રિફંડ નીતિ

આપ શું ચૂકવો છો

એક રિપોર્ટની કિંમત $19.00 છે. કિંમતો US ડૉલરમાં નક્કી કરવામાં આવે છે; ચેકઆઉટ વખતે આપ તે આપના સ્થાનિક ચલણમાં જોઈ અને ચૂકવી શકો છો.

આપ એક જ વાર ચુકવણી કરો છો. કોઈ સબ્સ્ક્રિપ્શન નથી, તેથી કશું નવીકરણ થતું નથી અને રદ કરવા જેવું પણ કશું નથી.

આપને સંપૂર્ણ રિફંડ ક્યારે મળે છે

• આપનો રિપોર્ટ ડિલિવર થયો ન હતો: ઉદાહરણ તરીકે, તે જનરેટ થઈ શક્યો ન હતો, અથવા આપે ચુકવણી કર્યા પછી તે ક્યારેય દેખાયો જ નહીં.
• એક જ રિપોર્ટ માટે આપની પાસેથી એક કરતાં વધુ વાર ચાર્જ લેવામાં આવ્યો હતો.

આપે ચૂકવેલી સંપૂર્ણ રકમ અમે પરત કરીએ છીએ અને કોઈ ફી રાખતા નથી. જો અમારા ધ્યાનમાં આવે કે ચુકવણી થયેલી કોઈ ખરીદી ડિલિવર થઈ નથી, તો આપ વિનંતી કરો તેની રાહ જોયા વિના અમે આપનો સંપર્ક કરીએ છીએ અને રિફંડ આપવાની ઑફર કરીએ છીએ.

વિનંતી કેવી રીતે કરવી

ચુકવણી કર્યાના 14 દિવસની અંદર ceo@uniholix.com પર ઇમેઇલ કરો. અમે આપની ચુકવણી શોધી શકીએ તે માટે આપની રસીદ, અથવા ચુકવણીમાં વપરાયેલું ઇમેઇલ સરનામું અને ચુકવણીની તારીખ સામેલ કરો. અમે એક કાર્યકારી દિવસની અંદર જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.

આ નીતિમાંની કોઈ પણ બાબત આપના દેશનો કાયદો આપને આપે છે તે કોઈ પણ સમયગાળાને ટૂંકો કરતી નથી.

પૈસા કેવી રીતે પાછા આવે છે

અમે અમારા પેમેન્ટ પ્રોસેસર મારફતે, આપે જે કાર્ડ અથવા ચુકવણી પદ્ધતિથી ચુકવણી કરી હતી તેમાં જ રિફંડ કરીએ છીએ. તેમાં કેટલો સમય લાગે છે તે આપની બેંક પર આધાર રાખે છે; મોટા ભાગની બેંકો 5 થી 10 કાર્યકારી દિવસમાં રિફંડ દર્શાવે છે. જો આપની બેંકે કિંમતને બીજા ચલણમાં રૂપાંતરિત કરી હોય, તો વિનિમય દરોને કારણે આપને પાછી મળતી રકમ થોડી અલગ હોઈ શકે છે.

ડિલિવરી પછી

આપનો રિપોર્ટ ડિજિટલ સામગ્રી છે, જે ચુકવણી પછી તરત જ ડિલિવર કરવામાં આવે છે. ચુકવણી કરતાં પહેલાં, આપે તાત્કાલિક ડિલિવરી માટે વિનંતી કરી હતી અને પુષ્ટિ કરી હતી કે આપ સમજો છો કે રિપોર્ટ ડિલિવર થઈ જાય પછી આપ કરારમાંથી પાછા ખસી જવાનો આપનો 14 દિવસનો અધિકાર ગુમાવો છો. તેથી, જો આપ EU, EEA અથવા યુનાઇટેડ કિંગડમમાં ગ્રાહક હો, તો આપનો રિપોર્ટ ડિલિવર થઈ જાય ત્યારે તે અધિકાર સમાપ્ત થાય છે (EU ગ્રાહક અધિકાર નિર્દેશની કલમ 16(m) અને યુનાઇટેડ કિંગડમમાં તેને સમકક્ષ નિયમો).

આપ ડિલિવર થયેલા રિપોર્ટનાં તારણો સાથે અસહમત હો, તે કારણે તેનું રિફંડ આપવામાં આવતું નથી. આ નીતિમાંની કોઈ પણ બાબત આપ જે દેશમાં રહો છો તેના ફરજિયાત કાયદાઓ હેઠળ ગ્રાહક તરીકેના આપના અધિકારોને મર્યાદિત કરતી નથી.

વિવાદ શરૂ કરતાં પહેલાં

આપની બેંકમાં વિવાદ અથવા ચાર્જબેક (ચુકવણી પાછી ફેરવવાની વિનંતી) શરૂ કરતાં પહેલાં કૃપા કરીને અમને ઇમેઇલ કરો. અમારા તરફથી મળતું રિફંડ વધુ ઝડપી છે, અને આપને સંપૂર્ણ રકમ મળે છે.

વધુ માહિતી

અમારી સેવાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ પણ જુઓ.

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit એ ડિજિટલ સામગ્રી છે, જે ચુકવણી પછી તરત જ, ચુકવણી પહેલાં દર્શાવેલી કિંમતે પહોંચાડવામાં આવે છે. જ્યારે આપ તાત્કાલિક ડિલિવરીની વિનંતી કરો છો અને બૉક્સ પર ટિક કરો છો, ત્યારે ડાઉનલોડ શરૂ થતાં જ આપ કરારમાંથી ખસી જવાનો આપનો અધિકાર ગુમાવો છો.

• જો કિટ બનાવી ન શકાય, અથવા આપની પાસેથી બે વાર ચાર્જ લેવામાં આવ્યો હોય, તો આપને સંપૂર્ણ રિફંડ મળશે.
• જો આપના બ્રાઉઝરમાંથી આપે દાખલ કરેલી વિગતો ખોવાઈ ગઈ હોય, તો એ જ મૂલ્યો ફરીથી દાખલ કરો અને 7 દિવસની અંદર ડાઉનલોડ કરો. જો તેમ છતાં કામ ન થાય, તો ceo@uniholix.com પર લખો; અમે આપને મદદ કરીશું અથવા આપને રિફંડ આપીશું.
• ચુકવણીના 14 દિવસની અંદર કરવામાં આવેલી અન્ય વિનંતીઓનો નિર્ણય આ નીતિ હેઠળ કરવામાં આવે છે.