Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Say Equation est un service exploité par UNIHOLIX OÜ, société à responsabilité limitée immatriculée en Estonie (code d’immatriculation 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Contact : ceo@uniholix.com.

Ce que nous traitons et pourquoi

En bref : vous dites ou écrivez une formule, elle nous est envoyée une seule fois pour être convertie en LaTeX, et nous ne conservons ni ce que vous avez envoyé ni le résultat.

• Ce que vous écrivez. Lorsque vous écrivez une formule en toutes lettres et la convertissez, le texte que vous avez écrit et la langue de votre page sont envoyés à notre serveur. Notre serveur les transmet à notre fournisseur de modèles d’IA pour rédiger le LaTeX. Nous ne conservons ni le texte ni le LaTeX une fois la réponse renvoyée.
• Votre voix. Le microphone n’est activé que tant que vous maintenez le bouton enfoncé, pendant 30 secondes au maximum. Lorsque vous le relâchez, votre navigateur envoie cet unique enregistrement à notre serveur, qui le transmet à notre fournisseur de modèles d’IA pour rédiger le LaTeX. Nous ne conservons ni l’enregistrement, ni le texte qu’il contient, ni le LaTeX. Nous n’utilisons pas votre voix pour vous reconnaître ou vous identifier, et nous ne créons aucune empreinte vocale ni aucun autre gabarit biométrique.
• Données de paiement. Si vous achetez un pack, notre prestataire de paiement traite votre paiement. Nous recevons votre adresse e-mail, votre pays, le montant, la devise, le pack acheté et le statut du paiement, ainsi que votre confirmation que vous avez demandé la livraison immédiate. Le justificatif de paiement conserve aussi le nombre de conversions du pack que vous avez utilisées, de courtes empreintes numériques à sens unique de vos dernières conversions, afin que la même demande envoyée à nouveau dans un délai d’un jour ne soit pas comptée deux fois, ainsi qu’une empreinte numérique à sens unique de votre code de pack, jamais le code lui-même. Les données de votre carte vont uniquement au prestataire de paiement et ne nous parviennent jamais.
• E-mails qui nous sont adressés. Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse e-mail et votre message pour vous répondre.
• Données techniques. Notre serveur utilise votre adresse IP pendant une courte durée pour compter les conversions gratuites du jour, limiter le nombre de requêtes et assurer la sécurité du service. Notre hébergeur conserve des journaux de requêtes standard, tels que l’adresse IP, l’heure et la page demandée. Ces journaux ne contiennent ni vos formules ni vos enregistrements.
• Données sur votre appareil. La page conserve votre langue, vos codes de pack avec le nombre de conversions qu’il leur reste et votre dernier résultat dans le stockage de votre navigateur. Ces données restent sur votre appareil. Vous pouvez les supprimer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
• Aucun suivi. Nous n’utilisons ni cookies d’analyse ou de publicité, ni aucun traceur d’analyse ou de publicité.

Ne dites ou n’écrivez que la formule. N’y mettez ni noms, ni coordonnées, ni numéros d’étudiant, ni autres données personnelles, et n’enregistrez que votre propre voix.

Votre LaTeX est produit par une IA pour votre propre usage. Il peut être erroné et ne constitue pas un conseil professionnel. Nous ne l’utilisons pour prendre aucune décision vous concernant.

Nous ne vendons pas vos données personnelles, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous n’utilisons pas vos formules, vos enregistrements ni vos résultats pour entraîner des modèles d’IA.

Le service s’adresse aux personnes âgées de 13 ans ou plus (ou de l’âge minimum supérieur applicable dans leur pays), les personnes de moins de 18 ans ne peuvent l’utiliser qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal, et nous ne traitons pas sciemment de données personnelles d’enfants plus jeunes.

Bases juridiques

• Contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD) : convertir votre formule en LaTeX, gérer votre pack, encaisser votre paiement et répondre à vos questions sur un achat.
• Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f)) : compter les conversions gratuites, assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et les abus, et répondre aux autres messages.
• Obligations légales (art. 6, par. 1, point c)) : tenir les documents comptables, y compris les justificatifs de paiement, comme l’exige le droit estonien.

Qui traite les données pour nous

Nous faisons appel à des prestataires de services qui traitent des données personnelles pour notre compte et sur nos instructions. Nous les décrivons ici par catégorie.

• Prestataire de paiement : encaisse les paiements et vous envoie votre reçu par e-mail. Il traite aussi les données de paiement en tant que responsable du traitement indépendant pour ses propres obligations légales, telles que la prévention de la fraude, conformément à sa propre politique de confidentialité.
• Fournisseur de modèles d’IA : convertit vos mots ou votre enregistrement en LaTeX. Nous n’utilisons qu’un service commercial payant qui n’emploie pas vos données pour entraîner ses modèles. Il peut conserver les contenus et les résultats pendant une durée limitée afin de détecter les usages abusifs, selon ses propres conditions.
• Hébergeur et fournisseur de base de données : fait fonctionner le site web, conserve les journaux de requêtes et stocke les justificatifs de paiement.
• Fournisseur de messagerie : reçoit et conserve les e-mails que vous nous envoyez.

Certains de ces prestataires traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, par exemple aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert repose sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur les clauses contractuelles types de la Commission.

Comment nous protégeons les données

Toutes les connexions au service et à nos prestataires sont chiffrées. L’accès à nos systèmes est limité aux personnes qui en ont besoin et protégé par une connexion en deux étapes. Les données de carte sont traitées uniquement par notre prestataire de paiement.

Combien de temps nous les conservons

• Ce que vous écrivez, vos enregistrements et votre LaTeX : non conservés. Ils ne sont utilisés que pendant la production de votre conversion.
• Justificatifs de paiement, y compris le décompte de votre pack, les empreintes de vos dernières conversions et votre confirmation de livraison immédiate : 7 ans, comme l’exige la loi estonienne sur la comptabilité.
• E-mails qui nous sont adressés : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, et au plus 2 ans après sa clôture, sauf s’ils font partie des documents comptables.
• Journaux de requêtes et de sécurité : jusqu’à 2 ans. Les données servant à compter les conversions gratuites et à limiter les requêtes ne sont conservées qu’en mémoire, pendant un jour au plus.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous donner accès à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de limiter leur traitement ou de cesser de les traiter, et de vous en remettre une copie dans un format portable.

Pour exercer ces droits, écrivez à ceo@uniholix.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si une demande est complexe, il se peut que nous ayons besoin de deux mois supplémentaires, et nous vous en informerons dans le premier mois. Comme nous ne conservons ni vos formules, ni vos enregistrements, ni vos résultats, nous ne détenons normalement aucune donnée personnelle vous concernant, hormis les justificatifs de paiement et les e-mails que vous nous avez envoyés.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) ou auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez.

Informations complémentaires pour certaines régions

Californie. Si vous résidez en Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, telle que modifiée par la loi californienne sur les droits en matière de vie privée (CCPA/CPRA), vous donne le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons, le droit de les faire supprimer, le droit de les faire corriger et le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé ces droits. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles, au sens que cette loi donne à ces termes. Pour exercer vos droits, écrivez à ceo@uniholix.com.

Royaume-Uni. Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, le RGPD britannique (UK GDPR) et la loi de 2018 sur la protection des données (Data Protection Act 2018) vous donnent les droits décrits ci-dessus. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l’information (ICO).

Brésil. Si vous vous trouvez au Brésil, la loi générale brésilienne sur la protection des données personnelles (LGPD) vous donne des droits qui comprennent la confirmation que nous traitons vos données, l’accès, la correction, l’anonymisation, le blocage ou la suppression, la portabilité et l’information sur les destinataires avec lesquels nous les partageons. Pour exercer ces droits, écrivez à ceo@uniholix.com. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité nationale de protection des données (ANPD).

République de Corée. Si vous vous trouvez en République de Corée, la loi sur la protection des informations personnelles (PIPA) vous donne le droit d’accéder à vos informations personnelles et de nous demander de les corriger, de les supprimer ou de cesser de les traiter. Pour exercer ces droits, écrivez à ceo@uniholix.com. Vos informations personnelles sont traitées en dehors de la Corée par les prestataires de services décrits dans la présente politique.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque le service ou la loi change. La version en vigueur se trouve toujours sur cette page. Si une modification affecte de manière significative la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous l’annoncerons sur le service avant son entrée en vigueur.