Rembourséierungsrichtlinn

Wat Dir bezuelt

Kritike ginn a Päck verkaaft, ab $4.99. Ier Dir bezuelt, weist d'Säit fir all Pak seng Gréisst, säi Präis a säi Präis pro Kritik. D'Präisser sinn an US-Dollar festgeluecht; beim Bezuele kann et sinn, datt Dir se an Ärer lokaler Wärung gesitt a bezuelt.

Dir bezuelt eng Kéier fir e Pak. E Pak ass keen Abonnement, dofir verlängert sech näischt an et gëtt näischt ze kënnegen. E Pak kann 12 Méint laang vum Bezuelen un benotzt ginn; Kritiken, déi bis dohin net benotzt goufen, verfalen.

Dir kënnt och Critic Pass Monthly fir $9.99 de Mount abonnéieren; dobäi sinn an all bezuelte Mount 15 Kritiken abegraff. Den Abonnement verlängert sech all Mount, bis Dir en kënnegt; Dir kënnt en zu all Moment an Ärem Kont kënnegen an en bis zum Enn vum Mount behalen, fir deen Dir bezuelt hutt. Bannent 14 Deeg nom Abonnéiere kënnt Dir de Kontrakt mam Knäppchen „Kontrakt widderrufen“ an Ärem Kont oder per E-Mail widderrufen: Den Abonnement hält dann direkt op, a mir rembourséieren Iech dat, wat Dir bezuelt hutt, ofzüglech engem Betrag am Verhältnis zu den Deeg, un deenen Dir de Service hat. Soss gëtt e Mount, deen ugefaangen huet, net rembourséiert, ausser Dir sidd no der Kënnegung belaascht ginn, Dir sidd fir dee selwechte Mount zweemol belaascht ginn, oder de Service huet fir dee Mount net funktionéiert.

Wann Dir Suen zréckkritt

• Dir hutt net all d'Kritiken an Ärem Pak benotzt a frot bannent 14 Deeg nom Bezuelen dono. Dir kritt den Deel vum Präis fir d'Kritiken zréck, déi Dir net benotzt hutt.
• Dir sidd fir dee selwechte Pak méi wéi eng Kéier belaascht ginn.

Eng Kritik, déi net geschriwwe ka ginn, gëtt net vun Ärem Pak ofgezunn, sou datt Dir et nach eng Kéier probéiere kënnt. Wann e Pak net méi benotzt ka ginn, well Kritiken ëmmer erëm feelschloen, kontaktéiere mir Iech wéinst de Kritiken, déi nach dran sinn, a bidden Iech e Remboursement un, ouni ze waarden, bis Dir dono frot. Mir behale keng Gebühr.

Wéi Dir ufrot

Schreift bannent 14 Deeg nom Bezuelen eng E-Mail un ceo@uniholix.com. Gitt Är Quittung un, oder d'E-Mail-Adress an den Datum vun Ärer Bezuelung, an Äre Pak-Code, wann Dir en hutt, fir datt mir Är Bezuelung fanne kënnen. Mir hu fir Ziel, bannent engem Aarbechtsdag ze äntweren.

Näischt an dëser Richtlinn verkierzt eng Frëscht, déi d'Gesetz vun Ärem Land Iech gëtt.

Wéi d'Suen zréckkommen

Mir maachen d'Remboursementer iwwer eise Bezueldéngschtleeschter, zréck op d'Kaart oder dat Bezuelmëttel, mat deem Dir bezuelt hutt. Wéi laang dat dauert, hänkt vun Ärer Bank of; bei de meeschte Banke gesitt Dir e Remboursement bannent 5 bis 10 Aarbechtsdeeg. Wann Är Bank de Präis an eng aner Wärung ëmgerechent huet, kann de Betrag, deen Dir zréckkritt, wéinst de Wiesselkursen e bëssen ofwäichen.

No der Liwwerung

All Kritik ass en digitalen Inhalt, deen geliwwert gëtt, wann Dir en benotzt. Ier Dir bezuelt hutt, hutt Dir gefrot, datt all Kritik geliwwert gëtt, soubal Dir se benotzt, an hutt bestätegt, datt Dir verstitt, datt Dir Äert 14-Deeg-Widderrufsrecht fir all Kritik verléiert, soubal se geliwwert gouf. Wann Dir also e Konsument an der EU, am EWR oder am Vereenegte Kinnekräich sidd, hält dëst Recht fir all Kritik op, soubal se geliwwert gouf (Artikel 16(m) vun der EU-Direktiv iwwer d'Rechter vun de Konsumenten an déi entspriechend Reegelen am Vereenegte Kinnekräich). Kritiken, déi Dir net benotzt hutt, kënnen nach ëmmer bannent 14 Deeg nom Bezuele rembourséiert ginn, wéi uewe beschriwwen. Fir Critic Pass Monthly gëllt weiderhin dat 14-Deeg-Widderrufsrecht, wéi uewe beschriwwen.

Eng geliwwert Kritik gëtt net rembourséiert, well Dir net mat hir averstane sidd oder well e Video net esou gutt gelaf ass, wéi Dir gehofft hat. Näischt an dëser Richtlinn limitéiert Är Rechter als Konsument ënner den zwéngende Gesetzer vum Land, wou Dir wunnt.

Ier Dir e Sträitfall opmaacht

Schreift eis w.e.g. eng E-Mail, ier Dir bei Ärer Bank e Sträitfall oder eng Réckbuchung ufänkt. E Remboursement vun eis geet méi séier, an Dir kritt de ganze Betrag.

Weider Informatiounen

Kuckt och eis Notzungsbedingungen an eis Dateschutzerklärung.