Politika povrata novca
Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, važi engleska verzija. Pročitajte na engleskom
Ovo je sažetak samorevizije koji je generisao AI, a zasnovan je isključivo na zapisniku koji Vi dostavite. Nije pravni savjet, nije certifikacija i nije garancija usklađenosti s Aktom EU o umjetnoj inteligenciji (EU AI Act) niti s bilo kojim drugim zakonom.
Šta plaćate
Izvještaj košta $19.00. Cijene su utvrđene u američkim dolarima, a prilikom plaćanja možete ih vidjeti i platiti u svojoj lokalnoj valuti.
Plaćate jednokratno. Nema pretplate, tako da se ništa ne obnavlja i nemate ništa što biste trebali otkazati.
Kada dobijate puni povrat novca
- Vaš izvještaj nije isporučen: na primjer, nije ga bilo moguće generisati ili se nije pojavio nakon što ste platili.
- Za isti izvještaj naplaćeno Vam je više puta.
Vraćamo puni iznos koji ste platili i ne zadržavamo nikakvu naknadu. Ako primijetimo da plaćena kupovina nije isporučena, kontaktirat ćemo Vas i ponuditi povrat novca, ne čekajući da ga zatražite.
Kako zatražiti povrat
Pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com u roku od 14 dana od plaćanja. Priložite potvrdu o plaćanju ili navedite adresu e-pošte i datum plaćanja kako bismo ga mogli pronaći. Nastojimo odgovoriti u roku od jednog radnog dana.
Ništa u ovoj politici ne skraćuje nijedan rok koji Vam daje zakon Vaše zemlje.
Kako Vam se novac vraća
Povrat novca vršimo putem našeg pružaoca usluga obrade plaćanja, na karticu ili drugi način plaćanja kojim ste platili. Koliko to traje zavisi od Vaše banke. Većina banaka prikaže povrat u roku od 5 do 10 radnih dana. Ako je Vaša banka preračunala cijenu u drugu valutu, iznos koji Vam se vrati može se neznatno razlikovati zbog deviznih kurseva.
Nakon isporuke
Vaš izvještaj je digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah nakon plaćanja. Prije plaćanja zatražili ste trenutnu isporuku i potvrdili da razumijete da gubite pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana čim izvještaj bude isporučen. Stoga, ako ste potrošač u EU, Evropskom ekonomskom prostoru (EEP) ili Ujedinjenom Kraljevstvu, to pravo prestaje čim Vam izvještaj bude isporučen (član 16. tačka (m) Direktive EU o pravima potrošača i odgovarajući propisi u Ujedinjenom Kraljevstvu).
Za isporučeni izvještaj novac se ne vraća zato što se ne slažete s njegovim nalazima. Ništa u ovoj politici ne ograničava Vaša prava kao potrošača prema obaveznim propisima zemlje u kojoj živite.
Prije nego što pokrenete spor
Molimo Vas da nam pošaljete e-poruku prije nego što kod svoje banke pokrenete spor ili zatražite storniranje plaćanja putem banke (chargeback). Povrat novca od nas je brži, a dobijate puni iznos.
Više informacija
Pogledajte i naše Uslove korištenja i Politiku privatnosti.
Agent Policy Builder Pro Kit
Pro Kit je digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah nakon plaćanja, po cijeni prikazanoj prije plaćanja. Kada zatražite trenutnu isporuku i označite polje, gubite pravo na odustanak od ugovora čim započne preuzimanje.
- Ako paket nije moguće izraditi ili Vam je iznos naplaćen dvaput, dobijate puni povrat novca.
- Ako je Vaš preglednik izgubio unesene podatke, ponovo unesite iste vrijednosti i preuzmite paket u roku od 7 dana. Ako to ne uspije, pišite na ceo@uniholix.com i pomoći ćemo Vam ili Vam vratiti novac.
- Ostali zahtjevi podneseni u roku od 14 dana od plaćanja razmatraju se u skladu s ovom politikom.