Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Video Workflow Studio je služba, kterou provozuje UNIHOLIX OÜ, společnost s ručením omezeným zapsaná v Estonsku (registrační kód 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Jsme správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Co zpracováváme a proč

V těchto zásadách se vaším zadáním rozumí to, co odešlete, abyste získali plán: vaše volby na stránce (formát, styl, nástroj pro video, délka, tvar a jazyk) a popis vašeho nápadu.

• Vaše zadání. Vaše zadání posíláme našemu poskytovateli modelů AI, aby vypracoval váš plán. Po vypracování plánu vaše zadání neuchováváme. S vaší platbou se přenáší pouze jednosměrný digitální otisk vašeho zadání spolu s vámi zvoleným formátem, stylem a nástrojem pro video, abychom vám mohli dodat to, za co jste zaplatili. Z tohoto otisku nelze váš popis zpětně získat.
• Skrytí údajů. Než se váš popis dostane k našemu poskytovateli modelů AI, automaticky v něm nahradíme běžné osobní údaje a tajné údaje, například e-mailové adresy, telefonní čísla, čísla karet a bankovních účtů a klíče, zástupnými symboly. Jde o bezpečnostní pojistku: přesto do popisu prosím neuvádějte osobní údaje jiných osob.
• Potvrzení věku. U formátů určených pro dospělé potvrzujete, že je vám 18 let nebo více. Zaznamenáváme pouze to, že jste to potvrdili, a to spolu s vaší platbou.
• Platební údaje. Vaši platbu zpracovává náš zprostředkovatel plateb. Dostáváme vaši e-mailovou adresu, vaši zemi, částku, měnu a stav platby spolu s vaším potvrzením, že jste požádali o okamžité dodání. Abychom vám mohli plán dodat, uchováváme záznam propojený s vaší platbou o tom, kolik verzí jste využili. Údaje o vaší kartě se dostanou pouze ke zprostředkovateli plateb a nikdy k nám.
• Váš účet UNIHOLIX a Video Pass Monthly. Účet je potřeba pouze pro Video Pass Monthly. Uchováváme vaši e-mailovou adresu (a jméno, které nám sdělí externí služba přihlášení), váš zákaznický identifikátor u našeho poskytovatele platebních služeb, stav, cenu a datum obnovení vašeho předplatného a počet plánů, které jste využili v jednotlivých placených měsících, avšak nic z toho, co jste nám zaslali.
• E-maily, které nám zašlete. Pokud nám napíšete, použijeme vaši e-mailovou adresu a vaši zprávu k tomu, abychom vám odpověděli.
• Technické údaje. Náš server po krátkou dobu používá vaši IP adresu k omezení počtu požadavků a k zajištění bezpečnosti služby. Náš poskytovatel hostingu uchovává standardní záznamy o požadavcích, například IP adresu, čas a požadovanou stránku. Tyto záznamy neobsahují vaše zadání.
• Údaje ve vašem zařízení. Stránka ukládá vaše zadání, váš jazyk a váš plán do místního úložiště vašeho prohlížeče, aby mohla váš plán vypracovat a zobrazit, když se vrátíte z platební stránky. Tyto údaje zůstávají ve vašem zařízení. Kdykoli je můžete smazat v nastavení prohlížeče.
• Žádné sledování. Nepoužíváme analytické ani reklamní soubory cookie a nepoužíváme žádné analytické ani reklamní sledovací nástroje.

Váš plán vypracovává AI pro vaši vlastní produkční práci. Může být chybný a nejedná se o odborné poradenství. Nepoužíváme ho k přijímání žádných rozhodnutí o vás.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepoužíváme je k reklamě a vaše zadání nepoužíváme k trénování modelů AI.

Služba je určena osobám ve věku od 13 let (nebo od vyššího minimálního věku stanoveného v jejich zemi), osoby mladší 18 let ji smějí používat pouze se svolením rodiče nebo zákonného zástupce a osobní údaje mladších dětí vědomě nezpracováváme.

Právní základy

• Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): vypracování vašeho plánu, správa vašeho účtu a předplatného, přijetí vaší platby a odpovídání na vaše dotazy týkající se nákupu.
• Oprávněné zájmy podle čl. 6 odst. 1 písm. f): zajištění bezpečnosti služby, předcházení podvodům a zneužívání a odpovídání na ostatní zprávy.
• Právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c): vedení účetních záznamů, včetně záznamů o platbách, jak to vyžaduje estonské právo.

Kdo je pro nás zpracovává

Využíváme poskytovatele služeb, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem a podle našich pokynů. Zde je popisujeme podle kategorií.

• Zprostředkovatel plateb: přijímá platby, zasílá vám e-mailem potvrzení o platbě a uchovává spolu s vaší platbou záznam o verzích, které jste využili. Platební údaje zpracovává také jako samostatný správce pro plnění svých vlastních zákonných povinností, například předcházení podvodům, a to podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Poskytovatelé modelů AI: vypracovávají váš plán na základě vašeho zadání. Využíváme pouze komerční služby, které vaše údaje nepoužívají k trénování svých modelů. Podle svých vlastních podmínek mohou vstupy a výsledky po omezenou dobu uchovávat za účelem odhalování zneužití.
• Poskytovatel hostingu: provozuje webové stránky a uchovává záznamy o požadavcích.
• Poskytovatel účtů a databáze: zajišťuje naše přihlašování a uchovává záznamy o vašem účtu a předplatném.
• Poskytovatel e-mailových služeb: přijímá a uchovává e-maily, které nám zasíláte, a odesílá potvrzení, když odstoupíte od předplatného.

Někteří z těchto poskytovatelů zpracovávají údaje mimo Evropský hospodářský prostor, například ve Spojených státech. V takovém případě se předání zakládá na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách Komise.

Jak je chráníme

Veškerá připojení ke službě a k našim poskytovatelům jsou šifrována. Přístup k našim systémům mají pouze osoby, které ho potřebují, a je chráněn dvoufázovým přihlášením. Údaje o platebních kartách zpracovává pouze náš zprostředkovatel plateb.

Jak dlouho je uchováváme

• Záznamy o platbách, včetně záznamu o využitých verzích a vašich potvrzení (o okamžitém dodání a u formátů určených pro dospělé o vašem věku): 7 let, jak vyžaduje estonský zákon o účetnictví.
• Záznamy o vašem účtu a předplatném: dokud svůj účet nesmažete.
• Vaše zadání: po vypracování vašeho plánu ho neuchováváme. Naši poskytovatelé modelů AI ho mohou podle svých vlastních podmínek po omezenou dobu uchovávat, jak je popsáno výše.
• E-maily, které nám zašlete: po dobu, kterou potřebujeme k vyřízení vašeho požadavku, a nejdéle 2 roky po jeho uzavření, pokud nejsou součástí účetních záznamů.
• Záznamy o požadavcích a bezpečnostní záznamy: až 2 roky. Údaje používané k omezení počtu požadavků jsou uchovávány pouze v paměti, a to po dobu několika minut.

Vaše práva

Můžete nás požádat o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení jejich zpracování nebo o ukončení jejich zpracování a o poskytnutí jejich kopie v přenositelném formátu.

Chcete-li tato práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com. Odpovíme do jednoho měsíce. Je-li žádost složitá, můžeme potřebovat až dva další měsíce; v takovém případě vám to sdělíme během prvního měsíce. Svůj účet můžete také sami smazat na stránce svého účtu. Pokud jste si nezakoupili plán ani nesjednali předplatné, obvykle o vás kromě záznamů o požadavcích neuchováváme žádné osobní údaje.

Můžete také podat stížnost u Estonského inspektorátu pro ochranu údajů (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) nebo u úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi, kde žijete nebo pracujete.

Doplňující informace pro některé regiony

Kalifornie. Pokud žijete v Kalifornii, kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů ve znění kalifornského zákona o právech na ochranu soukromí (CCPA/CPRA) vám dává právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme, právo na jejich výmaz, právo na jejich opravu a právo nebýt kvůli uplatnění těchto práv diskriminováni. Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme ve smyslu, v jakém jsou tyto pojmy definovány v uvedeném zákoně. Chcete-li svá práva uplatnit, napište e-mail na adresu ceo@uniholix.com.

Spojené království. Pokud se nacházíte ve Spojeném království, práva popsaná výše vám dávají UK GDPR a zákon o ochraně údajů z roku 2018 (Data Protection Act 2018). Stížnost můžete podat také u Úřadu informačního komisaře (ICO).

Brazílie. Pokud se nacházíte v Brazílii, obecný zákon o ochraně osobních údajů (LGPD) vám dává práva, mezi něž patří potvrzení, že vaše údaje zpracováváme, přístup, oprava, anonymizace, blokování nebo výmaz, přenositelnost a informace o tom, s kým je sdílíme. Chcete-li tato práva uplatnit, napište e-mail na adresu ceo@uniholix.com. Stížnost můžete podat také u Národního úřadu pro ochranu údajů (ANPD).

Korejská republika. Pokud se nacházíte v Korejské republice, zákon o ochraně osobních údajů (PIPA) vám dává právo na přístup ke svým osobním údajům a právo požádat nás o jejich opravu, výmaz nebo ukončení jejich zpracování. Chcete-li tato práva uplatnit, napište e-mail na adresu ceo@uniholix.com. Vaše osobní údaje zpracovávají mimo Koreu poskytovatelé služeb popsaní v těchto zásadách.

Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní služba nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce. Pokud změna významně ovlivní způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, oznámíme ji ve službě před tím, než nabude účinnosti.