Pinigų grąžinimo politika

Ką mokate

Vertinimai parduodami paketais, kurių kaina prasideda nuo $4.99. Prieš Jums sumokant, puslapyje nurodomas kiekvieno paketo dydis, jo kaina ir vieno vertinimo kaina. Kainos nustatomos JAV doleriais. Atsiskaitydami galite jas matyti ir sumokėti savo vietos valiuta.

Už paketą mokate vieną kartą. Paketas nėra prenumerata, todėl niekas neatnaujinama ir nėra ko atšaukti. Paketą galima naudoti 12 mėnesių nuo apmokėjimo. Iki tol nepanaudoti vertinimai nustoja galioti.

Taip pat galite užsiprenumeruoti Critic Pass Monthly už $9.99 per mėnesį. Į prenumeratą kiekvieną apmokėtą mėnesį įeina 15 vertinimų. Ji atnaujinama kas mėnesį, kol ją atšauksite. Atšaukti galite bet kada savo paskyroje, o naudotis prenumerata galėsite iki apmokėto mėnesio pabaigos. Per 14 dienų nuo prenumeratos įsigijimo galite atsisakyti sutarties savo paskyroje paspaudę mygtuką „Atsisakyti sutarties“ arba el. paštu. Tokiu atveju prenumerata nutrūksta iš karto, o mes grąžiname sumokėtą sumą, išskaičiavę sumą, proporcingą dienų, kuriomis Jums buvo teikiama paslauga, skaičiui. Kitais atvejais už prasidėjusį mėnesį pinigai negrąžinami, nebent mokestis buvo nuskaitytas po atšaukimo, už tą patį mėnesį buvo nuskaityta du kartus arba paslauga tą mėnesį neveikė.

Kada Jums grąžinami pinigai

• Nepanaudojote visų paketo vertinimų ir kreipiatės per 14 dienų nuo apmokėjimo. Jums grąžinama kainos dalis, tenkanti nepanaudotiems vertinimams.
• Už tą patį paketą mokestis buvo nuskaitytas daugiau nei vieną kartą.

Vertinimas, kurio nepavyksta parengti, iš Jūsų paketo nenurašomas, todėl galite bandyti dar kartą. Jei paketo nebegalima naudoti, nes vertinimų vis nepavyksta parengti, susisiekiame su Jumis dėl jame likusių vertinimų ir pasiūlome grąžinti pinigus, nelaukdami Jūsų prašymo. Jokio mokesčio neišskaičiuojame.

Kaip pateikti prašymą

Per 14 dienų nuo apmokėjimo parašykite adresu ceo@uniholix.com. Pridėkite kvitą arba nurodykite el. pašto adresą ir mokėjimo datą, taip pat paketo kodą, jei jį turite, kad galėtume rasti Jūsų mokėjimą. Stengiamės atsakyti per vieną darbo dieną.

Niekas šioje politikoje netrumpina jokio termino, kurį Jums suteikia Jūsų šalies teisė.

Kaip grąžinami pinigai

Pinigus grąžiname per savo mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėją į kortelę ar kitą mokėjimo priemonę, kuria mokėjote. Kiek tai užtrunka, priklauso nuo Jūsų banko. Daugumoje bankų grąžinta suma matoma per 5–10 darbo dienų. Jei Jūsų bankas kainą konvertavo į kitą valiutą, dėl valiutų kursų Jums grąžinama suma gali šiek tiek skirtis.

Po pateikimo

Kiekvienas vertinimas yra skaitmeninis turinys, pateikiamas tada, kai jį panaudojate. Prieš mokėdami paprašėte, kad kiekvienas vertinimas būtų pateiktas iš karto, kai jį panaudosite, ir patvirtinote suprantantys, kad pateikus vertinimą prarandate 14 dienų teisę atsisakyti sutarties dėl to vertinimo. Todėl, jei esate vartotojas ES, EEE arba Jungtinėje Karalystėje, ši teisė dėl kiekvieno vertinimo baigiasi jį pateikus (ES vartotojų teisių direktyvos 16 straipsnio m punktas ir lygiavertės Jungtinės Karalystės taisyklės). Už nepanaudotus vertinimus pinigus vis tiek galima susigrąžinti per 14 dienų nuo apmokėjimo, kaip aprašyta pirmiau. Critic Pass Monthly prenumeratai išlieka pirmiau aprašyta 14 dienų teisė atsisakyti sutarties.

Už pateiktą vertinimą pinigai negrąžinami vien todėl, kad su juo nesutinkate arba kad vaizdo įrašas nepasiekė tokių rezultatų, kokių tikėjotės. Niekas šioje politikoje neriboja Jūsų, kaip vartotojo, teisių pagal šalies, kurioje gyvenate, imperatyviąsias teisės normas.

Prieš pradėdami ginčą

Prieš pradėdami ginčą arba prašydami banko atšaukti mokėjimą, prašome parašyti mums el. laišką. Mes pinigus grąžiname greičiau, ir Jūs atgaunate visą sumą.

Daugiau

Taip pat žr. mūsų Paslaugų teikimo sąlygas ir Privatumo politiką.