سیاست حفظ حریم خصوصی

ما که هستیم

Video Workflow Studio سرویسی است که UNIHOLIX OÜ آن را اداره می‌کند. این شرکت یک شرکت خصوصی با مسئولیت محدود است که در استونی ثبت شده است (کد ثبت 17479878)، Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. ما کنترل‌کنندهٔ داده‌های شخصی‌ای هستیم که در این سیاست شرح داده شده‌اند. تماس: ceo@uniholix.com.

چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم و چرا

در این سیاست، ورودی شما به معنای چیزی است که برای دریافت یک طرح ارسال می‌کنید: انتخاب‌های شما در صفحه (قالب، سبک، ابزار ویدیو، مدت، شکل و زبان) و شرح ایده‌تان.

• ورودی شما. ورودی شما را برای نوشتن طرحتان به ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی خود می‌فرستیم. پس از نوشته‌شدن طرحتان، ورودی شما را نگه نمی‌داریم. فقط یک اثر انگشت دیجیتال یک‌طرفه از ورودی شما، همراه با انتخاب‌های شما از قالب، سبک و ابزار ویدیو، به پرداخت شما پیوست می‌شود تا بتوانیم آنچه را که هزینه‌اش را پرداخته‌اید تحویل دهیم. این اثر انگشت را نمی‌توان دوباره به شرح شما تبدیل کرد.
• پوشاندن اطلاعات. پیش از آنکه شرح شما به ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی ما برسد، داده‌های شخصی و اطلاعات محرمانهٔ رایج، مانند نشانی‌های ایمیل، شماره‌های تلفن، شماره‌های کارت و حساب بانکی و کلیدها، را به‌طور خودکار با متن جایگزین عوض می‌کنیم. این تنها یک لایهٔ حفاظتی احتیاطی است: با این حال، لطفاً داده‌های شخصی دیگران را در شرح خود نیاورید.
• تأیید سن. برای قالب‌هایی که برای بزرگسالان در نظر گرفته شده‌اند، شما تأیید می‌کنید که 18 سال یا بیشتر دارید. ما فقط این را که شما آن را تأیید کرده‌اید، همراه با پرداخت شما ثبت می‌کنیم.
• داده‌های پرداخت. پردازشگر پرداخت ما پرداخت شما را انجام می‌دهد. ما نشانی ایمیل، کشور، مبلغ، واحد پول و وضعیت پرداخت شما را، همراه با تأیید شما مبنی بر اینکه تحویل فوری را درخواست کرده‌اید، دریافت می‌کنیم. برای تحویل طرحتان، سابقه‌ای مرتبط با پرداخت شما نگه می‌داریم که نشان می‌دهد چند نسخه را استفاده کرده‌اید. مشخصات کارت شما فقط به پردازشگر پرداخت می‌رود و هرگز به دست ما نمی‌رسد.
• حساب UNIHOLIX شما و Video Pass Monthly. فقط Video Pass Monthly به حساب کاربری نیاز دارد. ما نشانی ایمیل شما (و نامی که سرویس ورود خارجی با ما به اشتراک می‌گذارد)، شناسهٔ مشتری شما نزد پردازشگر پرداخت ما، وضعیت، قیمت و تاریخ تمدید اشتراک شما، و تعداد طرح‌هایی را که در هر ماهِ پرداخت‌شده استفاده کرده‌اید نگه می‌داریم، بدون نگه‌داشتن هیچ‌یک از محتوایی که ارسال کرده‌اید.
• ایمیل‌هایی که به ما می‌فرستید. اگر برای ما بنویسید، از نشانی ایمیل و پیام شما برای پاسخ‌دادن به شما استفاده می‌کنیم.
• داده‌های فنی. سرور ما برای مدتی کوتاه از نشانی IP شما استفاده می‌کند تا تعداد درخواست‌ها را محدود کند و امنیت سرویس را حفظ کند. ارائه‌دهندهٔ میزبانی ما سوابق استاندارد درخواست‌ها، مانند نشانی IP، زمان و صفحهٔ درخواست‌شده، را نگه می‌دارد. این سوابق ورودی شما را در بر ندارند.
• داده‌های روی دستگاه شما. صفحه ورودی، زبان و طرح شما را در حافظهٔ محلی مرورگرتان نگه می‌دارد تا وقتی از صفحهٔ پرداخت بازمی‌گردید، بتواند طرحتان را بنویسد و نمایش دهد. این داده‌ها روی دستگاه شما می‌مانند. می‌توانید هر زمان که بخواهید آنها را از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف کنید.
• بدون ردیابی. ما از کوکی‌های تحلیلی یا تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم و از هیچ ابزار ردیابی تحلیلی یا تبلیغاتی نیز استفاده نمی‌کنیم.

طرح شما را هوش مصنوعی برای کار تولیدی خودتان می‌نویسد. ممکن است نادرست باشد و توصیهٔ حرفه‌ای به شمار نمی‌آید. ما از آن برای گرفتن هیچ تصمیمی دربارهٔ شما استفاده نمی‌کنیم.

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم، از آنها برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و از ورودی شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم.

این سرویس برای افراد 13 سال یا بالاتر (یا حداقل سن بالاتری که در کشورشان مقرر است) در نظر گرفته شده است، افراد زیر 18 سال فقط با اجازهٔ پدر، مادر یا سرپرست قانونی خود می‌توانند از آن استفاده کنند و ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکان کم‌سن‌تر را پردازش نمی‌کنیم.

مبانی قانونی

• قرارداد (GDPR ماده 6(1)(b)): نوشتن طرح شما، اداره کردن حساب کاربری و اشتراک شما، دریافت پرداخت شما و پاسخ به پرسش‌های شما دربارهٔ خرید.
• منافع مشروع (ماده 6(1)(f)): حفظ امنیت سرویس، پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده، و پاسخ به سایر پیام‌ها.
• تعهدات قانونی (ماده 6(1)(c)): نگهداری سوابق حسابداری، از جمله سوابق پرداخت، طبق الزامات قانون استونی.

چه کسانی آن را از طرف ما پردازش می‌کنند

ما از ارائه‌دهندگان خدماتی استفاده می‌کنیم که داده‌های شخصی را از طرف ما و طبق دستورالعمل‌های ما پردازش می‌کنند. در اینجا آنها را بر اساس دسته‌بندی شرح می‌دهیم.

• پردازشگر پرداخت: پرداخت‌ها را دریافت می‌کند، رسید شما را ایمیل می‌کند و سابقهٔ نسخه‌هایی را که استفاده کرده‌اید همراه با پرداخت شما نگه می‌دارد. این پردازشگر همچنین داده‌های پرداخت را به‌عنوان کنترل‌کنندهٔ مستقل برای انجام تکالیف قانونی خود، مانند پیشگیری از تقلب، طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خودش پردازش می‌کند.
• ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی: طرح شما را بر اساس ورودی‌تان می‌نویسند. ما فقط از سرویس‌های تجاری‌ای استفاده می‌کنیم که از داده‌های شما برای آموزش مدل‌هایشان استفاده نمی‌کنند. آنها ممکن است ورودی‌ها و نتایج را برای مدتی محدود و به‌منظور شناسایی سوءاستفاده، طبق شرایط خودشان نگه دارند.
• ارائه‌دهندهٔ میزبانی: وب‌سایت را اجرا می‌کند و سوابق درخواست‌ها را نگه می‌دارد.
• ارائه‌دهندهٔ خدمات حساب کاربری و پایگاه داده: سامانهٔ ورود ما را اداره می‌کند و سوابق حساب کاربری و اشتراک شما را ذخیره می‌کند.
• ارائه‌دهندهٔ خدمات ایمیل: ایمیل‌هایی را که برای ما می‌فرستید دریافت و ذخیره می‌کند و هنگامی که از اشتراک انصراف می‌دهید، تأییدیه را ارسال می‌کند.

برخی از این ارائه‌دهندگان داده‌ها را خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا، برای مثال در ایالات متحده، پردازش می‌کنند. در چنین مواردی، انتقال داده‌ها بر پایهٔ تصمیم کفایت کمیسیون اروپا یا بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون انجام می‌شود.

چگونه از آن محافظت می‌کنیم

همهٔ ارتباطات با سرویس و با ارائه‌دهندگان ما رمزگذاری می‌شوند. دسترسی به سامانه‌های ما به افرادی محدود است که به آن نیاز دارند و با ورود دومرحله‌ای محافظت می‌شود. فقط پردازشگر پرداخت ما با مشخصات کارت سروکار دارد.

مدت نگهداری

• سوابق پرداخت، از جمله سابقهٔ نسخه‌هایی که استفاده کرده‌اید و تأییدهای شما (تحویل فوری و، برای قالب‌هایی که برای بزرگسالان در نظر گرفته شده‌اند، سن شما): 7 سال، طبق الزام قانون حسابداری استونی.
• سوابق حساب کاربری و اشتراک شما: تا زمانی که حساب کاربری خود را حذف کنید.
• ورودی شما: پس از نوشته‌شدن طرحتان آن را نگه نمی‌داریم. همان‌طور که در بالا شرح داده شد، ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی ما ممکن است آن را برای مدتی محدود طبق شرایط خودشان نگه دارند.
• ایمیل‌هایی که به ما می‌فرستید: تا زمانی که برای رسیدگی به درخواست شما به آنها نیاز داریم، و حداکثر تا 2 سال پس از بسته‌شدن آن، مگر اینکه بخشی از سوابق حسابداری باشند.
• سوابق درخواست و سوابق امنیتی: حداکثر 2 سال. داده‌هایی که برای محدودکردن درخواست‌ها استفاده می‌شوند فقط در حافظه و برای چند دقیقه نگه داشته می‌شوند.

حقوق شما

می‌توانید از ما بخواهید به داده‌های شخصی‌تان به شما دسترسی بدهیم، آنها را اصلاح یا حذف کنیم، پردازش آنها را محدود یا متوقف کنیم، و نسخه‌ای از آنها را در قالبی قابل‌انتقال در اختیارتان قرار دهیم.

برای اعمال این حقوق، به ceo@uniholix.com ایمیل بفرستید. ما ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم. اگر درخواستی پیچیده باشد، ممکن است تا دو ماه دیگر زمان نیاز داشته باشیم و این موضوع را ظرف ماه نخست به اطلاع شما خواهیم رساند. همچنین می‌توانید حساب کاربری خود را خودتان از صفحهٔ حساب کاربری‌تان حذف کنید. اگر طرحی نخریده یا مشترک نشده باشید، معمولاً به‌جز گزارش‌های ثبت درخواست‌ها، هیچ داده‌ٔ شخصی دیگری دربارهٔ شما نگه نمی‌داریم.

همچنین می‌توانید به نهاد بازرسی حفاظت از داده‌های استونی (Andmekaitse Inspektsioon، AKI، www.aki.ee) یا به مرجع حفاظت از داده‌ها در کشوری که در آن زندگی یا کار می‌کنید شکایت کنید.

اطلاعیه‌های تکمیلی برای برخی مناطق

کالیفرنیا. اگر در کالیفرنیا زندگی می‌کنید، قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا، با اصلاحات قانون حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا (CCPA/CPRA)، این حقوق را به شما می‌دهد: حق آگاهی از اینکه چه اطلاعات شخصی‌ای را جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم، حق حذف آن، حق اصلاح آن، و حق مصون‌ماندن از تبعیض به دلیل استفاده از این حقوق. ما اطلاعات شخصی شما را، به معنایی که این اصطلاحات در آن قانون تعریف شده‌اند، نمی‌فروشیم و به اشتراک نمی‌گذاریم. برای استفاده از حقوق خود، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید.

بریتانیا. اگر در بریتانیا هستید، UK GDPR و قانون حفاظت از داده‌ها مصوب 2018 حقوقی را که در بالا شرح داده شد به شما می‌دهند. همچنین می‌توانید به دفتر کمیسر اطلاعات (ICO) شکایت کنید.

برزیل. اگر در برزیل هستید، قانون عمومی حفاظت از داده‌های شخصی (LGPD) حقوقی به شما می‌دهد که شامل این موارد است: تأیید اینکه داده‌های شما را پردازش می‌کنیم، دسترسی، اصلاح، ناشناس‌سازی، مسدودسازی یا حذف، قابلیت انتقال، و اطلاع از اینکه داده‌های شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم. برای استفاده از این حقوق، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید. همچنین می‌توانید به سازمان ملی حفاظت از داده‌ها (ANPD) شکایت کنید.

جمهوری کره. اگر در جمهوری کره هستید، قانون حفاظت از اطلاعات شخصی (PIPA) به شما حق می‌دهد به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و از ما بخواهید آن را اصلاح یا حذف کنیم یا پردازش آن را متوقف کنیم. برای استفاده از این حقوق، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید. اطلاعات شخصی شما خارج از کره و توسط ارائه‌دهندگان خدماتی که در این سیاست شرح داده شده‌اند پردازش می‌شود.

تغییرات

ممکن است هنگام تغییر سرویس یا قانون، این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ فعلی همیشه در همین صفحه قرار دارد. اگر تغییری به‌طور قابل‌توجهی بر نحوهٔ پردازش داده‌های شخصی شما اثر بگذارد، پیش از اجرایی‌شدن آن، آن را در سرویس اعلام می‌کنیم.