Điều khoản dịch vụ

Dịch vụ

Video Workflow Studio là dịch vụ do UNIHOLIX OÜ (mã đăng ký 17479878, Estonia) vận hành. Dịch vụ viết kế hoạch sản xuất cho những video mà bạn tự làm bằng các công cụ video AI. Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ và khi bạn mua một kế hoạch.

Bạn chọn định dạng video, phong cách hình ảnh, công cụ video AI bạn dùng, thời lượng, khung hình và ngôn ngữ của kế hoạch, rồi mô tả ý tưởng của mình. Với một lần thanh toán, dịch vụ viết tối đa 3 phiên bản kế hoạch cho nội dung đó. Một kế hoạch gồm prompt cho từng cảnh dành cho công cụ đã chọn, storyboard, danh sách cảnh quay, ghi chú lời thuyết minh và âm nhạc, cùng các danh sách kiểm tra tài nguyên, giấy phép và khâu duyệt.

Ai có thể sử dụng

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi tối thiểu cao hơn ở quốc gia của bạn) để sử dụng dịch vụ, và nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn chỉ được sử dụng khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Bạn không thể mua hàng nếu bạn đang ở một quốc gia hoặc khu vực chịu lệnh trừng phạt của EU hoặc các lệnh trừng phạt hiện hành khác, hoặc nơi các đối tác thanh toán và ngân hàng của chúng tôi không phục vụ, hoặc nếu bạn đang hành động thay mặt cho một người ở đó (hiện bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Afghanistan, Belarus, Burundi, Cộng hòa Trung Phi, Chad, Cuba, Eritrea, Cộng hòa Dân chủ Congo, Iran, Iraq, Libya, Myanmar, Triều Tiên, Cộng hòa Congo, Nga, Somalia, Nam Sudan, Sudan, Syria, Venezuela, Yemen và các vùng Crimea, Sevastopol, Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia và Kherson của Ukraine). Chúng tôi có thể từ chối hoặc hoàn tiền cho đơn hàng vi phạm quy định này.

Kế hoạch là gì và không phải là gì

• Kế hoạch do AI viết từ nội dung bạn gửi. Đó là điểm khởi đầu cho công việc sản xuất của chính bạn. Kế hoạch có thể sai, chưa đầy đủ hoặc lỗi thời với một công cụ cụ thể, và các công cụ thay đổi thường xuyên.
• Dịch vụ không làm video, không kết nối với bất kỳ công cụ video AI nào và không đăng tải bất cứ thứ gì thay bạn. Kết quả phụ thuộc vào công cụ bạn dùng và cách bạn dùng chúng. Kế hoạch không phải là chứng nhận hay bảo đảm cho bất kỳ kết quả, mức độ tiếp cận, lượt xem hay thu nhập nào.
• Danh sách kiểm tra tài nguyên và giấy phép và danh sách kiểm tra duyệt giúp bạn sắp xếp các bước kiểm tra của chính mình. Chúng không phải là lời khuyên chuyên môn, kể cả lời khuyên pháp lý, và không thay thế việc đọc từng giấy phép và quy định của từng nền tảng.

Nội dung bạn gửi và trách nhiệm của bạn

• Chỉ mô tả ý tưởng, sản phẩm và câu chuyện của chính bạn, hoặc tư liệu bạn được phép sử dụng. Không đưa vào dữ liệu cá nhân của người khác, thông tin mật hay bất cứ thứ gì bạn không được phép chia sẻ.
• Không yêu cầu những video xâm phạm quyền của người khác, thể hiện hoặc bắt chước người thật khi chưa có sự đồng ý của họ, lừa dối người khác (ví dụ bằng đánh giá giả hoặc deepfake gây hiểu lầm), hoặc chứa nội dung tình dục, thù ghét, quấy rối, bạo lực trần trụi hay bất cứ thứ gì gây nguy hiểm cho trẻ em. Chúng tôi có thể từ chối viết kế hoạch như vậy; khi đó bạn được hoàn lại toàn bộ số tiền.
• Hãy đảm bảo rằng bạn có quyền đối với mọi tư liệu bạn sử dụng, tuân thủ điều khoản của các công cụ và nền tảng bạn sử dụng, và gắn nhãn nội dung do AI tạo ra khi nền tảng hoặc pháp luật yêu cầu. Đây là trách nhiệm của bạn, cũng như mọi thứ bạn tạo ra bằng kế hoạch của mình.
• Một số định dạng dành cho người lớn. Trước khi mua một trong các định dạng đó, bạn xác nhận rằng bạn từ 18 tuổi trở lên.

Giá, thanh toán và giao hàng

• Giá là $9.99 cho mỗi kế hoạch và được hiển thị trước khi bạn thanh toán. Giá được niêm yết bằng đô la Mỹ. Khi thanh toán, bạn có thể xem và trả giá bằng đồng tiền địa phương của bạn, do bên xử lý thanh toán của chúng tôi quy đổi. Giá hiển thị khi thanh toán là toàn bộ số tiền bạn trả cho chúng tôi; ngân hàng của bạn có thể tính phí riêng.
• Bạn thanh toán một lần qua bên xử lý thanh toán của chúng tôi. Thanh toán một lần không cần gói đăng ký hay tài khoản. Bên xử lý thanh toán gửi biên lai cho bạn qua email.
• Bạn cũng có thể tạo kế hoạch bằng Video Pass Monthly, được mô tả bên dưới, thay vì thanh toán một lần cho từng kế hoạch.
• Kế hoạch của bạn được viết ngay sau khi thanh toán và hiển thị trên trang. Một lần thanh toán cho bạn tối đa 3 phiên bản cho cùng một nội dung đã gửi. Phiên bản bị lỗi, hoặc phiên bản mà chúng tôi từ chối viết, không được tính. Hãy lưu hoặc in kế hoạch của bạn: chúng tôi không giữ bản sao.
• Kế hoạch của bạn được coi là đã giao khi phiên bản đầu tiên của nó được hiển thị cho bạn.

Video Pass Monthly

• Video Pass Monthly có giá $19.99 mỗi tháng, được hiển thị trước khi bạn thanh toán, và bao gồm 15 kế hoạch cho mỗi tháng đã thanh toán. Kế hoạch chưa dùng sẽ không được chuyển sang tháng sau, phiên bản mới của cùng một kế hoạch được tính là một kế hoạch, và kế hoạch bị lỗi do phía chúng tôi, hoặc kế hoạch mà chúng tôi từ chối viết, sẽ không bị tính.
• Bạn đăng ký bằng tài khoản UNIHOLIX của mình, tài khoản này dành cho một người; gói đăng ký của từng sản phẩm UNIHOLIX được thanh toán riêng. Giá áp dụng khi bạn đăng ký sẽ giữ nguyên trong suốt thời gian gói đăng ký của bạn còn hiệu lực.
• Gói đăng ký của bạn bắt đầu ngay sau lần thanh toán đầu tiên và tự gia hạn mỗi tháng, vào cùng một ngày, cho đến khi bạn hủy; bên xử lý thanh toán gửi biên lai cho bạn qua email sau mỗi lần thanh toán. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong tài khoản, chỉ với vài cú nhấp: lần thanh toán tiếp theo sẽ dừng lại, và bạn vẫn giữ gói đăng ký của mình đến hết tháng đã thanh toán. Nếu khoản thanh toán gia hạn liên tục không thành công, gói đăng ký sẽ kết thúc. Việc xóa tài khoản sẽ hủy gói đăng ký ngay lập tức.
• Nếu chúng tôi thay đổi giá hằng tháng, chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước lần gia hạn áp dụng mức giá đó, và bạn có thể hủy trước thời điểm đó.

Quyền hủy hợp đồng (withdrawal) và hoàn tiền

Trước khi thanh toán, bạn đánh dấu vào một ô để xác nhận rằng bạn muốn kế hoạch của mình được giao ngay và bạn hiểu rằng bạn mất quyền hủy hợp đồng (right of withdrawal) trong 14 ngày một khi kế hoạch đã được giao. Chúng tôi ghi lại xác nhận này cùng với khoản thanh toán của bạn.

Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU, EEA hoặc Vương quốc Anh, thông thường bạn có 14 ngày để hủy hợp đồng về nội dung số. Vì bạn yêu cầu giao ngay và thừa nhận việc mất quyền này, quyền đó chấm dứt khi kế hoạch của bạn đã được giao (Điều 16(m) Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng của EU và các quy định tương đương ở Vương quốc Anh).

Video Pass Monthly. Trước khi thanh toán, bạn xác nhận rằng bạn muốn gói đăng ký của mình bắt đầu ngay. Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU, EEA hoặc Vương quốc Anh, bạn vẫn có thể hủy hợp đồng trong vòng 14 ngày kể từ khi đăng ký mà không cần nêu lý do, bằng nút “Hủy hợp đồng” trong tài khoản hoặc qua email. Khi đó, gói đăng ký kết thúc ngay, và trong vòng 14 ngày chúng tôi hoàn lại số tiền bạn đã trả, sau khi trừ một phần tương ứng với số ngày bạn đã sử dụng dịch vụ.

Nếu kế hoạch của bạn không được giao, hoặc bạn bị tính tiền nhiều hơn một lần, bạn được hoàn lại toàn bộ số tiền. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi giải thích cách yêu cầu.

Sử dụng kế hoạch của bạn

• Sau khi bạn thanh toán, bạn có thể sử dụng, sao chép và điều chỉnh kế hoạch của mình trong các dự án của chính bạn, bao gồm dự án thương mại và công việc bạn làm cho khách hàng, và chia sẻ nó với nhóm, cộng sự và khách hàng của bạn trong khuôn khổ một dự án.
• Bạn không được bán lại, cấp phép lại hoặc đăng công khai hàng loạt các kế hoạch hay kết quả khác của dịch vụ, ví dụ dưới dạng gói prompt, bộ sưu tập mẫu hoặc tài liệu khóa học, hoặc cung cấp chúng cho người khác như dịch vụ của riêng bạn.

Bảo vệ dịch vụ

• Không cố gắng phá hoại dịch vụ hay vượt qua cơ chế bảo mật, giới hạn hoặc khâu thanh toán của nó, và không tải nó theo cách ảnh hưởng đến những khách truy cập khác.
• Không truy cập dịch vụ bằng phương tiện tự động như bot, công cụ thu thập dữ liệu (scraper) hay script, và không tìm cách trích xuất, dịch ngược hoặc tái tạo các chỉ dẫn, quy tắc hay phương pháp nội bộ của dịch vụ, ví dụ bằng cách thăm dò có hệ thống.
• Không thu thập kết quả của dịch vụ trên quy mô lớn để xây dựng sản phẩm hoặc bộ dữ liệu cạnh tranh, hoặc để huấn luyện các mô hình AI.
• Không dùng dịch vụ để đánh giá, xếp hạng hoặc tuyển chọn từng cá nhân, ví dụ để sàng lọc ứng viên xin việc hoặc người biểu diễn.

Tính độc lập và nhãn hiệu

Dịch vụ nêu tên một số công cụ video AI chỉ để cho biết prompt trong kế hoạch được viết cho công cụ nào. Chúng tôi không liên kết với, không được tài trợ và không được bảo trợ bởi bất kỳ công ty nào trong số này, và tên của họ là nhãn hiệu của chủ sở hữu.

Quyền sở hữu trí tuệ

Trang web và dịch vụ, bao gồm văn bản, ví dụ, phương pháp và chỉ dẫn nội bộ của dịch vụ, thuộc về UNIHOLIX OÜ, và mọi quyền đều được bảo lưu. Nội dung bạn gửi vẫn thuộc về bạn. Bạn có thể sử dụng kế hoạch của mình như mô tả ở trên, và chúng tôi không đòi hỏi bất kỳ quyền nào đối với các video bạn làm ra bằng kế hoạch đó.

Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với một kế hoạch được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho kế hoạch đó, và đối với Video Pass Monthly là số tiền bạn đã trả trong 12 tháng gần nhất, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả bạn đạt được hay các quyết định bạn đưa ra khi sử dụng nó.

Không điều gì trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép chúng tôi giới hạn, hoặc các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo các luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật Estonia. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn cũng vẫn được hưởng sự bảo vệ của các luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án ở đó.

Nếu bạn có khiếu nại, vui lòng gửi email cho chúng tôi trước: hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng. Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU, bạn cũng có thể tìm đến Ủy ban Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng Estonia (Tarbijavaidluste komisjon) hoặc nhờ Trung tâm Người tiêu dùng Châu Âu (European Consumer Centre) tại quốc gia của bạn hỗ trợ.

Thay đổi

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này khi dịch vụ hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản hiện hành luôn nằm trên trang này. Các điều khoản có hiệu lực vào thời điểm bạn thanh toán sẽ áp dụng cho giao dịch mua đó. Với gói đăng ký, chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email về thay đổi quan trọng trước khi thay đổi đó áp dụng cho lần gia hạn tiếp theo của bạn.

Liên hệ

Câu hỏi về các điều khoản này: ceo@uniholix.com. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.