គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ

អ្វីដែលអ្នកបង់

Video Workflow Studio លក់ផែនការផលិតវីដេអូក្នុងតម្លៃ $9.99 ក្នុងមួយផែនការ។ តម្លៃត្រូវបានកំណត់ជាដុល្លារអាមេរិក។ ពេលទូទាត់ អ្នកអាចឃើញ និងបង់ជារូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុករបស់អ្នក។

អ្នកបង់ម្តងសម្រាប់ផែនការនីមួយៗ ហើយការបង់ប្រាក់មួយដងផ្តល់ឱ្យអ្នករហូតដល់ 3 កំណែ សម្រាប់ខ្លឹមសារដែលអ្នកបញ្ចូលដដែល។ ការបង់ប្រាក់តែម្តងមិនមែនជាការជាវទេ ដូច្នេះគ្មានអ្វីត្រូវបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយគ្មានអ្វីត្រូវលុបចោលឡើយ។

អ្នកក៏អាចជាវ Video Pass Monthly ក្នុងតម្លៃ $19.99 ក្នុងមួយខែ ដែលរួមបញ្ចូលផែនការ 15 ក្នុងខែនីមួយៗដែលបានបង់។ វាបន្តជារៀងរាល់ខែ រហូតដល់អ្នកលុបចោល។ អ្នកអាចលុបចោលបានគ្រប់ពេលនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ហើយនៅតែប្រើវាបានរហូតដល់ចុងខែដែលអ្នកបានបង់។ ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការជាវ អ្នកអាចដកថយបាន ដោយប្រើប៊ូតុង «ដកថយពីកិច្ចសន្យា» នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ឬតាមអ៊ីមែល៖ ការជាវបញ្ចប់ភ្លាមៗ ហើយយើងសងប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់វិញ ដោយកាត់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលសមាមាត្រនឹងចំនួនថ្ងៃដែលអ្នកបានប្រើសេវា។ ក្រៅពីនេះ ខែដែលបានចាប់ផ្តើមហើយ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ លើកលែងតែអ្នកត្រូវបានគិតប្រាក់បន្ទាប់ពីបានលុបចោល ត្រូវបានគិតប្រាក់ពីរដងសម្រាប់ខែដដែល ឬសេវាមិនដំណើរការក្នុងខែនោះ។

ពេលណាអ្នកទទួលបានការសងប្រាក់វិញពេញចំនួន

• ផែនការរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបញ្ជូន៖ ឧទាហរណ៍ ផែនការមិនអាចសរសេរបាន ទំព័របានបង្ហាញកំហុសបន្ទាប់ពីការទូទាត់ ឬយើងបានបដិសេធមិនសរសេរផែនការសម្រាប់គំនិតរបស់អ្នក។
• អ្នកត្រូវបានកាត់ប្រាក់ច្រើនជាងមួយដងសម្រាប់ផែនការដូចគ្នា។

យើងសងប្រាក់វិញពេញចំនួនដែលអ្នកបានបង់ ហើយមិនកាត់ថ្លៃសេវាអ្វីឡើយ។ ប្រសិនបើយើងសង្កេតឃើញថាផែនការដែលបានបង់ប្រាក់មិនត្រូវបានបញ្ជូន យើងទាក់ទងអ្នក ហើយផ្តល់ជូនការសងប្រាក់វិញ ដោយមិនរង់ចាំឱ្យអ្នកស្នើសុំ។

របៀបស្នើសុំ

សូមផ្ញើអ៊ីមែលមក ceo@uniholix.com ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់។ សូមភ្ជាប់បង្កាន់ដៃរបស់អ្នក ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងកាលបរិច្ឆេទនៃការបង់ប្រាក់របស់អ្នក ដើម្បីឱ្យយើងអាចរកឃើញវា។ យើងមានគោលបំណងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ។

គ្មានអ្វីនៅក្នុងគោលការណ៍នេះកាត់បន្ថយរយៈពេលណាមួយ ដែលច្បាប់នៃប្រទេសរបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យអ្នកឡើយ។

របៀបដែលប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ

យើងសងប្រាក់វិញតាមរយៈអ្នកដំណើរការការទូទាត់របស់យើង ត្រឡប់ទៅកាត ឬវិធីទូទាត់ដែលអ្នកបានប្រើ។ រយៈពេលអាស្រ័យលើធនាគាររបស់អ្នក ធនាគារភាគច្រើនបង្ហាញការសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 5 ទៅ 10 ថ្ងៃធ្វើការ។ ប្រសិនបើធនាគាររបស់អ្នកបានបំប្លែងតម្លៃទៅជារូបិយប័ណ្ណផ្សេង ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកទទួលបានវិញអាចខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច ដោយសារអត្រាប្តូរប្រាក់។

បន្ទាប់ពីការបញ្ជូន

ផែនការរបស់អ្នកជាមាតិកាឌីជីថលដែលត្រូវបានបញ្ជូនភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការទូទាត់។ មុនពេលបង់ប្រាក់ អ្នកបានស្នើសុំការបញ្ជូនភ្លាមៗ ហើយបានបញ្ជាក់ថាអ្នកយល់ថាអ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិដកថយរយៈពេល 14 ថ្ងៃរបស់អ្នក នៅពេលវាត្រូវបានបញ្ជូនរួច។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប (EU) តំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប (EEA) ឬចក្រភពអង់គ្លេស សិទ្ធិនោះបញ្ចប់នៅពេលកំណែទីមួយនៃផែនការរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នក (មាត្រា 16(m) នៃសេចក្តីណែនាំ EU ស្តីពីសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្បួនស្រដៀងគ្នានៅចក្រភពអង់គ្លេស)។ Video Pass Monthly នៅតែរក្សាសិទ្ធិដកថយរយៈពេល 14 ថ្ងៃ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។

គ្មានអ្វីនៅក្នុងគោលការណ៍នេះកំណត់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលបានការពារដោយច្បាប់ជាកាតព្វកិច្ចនៃប្រទេសដែលអ្នករស់នៅឡើយ។

មុនពេលអ្នកបើកជម្លោះ

សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងមុនពេលអ្នកបើកជម្លោះ ឬការទាមទារសងប្រាក់វិញតាមធនាគារ (chargeback) ជាមួយធនាគាររបស់អ្នក។ ការសងប្រាក់វិញពីយើងលឿនជាង ហើយអ្នកទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ពេញ។

បន្ថែម

សូមមើលផងដែរនូវលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ និងគោលការណ៍ឯកជនភាព របស់យើង។