلتم عليها. وتبقى هذه البيانات على جهازكم. ويمكنكم حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحكم.
• لا تتبّع. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات أو الإعلانات، ولا نستخدم أي أدوات تتبّع للتحليلات أو الإعلانات.

انطقوا الصيغة أو اكتبوها فقط. لا تُدرجوا أسماء أو بيانات اتصال أو أرقامًا جامعية أو مدرسية للطلاب أو أي بيانات شخصية أخرى، ولا تسجّلوا إلا صوتكم أنتم.

يُنتج الذكاء الاصطناعي LaTeX الخاص بكم لاستخدامكم الشخصي. وقد يكون خاطئًا، ولا يُعدّ مشورة مهنية. ولا نستخدمه لاتخاذ أي قرار بشأنكم.

لا نبيع بياناتكم الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية، ولا نستخدم صيغكم أو تسجيلاتكم أو نتائجكم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

الخدمة مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر (أو الحد الأدنى الأعلى للسن في بلدهم)، ولا يجوز لمن هم دون 18 عامًا استخدامها إلا بإذن من أحد الوالدين أو الوصي، ولا نعالج عن علم بيانات شخصية لأطفال أصغر سنًا.

الأسس القانونية

• العقد (المادة 6(1)(b) من GDPR): تحويل صيغتكم إلى LaTeX، وتشغيل باقتكم، وتحصيل دفعتكم، والرد على أسئلتكم المتعلقة بعملية شراء.
• المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)): احتساب التحويلات المجانية، والحفاظ على أمن الخدمة، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والرد على الرسائل الأخرى.
• الالتزامات القانونية (المادة 6(1)(c)): الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية، بما فيها سجلات الدفع، وفقًا لما يقتضيه القانون الإستوني.

من يعالجها نيابةً عنا

نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات الشخصية نيابةً عنا ووفقًا لتعليماتنا. ونصفهم هنا حسب الفئة.

• مزوّد خدمة الدفع: يتولى تحصيل المدفوعات وإرسال إيصالكم بالبريد الإلكتروني. كما يعالج بيانات الدفع بصفته مسؤولًا مستقلًا عن المعالجة لأداء واجباته القانونية الخاصة، مثل منع الاحتيال، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
• مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي: يحوّل كلماتكم أو تسجيلكم إلى LaTeX. ولا نستخدم إلا خدمة تجارية مدفوعة لا تستخدم بياناتكم لتدريب نماذجها. وقد يحتفظ بالمدخلات والنتائج لمدة محدودة للكشف عن إساءة الاستخدام، وفقًا لشروطه الخاصة.
• مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات: يشغّل الموقع الإلكتروني، ويحتفظ بسجلات الطلبات، ويخزّن سجلات الدفع.
• مزوّد البريد الإلكتروني: يتلقى رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلونها إلينا ويخزّنها.

يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، في الولايات المتحدة على سبيل المثال. وفي هذه الحالة، يستند النقل إلى قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية أو إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية.

كيف نحميها

جميع الاتصالات بالخدمة وبمزوّدينا مشفّرة. ويقتصر الوصول إلى أنظمتنا على الأشخاص الذين يحتاجون إليه، وهو محمي بتسجيل الدخول على خطوتين. ولا يتعامل مع بيانات البطاقات إلا مزوّد خدمة الدفع لدينا.

مدة الاحتفاظ بها

• ما تكتبونه وتسجيلاتكم وLaTeX الخاص بكم: لا يُحتفظ بها. ولا تُستخدم إلا أثناء إنتاج التحويل.
• سجلات الدفع، بما فيها عدّاد باقتكم والبصمات الرقمية لآخر تحويلاتكم وتأكيدكم للتسليم الفوري: 7 سنوات، وفقًا لما يقتضيه قانون المحاسبة الإستوني.
• رسائلكم إلينا: طوال المدة التي نحتاج إليها لمعالجة طلبكم، وبما لا يتجاوز سنتين (2) بعد إغلاقه، ما لم تكن جزءًا من السجلات المحاسبية.
• سجلات الطلبات والأمان: لمدة تصل إلى سنتين (2). أما البيانات المستخدمة لاحتساب التحويلات المجانية وللحد من الطلبات فتُحفظ في الذاكرة فقط، لمدة لا تزيد على يوم واحد.

حقوقكم

يمكنكم أن تطلبوا منا إتاحة الوصول إلى بياناتكم الشخصية، أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد معالجتها أو التوقف عن معالجتها، وتزويدكم بنسخة منها بصيغة قابلة للنقل.

لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على ceo@uniholix.com. ونرد خلال شهر واحد. وإذا كان الطلب معقدًا، فقد نحتاج إلى مدة إضافية تصل إلى شهرين، وسنُبلغكم بذلك خلال الشهر الأول. ونظرًا إلى أننا لا نحتفظ بصيغكم أو تسجيلاتكم أو نتائجكم، فإننا لا نحتفظ عادةً بأي بيانات شخصية عنكم سوى سجلات الدفع والرسائل التي أرسلتموها إلينا.

يمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإستونية (Andmekaitse Inspektsioon، AKI، www.aki.ee) أو إلى سلطة حماية البيانات في البلد الذي تقيمون أو تعملون فيه.

إشعارات إضافية لبعض المناطق

كاليفورنيا. إذا كنتم تقيمون في كاليفورنيا، فإن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدّلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، يمنحكم الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها، والحق في حذفها، والحق في تصحيحها، والحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستكم لهذه الحقوق. ونحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نشاركها، وفقًا لتعريف هذين المصطلحين في ذلك القانون. لممارسة حقوقكم، راسلونا على ceo@uniholix.com.

المملكة المتحدة. إذا كنتم في المملكة المتحدة، فإن UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام 2018 يمنحانكم الحقوق الموصوفة أعلاه. ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO).

البرازيل. إذا كنتم في البرازيل، فإن القانون العام لحماية البيانات الشخصية (LGPD) يمنحكم حقوقًا تشمل تأكيد أننا نعالج بياناتكم، والوصول إليها، وتصحيحها، وإخفاء هويتها، وحجبها أو حذفها، ونقلها، والحصول على معلومات عن الجهات التي نشاركها معها. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على ceo@uniholix.com. ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD).

جمهورية كوريا. إذا كنتم في جمهورية كوريا، فإن قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPA) يمنحكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وفي مطالبتنا بتصحيحها أو حذفها أو التوقف عن معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على ceo@uniholix.com. وتُعالَج معلوماتكم الشخصية خارج كوريا من قِبل مزوّدي الخدمات الموصوفين في هذه السياسة.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو القانون. وتتوفر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة. وإذا كان للتغيير أثر كبير في طريقة معالجتنا لبياناتكم الشخصية، فسنعلن عنه على الخدمة قبل سريانه.