سیاست حفظ حریم خصوصی

ما که هستیم

Say Equation سرویسی است که UNIHOLIX OÜ، شرکتی با مسئولیت محدود خصوصی ثبت‌شده در استونی (کد ثبت 17479878)، به نشانی Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia، آن را اداره می‌کند. ما کنترل‌کنندهٔ داده‌های شخصی‌ای هستیم که در این سیاست شرح داده شده است. تماس: ceo@uniholix.com.

چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم و چرا

به‌طور خلاصه: شما یک فرمول را می‌گویید یا می‌نویسید، این فرمول یک بار برای تبدیل به LaTeX برای ما فرستاده می‌شود و ما نه آنچه را فرستاده‌اید نگه می‌داریم و نه نتیجه را.

• آنچه می‌نویسید. وقتی فرمولی را با کلمات می‌نویسید و آن را تبدیل می‌کنید، متنی که نوشته‌اید و زبان صفحهٔ شما به سرور ما فرستاده می‌شود. سرور ما آن‌ها را برای نوشتن LaTeX به ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی ما می‌سپارد. ما پس از آنکه پاسخ برای شما بازگردانده شد، متن یا LaTeX را نگه نمی‌داریم.
• صدای شما. میکروفون فقط تا زمانی روشن است که دکمه را نگه داشته‌اید، حداکثر به مدت 30 ثانیه. وقتی دکمه را رها می‌کنید، مرورگر شما همان یک ضبط را به سرور ما می‌فرستد و سرور آن را برای نوشتن LaTeX به ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی ما می‌سپارد. ما ضبط، متن موجود در آن یا LaTeX را نگه نمی‌داریم. ما از صدای شما برای بازشناختن یا شناسایی شما استفاده نمی‌کنیم و هیچ اثر صوتی یا الگوی زیست‌سنجی دیگری ایجاد نمی‌کنیم.
• داده‌های پرداخت. اگر بسته‌ای بخرید، پردازشگر پرداخت ما پرداخت شما را انجام می‌دهد. ما نشانی ایمیل، کشور، مبلغ، واحد پول، بسته‌ای که خریده‌اید و وضعیت پرداخت شما را دریافت می‌کنیم، همراه با تأیید شما مبنی بر اینکه تحویل فوری را درخواست کرده‌اید. سابقهٔ پرداخت همچنین این موارد را نگه می‌دارد: تعداد تبدیل‌هایی از بسته که استفاده کرده‌اید، اثر انگشت‌های دیجیتال یک‌طرفه و کوتاه از چند تبدیل آخر شما تا اگر همان درخواست ظرف یک روز دوباره فرستاده شود دو بار شمرده نشود، و یک اثر انگشت دیجیتال یک‌طرفه از کد بستهٔ شما، و هرگز خود کد را. اطلاعات کارت شما فقط به پردازشگر پرداخت می‌رسد و هرگز به دست ما نمی‌رسد.
• ایمیل‌هایی که به ما می‌فرستید. اگر برای ما بنویسید، از نشانی ایمیل و پیام شما برای پاسخ‌دادن به شما استفاده می‌کنیم.
• داده‌های فنی. سرور ما برای مدتی کوتاه از نشانی IP شما استفاده می‌کند تا تبدیل‌های رایگان روز را بشمارد، تعداد درخواست‌ها را محدود کند و امنیت سرویس را حفظ کند. ارائه‌دهندهٔ میزبانی ما گزارش‌های استاندارد درخواست، مانند نشانی IP، زمان و صفحهٔ درخواست‌شده، را نگه می‌دارد. این گزارش‌ها شامل فرمول‌ها یا ضبط‌های شما نیستند.
• داده‌های روی دستگاه شما. صفحه زبان شما، کدهای بستهٔ شما همراه با تعداد تبدیل‌های باقی‌ماندهٔ آن‌ها و آخرین نتیجهٔ شما را در فضای ذخیره‌سازی مرورگرتان نگه می‌دارد. این داده‌ها روی دستگاه شما می‌مانند. می‌توانید هر زمان که بخواهید آن‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف کنید.
• بدون ردیابی. ما از کوکی‌های تحلیلی یا تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم و از هیچ ردیاب تحلیلی یا تبلیغاتی نیز استفاده نمی‌کنیم.

فقط فرمول را بگویید یا بنویسید. نام، اطلاعات تماس، شمارهٔ دانشجویی یا سایر داده‌های شخصی را وارد نکنید و فقط صدای خودتان را ضبط کنید.

LaTeX شما با هوش مصنوعی و برای استفادهٔ خودتان تولید می‌شود. ممکن است نادرست باشد و مشاورهٔ تخصصی به شمار نمی‌آید. ما از آن برای گرفتن هیچ تصمیمی دربارهٔ شما استفاده نمی‌کنیم.

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم، از آن‌ها برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و از فرمول‌ها، ضبط‌ها یا نتایج شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم.

این سرویس برای افراد 13 سال به بالا (یا حداقل سن بالاتری که در کشورشان تعیین شده است) در نظر گرفته شده است، افراد زیر 18 سال فقط با اجازهٔ والد یا سرپرست می‌توانند از آن استفاده کنند و ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکان کم‌سن‌تر را پردازش نمی‌کنیم.

مبانی قانونی

• قرارداد (ماده 6(1)(b) GDPR): تبدیل فرمول شما به LaTeX، اجرای بستهٔ شما، دریافت پرداخت شما و پاسخ به پرسش‌های شما دربارهٔ خرید.
• منافع مشروع (ماده 6(1)(f)): شمارش تبدیل‌های رایگان، حفظ امنیت سرویس، پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده، و پاسخ به سایر پیام‌ها.
• تعهدات قانونی (ماده 6(1)(c)): نگهداری سوابق حسابداری، از جمله سوابق پرداخت، طبق الزام قانون استونی.

چه کسانی از طرف ما داده‌ها را پردازش می‌کنند

ما از ارائه‌دهندگان خدماتی استفاده می‌کنیم که داده‌های شخصی را از طرف ما و طبق دستورهای ما پردازش می‌کنند. در اینجا آن‌ها را بر اساس دسته شرح می‌دهیم.

• پردازشگر پرداخت: پرداخت‌ها را دریافت می‌کند و رسید شما را با ایمیل می‌فرستد. این ارائه‌دهنده همچنین داده‌های پرداخت را به‌عنوان کنترل‌کنندهٔ مستقل برای انجام تکالیف قانونی خود، مانند پیشگیری از تقلب، طبق سیاست حریم خصوصی خودش پردازش می‌کند.
• ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی: کلمات یا ضبط شما را به LaTeX تبدیل می‌کند. ما فقط از یک سرویس تجاری پولی استفاده می‌کنیم که از داده‌های شما برای آموزش مدل‌هایش استفاده نمی‌کند. این ارائه‌دهنده ممکن است ورودی‌ها و نتایج را برای مدتی محدود و به‌منظور تشخیص سوءاستفاده، طبق شرایط خودش نگه دارد.
• ارائه‌دهندهٔ میزبانی و پایگاه داده: وب‌سایت را اجرا می‌کند، گزارش‌های درخواست را نگه می‌دارد و سوابق پرداخت را ذخیره می‌کند.
• ارائه‌دهندهٔ ایمیل: ایمیل‌هایی را که برای ما می‌فرستید دریافت و ذخیره می‌کند.

برخی از این ارائه‌دهندگان داده‌ها را خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا، برای مثال در ایالات متحده، پردازش می‌کنند. در چنین مواردی، انتقال داده بر پایهٔ تصمیم کفایت کمیسیون اروپا یا بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون انجام می‌شود.

چگونه از داده‌ها محافظت می‌کنیم

همهٔ اتصال‌ها به سرویس و به ارائه‌دهندگان ما رمزگذاری شده‌اند. دسترسی به سامانه‌های ما به افرادی محدود است که به آن نیاز دارند و با ورود دومرحله‌ای محافظت می‌شود. اطلاعات کارت فقط در اختیار پردازشگر پرداخت ما قرار می‌گیرد و فقط این ارائه‌دهنده به آن رسیدگی می‌کند.

مدت نگهداری داده‌ها

• آنچه می‌نویسید، ضبط‌های شما و LaTeX شما: نگهداری نمی‌شوند. فقط در مدتی که تبدیل شما در حال تولید است از آن‌ها استفاده می‌شود.
• سوابق پرداخت، از جمله شمارش بستهٔ شما، اثر انگشت‌های دیجیتال آخرین تبدیل‌های شما و تأیید شما برای تحویل فوری: 7 سال، طبق الزام قانون حسابداری استونی.
• ایمیل‌هایی که به ما می‌فرستید: تا زمانی که برای رسیدگی به درخواست شما لازم باشد و حداکثر تا 2 سال پس از بسته‌شدن آن، مگر آنکه بخشی از سوابق حسابداری باشند.
• گزارش‌های درخواست و امنیت: حداکثر 2 سال. داده‌هایی که برای شمارش تبدیل‌های رایگان و محدودکردن درخواست‌ها به کار می‌روند فقط در حافظه و حداکثر به مدت یک روز نگهداری می‌شوند.

حقوق شما

می‌توانید از ما بخواهید به داده‌های شخصی‌تان به شما دسترسی بدهیم، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنیم، پردازش آن‌ها را محدود یا متوقف کنیم، و نسخه‌ای از آن‌ها را در قالبی قابل‌انتقال در اختیارتان قرار دهیم.

برای استفاده از این حقوق، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید. ما ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم. اگر درخواستی پیچیده باشد، ممکن است تا دو ماه دیگر زمان لازم داشته باشیم و این موضوع را در همان ماه نخست به شما اطلاع می‌دهیم. از آنجا که ما فرمول‌ها، ضبط‌ها یا نتایج شما را نگه نمی‌داریم، معمولاً به‌جز سوابق پرداخت و ایمیل‌هایی که برای ما فرستاده‌اید، هیچ دادهٔ شخصی دیگری از شما در اختیار نداریم.

همچنین می‌توانید به بازرسی حفاظت از داده‌های استونی (Andmekaitse Inspektsioon، AKI، www.aki.ee) یا به مرجع حفاظت از داده‌ها در کشوری که در آن زندگی یا کار می‌کنید شکایت کنید.

اطلاعیه‌های تکمیلی برای برخی مناطق

کالیفرنیا. اگر در کالیفرنیا زندگی می‌کنید، قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا، با اصلاحات قانون حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا (CCPA/CPRA)، این حقوق را به شما می‌دهد: حق آگاهی از اینکه چه اطلاعات شخصی‌ای را جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم، حق حذف آن، حق اصلاح آن، و حق اینکه به سبب استفاده از این حقوق مورد تبعیض قرار نگیرید. ما اطلاعات شخصی شما را، به معنایی که این اصطلاحات در آن قانون تعریف شده‌اند، نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم. برای استفاده از حقوق خود، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید.

بریتانیا. اگر در بریتانیا هستید، UK GDPR و قانون حفاظت از داده‌ها مصوب 2018 حقوقی را که در بالا شرح داده شد به شما می‌دهند. همچنین می‌توانید به دفتر کمیسیونر اطلاعات (ICO) شکایت کنید.

برزیل. اگر در برزیل هستید، قانون عمومی حفاظت از داده‌های شخصی (LGPD) حقوقی به شما می‌دهد که شامل این موارد است: تأیید اینکه ما داده‌های شما را پردازش می‌کنیم، دسترسی، اصلاح، ناشناس‌سازی، مسدودسازی یا حذف، قابلیت انتقال، و اطلاع از اینکه داده‌ها را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم. برای استفاده از این حقوق، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید. همچنین می‌توانید به سازمان ملی حفاظت از داده‌ها (ANPD) شکایت کنید.

جمهوری کره. اگر در جمهوری کره هستید، قانون حفاظت از اطلاعات شخصی (PIPA) به شما حق می‌دهد به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و از ما بخواهید آن را اصلاح یا حذف کنیم یا پردازش آن را متوقف کنیم. برای استفاده از این حقوق، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید. اطلاعات شخصی شما خارج از کره و توسط ارائه‌دهندگان خدماتی که در این سیاست شرح داده شده‌اند پردازش می‌شود.

تغییرات

ممکن است در صورت تغییر سرویس یا قانون، این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ فعلی همیشه در همین صفحه قرار دارد. اگر تغییری به‌طور قابل‌توجهی بر نحوهٔ پردازش داده‌های شخصی شما اثر بگذارد، آن را پیش از اجرایی‌شدن در سرویس اعلام می‌کنیم.