Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Agent Self-Audit je služba, kterou provozuje společnost UNIHOLIX OÜ, společnost s ručením omezeným zapsaná v Estonsku (registrační kód 17479878), adresa: Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Jsme správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Co zpracováváme a proč

Stručně: váš soubor se čte ve vašem prohlížeči a nikdy se nikam nenahrává. Po zaplacení se nám odešle pouze jeho krátký zamaskovaný souhrn, abychom mohli vypracovat vaši zprávu, a tento souhrn ani zprávu neuchováváme.

• Váš soubor. Načtete záznam (log) svého vlastního agenta AI nebo soubor, který ukazuje jeho činnost, například soubor JSON, CSV, tabulku nebo textový soubor, export chatu, soubor PDF, Word nebo PowerPoint, uloženou webovou stránku, fotografii nebo snímek obrazovky. Váš prohlížeč jej přečte, rozpozná text v obrázcích, sestaví bezplatný náhled a zamaskuje tajné údaje a osobní údaje. Soubor nikdy neopustí vaše zařízení.
• Souhrn. Po zaplacení odešle váš prohlížeč na náš server krátký zamaskovaný souhrn logu, například názvy nástrojů, počty, časy, doménová jména služeb, které agent kontaktoval, a krátké úryvky. Náš server jej předá našemu poskytovateli modelu AI, aby vypracoval vaši zprávu. Po vypracování vaší zprávy souhrn ani zprávu neuchováváme. S vaší platbou se přenáší pouze jednosměrný digitální otisk souhrnu, abychom vám mohli dodat to, za co jste zaplatili. Z otisku nelze souhrn zpětně získat.
• Soubory pro rozpoznávání textu. Pokud načtete fotografii nebo snímek obrazovky, váš prohlížeč stáhne modul pro rozpoznávání textu a jeho jazykové soubory z veřejné sítě pro doručování obsahu (CDN). Tato síť obdrží vaši IP adresu, jako u každého webového požadavku, nikdy však váš soubor.
• Platební údaje. Vaši platbu vyřizuje náš zpracovatel plateb. Obdržíme vaši e-mailovou adresu, vaši zemi, částku, měnu a stav platby spolu s vaším potvrzením, že jste požádali o okamžité dodání. Údaje o vaší platební kartě získává pouze zpracovatel plateb a k nám se nikdy nedostanou.
• E-maily, které nám zašlete. Pokud nám napíšete, použijeme vaši e-mailovou adresu a vaši zprávu k tomu, abychom vám odpověděli.
• Technické údaje. Náš server krátkodobě používá vaši IP adresu k omezení počtu požadavků a k zajištění bezpečnosti služby. Náš poskytovatel hostingu uchovává standardní záznamy o požadavcích, například IP adresu, čas a požadovanou stránku. Tyto záznamy neobsahují váš soubor ani váš souhrn.
• Údaje ve vašem zařízení. Stránka uchovává zamaskovaný souhrn, vaši zprávu a váš jazyk v místním úložišti vašeho prohlížeče, aby tam byly i poté, co se vrátíte z platební stránky. Tyto údaje zůstávají ve vašem zařízení. Kdykoli je můžete smazat v nastavení prohlížeče.
• Žádné sledování. Nepoužíváme analytické ani reklamní soubory cookie a nepoužíváme žádné analytické ani reklamní sledovací nástroje.

Nejprve odstraňte osobní údaje. Logy agentů mohou obsahovat osobní údaje a tajné údaje. Před načtením logu je odstraňte. Stránka zamaskuje běžné druhy údajů, například e-mailové adresy, telefonní čísla, klíče a čísla podobná číslům platebních karet, maskování je však pouze pojistka, nikoli záruka. Před zaplacením vám stránka přesně ukáže, co by bylo odesláno.

Pokud souhrn i tak obsahuje osobní údaje jiných osob, například vašich zákazníků nebo zaměstnanců, o účelu a způsobu jejich zpracování rozhodujete vy. My je pak zpracováváme pouze vaším jménem a podle vašich pokynů, abychom vypracovali vaši zprávu, a to jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR. Firemní zákazníci, kteří potřebují smlouvu o zpracování osobních údajů, nám mohou napsat na ceo@uniholix.com.

Vaši zprávu vytváří umělá inteligence pro vaši vlastní informaci. Může být chybná a nepředstavuje odborné poradenství. Nepoužíváme ji k přijímání žádných rozhodnutí o vás.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepoužíváme je k reklamním účelům a váš souhrn ani vaši zprávu nepoužíváme k trénování modelů AI.

Služba je určena osobám ve věku od 13 let (nebo od vyššího minimálního věku stanoveného v jejich zemi), osoby mladší 18 let ji smějí používat pouze se svolením rodiče nebo zákonného zástupce a osobní údaje mladších dětí vědomě nezpracováváme.

Právní základy

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): vypracování vaší zprávy, přijetí vaší platby a odpovědi na vaše dotazy týkající se nákupu.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zajištění bezpečnosti služby, předcházení podvodům a zneužití a odpovídání na další zprávy.
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetních záznamů včetně záznamů o platbách, jak vyžadují estonské právní předpisy.

Kdo pro nás údaje zpracovává

Využíváme poskytovatele služeb, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem a podle našich pokynů. Zde je uvádíme podle kategorií.

• Zpracovatel plateb: přijímá platby a zasílá vám e-mailem potvrzení o platbě. Platební údaje zpracovává také jako samostatný správce pro účely plnění svých vlastních právních povinností, například předcházení podvodům, a to podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Poskytovatelé modelů AI: ze zamaskovaného souhrnu vypracují vaši zprávu. Využíváme pouze komerční služby, které vaše údaje nepoužívají k trénování svých modelů. Podle svých vlastních podmínek mohou vstupy a výsledky po omezenou dobu uchovávat za účelem odhalování zneužití.
• Poskytovatel hostingu: provozuje webové stránky a uchovává záznamy o požadavcích.
• Poskytovatel e-mailových služeb: přijímá a ukládá e-maily, které nám zasíláte.
• Síť pro doručování obsahu (CDN): doručuje do vašeho prohlížeče soubory pro rozpoznávání textu, když načtete fotografii nebo snímek obrazovky. Obdrží vaši IP adresu, ale žádný váš obsah.

Někteří z těchto poskytovatelů zpracovávají údaje mimo Evropský hospodářský prostor, například ve Spojených státech. V takových případech se předání zakládá na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách Komise.

Jak údaje chráníme

Veškerá spojení se službou a s našimi poskytovateli jsou šifrována. Přístup k našim systémům mají pouze osoby, které jej potřebují, a je chráněn dvoufázovým přihlášením. S údaji o platebních kartách nakládá pouze náš zpracovatel plateb.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Váš soubor: nikdy jej neobdržíme.
• Souhrn a zpráva: neuchovávají se. Používají se pouze po dobu vypracování vaší zprávy.
• Záznamy o platbách, včetně digitálního otisku souhrnu a vašeho potvrzení o okamžitém dodání: 7 let, jak vyžaduje estonský zákon o účetnictví.
• E-maily, které nám zašlete: po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti, nejdéle však 2 roky po jejím uzavření, pokud nejsou součástí účetních záznamů.
• Záznamy o požadavcích a bezpečnostní záznamy: až 2 roky. Údaje používané k omezení počtu požadavků se uchovávají pouze v paměti, a to po dobu několika minut.

Vaše práva

Můžete nás požádat o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení jejich zpracování nebo o ukončení jejich zpracování a o poskytnutí jejich kopie v přenositelném formátu.

Chcete-li tato práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com. Odpovíme vám do jednoho měsíce. Je-li žádost složitá, můžeme potřebovat až dva další měsíce; v takovém případě vám to sdělíme během prvního měsíce. Protože váš souhrn ani vaši zprávu neuchováváme, obvykle o vás kromě záznamů o platbách a e-mailů, které jste nám zaslali, žádné osobní údaje nemáme.

Stížnost můžete podat také u Estonského inspektorátu pro ochranu údajů (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) nebo u úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi, kde žijete nebo pracujete.

Agent Policy Builder

Agent Policy Builder na tomto webu vytváří soubory, které crawlerům AI sdělují, jak lze daný web používat. Ostatní ustanovení těchto zásad se vztahují i na něj.

• Bezplatná část. Vámi zvolené možnosti, cesty a adresa mapy webu se odesílají na náš server, aby mohl být vytvořen soubor, který se vám ihned zobrazí. Tyto údaje neuchováváme.
• Pro Kit a vaše zařízení. To, co zadáte, například název, adresu, odkazy a kontakt vašeho webu, zůstává ve vašem prohlížeči, aby to tam bylo i po vašem návratu a aby bylo možné sadu během období pro stahování vytvořit znovu. Tyto údaje můžete smazat v nastavení svého prohlížeče. S vaší platbou se přenáší pouze jednosměrný digitální otisk údajů zadaných do sady, typ vašeho webu a váš jazyk. Sada se vytváří znovu pro každé stažení a neuchovává se.
• Doba uchovávání a právní základ. Digitální otisk a počet stažení jsou součástí záznamu o platbě a uchovávají se stejně dlouho jako záznamy o platbách. Zpracováváme je za účelem plnění naší smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Nezadávejte osobní údaje jiných osob. Kontaktní adresa, kterou zadáte, se zobrazí ve vašich vlastních souborech, které zveřejňujete vy.

Doplňující informace pro některé regiony

Kalifornie. Pokud žijete v Kalifornii, kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů ve znění kalifornského zákona o právech na ochranu soukromí (CCPA/CPRA) vám přiznává právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme, právo na jejich výmaz, právo na jejich opravu a právo nebýt diskriminováni z důvodu uplatnění těchto práv. Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme ve smyslu, v jakém tyto pojmy vymezuje uvedený zákon. Chcete-li svá práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com.

Spojené království. Pokud se nacházíte ve Spojeném království, UK GDPR a zákon o ochraně údajů z roku 2018 (Data Protection Act 2018) vám přiznávají práva popsaná výše. Stížnost můžete podat také u Úřadu informačního komisaře (ICO).

Brazílie. Pokud se nacházíte v Brazílii, obecný zákon o ochraně osobních údajů (LGPD) vám přiznává práva, která zahrnují potvrzení toho, že vaše údaje zpracováváme, přístup k nim, jejich opravu, anonymizaci, blokování nebo výmaz, přenositelnost a informace o tom, s kým je sdílíme. Chcete-li tato práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com. Stížnost můžete podat také u Národního úřadu pro ochranu údajů (ANPD).

Korejská republika. Pokud se nacházíte v Korejské republice, zákon o ochraně osobních údajů (PIPA) vám přiznává právo na přístup k vašim osobním údajům a právo požádat nás o jejich opravu, výmaz nebo ukončení jejich zpracování. Chcete-li tato práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com. Vaše osobní údaje zpracovávají mimo Koreu poskytovatelé služeb popsaní v těchto zásadách.

Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní služba nebo právní předpisy. Aktuální znění je vždy k dispozici na této stránce. Pokud změna významně ovlivní způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, oznámíme ji ve službě předtím, než nabude účinnosti.