Politica de confidențialitate

Cine suntem

Video Workflow Studio este un serviciu operat de UNIHOLIX OÜ, o societate cu răspundere limitată înregistrată în Estonia (cod de înregistrare 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise în prezenta politică. Contact: ceo@uniholix.com.

Ce date prelucrăm și de ce

În prezenta politică, datele introduse de dumneavoastră înseamnă ceea ce transmiteți pentru a obține un plan: opțiunile dumneavoastră de pe pagină (format, stil, instrument video, durată, formă și limbă) și descrierea ideii dumneavoastră.

• Datele introduse de dumneavoastră. Trimitem datele introduse de dumneavoastră furnizorului nostru de modele AI pentru a vă redacta planul. Nu păstrăm datele introduse de dumneavoastră după ce planul a fost redactat. Doar o amprentă digitală ireversibilă a datelor introduse de dumneavoastră, împreună cu opțiunile dumneavoastră privind formatul, stilul și instrumentul video, însoțește plata, astfel încât să vă putem livra ceea ce ați plătit. Amprenta nu poate fi transformată înapoi în descrierea dumneavoastră.
• Ascunderea datelor. Înainte ca descrierea dumneavoastră să ajungă la furnizorul nostru de modele AI, înlocuim automat datele cu caracter personal și informațiile secrete obișnuite, precum adresele de e-mail, numerele de telefon, numerele de card și de cont bancar și cheile, cu substituenți. Aceasta este o măsură de siguranță suplimentară: vă rugăm totuși să nu includeți în descriere date cu caracter personal ale altor persoane.
• Confirmarea vârstei. Pentru formatele destinate adulților, confirmați că aveți vârsta de cel puțin 18 ani. Înregistrăm doar faptul că ați confirmat acest lucru, împreună cu plata dumneavoastră.
• Datele de plată. Plata dumneavoastră este gestionată de procesatorul nostru de plăți. Primim adresa dumneavoastră de e-mail, țara, suma, moneda și starea plății, împreună cu confirmarea dumneavoastră că ați solicitat livrarea imediată. Pentru a vă livra planul, păstrăm o evidență, asociată plății dumneavoastră, a numărului de versiuni pe care le-ați utilizat. Datele cardului dumneavoastră ajung doar la procesatorul de plăți și nu ajung niciodată la noi.
• Contul dumneavoastră UNIHOLIX și Video Pass Monthly. Doar Video Pass Monthly necesită un cont. Păstrăm adresa dumneavoastră de e-mail (și numele pe care ni-l transmite un serviciu extern de autentificare), identificatorul dumneavoastră de client la procesatorul nostru de plăți, starea, prețul și data de reînnoire a abonamentului dumneavoastră, precum și numărul de planuri pe care le-ați folosit în fiecare lună plătită, fără nimic din ceea ce ne-ați trimis.
• E-mailurile trimise nouă. Dacă ne scrieți, folosim adresa dumneavoastră de e-mail și mesajul dumneavoastră pentru a vă răspunde.
• Date tehnice. Serverul nostru folosește adresa dumneavoastră IP pentru scurt timp, pentru a limita numărul de solicitări și pentru a menține securitatea serviciului. Furnizorul nostru de găzduire păstrează jurnale standard ale solicitărilor, precum adresa IP, ora și pagina solicitată. Aceste jurnale nu conțin datele introduse de dumneavoastră.
• Date pe dispozitivul dumneavoastră. Pagina păstrează datele introduse de dumneavoastră, limba și planul dumneavoastră în spațiul de stocare local al browserului, astfel încât să poată redacta și afișa planul atunci când reveniți de pe pagina de plată. Aceste date rămân pe dispozitivul dumneavoastră. Le puteți șterge oricând din setările browserului.
• Fără urmărire. Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate și nu folosim niciun instrument de urmărire în scopuri de analiză sau de publicitate.

Planul dumneavoastră este redactat de AI pentru propria dumneavoastră activitate de producție. Poate fi greșit și nu constituie consultanță profesională. Nu îl folosim pentru a lua vreo decizie cu privire la dumneavoastră.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal, nu le folosim în scopuri publicitare și nu folosim datele introduse de dumneavoastră pentru a antrena modele AI.

Serviciul este destinat persoanelor cu vârsta de cel puțin 13 ani (sau vârsta minimă mai mare prevăzută în țara lor), persoanele sub 18 ani îl pot folosi numai cu permisiunea unui părinte sau tutore, iar noi nu prelucrăm cu bună știință date cu caracter personal ale copiilor mai mici.

Temeiuri juridice

• Contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR): redactarea planului dumneavoastră, gestionarea contului și a abonamentului dumneavoastră, încasarea plății și răspunsul la întrebările dumneavoastră privind o achiziție.
• Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. (f)): menținerea securității serviciului, prevenirea fraudei și a abuzurilor și răspunsul la alte mesaje.
• Obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. (c)): păstrarea evidențelor contabile, inclusiv a evidențelor plăților, conform cerințelor legislației estoniene.

Cine prelucrează datele în numele nostru

Folosim furnizori de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre. Îi descriem aici pe categorii.

• Procesatorul de plăți: încasează plățile, vă trimite chitanța prin e-mail și păstrează evidența versiunilor pe care le-ați utilizat, împreună cu plata dumneavoastră. De asemenea, prelucrează datele de plată în calitate de operator independent, pentru propriile obligații legale, cum ar fi prevenirea fraudei, în temeiul propriei politici de confidențialitate.
• Furnizorii de modele AI: vă redactează planul pe baza datelor introduse de dumneavoastră. Folosim doar servicii comerciale care nu folosesc datele dumneavoastră pentru a-și antrena modelele. Aceștia pot păstra datele de intrare și rezultatele pentru o perioadă limitată, pentru a detecta utilizarea abuzivă, în conformitate cu propriile condiții.
• Furnizorul de găzduire: operează site-ul web și păstrează jurnalele solicitărilor.
• Furnizorul de servicii de cont și de bază de date: operează sistemul nostru de autentificare și stochează evidențele contului și ale abonamentului dumneavoastră.
• Furnizorul de servicii de e-mail: primește și stochează e-mailurile pe care ni le trimiteți și trimite confirmarea atunci când vă retrageți dintr-un abonament.

Unii dintre acești furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European, de exemplu în Statele Unite. În aceste cazuri, transferul se întemeiază pe o decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene sau pe clauzele contractuale standard ale Comisiei.

Cum protejăm datele

Toate conexiunile la serviciu și la furnizorii noștri sunt criptate. Accesul la sistemele noastre este limitat la persoanele care au nevoie de acesta și este protejat prin autentificare în doi pași. Datele cardului sunt gestionate exclusiv de procesatorul nostru de plăți.

Cât timp păstrăm datele

• Evidențele plăților, inclusiv evidența versiunilor pe care le-ați utilizat și confirmările dumneavoastră (livrarea imediată și, pentru formatele destinate adulților, vârsta dumneavoastră): 7 ani, conform cerințelor Legii contabilității din Estonia.
• Evidențele contului și ale abonamentului dumneavoastră: până când vă ștergeți contul.
• Datele introduse de dumneavoastră: nu le păstrăm după ce planul a fost redactat. Furnizorii noștri de modele AI le pot păstra pentru o perioadă limitată, în conformitate cu propriile condiții, astfel cum s-a descris mai sus.
• E-mailurile trimise nouă: atât timp cât avem nevoie de ele pentru a soluționa solicitarea dumneavoastră și nu mai mult de 2 ani după închiderea acesteia, cu excepția cazului în care fac parte din evidențele contabile.
• Jurnalele solicitărilor și jurnalele de securitate: cel mult 2 ani. Datele folosite pentru limitarea solicitărilor sunt păstrate doar în memorie, timp de câteva minute.

Drepturile dumneavoastră

Ne puteți solicita să vă oferim acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, să le rectificăm sau să le ștergem, să restricționăm prelucrarea lor sau să încetăm prelucrarea lor și să vă furnizăm o copie într-un format portabil.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com. Vă răspundem în termen de o lună. Dacă o cerere este complexă, este posibil să avem nevoie de încă cel mult două luni, iar în acest caz vă vom informa în cursul primei luni. De asemenea, vă puteți șterge contul direct din pagina contului dumneavoastră. Dacă nu ați cumpărat un plan și nu v-ați abonat, de regulă nu deținem date cu caracter personal despre dumneavoastră, în afara jurnalelor de solicitări.

De asemenea, puteți depune o plângere la Inspectoratul Estonian pentru Protecția Datelor (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) sau la autoritatea pentru protecția datelor din țara în care locuiți sau lucrați.

Informări suplimentare pentru anumite regiuni

California. Dacă locuiți în California, Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California, astfel cum a fost modificată prin Legea privind drepturile la confidențialitate din California (CCPA/CPRA), vă conferă dreptul de a ști ce informații personale colectăm, folosim și divulgăm, dreptul de a obține ștergerea acestora, dreptul de a obține rectificarea acestora și dreptul de a nu face obiectul discriminării pentru exercitarea acestor drepturi. Nu vindem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale, în sensul în care acești termeni sunt definiți în legea respectivă. Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com.

Regatul Unit. Dacă vă aflați în Regatul Unit, UK GDPR și Legea privind protecția datelor din 2018 vă conferă drepturile descrise mai sus. De asemenea, puteți depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO).

Brazilia. Dacă vă aflați în Brazilia, Legea generală privind protecția datelor cu caracter personal (LGPD) vă conferă drepturi care includ confirmarea faptului că vă prelucrăm datele, accesul, rectificarea, anonimizarea, blocarea sau ștergerea, portabilitatea și informarea cu privire la persoanele cu care le partajăm. Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor (ANPD).

Republica Coreea. Dacă vă aflați în Republica Coreea, Legea privind protecția informațiilor personale (PIPA) vă conferă dreptul de a accesa informațiile dumneavoastră personale și de a ne solicita să le rectificăm, să le ștergem sau să încetăm prelucrarea lor. Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com. Informațiile dumneavoastră personale sunt prelucrate în afara Coreei de către furnizorii de servicii descriși în prezenta politică.

Modificări

Putem actualiza prezenta politică atunci când se modifică serviciul sau legislația. Versiunea în vigoare se află întotdeauna pe această pagină. Dacă o modificare afectează în mod semnificativ modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, o vom anunța în cadrul serviciului înainte de intrarea sa în vigoare.