Политика за враќање на средства
Ова е превод. Ако се разликува од англиската верзија, важи англиската верзија. Прочитајте на англиски
Плановите ги пишува вештачка интелигенција за Вашата сопствена продукциска работа. Можат да бидат погрешни или застарени за одредена алатка, бидејќи алатките често се менуваат, а резултатите зависат од алатката и од начинот на кој ја користите. Не се правен или стручен совет, не се сертификат и не се гаранција за каков било резултат, досег или приход.
Што плаќате
Video Workflow Studio продава планови за видеопродукција по цена од $9.99 за секој план. Цените се утврдени во американски долари, а при плаќањето може да ги видите и да ги платите во Вашата локална валута.
За секој план плаќате еднаш, а со едно плаќање добивате до 3 верзии од истиот внес. Еднократното плаќање не е претплата, па ништо не се обновува и нема што да откажувате.
Можете и да се претплатите на Video Pass Monthly за $19.99 месечно, со што добивате 15 планови во секој платен месец. Претплатата се обновува секој месец додека не ја откажете. Можете да ја откажете во секое време во Вашата сметка и да ја задржите до крајот на месецот за кој сте платиле. Во рок од 14 дена од претплатата можете да се откажете од договорот со копчето „Откажи се од договорот“ во Вашата сметка или по е-пошта. Во тој случај претплатата престанува веднаш, а Ви го враќаме платениот износ, намален за износ сразмерен на деновите во кои сте ја користеле услугата. Во сите други случаи, износот за започнат месец не се враќа, освен ако сме Ве задолжиле по откажувањето, ако сме Ве задолжиле двапати за ист месец или ако услугата не работела во тој месец.
Кога добивате целосно враќање на средствата
- Вашиот план не е испорачан. На пример, планот не можел да се напише, страницата прикажала грешка по плаќањето или одбивме да напишеме план за Вашата идеја.
- Ви е наплатено повеќе од еднаш за истиот план.
Ви го враќаме целиот износ што сте го платиле и не задржуваме никаков надоместок. Ако забележиме дека платен план не е испорачан, Ве контактираме и Ви нудиме враќање на средствата без да чекаме Вие да побарате.
Како да побарате
Испратете е-порака на ceo@uniholix.com во рок од 14 дена од плаќањето. Приложете ја Вашата потврда за плаќање или наведете ја е-адресата и датумот на плаќањето, за да можеме да го пронајдеме. Се трудиме да одговориме во рок од еден работен ден.
Ништо во оваа политика не го скратува ниту еден рок што Ви го дава законот на Вашата земја.
Како се враќаат парите
Средствата ги враќаме преку нашиот обработувач на плаќања, на картичката или на начинот на плаќање со кој сте платиле. Колку време ќе потрае зависи од Вашата банка. Кај повеќето банки враќањето на средствата се прикажува во рок од 5 до 10 работни дена. Ако Вашата банка ја конвертирала цената во друга валута, износот што ќе Ви се врати може малку да се разликува поради девизните курсеви.
По испораката
Вашиот план е дигитална содржина што се испорачува веднаш по плаќањето. Пред да платите, побаравте веднашна испорака и потврдивте дека разбирате дека го губите 14-дневното право на откажување од договорот штом планот ќе Ви биде испорачан. Затоа, ако сте потрошувач во ЕУ, ЕЕП или Обединетото Кралство, тоа право престанува штом ќе Ви биде прикажана првата верзија од Вашиот план (член 16(m) од Директивата на ЕУ за правата на потрошувачите и соодветните правила во Обединетото Кралство). За Video Pass Monthly важи 14-дневното право на откажување од договорот опишано погоре.
Ништо во оваа политика не ги ограничува Вашите права како потрошувач според задолжителните прописи на земјата во која живеете.
Пред да отворите спор
Ве молиме, испратете ни е-порака пред да отворите спор или пред да побарате од Вашата банка да го поништи плаќањето. Враќањето на средствата преку нас е побрзо и го добивате целиот износ.
Повеќе
Погледнете ги и нашите Услови за користење и нашата Политика за приватност.