रिफंड नीति

आप क्या भुगतान करते हैं

एक रिपोर्ट की कीमत $19.00 है। कीमतें अमेरिकी डॉलर में तय की जाती हैं; चेकआउट पर आप उन्हें अपनी स्थानीय मुद्रा में देख और चुका सकते हैं।

आप एक बार भुगतान करते हैं। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है, इसलिए कुछ भी रिन्यू नहीं होता और रद्द करने के लिए कुछ नहीं है।

पूरा रिफंड कब मिलता है

• आपकी रिपोर्ट डिलीवर नहीं हुई: उदाहरण के लिए, वह तैयार नहीं हो सकी, या भुगतान के बाद कभी दिखाई ही नहीं दी।
• एक ही रिपोर्ट के लिए आपसे एक से अधिक बार शुल्क लिया गया।

हम आपके द्वारा चुकाई गई पूरी राशि लौटाते हैं और कोई शुल्क नहीं रखते। यदि हमें पता चलता है कि किसी भुगतान की गई खरीदारी की डिलीवरी नहीं हुई, तो हम आपके अनुरोध की प्रतीक्षा किए बिना आपसे संपर्क करके रिफंड की पेशकश करते हैं।

अनुरोध कैसे करें

भुगतान के 14 दिन के भीतर ceo@uniholix.com पर ईमेल करें। अपनी रसीद, या अपना ईमेल पता और भुगतान की तारीख साथ में दें, ताकि हम उसे खोज सकें। हम एक कार्य दिवस के भीतर उत्तर देने का प्रयास करते हैं।

इस नीति की कोई भी बात आपके देश के कानून द्वारा आपको दी गई किसी अवधि को छोटा नहीं करती।

पैसा कैसे वापस आता है

हम रिफंड अपने भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से उसी कार्ड या भुगतान माध्यम में करते हैं जिससे आपने भुगतान किया था। इसमें कितना समय लगेगा यह आपके बैंक पर निर्भर करता है; अधिकांश बैंक रिफंड 5 से 10 कार्य दिवस में दिखा देते हैं। यदि आपके बैंक ने कीमत को किसी अन्य मुद्रा में बदला था, तो विनिमय दरों के कारण आपको वापस मिलने वाली राशि थोड़ी भिन्न हो सकती है।

डिलीवरी के बाद

आपकी रिपोर्ट डिजिटल सामग्री है जो भुगतान के तुरंत बाद डिलीवर होती है। भुगतान से पहले आपने तुरंत डिलीवरी मांगी थी और पुष्टि की थी कि आप समझते हैं कि डिलीवर हो जाने के बाद आप 14 दिन के निकासी के अधिकार (right of withdrawal) को खो देते हैं। इसलिए, यदि आप यूरोपीय संघ, EEA या यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता हैं, तो आपकी रिपोर्ट डिलीवर होते ही वह अधिकार समाप्त हो जाता है (EU उपभोक्ता अधिकार निर्देश का अनुच्छेद 16(m) और यूनाइटेड किंगडम के समकक्ष नियम)।

डिलीवर हो चुकी रिपोर्ट का रिफंड इस कारण से नहीं होता कि आप उसके निष्कर्षों से असहमत हैं। इस नीति की कोई भी बात आपके निवास के देश के अनिवार्य कानूनों के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती।

विवाद शुरू करने से पहले

अपने बैंक के साथ विवाद या चार्जबैक शुरू करने से पहले कृपया हमें ईमेल करें। हमारी ओर से रिफंड ज़्यादा तेज़ होता है, और आपको पूरी राशि मिलती है।

अन्य

हमारी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति भी देखें।

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit डिजिटल सामग्री है जो भुगतान के तुरंत बाद, भुगतान से पहले दिखाई गई कीमत पर, डिलीवर होती है। जब आप तुरंत डिलीवरी मांगते हैं और बॉक्स पर टिक करते हैं, तो डाउनलोड शुरू होते ही आप अपना निकासी का अधिकार (right of withdrawal) खो देते हैं।

• यदि किट तैयार नहीं की जा सकती, या आपसे दो बार शुल्क लिया गया, तो आपको पूरा रिफंड मिलता है।
• यदि आपके ब्राउज़र से आपकी दर्ज की गई जानकारी मिट गई है, तो वही मान फिर से दर्ज करें और 7 दिन के भीतर डाउनलोड करें। यदि इससे काम न बने, तो ceo@uniholix.com पर लिखें और हम आपकी मदद करेंगे या आपको रिफंड देंगे।
• भुगतान के 14 दिन के भीतर किए गए अन्य अनुरोधों पर इस नीति के अनुसार निर्णय लिया जाता है।