सेवा की शर्तें

सेवा

Agent Self-Audit, UNIHOLIX OÜ (पंजीकरण कोड 17479878, एस्टोनिया) द्वारा संचालित एक सेवा है। इसका उपयोग करते समय ये शर्तें लागू होती हैं। किसी रिपोर्ट के लिए भुगतान करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं।

आप किसी ऐसे AI एजेंट का लॉग लोड करते हैं जिसे आप या आपका संगठन चलाता है। आपका ब्राउज़र उसका एक छोटा, मास्क किया हुआ सारांश बनाता है। भुगतान के बाद एक AI मॉडल स्व-ऑडिट सारांश रिपोर्ट लिखता है: एजेंट ने क्या किया, किन पैटर्न पर ध्यान देना उचित हो सकता है, मानवीय निगरानी में कमियां, और उन नियंत्रणों की एक चेकलिस्ट जिन पर आप विचार कर सकते हैं।

रिपोर्ट क्या है, और क्या नहीं है

• यह AI द्वारा आपके अपने लॉग के सारांश से तैयार की गई स्व-ऑडिट सारांश रिपोर्ट है, जो आपकी आंतरिक समीक्षा के लिए है।
• यह कानूनी सलाह नहीं है, प्रमाणन नहीं है, अनुप्रमाणन (attestation) नहीं है, ऑडिट राय नहीं है और अनुरूपता मूल्यांकन (conformity assessment) नहीं है।
• यह न तो यह कहती है और न यह गारंटी देती है कि आपका एजेंट, आपका संगठन या आपके सिस्टम EU AI Act (विनियमन (EU) 2024/1689) या किसी अन्य कानून या मानक का पालन करते हैं। किसी कानून का कोई भी उल्लेख सामान्य दिशा-निर्देश है, कानूनी निर्धारण नहीं।
• अपने कानूनी और नियामक अनुपालन के लिए आप स्वयं ज़िम्मेदार रहते हैं। कानूनी प्रश्नों के लिए किसी योग्य वकील से परामर्श करें।

कौन उपयोग कर सकता है

सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु 13 वर्ष या उससे अधिक (या आपके देश की अधिक न्यूनतम आयु) होनी चाहिए, और यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप इसका उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की अनुमति से कर सकते हैं।

यदि आप किसी संगठन के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको उसकी ओर से ये शर्तें स्वीकार करने का अधिकार है।

यदि आप ऐसे किसी देश या क्षेत्र में हैं जिस पर यूरोपीय संघ के या अन्य लागू प्रतिबंध लगे हैं, या जिसे हमारे भुगतान और बैंकिंग साझेदार सेवा नहीं देते, या आप वहाँ मौजूद किसी व्यक्ति की ओर से कार्य कर रहे हैं, तो आप खरीदारी नहीं कर सकते (फ़िलहाल इनमें अन्य के साथ अफ़ग़ानिस्तान, बेलारूस, बुरुंडी, मध्य अफ़्रीकी गणराज्य, चाड, क्यूबा, इरिट्रिया, कांगो लोकतांत्रिक गणराज्य, ईरान, इराक, लीबिया, म्यांमार, उत्तर कोरिया, कांगो गणराज्य, रूस, सोमालिया, दक्षिण सूडान, सूडान, सीरिया, वेनेज़ुएला, यमन, तथा यूक्रेन के क्रीमिया, सेवस्तोपोल, दोनेत्स्क, लुहान्स्क, ज़ापोरिज़्ज़िया और खेरसॉन क्षेत्र शामिल हैं)। इस नियम का उल्लंघन करने वाले ऑर्डर को हम अस्वीकार कर सकते हैं या उसका पैसा लौटा सकते हैं।

कीमत, भुगतान और डिलीवरी

• एक रिपोर्ट की कीमत $19.00 है।
• कीमतें अमेरिकी डॉलर में तय की जाती हैं। चेकआउट पर आप हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा बदली गई अपनी स्थानीय मुद्रा में कीमत देख और चुका सकते हैं। चेकआउट पर दिखाई गई कीमत वह पूरी कीमत है जो आप हमें देते हैं; आपका बैंक अपने शुल्क ले सकता है।
• आप हमारे भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से एक बार भुगतान करते हैं। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है और कोई अकाउंट नहीं है। भुगतान प्रोसेसर आपको रसीद ईमेल करता है।
• आपकी रिपोर्ट स्क्रीन पर दिखाई देती है, आमतौर पर भुगतान के एक मिनट के भीतर, उसी ब्राउज़र में जिससे आपने भुगतान किया। एक भुगतान से एक रिपोर्ट मिलती है। यदि उसे तैयार करना असफल रहता है, तो आप बिना किसी अतिरिक्त लागत के दोबारा प्रयास कर सकते हैं।
• हम आपकी रिपोर्ट की कोई प्रति नहीं रखते। जब वह दिखाई दे, तो उसे डाउनलोड या प्रिंट कर लें।

निकासी (withdrawal) का अधिकार और रिफंड

भुगतान करने से पहले आप एक बॉक्स पर टिक करके पुष्टि करते हैं कि आप अपनी रिपोर्ट तुरंत चाहते हैं और आप समझते हैं कि डिलीवर हो जाने के बाद आप 14 दिन के निकासी के अधिकार (right of withdrawal) को खो देते हैं। हम इस पुष्टि को आपके भुगतान के साथ दर्ज करते हैं।

यदि आप यूरोपीय संघ, EEA या यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता हैं, तो आमतौर पर आपके पास डिजिटल सामग्री के अनुबंध से पीछे हटने के लिए 14 दिन होते हैं। क्योंकि आप तुरंत डिलीवरी मांगते हैं और इस अधिकार के खोने को स्वीकार करते हैं, इसलिए आपकी रिपोर्ट डिलीवर होते ही यह अधिकार समाप्त हो जाता है (EU उपभोक्ता अधिकार निर्देश (Consumer Rights Directive) का अनुच्छेद 16(m) और यूनाइटेड किंगडम के समकक्ष नियम)।

यदि आपकी रिपोर्ट डिलीवर नहीं होती, या आपसे एक से अधिक बार शुल्क लिया गया, तो आपको पूरा रिफंड मिलता है। हमारी रिफंड नीति बताती है कि अनुरोध कैसे करें।

आपका लॉग और आपकी ज़िम्मेदारी

• केवल वही लॉग लोड करें जो आपके अपने हैं, या जिनका उपयोग करने का आपको अधिकार है।
• लॉग लोड करने से पहले, दूसरे लोगों का व्यक्तिगत डेटा, पासवर्ड, कुंजियां (keys) और अन्य गोपनीय बातें, तथा कोई भी गोपनीय जानकारी हटा दें। यह आपकी ज़िम्मेदारी है।
• कुछ भी भेजे जाने से पहले पेज आम प्रकार के व्यक्तिगत डेटा और गोपनीय जानकारी को मास्क करता है, पर मास्क करना एक सुरक्षा जाल है, गारंटी नहीं। भुगतान से पहले जांच लें कि क्या भेजा जाएगा।
• आपकी रिपोर्ट तैयार हो जाने के बाद हम आपका सारांश या आपकी रिपोर्ट अपने पास नहीं रखते।
• यदि सारांश में अब भी व्यक्तिगत डेटा है, तो उसे किसलिए और कैसे प्रोसेस किया जाए, यह आप तय करते हैं, और हम उसे केवल आपके निर्देशों पर आपकी रिपोर्ट तैयार करने के लिए प्रोसेस करते हैं। जिन व्यावसायिक ग्राहकों को डेटा प्रोसेसिंग समझौते की आवश्यकता है, वे ceo@uniholix.com पर लिख सकते हैं।

स्वीकार्य उपयोग

• गैरकानूनी सामग्री लोड न करें, और ऐसी सामग्री भी नहीं जिसका उद्देश्य किसी को परेशान करना, धोखा देना, उसका रूप धरना या उसे नुकसान पहुंचाना हो।
• सेवा पर अधिक भार डालने या उस पर हमला करने या उसकी सीमाओं को दरकिनार करने का प्रयास न करें, और उसकी नकल या रिवर्स-इंजीनियरिंग न करें।
• रिपोर्ट को दूसरों के सामने प्रमाणन, कानूनी राय या अनुपालन के प्रमाण के रूप में प्रस्तुत न करें।

सेवा की सुरक्षा

• सेवा का उपयोग उसके वेब पेज के माध्यम से करें। सेवा को अनुरोध भेजने या उसकी सामग्री एकत्र करने के लिए बॉट, स्क्रिप्ट या अन्य स्वचालित साधनों का उपयोग न करें। ऐसे टूल जो पेज को पढ़ने या उपयोग करने में आपकी मदद करते हैं, जैसे स्क्रीन रीडर, उपयोग किए जा सकते हैं।
• सेवा रिपोर्ट तैयार करने के लिए जिन निर्देशों, नियमों या तरीकों का उपयोग करती है, उनका पता लगाने, उन्हें निकालने या दोबारा बनाने का प्रयास न करें, उदाहरण के लिए ऐसा लॉग लोड करके जो AI से उन्हें उजागर करवाने के लिए लिखा गया हो, और सेवा की रिवर्स-इंजीनियरिंग न करें।
• आप अपनी रिपोर्ट का उपयोग उसी तरह कर सकते हैं, जैसा बौद्धिक संपदा खंड में बताया गया है। सेवा को दूसरों के लिए व्यवसाय के रूप में न चलाएं, उदाहरण के लिए रिपोर्टों को थोक में दोबारा बेचकर या सेवा को अपने नाम से पेश करके, और रिपोर्टों को किसी डेटासेट में एकत्र न करें, न ही उनका उपयोग किसी प्रतिस्पर्धी सेवा को बनाने या प्रशिक्षित करने के लिए करें।
• यदि आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आगे के ऑर्डर स्वीकार करने से मना कर सकते हैं और सेवा तक पहुंच रोक सकते हैं।

AI परिणामों के बारे में

रिपोर्ट एक AI मॉडल द्वारा आपके लॉग के सीमित, मास्क किए हुए सारांश से तैयार की जाती है। यह केवल जानकारी के लिए है।

• इसमें कुछ छूट सकता है, कुछ गलत समझा जा सकता है, या यह गलत हो सकती है। इस पर भरोसा करने या इसके आधार पर कदम उठाने से पहले इसकी समीक्षा कर लें।
• यह किसी भी प्रकार की पेशेवर सलाह नहीं है, जिनमें कानूनी, अनुपालन, सुरक्षा या वित्तीय सलाह शामिल हैं।
• यह कोई प्रमाणन या किसी भी परिणाम की गारंटी नहीं है।
• इसका उपयोग केवल अपने AI एजेंटों की समीक्षा करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए करें। व्यक्तिगत लोगों का मूल्यांकन करने, उन्हें रैंक करने या चुनने के लिए, उदाहरण के लिए कर्मचारियों के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए, इसका उपयोग न करें।

बौद्धिक संपदा

• आपके लॉग और उसके सारांश के सभी अधिकार आपके पास ही रहते हैं। आप हमें और हमारे सेवा प्रदाताओं को सारांश का उपयोग केवल आपकी रिपोर्ट तैयार करने के लिए करने की अनुमति देते हैं।
• हम आपको अपनी रिपोर्ट का किसी भी वैध उद्देश्य के लिए उपयोग करने, उसकी प्रति बनाने और उसे साझा करने की अनुमति देते हैं, सेवा की सुरक्षा खंड में बताई गई सीमाओं के भीतर और आपके लॉग में दूसरों के अधिकारों का सम्मान करते हुए। यह रिपोर्ट के उपयोग की गैर-अनन्य (non-exclusive) अनुमति है, स्वामित्व का हस्तांतरण नहीं, और रिपोर्ट बिना किसी वारंटी के दी जाती है, जैसा कि AI परिणामों के बारे में खंड में बताया गया है।
• वेबसाइट, उसका डिज़ाइन, उसका टेक्स्ट और उसका कोड UNIHOLIX OÜ या उसके लाइसेंसदाताओं के हैं।

दायित्व

हम सेवा उचित सावधानी से उपलब्ध कराते हैं। कानून जितनी अनुमति देता है, उस सीमा तक, किसी खरीदारी के लिए हमारा कुल दायित्व उस खरीदारी के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि तक सीमित है, और किसी रिपोर्ट के आधार पर आपके द्वारा लिए गए निर्णयों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

इन शर्तों की कोई भी बात उस दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे सीमित करने की कानून हमें अनुमति नहीं देता, और न ही आपके निवास के देश के अनिवार्य कानूनों के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों को सीमित करती है।

लागू कानून और विवाद

ये शर्तें एस्टोनिया के कानूनों द्वारा शासित हैं। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपके निवास के देश के अनिवार्य कानूनों की सुरक्षा भी आपके पास बनी रहती है, और आप वहां की अदालतों में दावा दायर कर सकते हैं।

यदि आपकी कोई शिकायत है, तो कृपया पहले हमें ईमेल करें: अधिकांश समस्याएं जल्दी सुलझ जाती हैं। यदि आप EU में उपभोक्ता हैं, तो आप एस्टोनियाई उपभोक्ता विवाद समिति (Estonian Consumer Disputes Committee; Tarbijavaidluste komisjon) की मदद भी ले सकते हैं या अपने देश के यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र (European Consumer Centre) से सहायता मांग सकते हैं।

परिवर्तन

जब सेवा या कानून बदलता है, तब हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा इसी पेज पर होता है। आपके भुगतान के समय जो शर्तें लागू थीं, वही उस खरीदारी पर लागू होती हैं।

संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्न: ceo@uniholix.com। हमारी गोपनीयता नीति और रिफंड नीति भी देखें।

Agent Policy Builder

Agent Policy Builder ऐसी फ़ाइलें बनाता है जो AI क्रॉलर और एजेंटों को बताती हैं कि आपकी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जा सकता है: क्रॉलर नियमों का एक सेक्शन मुफ़्त, और अधिक फ़ाइलों वाला एक Pro Kit, एकमुश्त कीमत पर जो भुगतान से पहले दिखाई जाती है। इस पर ये शर्तें, इस खंड के साथ, लागू होती हैं।

• फ़ाइलें क्या करती हैं। क्रॉलर नियम एक अनुरोध हैं जिनका पालन नियमों का सम्मान करने वाले क्रॉलर करते हैं; वे पहुंच नियंत्रण (access control) नहीं हैं। AI सिस्टम के लिए गाइड और AI-उपयोग फ़ाइल ऐसी परिपाटियां हैं जिन्हें लागू करवाने की कोई व्यवस्था नहीं है। हम यह वादा नहीं करते कि कोई भी क्रॉलर आपकी फ़ाइलों का पालन करेगा, और क्रॉलरों के नाम बदल सकते हैं।
• कानूनी सलाह नहीं। AI उपयोग शर्तों का सारांश आपकी इच्छाओं का एक मसौदा है। प्रकाशित करने से पहले इसकी समीक्षा करवा लें।
• आपकी फ़ाइलें। आप जो फ़ाइलें बनाते हैं, उनका उपयोग, उनमें बदलाव और उनका प्रकाशन आप उन वेबसाइटों पर कर सकते हैं जिन्हें आप चलाते हैं या ग्राहकों के लिए प्रबंधित करते हैं। आप किट को दोबारा नहीं बेच सकते, और न ही किट या उसके नियमों को टेम्पलेट या जनरेटर के रूप में पेश कर सकते हैं।
• आपकी प्रविष्टियां। आप जो दर्ज करते हैं और प्रकाशित करते हैं उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं, और आपके पास उस साइट के लिए नियम तय करने का अधिकार होना चाहिए जिसका आप नाम देते हैं।
• Pro Kit की डिलीवरी। भुगतान के बाद 7 दिनों तक किट को अधिकतम 10 बार डाउनलोड किया जा सकता है।
• सेवा की सुरक्षा। क्रॉलर सूची या नियमों को बड़े पैमाने पर न निकालें, टूल को भेजे जाने वाले अनुरोधों को स्वचालित न करें, और टूल जो बनाता है उसे अपनी सेवा के रूप में पेश न करें।