Privacybeleid

Wie wij zijn

Video Workflow Studio is een dienst van UNIHOLIX OÜ, een in Estland geregistreerde besloten vennootschap (registratienummer 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Contact: ceo@uniholix.com.

Wat wij verwerken en waarom

In dit beleid betekent uw invoer wat u indient om een plan te krijgen: uw keuzes op de pagina (format, stijl, videotool, lengte, beeldverhouding en taal) en de beschrijving van uw idee.

• Uw invoer. Wij sturen uw invoer naar onze aanbieder van AI-modellen om uw plan te schrijven. Nadat uw plan is geschreven, bewaren wij uw invoer niet. Alleen een eenrichtings-vingerafdruk van uw invoer gaat mee met uw betaling, samen met uw keuze van format, stijl en videotool, zodat wij kunnen leveren waarvoor u hebt betaald. Uit de vingerafdruk is uw beschrijving niet terug te halen.
• Maskering. Voordat uw beschrijving onze aanbieder van AI-modellen bereikt, vervangen wij gangbare persoonsgegevens en geheimen, zoals e-mailadressen, telefoonnummers, kaart- en bankrekeningnummers en sleutels, automatisch door plaatshouders. Dit is een vangnet: laat persoonsgegevens van anderen toch weg uit uw beschrijving.
• Leeftijdsbevestiging. Voor formats die voor volwassenen bedoeld zijn, bevestigt u dat u 18 jaar of ouder bent. Wij leggen samen met uw betaling alleen vast dat u dit hebt bevestigd.
• Betaalgegevens. Uw betaling wordt afgehandeld door onze betalingsverwerker. Wij ontvangen uw e-mailadres, uw land, het bedrag, de valuta en de betalingsstatus, samen met uw bevestiging dat u om directe levering hebt gevraagd. Om uw plan te kunnen leveren, houden wij een aan uw betaling gekoppelde registratie bij van hoeveel versies u hebt gebruikt. Uw kaartgegevens gaan alleen naar de betalingsverwerker en bereiken ons nooit.
• Uw UNIHOLIX-account en Video Pass Monthly. Alleen voor Video Pass Monthly is een account nodig. Wij bewaren uw e-mailadres (en de naam die een externe inlogdienst met ons deelt), uw klant-ID bij onze betalingsverwerker, de status, de prijs en de verlengingsdatum van uw abonnement, en hoeveel plannen u in elke betaalde maand hebt gebruikt, zonder iets van wat u hebt verstuurd.
• E-mails aan ons. Als u ons schrijft, gebruiken wij uw e-mailadres en uw bericht om u te antwoorden.
• Technische gegevens. Onze server gebruikt uw IP-adres kort om het aantal verzoeken te beperken en de dienst veilig te houden. Onze hostingaanbieder bewaart standaard verzoeklogboeken, zoals het IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Deze logboeken bevatten uw invoer niet.
• Gegevens op uw apparaat. De pagina bewaart uw invoer, uw taal en uw plan in de lokale opslag van uw browser, zodat uw plan kan worden geschreven en getoond wanneer u terugkeert van de betaalpagina. Deze gegevens blijven op uw apparaat. U kunt ze op elk moment verwijderen in de instellingen van uw browser.
• Geen tracking. Wij gebruiken geen analytische of advertentiecookies en geen analytische of advertentietrackers.

Uw plan wordt door AI geschreven voor uw eigen productiewerk. Het kan onjuist zijn en is geen professioneel advies. Wij gebruiken het niet om een beslissing over u te nemen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet, gebruiken ze niet voor reclame en gebruiken uw invoer niet om AI-modellen te trainen.

De dienst is bedoeld voor personen van 13 jaar of ouder (of de hogere minimumleeftijd in hun land), personen jonger dan 18 jaar mogen de dienst alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd, en wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van jongere kinderen.

Rechtsgronden

• Uitvoering van een overeenkomst (AVG, art. 6 lid 1 onder b): uw plan schrijven, uw account en uw abonnement beheren, uw betaling verwerken en uw vragen over een aankoop beantwoorden.
• Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 onder f): de dienst veilig houden, fraude en misbruik voorkomen en andere berichten beantwoorden.
• Wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 onder c): een administratie bijhouden, inclusief betaalgegevens, zoals de Estse wet vereist.

Wie voor ons gegevens verwerkt

Wij maken gebruik van dienstverleners die persoonsgegevens namens ons en volgens onze instructies verwerken. Wij beschrijven ze hier per categorie.

• Betalingsverwerker: verwerkt betalingen, e-mailt uw bon en bewaart de registratie van de versies die u hebt gebruikt bij uw betaling. Hij verwerkt betaalgegevens ook als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor zijn eigen wettelijke verplichtingen, zoals fraudepreventie, volgens zijn eigen privacybeleid.
• Aanbieders van AI-modellen: schrijven uw plan op basis van uw invoer. Wij gebruiken uitsluitend commerciële diensten die uw gegevens niet gebruiken om hun modellen te trainen. Zij mogen invoer en resultaten gedurende beperkte tijd bewaren om misbruik op te sporen, volgens hun eigen voorwaarden.
• Hostingaanbieder: beheert de website en bewaart verzoeklogboeken.
• Aanbieder van accounts en database: beheert ons inloggen en bewaart uw account en uw abonnementsgegevens.
• E-mailaanbieder: ontvangt en bewaart de e-mails die u ons stuurt, en verstuurt de bevestiging wanneer u een abonnement herroept.

Sommige van deze aanbieders verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Als zij dat doen, berust de doorgifte op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Commissie.

Hoe wij uw gegevens beschermen

Alle verbindingen met de dienst en met onze aanbieders zijn versleuteld. Toegang tot onze systemen is beperkt tot de mensen die die nodig hebben en wordt beveiligd met tweestapsverificatie. Kaartgegevens worden alleen door onze betalingsverwerker verwerkt.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Betaalgegevens, inclusief de registratie van de versies die u hebt gebruikt en uw bevestigingen (directe levering en, voor formats voor volwassenen, uw leeftijd): 7 jaar, zoals de Estse boekhoudwet vereist.
• Uw account en abonnementsgegevens: totdat u uw account verwijdert.
• Uw invoer: wij bewaren die niet nadat uw plan is geschreven. Onze aanbieders van AI-modellen mogen die gedurende beperkte tijd bewaren volgens hun eigen voorwaarden, zoals hierboven beschreven.
• E-mails aan ons: zolang wij ze nodig hebben om uw verzoek af te handelen, en niet langer dan 2 jaar nadat het is afgesloten, tenzij ze deel uitmaken van de boekhouding.
• Verzoek- en beveiligingslogboeken: maximaal 2 jaar. Gegevens die worden gebruikt om verzoeken te beperken, staan uitsluitend in het geheugen, gedurende enkele minuten.

Uw rechten

U kunt ons vragen u inzage te geven in uw persoonsgegevens, ze te corrigeren of te wissen, de verwerking ervan te beperken of te stoppen, en u een kopie in een overdraagbaar formaat te geven.

Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. Wij antwoorden binnen één maand. Als een verzoek complex is, hebben wij mogelijk tot twee extra maanden nodig; dat laten wij u binnen de eerste maand weten. U kunt uw account ook zelf verwijderen op uw accountpagina. Als u geen plan hebt gekocht en geen abonnement hebt genomen, hebben wij meestal geen andere persoonsgegevens over u dan verzoeklogboeken.

U kunt ook een klacht indienen bij de Estse gegevensbeschermingsautoriteit (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van het land waar u woont of werkt.

Aanvullende mededelingen voor bepaalde regio's

Californië. Als u in Californië woont, geeft de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), u het recht te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen, gebruiken en openbaar maken, het recht om die te laten verwijderen, het recht om die te laten corrigeren en het recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van deze rechten. Wij verkopen of delen uw persoonlijke informatie niet, zoals die begrippen in die wet zijn gedefinieerd. Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com.

Verenigd Koninkrijk. Als u zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt, geven de UK GDPR en de Data Protection Act 2018 u de hierboven beschreven rechten. U kunt ook een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO).

Brazilië. Als u zich in Brazilië bevindt, geeft de Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens (LGPD) u rechten, waaronder bevestiging dat wij uw gegevens verwerken, inzage, correctie, anonimisering, blokkering of verwijdering, overdraagbaarheid en informatie over met wie wij de gegevens delen. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. U kunt ook een klacht indienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit (ANPD).

Republiek Korea. Als u zich in de Republiek Korea bevindt, geeft de Personal Information Protection Act (PIPA) u het recht op inzage in uw persoonlijke informatie en het recht ons te vragen die te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te stoppen. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. Uw persoonlijke informatie wordt buiten Korea verwerkt door de dienstverleners die in dit beleid worden beschreven.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer de dienst of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Als een wijziging de verwerking van uw persoonsgegevens aanzienlijk raakt, kondigen wij die aan op de dienst voordat zij ingaat.