Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Video Workflow Studio, Estonya'da kayıtlı bir limited şirket olan UNIHOLIX OÜ (sicil kodu 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia tarafından işletilen bir hizmettir. Bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz. İletişim: ceo@uniholix.com.

Neleri işliyoruz ve neden

Bu politikada girdiniz, bir plan almak için gönderdiğiniz her şey anlamına gelir: sayfadaki seçimleriniz (format, stil, video aracı, süre, en-boy oranı ve dil) ve fikrinizin açıklaması.

• Girdiniz. Planınızı yazmak için girdinizi yapay zekâ modeli sağlayıcımıza göndeririz. Planınız yazıldıktan sonra girdinizi saklamayız. Ödediğiniz hizmeti teslim edebilmemiz için ödemenizle birlikte yalnızca girdinizin tek yönlü bir dijital parmak izi ile format, stil ve video aracı seçimleriniz iletilir. Bu parmak izinden açıklamanız geri elde edilemez.
• Maskeleme. Açıklamanız yapay zekâ modeli sağlayıcımıza ulaşmadan önce, e-posta adresleri, telefon numaraları, kart ve banka hesap numaraları ve anahtarlar gibi yaygın kişisel verileri ve gizli bilgileri otomatik olarak yer tutucularla değiştiririz. Bu bir güvenlik ağıdır: lütfen yine de başkalarının kişisel verilerini açıklamanıza eklemeyin.
• Yaş onayı. Yetişkinlere yönelik formatlarda 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu onaylarsınız. Ödemenizle birlikte yalnızca bunu onayladığınızı kaydederiz.
• Ödeme verileri. Ödemenizi ödeme işlemcimiz gerçekleştirir. E-posta adresinizi, ülkenizi, tutarı, para birimini ve ödeme durumunu, ayrıca anında teslim talep ettiğinize dair onayınızı alırız. Planınızı teslim edebilmek için, ödemenize bağlı olarak kaç sürüm kullandığınızı gösteren bir kayıt tutarız. Kart bilgileriniz yalnızca ödeme işlemcisine gider ve bize ulaşmaz.
• UNIHOLIX hesabınız ve Video Pass Monthly. Hesap yalnızca Video Pass Monthly için gerekir. E-posta adresinizi (ve harici bir oturum açma hizmetinin bizimle paylaştığı adı), ödeme işlemcimizdeki müşteri tanımlayıcınızı, aboneliğinizin durumunu, fiyatını ve yenileme tarihini ve ödenen her ayda kaç plan kullandığınızı saklarız; gönderdiklerinizden hiçbir şeyi saklamayız.
• Bize gönderdiğiniz e-postalar. Bize yazarsanız size yanıt vermek için e-posta adresinizi ve mesajınızı kullanırız.
• Teknik veriler. Sunucumuz, istek sayısını sınırlamak ve hizmetin güvenliğini sağlamak için IP adresinizi kısa süreyle kullanır. Barındırma sağlayıcımız IP adresi, zaman ve istenen sayfa gibi standart istek kayıtlarını tutar. Bu kayıtlar girdinizi içermez.
• Cihazınızdaki veriler. Ödeme sayfasından döndüğünüzde planınızı yazıp gösterebilmek için sayfa; girdinizi, dilinizi ve planınızı tarayıcınızın yerel depolama alanında tutar. Bu veriler cihazınızda kalır. Tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman silebilirsiniz.
• İzleme yok. Analitik veya reklam çerezleri kullanmayız ve herhangi bir analitik veya reklam izleyicisi kullanmayız.

Planınız, kendi prodüksiyon çalışmalarınız için yapay zekâ tarafından yazılır. Yanlış olabilir ve profesyonel tavsiye değildir. Planı hakkınızda herhangi bir karar vermek için kullanmayız.

Kişisel verilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız ve girdinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

Hizmet, 13 yaş ve üzerindeki kişiler (veya ülkelerindeki daha yüksek asgari yaş) içindir; 18 yaşın altındaki kişiler hizmeti yalnızca ebeveyn veya vasinin izniyle kullanabilir ve biz daha küçük çocukların kişisel verilerini bilerek işlemeyiz.

Hukuki dayanaklar

• Sözleşme (GDPR m. 6(1)(b)): planınızı yazmak, hesabınızı ve aboneliğinizi yürütmek, ödemenizi almak ve bir satın alma hakkındaki sorularınızı yanıtlamak.
• Meşru menfaatler (m. 6(1)(f)): hizmetin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek ve diğer mesajları yanıtlamak.
• Yasal yükümlülükler (m. 6(1)(c)): Estonya hukukunun gerektirdiği şekilde, ödeme kayıtları dâhil muhasebe kayıtlarını tutmak.

Verileri bizim adımıza kimler işliyor

Kişisel verileri bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işleyen hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Bunları burada kategoriler hâlinde açıklıyoruz.

• Ödeme işlemcisi: ödemeleri alır, makbuzunuzu e-postayla gönderir ve kullandığınız sürümlerin kaydını ödemenizle birlikte tutar. Ayrıca ödeme verilerini, dolandırıcılığı önleme gibi kendi yasal yükümlülükleri için, kendi gizlilik politikası uyarınca bağımsız bir veri sorumlusu olarak işler.
• Yapay zekâ modeli sağlayıcıları: girdinizden planınızı yazar. Yalnızca verilerinizi modellerini eğitmek için kullanmayan ticari hizmetleri kullanırız. Kendi şartları uyarınca, kötüye kullanımı tespit etmek için girdileri ve sonuçları sınırlı bir süre saklayabilirler.
• Barındırma sağlayıcısı: web sitesini çalıştırır ve istek kayıtlarını tutar.
• Hesap ve veritabanı sağlayıcısı: oturum açma sistemimizi çalıştırır ve hesabınızı ve abonelik kayıtlarınızı saklar.
• E-posta sağlayıcısı: bize gönderdiğiniz e-postaları alır ve saklar; bir abonelikten caydığınızda onay e-postasını da gönderir.

Bu sağlayıcıların bazıları verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında, örneğin Amerika Birleşik Devletleri'nde işler. Bu durumda aktarım, Avrupa Komisyonu'nun bir yeterlilik kararına veya Komisyon'un Standart Sözleşme Maddeleri'ne (Standard Contractual Clauses) dayanır.

Verileri nasıl koruyoruz

Hizmete ve sağlayıcılarımıza yapılan tüm bağlantılar şifrelidir. Sistemlerimize erişim, buna ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır ve iki adımlı oturum açma ile korunur. Kart bilgilerini yalnızca ödeme işlemcimiz işler.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

• Ödeme kayıtları, kullandığınız sürümlerin kaydı ve onaylarınız (anında teslim ve yetişkinlere yönelik formatlar için yaşınız) dâhil: Estonya Muhasebe Kanunu'nun gerektirdiği şekilde 7 yıl.
• Hesabınız ve abonelik kayıtlarınız: siz hesabınızı silene kadar.
• Girdiniz: planınız yazıldıktan sonra saklamayız. Yapay zekâ modeli sağlayıcılarımız, yukarıda açıklandığı gibi, kendi şartları uyarınca girdinizi sınırlı bir süre saklayabilir.
• Bize gönderdiğiniz e-postalar: talebinizi ele almak için ihtiyaç duyduğumuz sürece ve muhasebe kayıtlarının parçası olmadıkça talep kapandıktan sonra en fazla 2 yıl.
• İstek ve güvenlik kayıtları: en fazla 2 yıl. İstekleri sınırlamak için kullanılan veriler yalnızca bellekte, birkaç dakika süreyle tutulur.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim sağlamamızı, bunları düzeltmemizi veya silmemizi, işlenmelerini kısıtlamamızı veya işlemeyi durdurmamızı ve size taşınabilir biçimde bir kopya vermemizi talep edebilirsiniz.

Bu hakları kullanmak için ceo@uniholix.com adresine e-posta gönderin. Bir ay içinde yanıt veririz. Talep karmaşıksa iki aya kadar ek süreye ihtiyaç duyabiliriz ve bunu ilk ay içinde size bildiririz. Hesabınızı hesap sayfanızdan kendiniz de silebilirsiniz. Bir plan satın almadıysanız veya abone olmadıysanız, genellikle elimizde istek kayıtları dışında sizinle ilgili kişisel veri bulunmaz.

Ayrıca Estonya Veri Koruma Müfettişliği'ne (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) veya yaşadığınız ya da çalıştığınız ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

Bazı bölgeler için ek bildirimler

Kaliforniya. Kaliforniya'da yaşıyorsanız, Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (California Privacy Rights Act) ile değiştirilmiş hâliyle Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (California Consumer Privacy Act, CCPA/CPRA); hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi bilme hakkını, bunların silinmesini isteme hakkını, düzeltilmesini isteme hakkını ve bu hakları kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkını size tanır. Kişisel bilgilerinizi, söz konusu yasada tanımlandığı şekilde satmayız veya paylaşmayız. Haklarınızı kullanmak için ceo@uniholix.com adresine e-posta gönderin.

Birleşik Krallık. Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, UK GDPR ve 2018 tarihli Veri Koruma Yasası (Data Protection Act 2018) size yukarıda açıklanan hakları verir. Ayrıca Bilgi Komiserliği'ne (Information Commissioner's Office, ICO) şikâyette bulunabilirsiniz.

Brezilya. Brezilya'da bulunuyorsanız, Genel Kişisel Verileri Koruma Yasası (LGPD) size şu hakları verir: verilerinizi işlediğimizin teyidi, erişim, düzeltme, anonimleştirme, engelleme veya silme, taşınabilirlik ve verileri kimlerle paylaştığımıza dair bilgi. Bu hakları kullanmak için ceo@uniholix.com adresine e-posta gönderin. Ayrıca Ulusal Veri Koruma Otoritesi'ne (ANPD) şikâyette bulunabilirsiniz.

Kore Cumhuriyeti. Kore Cumhuriyeti'nde bulunuyorsanız, Kişisel Bilgileri Koruma Yasası (Personal Information Protection Act, PIPA) size kişisel bilgilerinize erişme ve bunların düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını bizden isteme hakkı verir. Bu hakları kullanmak için ceo@uniholix.com adresine e-posta gönderin. Kişisel bilgileriniz Kore dışında, bu politikada açıklanan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenir.

Değişiklikler

Hizmet veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır. Bir değişiklik kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi önemli ölçüde etkiliyorsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce bunu hizmet üzerinden duyururuz.