Integritetspolicy

Vilka vi är

Video Workflow Studio är en tjänst som drivs av UNIHOLIX OÜ, ett privat aktiebolag registrerat i Estland (registreringsnummer 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Vad vi behandlar och varför

I denna policy avses med ditt underlag det som du skickar in för att få en plan: dina val på sidan (format, stil, videoverktyg, längd, form och språk) och beskrivningen av din idé.

• Ditt underlag. Vi skickar ditt underlag till vår leverantör av AI-modeller för att skriva din plan. Vi sparar inte ditt underlag efter att din plan har skrivits. Endast ett enkelriktat digitalt fingeravtryck av ditt underlag följer med din betalning, tillsammans med dina val av format, stil och videoverktyg, så att vi kan leverera det som du har betalat för. Fingeravtrycket kan inte omvandlas tillbaka till din beskrivning.
• Maskering. Innan din beskrivning når vår leverantör av AI-modeller ersätter vi automatiskt vanliga personuppgifter och hemligheter med platshållare, till exempel e-postadresser, telefonnummer, kort- och bankkontonummer samt nycklar. Detta är ett skyddsnät. Ta därför ändå inte med andra personers personuppgifter i din beskrivning.
• Åldersbekräftelse. För format som är avsedda för vuxna bekräftar du att du är 18 år eller äldre. Vi registrerar endast att du har bekräftat detta, tillsammans med din betalning.
• Betalningsuppgifter. Vår betalningsleverantör hanterar din betalning. Vi får din e-postadress, ditt land, beloppet, valutan och betalningsstatusen, tillsammans med din bekräftelse på att du begärde omedelbar leverans. För att kunna leverera din plan sparar vi en uppgift om hur många versioner du har använt. Uppgiften är kopplad till din betalning. Dina kortuppgifter går endast till betalningsleverantören och når aldrig oss.
• Ditt UNIHOLIX-konto och Video Pass Monthly. Endast Video Pass Monthly kräver ett konto. Vi sparar din e-postadress (och det namn som en extern inloggningstjänst delar med oss), ditt kund-id hos vår betalningsleverantör, ditt abonnemangs status, pris och förnyelsedatum samt hur många planer du använde under varje betald månad, men inget av det du skickade.
• E-post till oss. Om du skriver till oss använder vi din e-postadress och ditt meddelande för att svara dig.
• Tekniska uppgifter. Vår server använder din IP-adress under en kort tid för att begränsa antalet förfrågningar och för att hålla tjänsten säker. Vår webbhotellsleverantör sparar sedvanliga förfrågningsloggar med till exempel IP-adressen, tidpunkten och den begärda sidan. Dessa loggar innehåller inte ditt underlag.
• Uppgifter på din enhet. Sidan sparar ditt underlag, ditt språk och din plan i webbläsarens lokala lagring, så att den kan skriva och visa din plan när du kommer tillbaka från betalningssidan. Dessa uppgifter stannar på din enhet. Du kan när som helst radera dem i webbläsarens inställningar.
• Ingen spårning. Vi använder inte analys- eller reklamcookies och vi använder inga spårare för analys eller reklam.

Din plan skrivs av AI för ditt eget produktionsarbete. Den kan vara felaktig och utgör inte professionell rådgivning. Vi använder den inte för att fatta något beslut om dig.

Vi säljer inte dina personuppgifter, vi använder dem inte för reklam och vi använder inte ditt underlag för att träna AI-modeller.

Tjänsten är avsedd för personer som är 13 år eller äldre (eller som har uppnått den högre minimiålder som gäller i deras land), personer under 18 år får använda den endast med tillstånd av en förälder eller vårdnadshavare, och vi behandlar inte medvetet personuppgifter om yngre barn.

Rättsliga grunder

• Avtal (GDPR art. 6(1)(b)): att skriva din plan, hantera ditt konto och ditt abonnemang, ta emot din betalning och besvara dina frågor om ett köp.
• Berättigade intressen (art. 6(1)(f)): att hålla tjänsten säker, förhindra bedrägerier och missbruk samt besvara andra meddelanden.
• Rättsliga förpliktelser (art. 6(1)(c)): att bevara bokföringsunderlag, inklusive betalningsuppgifter, i enlighet med kraven i estnisk lag.

Vem som behandlar uppgifterna för vår räkning

Vi anlitar tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner. Här beskriver vi dem per kategori.

• Betalningsleverantör: tar emot betalningar, skickar ditt kvitto via e-post och sparar uppgiften om de versioner som du har använt tillsammans med din betalning. Den behandlar även betalningsuppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig för att fullgöra sina egna rättsliga skyldigheter, till exempel att förebygga bedrägerier, enligt sin egen integritetspolicy.
• Leverantörer av AI-modeller: skriver din plan utifrån ditt underlag. Vi använder endast kommersiella tjänster som inte använder dina uppgifter för att träna sina modeller. De kan spara underlag och resultat under en begränsad tid enligt sina egna villkor för att upptäcka missbruk.
• Webbhotellsleverantör: driver webbplatsen och sparar förfrågningsloggar.
• Leverantör av konto och databas: driver vår inloggning och lagrar dina konto- och abonnemangsuppgifter.
• E-postleverantör: tar emot och lagrar de e-postmeddelanden som du skickar till oss och skickar bekräftelsen när du frånträder ett abonnemang.

Vissa av dessa leverantörer behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, till exempel i USA. När så sker grundar sig överföringen på ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller på kommissionens standardavtalsklausuler.

Så skyddar vi uppgifterna

Alla anslutningar till tjänsten och till våra leverantörer är krypterade. Åtkomsten till våra system är begränsad till de personer som behöver den och skyddas med tvåstegsinloggning. Kortuppgifter hanteras endast av vår betalningsleverantör.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Betalningsuppgifter, inklusive uppgiften om de versioner som du har använt och dina bekräftelser (omedelbar leverans och, för format som är avsedda för vuxna, din ålder): 7 år, i enlighet med kraven i Estlands bokföringslag.
• Dina konto- och abonnemangsuppgifter: tills du raderar ditt konto.
• Ditt underlag: vi sparar det inte efter att din plan har skrivits. Som beskrivs ovan kan våra leverantörer av AI-modeller spara det under en begränsad tid enligt sina egna villkor.
• E-post till oss: så länge vi behöver den för att hantera ditt ärende, dock högst 2 år efter att ärendet har avslutats, om den inte ingår i bokföringsunderlaget.
• Förfrågnings- och säkerhetsloggar: högst 2 år. Uppgifter som används för att begränsa antalet förfrågningar lagras endast i minnet under några minuter.

Dina rättigheter

Du kan begära att vi ger dig tillgång till dina personuppgifter, rättar eller raderar dem, begränsar behandlingen av dem eller upphör att behandla dem, samt att vi ger dig en kopia i ett överförbart format.

För att utöva dessa rättigheter skickar du e-post till ceo@uniholix.com. Vi svarar inom en månad. Om en begäran är komplicerad kan vi behöva upp till två månader till, och i så fall meddelar vi dig detta inom den första månaden. Du kan också själv radera ditt konto på din kontosida. Om du inte har köpt en plan eller tecknat ett abonnemang har vi vanligtvis inga andra personuppgifter om dig än loggar över förfrågningar.

Du kan också lämna in ett klagomål till den estniska dataskyddsmyndigheten (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) eller till dataskyddsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.

Ytterligare information för vissa regioner

Kalifornien. Om du bor i Kalifornien ger California Consumer Privacy Act, i dess lydelse enligt California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), dig rätt att få veta vilka personuppgifter vi samlar in, använder och lämnar ut, rätt att få dem raderade och rätt att få dem rättade. Du har också rätt att inte bli diskriminerad för att du utövar dessa rättigheter. Vi varken säljer eller delar dina personuppgifter, i den betydelse som dessa begrepp har i den lagen. Om du vill utöva dina rättigheter kan du skicka e-post till ceo@uniholix.com.

Förenade kungariket. Om du befinner dig i Förenade kungariket ger UK GDPR och Data Protection Act 2018 dig de rättigheter som beskrivs ovan. Du kan också lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO).

Brasilien. Om du befinner dig i Brasilien ger den allmänna lagen om skydd av personuppgifter (LGPD) dig rättigheter som bland annat omfattar bekräftelse på att vi behandlar dina uppgifter, tillgång, rättelse, anonymisering, blockering eller radering, dataportabilitet samt information om vilka vi delar uppgifterna med. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du skicka e-post till ceo@uniholix.com. Du kan också lämna in ett klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten (ANPD).

Republiken Korea. Om du befinner dig i Republiken Korea ger lagen om skydd av personuppgifter (PIPA) dig rätt att få tillgång till dina personuppgifter och att begära att vi rättar eller raderar dem eller upphör att behandla dem. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du skicka e-post till ceo@uniholix.com. Dina personuppgifter behandlas utanför Korea av de tjänsteleverantörer som beskrivs i denna policy.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy när tjänsten eller lagstiftningen ändras. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida. Om en ändring väsentligt påverkar hur vi behandlar dina personuppgifter meddelar vi det i tjänsten innan ändringen träder i kraft.