Politika povrata novca
Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, važi engleska verzija. Pročitajte na engleskom
Ovaj LaTeX je napravila umjetna inteligencija i može biti pogrešan. Provjerite pregled prije upotrebe. To nije stručni savjet, nije certifikacija i nije garancija da je formula tačna ili dozvoljena na Vašem kursu ili ispitu.
Šta plaćate
Nekoliko konverzija dnevno je besplatno. Paketi konverzija počinju od $4.99. Prije plaćanja stranica prikazuje veličinu svakog paketa, njegovu cijenu i cijenu po konverziji. Cijene su utvrđene u američkim dolarima, a prilikom plaćanja možete ih vidjeti i platiti u svojoj lokalnoj valuti.
Paket plaćate jednokratno. Paket nije pretplata, pa se ništa ne obnavlja i nema ničega što treba otkazati. Paket se može koristiti 12 mjeseci od dana plaćanja. Konverzije koje do tada ne iskoristite ističu.
Kada Vam vraćamo novac
- Niste iskoristili sve konverzije iz svog paketa i zatražite povrat u roku od 14 dana od plaćanja. Vraća Vam se dio cijene koji odgovara konverzijama koje niste iskoristili.
- Za isti paket naplaćeno Vam je više puta.
Konverzija koja se ne može izraditi ne oduzima se od Vašeg paketa, pa možete pokušati ponovo. Ako se paket više ne može koristiti jer konverzije stalno ne uspijevaju, kontaktiramo Vas u vezi s konverzijama koje su u njemu preostale i nudimo Vam povrat novca, ne čekajući da ga zatražite. Ne zadržavamo nikakvu naknadu.
Kako zatražiti povrat
Pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com u roku od 14 dana od plaćanja. Kako bismo mogli pronaći Vašu uplatu, priložite potvrdu o plaćanju ili navedite adresu e-pošte i datum plaćanja, kao i kod paketa ako ga imate. Nastojimo odgovoriti u roku od jednog radnog dana.
Ništa u ovoj politici ne skraćuje bilo koji rok koji Vam daje zakon Vaše zemlje.
Kako se novac vraća
Povrat novca vršimo putem našeg pružaoca usluga obrade plaćanja, na karticu ili drugo sredstvo plaćanja kojim ste platili. Koliko to traje zavisi od Vaše banke. Većina banaka prikaže povrat u roku od 5 do 10 radnih dana. Ako je Vaša banka preračunala cijenu u drugu valutu, iznos koji Vam se vrati može se neznatno razlikovati zbog deviznih kurseva.
Nakon isporuke
Svaka konverzija je digitalni sadržaj koji se isporučuje kada je iskoristite. Prije plaćanja zatražili ste da se svaka konverzija isporuči čim je iskoristite i potvrdili ste da razumijete da za svaku konverziju gubite pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana nakon što bude isporučena. Stoga, ako ste potrošač u EU, Evropskom ekonomskom prostoru ili Ujedinjenom Kraljevstvu, to pravo za svaku konverziju prestaje nakon što bude isporučena (član 16(m) Direktive EU o pravima potrošača i odgovarajući propisi u Ujedinjenom Kraljevstvu). Za konverzije koje niste iskoristili i dalje možete dobiti povrat novca u roku od 14 dana od plaćanja, kako je gore opisano.
Za isporučenu konverziju novac se ne vraća zbog toga što biste formulu napisali drugačije. Ništa u ovoj politici ne ograničava Vaša prava kao potrošača prema obaveznim propisima zemlje u kojoj živite.
Prije nego što pokrenete spor
Molimo Vas da nam pošaljete e-poruku prije nego što kod svoje banke pokrenete spor ili zatražite osporavanje transakcije. Povrat novca od nas je brži i dobijate cijeli iznos.
Više informacija
Pogledajte i naše Uslove korištenja i Politiku privatnosti.