Zásady vracení peněz

Toto je překlad. Pokud se liší od anglické verze, platí anglická verze. Číst v angličtině

Toto je shrnutí vlastního auditu vytvořené umělou inteligencí, které vychází pouze z protokolu, který poskytnete. Nejde o právní poradenství, o certifikaci ani o záruku souladu s nařízením EU o umělé inteligenci (EU AI Act) nebo jakýmkoli jiným právním předpisem.

Kolik platíte

Zpráva stojí $19.00. Ceny jsou stanoveny v amerických dolarech. Při platbě se vám mohou zobrazit ve vaší místní měně a v ní je můžete také zaplatit.

Platíte jednorázově. Nejde o předplatné, takže se nic neobnovuje a není co rušit.

Kdy vám vrátíme celou částku

Vaše zpráva nebyla dodána: například se ji nepodařilo vygenerovat nebo se po zaplacení vůbec nezobrazila.
Za tutéž zprávu vám byla platba stržena více než jednou.

Vrátíme vám celou zaplacenou částku a nestrhneme si žádný poplatek. Pokud zjistíme, že zaplacený nákup nebyl dodán, kontaktujeme vás a nabídneme vám vrácení peněz, aniž bychom čekali na vaši žádost.

Jak požádat

Do 14 dnů od zaplacení nám napište e-mail na adresu ceo@uniholix.com. Přiložte potvrzení o platbě, nebo uveďte e-mailovou adresu použitou při platbě a datum platby, abychom platbu mohli dohledat. Snažíme se odpovědět do jednoho pracovního dne.

Nic v těchto zásadách nezkracuje žádnou lhůtu, kterou vám poskytuje právo vaší země.

Jak vám peníze vrátíme

Peníze vracíme prostřednictvím našeho zpracovatele plateb, a to na kartu nebo jiný platební prostředek použitý k platbě. Jak dlouho to trvá, závisí na vaší bance. Většina bank zobrazí vrácenou částku do 5 až 10 pracovních dnů. Pokud vaše banka přepočetla cenu na jinou měnu, může se vrácená částka kvůli směnným kurzům mírně lišit.

Po dodání

Vaše zpráva je digitální obsah, který je dodán ihned po zaplacení. Před zaplacením jste požádali o okamžité dodání a potvrdili jste, že rozumíte tomu, že jakmile bude zpráva dodána, ztratíte své 14denní právo odstoupit od smlouvy. Pokud jste tedy spotřebitelem v EU, EHP nebo Spojeném království, toto právo zaniká, jakmile je vaše zpráva dodána (čl. 16 písm. m) směrnice EU o právech spotřebitelů a odpovídající pravidla ve Spojeném království).

Peníze za dodanou zprávu nevracíme z důvodu, že nesouhlasíte s jejími zjištěními. Nic v těchto zásadách neomezuje vaše práva spotřebitele podle kogentních právních předpisů země, ve které žijete.

Než zahájíte spor o platbu

Než u své banky zahájíte spor o platbu nebo požádáte o zpětné zúčtování platby, napište nám prosím e-mail. Vrácení peněz od nás je rychlejší a dostanete zpět celou částku.

Další informace

Přečtěte si také naše Podmínky služby a Zásady ochrany osobních údajů.

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit je digitální obsah, který je dodán ihned po zaplacení za cenu zobrazenou před platbou. Pokud požádáte o okamžité dodání a zaškrtnete příslušné políčko, ztrácíte právo odstoupit od smlouvy, jakmile začne stahování.

Pokud sadu nelze vytvořit nebo vám byla platba stržena dvakrát, obdržíte vrácení celé zaplacené částky.
Pokud váš prohlížeč ztratil zadané údaje, zadejte stejné hodnoty znovu a stáhněte sadu do 7 dnů. Pokud to nebude fungovat, napište na ceo@uniholix.com a my vám pomůžeme nebo vám peníze vrátíme.
Ostatní žádosti podané do 14 dnů od zaplacení se posuzují podle těchto zásad.