Polisiya sa Pag-refund

Ang imong bayran

Ang Video Workflow Studio nagbaligya og mga plano sa paghimo og video sa $9.99 matag usa. Ang mga presyo gitakda sa US dollar; sa pagbayad, mahimong makita ug mabayran nimo kini sa imong lokal nga kuwarta.

Mobayad kamo kausa para sa matag plano, ug ang usa ka bayad maghatag kaninyo og hangtod 3 ka bersyon sa samang gisumite ninyo. Ang usa ka higayon nga bayad dili suskripsiyon, busa walay ma-renew ug walay kinahanglang kanselahon.

Mahimo usab kamong mag-subscribe sa Video Pass Monthly sa $19.99 matag bulan, nga naglakip og 15 ka plano sa matag bulan nga nabayran. Ma-renew kini matag bulan hangtod nga kanselahon ninyo; mahimo ninyo kining kanselahon bisan kanus-a sa inyong account ug magamit ninyo kini hangtod sa katapusan sa bulan nga inyong nabayran. Sulod sa 14 ka adlaw sukad sa pag-subscribe, mahimo kamong moatras pinaagi sa buton nga “Moatras sa kontrata” sa inyong account o pinaagi sa email: matapos dayon ang suskripsiyon ug ibalik namo ang inyong gibayad, gawas sa kantidad nga katimbang sa mga adlaw sa serbisyo nga inyong nagamit. Kon dili, ang bulan nga nasugdan na dili i-refund, gawas kon gisingil kamo human sa pagkansela, gisingil kamo og kaduha para sa samang bulan, o wala molihok ang serbisyo niadtong bulana.

Kanus-a ka makadawat og bug-os nga refund

• Wala madawat ang imong plano: pananglitan, dili masulat ang plano, nagpakita og sayop ang panid human sa pagbayad, o midumili kami sa pagsulat og plano para sa imong ideya.
• Kapila ka gisingil para sa samang plano.

Iuli namo ang tibuok kantidad nga imong gibayad ug walay bayad nga among kuhaon. Kung mamatikdan namo nga wala madawat ang usa ka gibayran nga plano, kontakon ka namo ug tanyagan og refund nga dili na maghulat nga mangayo ka.

Unsaon pagpangayo

Pag-email sa ceo@uniholix.com sulod sa 14 ka adlaw human sa pagbayad. Ilakip ang imong resibo, o ang email address ug ang petsa sa imong pagbayad, aron makit-an namo kini. Ang among tumong mao ang pagtubag sulod sa usa ka adlaw sa trabaho.

Walay bisan unsa niini nga polisiya nga mopamubo sa bisan unsang panahon nga gihatag kanimo sa balaod sa imong nasod.

Unsaon pagbalik sa kuwarta

Maghimo kami og mga refund pinaagi sa among tigproseso sa bayad, ibalik sa card o paagi sa pagbayad nga imong gigamit. Kung unsa kadugay kini nagdepende sa imong bangko; kadaghanan sa mga bangko magpakita sa refund sulod sa 5 hangtod 10 ka adlaw sa trabaho. Kung gi-convert sa imong bangko ang presyo ngadto sa laing kuwarta, ang kantidad nga imong madawat mahimong lahi og gamay tungod sa exchange rate.

Human sa paghatod

Ang inyong plano usa ka digital nga sulod nga ihatag dayon human sa pagbayad. Sa wala pa kamo mobayad, mihangyo kamo nga ihatag kini dayon ug mikumpirmar nga nasabtan ninyo nga mawala ang inyong 14 ka adlaw nga katungod sa pag-atras sa higayon nga mahatag na kini. Busa, kon kamo usa ka konsumidor sa EU, sa EEA o sa United Kingdom, matapos kana nga katungod sa higayon nga ang unang bersyon sa inyong plano gipakita na kaninyo (Artikulo 16(m) sa Direktiba sa EU bahin sa mga Katungod sa Konsumidor ug ang katumbas nga mga lagda sa United Kingdom). Ang Video Pass Monthly nagpabilin sa 14 ka adlaw nga katungod sa pag-atras nga gihulagway sa ibabaw.

Walay bisan unsa niini nga polisiya nga molimitar sa imong mga katungod isip konsumidor ubos sa mandatoryong mga balaod sa nasod diin ka nagpuyo.

Sa dili pa ka moablihan og dispute

Palihug pag-email kanamo sa dili pa ka moablihan og dispute o chargeback (paghangyo sa imong bangko nga ibalik ang bayad) sa imong bangko. Mas paspas ang refund gikan kanamo, ug madawat nimo ang tibuok kantidad.

Dugang pa

Tan-awa usab ang among Mga Termino sa Serbisyo ug Polisiya sa Privacy.