Manufar Mayar da Kuɗi

Abin da kuke biya

Ana sayar da sharhohi a cikin fakitoci, farawa daga $4.99. Kafin ku biya, shafin yana nuna girman kowane fakiti, farashinsa da farashin kowane sharhi a cikinsa. An ƙayyade farashi da dalar Amurka. A lokacin biya za ku iya ganin su kuma ku biya su da kuɗin ƙasarku.

Kuna biya sau ɗaya kawai don fakiti. Fakiti ba rajista ba ne, don haka babu abin da ake sabuntawa kuma babu abin da za a soke. Ana iya amfani da fakiti har tsawon watanni 12 daga ranar biya. Sharhohin da ba a yi amfani da su ba kafin lokacin za su ƙare.

Kuna kuma iya yin rajistar Critic Pass Monthly kan $9.99 a kowane wata, wanda ya ƙunshi sharhohi 15 a kowane watan da aka biya. Yana sabuntuwa kowane wata har sai kun soke shi. Kuna iya soke shi a kowane lokaci a cikin asusunku, kuma za ku riƙe shi har zuwa ƙarshen watan da kuka biya. Cikin kwanaki 14 daga ranar da kuka yi rajista, kuna iya janyewa ta maɓallin “Janye daga kwangila” a cikin asusunku ko ta imel: rajistar za ta ƙare nan take, kuma za mu mayar muku da abin da kuka biya, bayan mun cire adadin da ya yi daidai da kwanakin da kuka sami sabis. Idan ba haka ba, ba a mayar da kuɗin watan da ya riga ya fara, sai dai idan an caje ku bayan kun soke, an caje ku sau biyu kan wata ɗaya, ko kuma sabis ɗin bai yi aiki a wannan watan ba.

Lokacin da za a mayar muku da kuɗi

• Ba ku yi amfani da duk sharhohin da ke cikin fakitinku ba, kuma kun nema cikin kwanaki 14 daga ranar biya. Za a mayar muku da kason farashin da ya shafi sharhohin da ba ku yi amfani da su ba.
• An caje ku fiye da sau ɗaya don fakiti ɗaya.

Ba a cire sharhin da ba za a iya rubutawa ba daga fakitinku, don haka kuna iya sake gwadawa. Idan ba za a iya ci gaba da amfani da fakiti ba saboda sharhohi suna ci gaba da kasawa, za mu tuntuɓe ku game da sharhohin da suka rage a cikinsa, kuma mu ba ku tayin mayar da kuɗi ba tare da jiran ku nema ba. Ba ma riƙe kowane kuɗin sabis.

Yadda ake nema

Ku aika imel zuwa ceo@uniholix.com cikin kwanaki 14 daga ranar biya. Ku haɗa da rasitinku, ko adireshin imel da kwanan watan biyan kuɗinku, da lambar fakitinku idan kuna da ita, domin mu iya gano biyan kuɗinku. Muna ƙoƙarin amsawa cikin ranar aiki ɗaya.

Babu wani abu a cikin wannan manufa da ke rage kowane lokaci da dokar ƙasarku ta ba ku.

Yadda kuɗin ke dawowa

Muna mayar da kuɗi ta hannun kamfanin sarrafa biyan kuɗinmu, zuwa katin ko hanyar biyan da kuka yi amfani da ita. Tsawon lokacin ya dogara da bankinku. Yawancin bankuna suna nuna kuɗin da aka mayar cikin kwanakin aiki 5 zuwa 10. Idan bankinku ya canza farashin zuwa wani kuɗin ƙasa, adadin da za ku karɓa zai iya ɗan bambanta saboda farashin musayar kuɗi.

Bayan isarwa

Kowane sharhi abun cikin dijital ne, wanda ake isar da shi lokacin da kuka yi amfani da shi. Kafin ku biya, kun nemi a isar muku da kowane sharhi da zarar kun yi amfani da shi, kuma kun tabbatar cewa kun fahimci cewa za ku rasa haƙƙinku na janyewa na kwanaki 14 ga kowane sharhi da zarar an isar da shi. Saboda haka, idan ku mabukaci ne a Tarayyar Turai, Yankin Tattalin Arzikin Turai (EEA) ko Birtaniya, wannan haƙƙi yana ƙarewa ga kowane sharhi da zarar an isar da shi (Sashe na 16(m) na Umarnin Tarayyar Turai kan Haƙƙoƙin Mabukata da dokokin da suka yi daidai da shi a Birtaniya). Har yanzu ana iya mayar da kuɗin sharhohin da ba ku yi amfani da su ba cikin kwanaki 14 daga ranar biya, kamar yadda aka bayyana a sama. Critic Pass Monthly yana ci gaba da riƙe haƙƙin janyewa na kwanaki 14 da aka bayyana a sama.

Ba a mayar da kuɗin sharhin da aka riga aka isar saboda ba ku yarda da shi ba, ko saboda bidiyo bai yi tasiri yadda kuka yi fata ba. Babu wani abu a cikin wannan manufa da ke iyakance haƙƙoƙinku a matsayin mabukaci ƙarƙashin dokokin tilas na ƙasar da kuke zaune.

Kafin ku buɗe ƙorafi

Don Allah ku aiko mana da imel kafin ku buɗe ƙorafi ko buƙatar soke biyan kuɗi (chargeback) a bankinku. Mayar da kuɗi daga gare mu ya fi sauri, kuma za ku karɓi cikakken adadin.

Ƙarin bayani

Ku kuma duba Sharuɗɗan Sabis ɗinmu da Manufar Sirrinmu.