Politika privatnosti

Ko smo mi

Say Equation je usluga kojom upravlja UNIHOLIX OÜ, društvo s ograničenom odgovornošću registrovano u Estoniji (registarski broj 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Mi smo kontrolor ličnih podataka opisanih u ovoj politici. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Šta obrađujemo i zašto

Ukratko: izgovorite ili napišete jednu formulu, ona nam se jednom šalje kako bi bila pretvorena u LaTeX, a mi ne čuvamo ni ono što ste poslali ni rezultat.

• Ono što napišete. Kada formulu napišete riječima i pretvorite je, tekst koji ste napisali i jezik Vaše stranice šalju se na naš server. Naš server ih prosljeđuje našem pružaocu AI modela, koji piše LaTeX. Ne čuvamo ni tekst ni LaTeX nakon što Vam je odgovor vraćen.
• Vaš glas. Mikrofon je uključen samo dok držite dugme, najduže 30 sekundi. Kada ga pustite, Vaš preglednik šalje taj jedan snimak na naš server, koji ga prosljeđuje našem pružaocu AI modela, koji piše LaTeX. Ne čuvamo snimak, tekst koji on sadrži niti LaTeX. Vaš glas ne koristimo da bismo Vas prepoznali ili identifikovali i ne izrađujemo nikakav otisak glasa niti drugi biometrijski predložak.
• Podaci o plaćanju. Ako kupite paket, Vaše plaćanje obrađuje naš pružalac usluga plaćanja. Mi primamo Vašu adresu e-pošte, Vašu zemlju, iznos, valutu, paket koji ste kupili i status plaćanja, zajedno s Vašom potvrdom da ste zatražili trenutnu isporuku. U evidenciji plaćanja čuva se i koliko ste konverzija iz paketa iskoristili, kratki jednosmjerni digitalni otisci Vaših posljednjih nekoliko konverzija, kako se isti zahtjev ponovo poslan u roku od jednog dana ne bi računao dvaput, te jednosmjerni digitalni otisak koda Vašeg paketa, a nikada sam kod. Podaci o Vašoj kartici idu samo pružaocu usluga plaćanja i nikada ne stižu do nas.
• E-pošta koju nam šaljete. Ako nam pišete, Vašu adresu e-pošte i Vašu poruku koristimo da bismo Vam odgovorili.
• Tehnički podaci. Naš server kratko vrijeme koristi Vašu IP adresu kako bi brojao besplatne konverzije u toku dana, ograničio broj zahtjeva i održavao sigurnost usluge. Naš pružalac usluga hostinga čuva standardne zapise zahtjeva, kao što su IP adresa, vrijeme i tražena stranica. Ti zapisi ne sadrže Vaše formule ni snimke.
• Podaci na Vašem uređaju. Stranica u memoriji Vašeg preglednika čuva Vaš jezik, kodove Vaših paketa s brojem preostalih konverzija i Vaš posljednji rezultat. Ti podaci ostaju na Vašem uređaju. Možete ih izbrisati u bilo kojem trenutku u postavkama preglednika.
• Bez praćenja. Ne koristimo analitičke ni reklamne kolačiće niti ikakve analitičke ili reklamne alate za praćenje.

Izgovorite ili napišite samo formulu. Nemojte navoditi imena, kontakt podatke, brojeve indeksa ili druge lične podatke i snimajte samo vlastiti glas.

Vaš LaTeX izrađuje AI za Vašu vlastitu upotrebu. Može biti pogrešan i ne predstavlja stručni savjet. Ne koristimo ga za donošenje bilo kakve odluke o Vama.

Ne prodajemo Vaše lične podatke, ne koristimo ih za oglašavanje i ne koristimo Vaše formule, snimke ni rezultate za treniranje AI modela.

Usluga je namijenjena osobama koje imaju 13 ili više godina (ili su dostigle višu minimalnu starosnu granicu propisanu u njihovoj zemlji), osobe mlađe od 18 godina mogu je koristiti samo uz dozvolu roditelja ili staratelja, a lične podatke mlađe djece ne obrađujemo svjesno.

Pravni osnovi

• Ugovor (GDPR, čl. 6(1)(b)): pretvaranje Vaše formule u LaTeX, upravljanje Vašim paketom, naplata Vašeg plaćanja i odgovaranje na Vaša pitanja o kupovini.
• Legitimni interesi (čl. 6(1)(f)): brojanje besplatnih konverzija, održavanje sigurnosti usluge, sprečavanje prevara i zloupotreba te odgovaranje na druge poruke.
• Pravne obaveze (čl. 6(1)(c)): vođenje računovodstvene evidencije, uključujući evidenciju plaćanja, kako to zahtijeva estonsko pravo.

Ko ih obrađuje za nas

Koristimo pružaoce usluga koji obrađuju lične podatke u naše ime i prema našim uputama. Ovdje ih opisujemo po kategorijama.

• Pružalac usluga plaćanja: prima uplate i šalje Vam potvrdu o plaćanju e-poštom. Podatke o plaćanju obrađuje i kao samostalni kontrolor za vlastite zakonske obaveze, kao što je sprečavanje prevara, u skladu sa svojom politikom privatnosti.
• Pružalac AI modela: pretvara Vaše riječi ili Vaš snimak u LaTeX. Koristimo samo plaćenu komercijalnu uslugu koja Vaše podatke ne koristi za treniranje svojih modela. On može ograničeno vrijeme čuvati unose i rezultate radi otkrivanja zloupotrebe, u skladu sa svojim uslovima.
• Pružalac usluga hostinga i baze podataka: pokreće web-stranicu, čuva zapise zahtjeva i pohranjuje evidenciju plaćanja.
• Pružalac usluga e-pošte: prima i pohranjuje e-poruke koje nam šaljete.

Neki od ovih pružalaca obrađuju podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora, na primjer u Sjedinjenim Američkim Državama. U tim slučajevima prenos se zasniva na odluci Evropske komisije o adekvatnosti ili na standardnim ugovornim klauzulama Komisije.

Kako ih štitimo

Sve veze s uslugom i s našim pružaocima usluga su šifrovane. Pristup našim sistemima ograničen je na osobe kojima je potreban i zaštićen je prijavom u dva koraka. Podatke o karticama obrađuje isključivo naš pružalac usluga plaćanja.

Koliko dugo ih čuvamo

• Ono što napišete, Vaši snimci i Vaš LaTeX: ne čuvaju se. Koriste se samo dok se Vaša konverzija izrađuje.
• Evidencija plaćanja, uključujući broj iskorištenih konverzija Vašeg paketa, digitalne otiske Vaših posljednjih konverzija i Vašu potvrdu o trenutnoj isporuci: 7 godina, kako to zahtijeva estonski Zakon o računovodstvu.
• E-pošta koju nam šaljete: onoliko dugo koliko nam je potrebna za rješavanje Vašeg zahtjeva, a najduže 2 godine nakon njegovog zatvaranja, osim ako je dio računovodstvene evidencije.
• Zapisi zahtjeva i sigurnosni zapisi: najduže 2 godine. Podaci koji se koriste za brojanje besplatnih konverzija i ograničavanje zahtjeva čuvaju se samo u memoriji, najduže jedan dan.

Vaša prava

Možete od nas zatražiti pristup Vašim ličnim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje njihove obrade ili prestanak obrade te kopiju u prenosivom formatu.

Da biste ostvarili ova prava, pišite na ceo@uniholix.com. Odgovaramo u roku od jednog mjeseca. Ako je zahtjev složen, može nam biti potrebno još najviše dva mjeseca, o čemu ćemo Vas obavijestiti u toku prvog mjeseca. Budući da ne čuvamo Vaše formule, snimke ni rezultate, o Vama obično nemamo nikakve lične podatke osim evidencije plaćanja i e-poruka koje ste nam poslali.

Možete podnijeti i pritužbu Estonskom inspektoratu za zaštitu podataka (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) ili organu za zaštitu podataka u zemlji u kojoj živite ili radite.

Dodatna obavještenja za neke regije

Kalifornija. Ako živite u Kaliforniji, Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača, kako je izmijenjen Kalifornijskim zakonom o pravima na privatnost (CCPA/CPRA), daje Vam pravo da znate koje lične informacije prikupljamo, koristimo i otkrivamo, pravo da se one izbrišu, pravo da se isprave i pravo da ne budete diskriminisani zbog ostvarivanja ovih prava. Ne prodajemo niti dijelimo Vaše lične informacije u smislu u kojem su ti pojmovi definisani u tom zakonu. Da biste ostvarili svoja prava, pišite na ceo@uniholix.com.

Ujedinjeno Kraljevstvo. Ako se nalazite u Ujedinjenom Kraljevstvu, UK GDPR i Zakon o zaštiti podataka iz 2018. godine daju Vam prava opisana iznad. Možete podnijeti i pritužbu Uredu povjerenika za informacije (ICO).

Brazil. Ako se nalazite u Brazilu, Opći zakon o zaštiti ličnih podataka (LGPD) daje Vam prava koja uključuju potvrdu da obrađujemo Vaše podatke, pristup, ispravku, anonimizaciju, blokiranje ili brisanje, prenosivost te informacije o tome s kim ih dijelimo. Da biste ostvarili ova prava, pišite na ceo@uniholix.com. Možete podnijeti i pritužbu Nacionalnom organu za zaštitu podataka (ANPD).

Republika Koreja. Ako se nalazite u Republici Koreji, Zakon o zaštiti ličnih informacija (PIPA) daje Vam pravo na pristup Vašim ličnim informacijama i pravo da od nas zatražite njihovu ispravku, brisanje ili prestanak njihove obrade. Da biste ostvarili ova prava, pišite na ceo@uniholix.com. Vaše lične informacije izvan Koreje obrađuju pružaoci usluga opisani u ovoj politici.

Izmjene

Ovu politiku možemo ažurirati kada se usluga ili zakon promijene. Važeća verzija uvijek se nalazi na ovoj stranici. Ako izmjena značajno utiče na način na koji obrađujemo Vaše lične podatke, objavit ćemo je na usluzi prije nego što stupi na snagu.