Буцаан олголтын бодлого

Таны төлөх төлбөр

Шүүмжийг багцаар худалдах бөгөөд багцын хамгийн доод үнэ $4.99 байна. Төлбөр төлөхөөс өмнө хуудсанд багц бүрийн хэмжээ, үнэ болон нэг шүүмжид ногдох үнийг харуулна. Үнийг АНУ-ын доллараар тогтоосон бөгөөд төлбөр төлөх үед та үнийг өөрийн орны мөнгөн тэмдэгтээр харж, төлж болно.

Та багцын төлбөрийг нэг удаа төлнө. Багц нь захиалга биш тул юу ч автоматаар сунгагдахгүй бөгөөд цуцлах зүйл ч байхгүй. Багцыг төлбөр төлсөн өдрөөс хойш 12 сарын турш ашиглах боломжтой бөгөөд энэ хугацаанд ашиглаагүй шүүмжийн хугацаа дуусна.

Мөн та Critic Pass Monthly захиалгыг сарын $9.99 төлбөртэйгөөр авч болох бөгөөд төлбөр төлсөн сар бүрд 15 шүүмж багтана. Захиалга нь таныг цуцлах хүртэл сар бүр сунгагдана. Та хүссэн үедээ бүртгэлээсээ захиалгаа цуцалж болох бөгөөд төлбөрөө төлсөн сарын эцэс хүртэл ашигласаар байна. Захиалга хийснээс хойш 14 хоногийн дотор та бүртгэл дэх “Гэрээнээс татгалзах” товчоор эсвэл имэйлээр гэрээнээс татгалзаж болно. Энэ тохиолдолд захиалга тэр даруй дуусгавар болох бөгөөд бид таны төлсөн дүнгээс таны үйлчилгээ авсан хоногийн тоонд хувь тэнцүүлэн тооцсон дүнг хасаж, үлдэгдлийг буцаан олгоно. Бусад тохиолдолд эхэлсэн сарын төлбөрийг буцаан олгохгүй. Харин цуцалсны дараа танаас төлбөр авсан, нэг сарын төлбөрийг хоёр удаа авсан, эсвэл тухайн сард үйлчилгээ ажиллаагүй бол энэ дүрэм үйлчлэхгүй.

Төлбөр буцаан олгох тохиолдлууд

• Та багцынхаа бүх шүүмжийг ашиглаагүй бөгөөд төлбөр төлснөөс хойш 14 хоногийн дотор хүсэлт гаргасан бол ашиглаагүй шүүмжүүдэд ногдох үнийн хэсгийг танд буцаан олгоно.
• Нэг багцын төлбөрийг танаас нэгээс олон удаа авсан.

Бичих боломжгүй болсон шүүмжийг таны багцаас хасахгүй тул та дахин оролдож болно. Шүүмжүүд удаа дараа бүтэлгүйтсэний улмаас багцыг цаашид ашиглах боломжгүй болбол бид багцад үлдсэн шүүмжийн талаар тантай холбогдож, таныг хүсэлт гаргахыг хүлээлгүйгээр буцаан олголт санал болгоно. Бид ямар нэг шимтгэл суутгахгүй.

Хэрхэн хүсэлт гаргах вэ

Төлбөр төлснөөс хойш 14 хоногийн дотор ceo@uniholix.com хаяг руу имэйл илгээнэ үү. Бид таны төлбөрийг олж чадахын тулд төлбөрийн баримтаа, эсвэл төлбөр төлөхдөө ашигласан имэйл хаяг болон төлбөрийн огноогоо, мөн хэрэв байгаа бол багцын кодоо хавсаргана уу. Бид нэг ажлын өдрийн дотор хариу өгөхийг зорьдог.

Энэхүү бодлогын аль ч заалт таны улсын хууль тогтоомжоор танд олгосон аливаа хугацааг богиносгохгүй.

Мөнгө хэрхэн буцаж ирэх вэ

Бид буцаан олголтыг төлбөр боловсруулагчаараа дамжуулан таны төлбөр төлсөн карт эсвэл төлбөрийн хэрэгсэл рүү хийнэ. Хэр удаан хугацаа шаардах нь таны банкнаас хамаарна. Ихэнх банк буцаан олголтыг 5-аас 10 ажлын өдрийн дотор харуулдаг. Хэрэв таны банк үнийг өөр валют руу хөрвүүлсэн бол валютын ханшаас шалтгаалан танд буцаж ирэх дүн бага зэрэг зөрүүтэй байж болно.

Хүргэсний дараа

Шүүмж бүр нь дижитал агуулга бөгөөд та түүнийг ашиглах үед хүргэгдэнэ. Төлбөр төлөхөөсөө өмнө та шүүмж бүрийг ашигласан даруйд хүргэхийг хүссэн бөгөөд шүүмж бүр хүргэгдсэний дараа түүнд хамаарах 14 хоногийн гэрээнээс татгалзах эрхээ алдана гэдгийг ойлгож байгаагаа баталсан. Иймд хэрэв та Европын холбоо, Европын эдийн засгийн бүс эсвэл Их Британийн хэрэглэгч бол энэ эрх шүүмж бүрийн хувьд түүнийг хүргэгдмэгц дуусгавар болно (Европын холбооны Хэрэглэгчийн эрхийн тухай удирдамжийн 16(m) зүйл болон Их Британийн дүйцэх журам). Ашиглаагүй шүүмжийн төлбөрийг дээр дурдсанчлан төлбөр төлснөөс хойш 14 хоногийн дотор буцаан олгох боломжтой хэвээр байна. Critic Pass Monthly захиалгад дээр дурдсан 14 хоногийн гэрээнээс татгалзах эрх хэвээр үйлчилнэ.

Та хүргэгдсэн шүүмжтэй санал нийлэхгүй байгаа, эсвэл видео тань таны хүссэн үр дүнд хүрээгүй гэх шалтгаанаар шүүмжийн төлбөрийг буцаан олгохгүй. Энэхүү бодлогын аль ч заалт таны оршин суугаа улсын заавал дагаж мөрдөх хууль тогтоомжоор олгогдсон хэрэглэгчийн эрхийг тань хязгаарлахгүй.

Маргаан гаргахаас өмнө

Банкиндаа маргаан эсвэл гүйлгээ буцаах хүсэлт гаргахаасаа өмнө бидэнд имэйл илгээнэ үү. Биднээс буцаан олголт авах нь илүү хурдан бөгөөд та төлсөн дүнгээ бүтнээр нь буцаан авна.

Нэмэлт мэдээлэл

Мөн манай Үйлчилгээний нөхцөл болон Нууцлалын бодлогыг үзнэ үү.