Política de privacidade

Quem somos

O Say Equation é um serviço operado pela UNIHOLIX OÜ, sociedade de responsabilidade limitada registada na Estónia (código de registo 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Contacto: ceo@uniholix.com.

O que tratamos e porquê

Em resumo: diz ou escreve uma fórmula, ela é-nos enviada uma única vez para ser convertida em LaTeX, e não guardamos nem o que enviou nem o resultado.

• O que escreve. Quando escreve uma fórmula por palavras e a converte, o texto que escreveu e o idioma da sua página são enviados ao nosso servidor. O nosso servidor transmite-os ao nosso fornecedor de modelos de IA para redigir o LaTeX. Não guardamos o texto nem o LaTeX depois de a resposta lhe ter sido devolvida.
• A sua voz. O microfone só está ligado enquanto mantém o botão premido, durante no máximo 30 segundos. Quando o solta, o seu navegador envia essa única gravação ao nosso servidor, que a transmite ao nosso fornecedor de modelos de IA para redigir o LaTeX. Não guardamos a gravação, o texto que contém nem o LaTeX. Não utilizamos a sua voz para o reconhecer ou identificar e não criamos qualquer impressão vocal nem outro modelo biométrico.
• Dados de pagamento. Se comprar um pacote, o nosso processador de pagamentos trata do seu pagamento. Recebemos o seu endereço de e-mail, o seu país, o montante, a moeda, o pacote que comprou e o estado do pagamento, juntamente com a sua confirmação de que pediu a entrega imediata. O registo de pagamento guarda também quantas conversões do pacote já usou, impressões digitais unidirecionais curtas das suas últimas conversões, para que o mesmo pedido enviado de novo no prazo de um dia não seja contado duas vezes, e uma impressão digital unidirecional do código do seu pacote, nunca o próprio código. Os dados do seu cartão vão apenas para o processador de pagamentos e nunca chegam até nós.
• E-mails enviados a nós. Se nos escrever, utilizamos o seu endereço de e-mail e a sua mensagem para lhe responder.
• Dados técnicos. O nosso servidor utiliza o seu endereço IP durante um curto período para contar as conversões gratuitas do dia, limitar o número de pedidos e manter o serviço seguro. O nosso fornecedor de alojamento mantém registos de pedidos habituais, como o endereço IP, a hora e a página pedida. Estes registos não contêm as suas fórmulas nem as suas gravações.
• Dados no seu dispositivo. A página guarda o seu idioma, os códigos dos seus pacotes com o número de conversões que lhes restam e o seu último resultado no armazenamento do navegador. Estes dados ficam no seu dispositivo. Pode apagá-los a qualquer momento nas definições do navegador.
• Sem rastreamento. Não utilizamos cookies de análise nem de publicidade, nem quaisquer rastreadores de análise ou de publicidade.

Diga ou escreva apenas a fórmula. Não inclua nomes, contactos, números de estudante nem outros dados pessoais, e grave apenas a sua própria voz.

O seu LaTeX é produzido por IA para seu próprio uso. Pode estar errado e não constitui aconselhamento profissional. Não o utilizamos para tomar qualquer decisão sobre si.

Não vendemos os seus dados pessoais, não os utilizamos para publicidade e não utilizamos as suas fórmulas, gravações ou resultados para treinar modelos de IA.

O serviço destina-se a pessoas com 13 anos ou mais (ou com a idade mínima superior em vigor no seu país), as pessoas com menos de 18 anos só o podem utilizar com a autorização de um dos pais ou do representante legal, e não tratamos com conhecimento dados pessoais de crianças mais novas.

Bases jurídicas

• Contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD): converter a sua fórmula em LaTeX, gerir o seu pacote, receber o seu pagamento e responder às suas perguntas sobre uma compra.
• Interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f)): contar as conversões gratuitas, manter o serviço seguro, prevenir a fraude e os abusos, e responder a outras mensagens.
• Obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alínea c)): manter os registos contabilísticos, incluindo os registos de pagamento, conforme exige a lei estónia.

Quem trata os dados por nós

Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados pessoais em nosso nome e segundo as nossas instruções. Descrevemo-los aqui por categoria.

• Processador de pagamentos: recebe os pagamentos e envia-lhe o recibo por e-mail. Trata também os dados de pagamento como responsável pelo tratamento independente, para as suas próprias obrigações legais, como a prevenção da fraude, de acordo com a sua própria política de privacidade.
• Fornecedor de modelos de IA: converte as suas palavras ou a sua gravação em LaTeX. Utilizamos apenas um serviço comercial pago que não usa os seus dados para treinar os seus modelos. Pode guardar entradas e resultados durante um período limitado para detetar utilizações abusivas, segundo os seus próprios termos.
• Fornecedor de alojamento e base de dados: opera o sítio Web, mantém os registos de pedidos e armazena os registos de pagamento.
• Fornecedor de e-mail: recebe e armazena os e-mails que nos envia.

Alguns destes prestadores tratam dados fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo nos Estados Unidos. Nesse caso, a transferência baseia-se numa decisão de adequação da Comissão Europeia ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão.

Como protegemos os dados

Todas as ligações ao serviço e aos nossos prestadores são cifradas. O acesso aos nossos sistemas é limitado às pessoas que dele necessitam e é protegido por início de sessão em dois passos. Os dados do cartão são tratados apenas pelo nosso processador de pagamentos.

Por quanto tempo guardamos os dados

• O que escreve, as suas gravações e o seu LaTeX: não são guardados. São usados apenas enquanto a sua conversão está a ser produzida.
• Registos de pagamento, incluindo a contagem do seu pacote, as impressões digitais das suas últimas conversões e a sua confirmação de entrega imediata: 7 anos, conforme exige a Lei da Contabilidade da Estónia.
• E-mails enviados a nós: durante o tempo de que precisarmos para tratar o seu pedido e, no máximo, 2 anos depois de este ser encerrado, salvo se fizerem parte dos registos contabilísticos.
• Registos de pedidos e de segurança: até 2 anos. Os dados usados para contar as conversões gratuitas e limitar pedidos ficam apenas na memória, durante não mais de um dia.

Os seus direitos

Pode pedir-nos que lhe demos acesso aos seus dados pessoais, que os retifiquemos ou apaguemos, que limitemos o seu tratamento ou deixemos de os tratar, e que lhe entreguemos uma cópia num formato portável.

Para exercer estes direitos, escreva para ceo@uniholix.com. Respondemos no prazo de um mês. Se um pedido for complexo, poderemos precisar de mais dois meses, e informá-lo-emos disso dentro do primeiro mês. Como não guardamos as suas fórmulas, gravações nem resultados, normalmente não temos nenhum dado pessoal seu além dos registos de pagamento e dos e-mails que nos enviou.

Também pode apresentar uma reclamação à Inspeção de Proteção de Dados da Estónia (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) ou à autoridade de proteção de dados do país onde vive ou trabalha.

Avisos adicionais para algumas regiões

Califórnia. Se reside na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA/CPRA), confere-lhe o direito de saber que informações pessoais recolhemos, utilizamos e divulgamos, o direito de as ver eliminadas, o direito de as ver corrigidas e o direito de não ser discriminado por exercer estes direitos. Não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais, tal como esses termos são definidos nessa lei. Para exercer os seus direitos, escreva para ceo@uniholix.com.

Reino Unido. Se se encontra no Reino Unido, o RGPD do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018 conferem-lhe os direitos descritos acima. Também pode apresentar uma reclamação ao Gabinete do Comissário para a Informação (ICO).

Brasil. Se se encontra no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) confere-lhe direitos que incluem a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade e a informação sobre com quem os partilhamos. Para exercer estes direitos, escreva para ceo@uniholix.com. Também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

República da Coreia. Se se encontra na República da Coreia, a Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPA) confere-lhe o direito de aceder às suas informações pessoais e de nos pedir que as corrijamos, as eliminemos ou deixemos de as tratar. Para exercer estes direitos, escreva para ceo@uniholix.com. As suas informações pessoais são tratadas fora da Coreia pelos prestadores de serviços descritos nesta política.

Alterações

Podemos atualizar esta política quando o serviço ou a lei mudar. A versão atual está sempre nesta página. Se uma alteração afetar de forma significativa o modo como tratamos os seus dados pessoais, anunciá-la-emos no serviço antes de entrar em vigor.