ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ

ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ

Video Workflow Studio ਵੀਡੀਓ ਨਿਰਮਾਣ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵੇਚਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਕੀਮਤ $9.99 ਹੈ। ਕੀਮਤਾਂ ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਚੈੱਕਆਉਟ ਵੇਲੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਅਤੇ ਅਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਪਲਾਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕੋ ਇਨਪੁਟ ਦੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 3 ਸੰਸਕਰਣ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵਿਆਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਤੁਸੀਂ $19.99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਵਿੱਚ Video Pass Monthly ਦੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਮਹੀਨੇ ਲਈ 15 ਪਲਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਨਵਿਆਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਜਿਸ ਮਹੀਨੇ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਸ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲੈਣ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ “ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਹਟੋ” ਬਟਨ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਹਟ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਤੁਰੰਤ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਰਕਮ ਘਟਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਇਹ ਰਕਮ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਇੱਕੋ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਦੋ ਵਾਰ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਉਸ ਮਹੀਨੇ ਸੇਵਾ ਨੇ ਕੰਮ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਕਦੋਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ

• ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੋਈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਯੋਜਨਾ ਲਿਖੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਗਲਤੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੱਤੀ, ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਚਾਰ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।
• ਇੱਕੋ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਯੋਜਨਾ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ceo@uniholix.com ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਰਸੀਦ ਨਾਲ ਭੇਜੋ। ਜੇ ਰਸੀਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤਿਆ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਲਿਖੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਲੱਭ ਸਕੀਏ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਯਤਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਗੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

ਪੈਸੇ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ

ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਰਾਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਪੈਸੇ ਉਸੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੈਂਕ 5 ਤੋਂ 10 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਦਿਖਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਨੇ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਵਟਾਂਦਰਾ ਦਰਾਂ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀ ਰਕਮ ਥੋੜ੍ਹੀ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ

ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ, ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵੀ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪਲਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਹਟਣ ਦਾ ਆਪਣਾ 14 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ (EU), ਯੂਰਪੀ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ (EEA) ਜਾਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਸੰਸਕਰਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣ ਨਾਲ ਹੀ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਾ ਆਰਟੀਕਲ 16(m) ਅਤੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਨਿਯਮ)। Video Pass Monthly ’ਤੇ ਉੱਪਰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਹਟਣ ਦਾ 14 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਲਾਗੂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਦੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਾਨੂੰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਜੋ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਗੱਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

ਵਿਵਾਦ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਕੋਲ ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਚਾਰਜਬੈਕ (ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ) ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਰਿਫੰਡ ਜਲਦੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵੀ ਦੇਖੋ।