Politika dwar ir-Rifużjonijiet

X'tħallas

Il-kritiki jinbiegħu f'pakketti, minn $4.99. Qabel ma tħallas, il-paġna turik id-daqs ta' kull pakkett, il-prezz tiegħu u l-prezz għal kull kritika. Il-prezzijiet huma stabbiliti f'dollari Amerikani; waqt il-ħlas tista' tarahom u tħallashom fil-munita lokali tiegħek.

Tħallas darba waħda għal pakkett. Pakkett mhuwiex abbonament, għalhekk xejn ma jiġġedded u m'hemm xejn x'tikkanċella. Pakkett jista' jintuża għal 12-il xahar mill-ħlas; il-kritiki li ma jkunux intużaw sa dak iż-żmien jiskadu.

Tista' wkoll tabbona għal Critic Pass Monthly għal $9.99 fix-xahar, li jinkludi 15 kritiki f'kull xahar imħallas. L-abbonament jiġġedded kull xahar sakemm tikkanċellah; tista' tikkanċellah fi kwalunkwe ħin mill-kont tiegħek u żżommu sal-aħħar tax-xahar li tkun ħallast għalih. Fi żmien 14-il jum minn meta tabbona tista' tirtira permezz tal-buttuna “Irtira mill-kuntratt” fil-kont tiegħek jew bl-email: l-abbonament jintemm minnufih u nirrifondulek dak li ħallast, wara li jitnaqqas ammont proporzjonali għall-jiem ta' servizz li kellek. Inkella, xahar li jkun beda ma jiġix rifuż, sakemm ma tkunx ġejt iddebitat wara li kkanċellajt, iddebitat darbtejn għall-istess xahar, jew is-servizz ma ħadimx għal dak ix-xahar.

Meta tieħu l-flus lura

• Ma użajtx il-kritiki kollha fil-pakkett tiegħek u titlob fi żmien 14-il jum mill-ħlas. Tieħu lura s-sehem tal-prezz li jikkorrispondi għall-kritiki li ma użajtx.
• Ġejt iddebitat aktar minn darba għall-istess pakkett.

Kritika li ma tkunx tista' tinkiteb ma titnaqqasx mill-pakkett tiegħek, għalhekk tista' terġa' tipprova. Jekk pakkett ma jkunx jista' jibqa' jintuża għax il-kritiki jibqgħu jfallu, nikkuntattjawk dwar il-kritiki li jkun fadal fih u noffrulek rifużjoni mingħajr ma nistennew li titlobha. Ma nżommu l-ebda tariffa.

Kif titlob

Ibgħat email lil ceo@uniholix.com fi żmien 14-il jum mill-ħlas. Inkludi l-irċevuta tiegħek, jew l-indirizz tal-email u d-data tal-ħlas tiegħek, u l-kodiċi tal-pakkett tiegħek jekk għandek, biex inkunu nistgħu nsibu l-ħlas tiegħek. Nimmiraw li nwieġbu fi żmien jum tax-xogħol wieħed.

Xejn f'din il-politika ma jqassar xi perjodu li tagħtik il-liġi ta' pajjiżek.

Kif jaslulek il-flus lura

Ir-rifużjonijiet nagħmluhom permezz tal-fornitur tas-servizzi tal-pagament tagħna, lura fuq il-karta jew il-metodu ta' pagament li ħallast bih. Kemm idum jiddependi mill-bank tiegħek; il-biċċa l-kbira tal-banek juru rifużjoni fi żmien 5 sa 10 ijiem tax-xogħol. Jekk il-bank tiegħek ikkonverta l-prezz f'munita oħra, l-ammont li tieħu lura jista' jkun kemxejn differenti minħabba r-rati tal-kambju.

Wara l-forniment

Kull kritika hija kontenut diġitali, li jiġi fornut meta tużaha. Qabel ma ħallast, tlabt li kull kritika tiġi fornuta hekk kif tużaha u kkonfermajt li tifhem li titlef id-dritt ta' rtirar ta' 14-il jum għal kull kritika ladarba tkun ġiet fornuta. Għalhekk, jekk inti konsumatur fl-UE, fiż-ŻEE jew fir-Renju Unit, dak id-dritt jintemm għal kull kritika ladarba tkun ġiet fornuta (l-Artikolu 16(m) tad-Direttiva tal-UE dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur u r-regoli ekwivalenti fir-Renju Unit). Il-kritiki li ma użajtx xorta jistgħu jiġu rifużi fi żmien 14-il jum mill-ħlas, kif deskritt hawn fuq. Critic Pass Monthly iżomm id-dritt ta' rtirar ta' 14-il jum deskritt hawn fuq.

Kritika fornuta ma tiġix rifuża għax ma taqbilx magħha jew għax video ma rnexxiex kif kont tittama. Xejn f'din il-politika ma jillimita d-drittijiet tiegħek bħala konsumatur skont il-liġijiet obbligatorji tal-pajjiż fejn tgħix.

Qabel ma tiftaħ kontestazzjoni

Jekk jogħġbok ibgħatilna email qabel ma tiftaħ kontestazzjoni jew talba għat-treġġigħ lura tal-ħlas (chargeback) mal-bank tiegħek. Rifużjoni mingħandna hija aktar mgħaġġla, u tirċievi l-ammont sħiħ.

Aktar

Ara wkoll it-Termini tas-Servizz u l-Politika tal-Privatezza tagħna.