นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Clip Critic Studio เป็นบริการที่ดำเนินการโดย UNIHOLIX OÜ ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดเอกชนที่จดทะเบียนในเอสโตเนีย (รหัสทะเบียน 17479878) ที่อยู่ Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อ: ceo@uniholix.com

สิ่งที่เราประมวลผลและเหตุผล

สรุปสั้น ๆ: วิดีโอของคุณถูกเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณและไม่เคยถูกอัปโหลด เมื่อคุณใช้บทวิจารณ์ จะมีเพียงภาพนิ่งที่ย่อขนาดแล้วแปดภาพของวิดีโอนั้น กับบันทึกที่คุณใส่เพิ่ม (ถ้ามี) เท่านั้นที่ส่งมาให้เราเพื่อเขียนบทวิจารณ์ และเราไม่เก็บภาพนิ่งและบันทึกเหล่านั้นหรือบทวิจารณ์ไว้

• วิดีโอของคุณ คุณเพิ่มวิดีโอสั้นจากอุปกรณ์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณเปิดวิดีโอ ทำการตรวจฟรี (สัดส่วน ความละเอียด ความยาว หน้าจอสีดำ ภาพค้าง และแถบสีดำ) และจับภาพนิ่งแปดภาพจากแต่ละวิดีโอ ไฟล์วิดีโอไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ
• ภาพนิ่งและบันทึกของคุณ เมื่อคุณใช้บทวิจารณ์ เบราว์เซอร์ของคุณส่งภาพนิ่งแปดภาพของวิดีโอนั้น ซึ่งย่อขนาดลงแล้ว พร้อมเวลาของภาพเหล่านั้นในวิดีโอ ขนาดและความยาวของวิดีโอ และบันทึกที่คุณใส่เพิ่ม (ถ้ามี) ได้แก่ ที่ที่คุณจะโพสต์ วิดีโอนี้ใช้ทำอะไร บันทึกเกี่ยวกับแบรนด์ และรูปอ้างอิงของแบรนด์หนึ่งรูป ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งต่อให้ผู้ให้บริการโมเดล AI ของเราเพื่อเขียนบทวิจารณ์ ทีละวิดีโอ เราไม่เก็บภาพนิ่ง บันทึก หรือบทวิจารณ์ไว้หลังจากสร้างเสร็จแล้ว บันทึกการชำระเงินของแพ็กจะเก็บลายนิ้วมือดิจิทัลแบบทางเดียวขนาดสั้นของวิดีโอไม่กี่คลิปล่าสุดที่ได้รับการวิจารณ์ด้วยแพ็กนั้น เพื่อไม่ให้วิดีโอเดียวกันที่ส่งซ้ำภายในหนึ่งวันถูกนับสองครั้ง ลายนิ้วมือดิจิทัลเหล่านี้ไม่สามารถแปลงกลับเป็นภาพนิ่งได้
• ผู้คนในวิดีโอของคุณ หากวิดีโอของคุณมีผู้คนปรากฏ ภาพนิ่งอาจมีภาพของพวกเขา บทวิจารณ์ดูที่ตัววิดีโอ ไม่ได้ดูว่าใครอยู่ในวิดีโอ เราไม่พยายามจดจำหรือระบุตัวบุคคลใด และไม่สร้างแม่แบบไบโอเมตริกซ์หรือโปรไฟล์ของบุคคลใด
• ข้อมูลการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราดูแลการชำระเงินของคุณ เราได้รับอีเมล ประเทศ จำนวนเงิน สกุลเงิน แพ็กที่คุณซื้อ และสถานะการชำระเงินของคุณ พร้อมกับการยืนยันของคุณว่าคุณขอให้ส่งมอบทันที บันทึกการชำระเงินยังเก็บจำนวนบทวิจารณ์ในแพ็กที่คุณใช้ไปแล้ว และลายนิ้วมือดิจิทัลแบบทางเดียวของรหัสแพ็กของคุณ โดยไม่เก็บตัวรหัสเลย รายละเอียดบัตรของคุณไปถึงผู้ประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น และไม่เคยมาถึงเรา
• บัญชี UNIHOLIX ของคุณและ Critic Pass Monthly เฉพาะ Critic Pass Monthly เท่านั้นที่ต้องใช้บัญชี เราเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ (และชื่อที่บัญชีภายนอกที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้แชร์กับเรา) ตัวระบุลูกค้าของคุณที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา สถานะ ราคา และวันต่ออายุของการสมัครสมาชิก และจำนวนบทวิจารณ์ที่คุณใช้ในแต่ละเดือนที่ชำระแล้ว โดยไม่มีข้อมูลใดจากสิ่งที่คุณส่ง
• อีเมลถึงเรา หากคุณเขียนถึงเรา เราจะใช้อีเมลและข้อความของคุณเพื่อตอบคุณ
• ข้อมูลทางเทคนิค เซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ที่อยู่ IP ของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อจำกัดจำนวนคำขอและรักษาความปลอดภัยของบริการ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเก็บบันทึกคำขอมาตรฐาน เช่น ที่อยู่ IP เวลา และหน้าที่ร้องขอ บันทึกเหล่านี้ไม่มีวิดีโอ ภาพนิ่ง หรือบันทึกของคุณ
• ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ ระหว่างที่คุณชำระเงิน หน้าเว็บเก็บภาพนิ่งของวิดีโอ ผลการตรวจฟรี ชื่อไฟล์ และบันทึกของคุณไว้ในที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ เพื่อให้ยังอยู่เมื่อคุณกลับมาจากหน้าชำระเงิน และจะลบออกเมื่อส่งมอบบทวิจารณ์แล้ว เมื่อคุณเริ่มใหม่ หรือหลังผ่านไป 24 ชั่วโมงหากคุณไม่กลับมา หน้าเว็บยังเก็บบทวิจารณ์ล่าสุดของคุณพร้อมชื่อไฟล์และผลการตรวจฟรี รหัสแพ็กของคุณพร้อมจำนวนบทวิจารณ์ที่เหลือ รวมถึงภาษาของคุณไว้ในที่เก็บข้อมูลภายใน (local storage) ของเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ คุณลบได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• ไม่มีการติดตาม เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณา และไม่ใช้ตัวติดตามเพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณาใด ๆ

เพิ่มเฉพาะวิดีโอที่คุณแชร์ได้ วิดีโออาจแสดงผู้อื่น เอกสาร หน้าจอ ป้ายทะเบียนรถ หรือเนื้อหาที่ยังไม่เผยแพร่ เพิ่มเฉพาะวิดีโอที่คุณทำเองหรือมีสิทธิ์ใช้ และอย่ารวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นและเนื้อหาที่เป็นความลับ ก่อนชำระเงิน หน้าเว็บจะแสดงภาพนิ่งที่จะถูกส่งให้คุณเห็น

หากภาพนิ่งหรือบันทึกมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น เช่น ผู้ที่ปรากฏในวิดีโอของคุณ คุณเป็นผู้ตัดสินว่าจะประมวลผลข้อมูลนั้นเพราะเหตุใดและอย่างไร เราจะประมวลผลข้อมูลนั้นเพียงในนามของคุณและตามคำสั่งของคุณ เพื่อสร้างบทวิจารณ์ของคุณ ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล (processor) ตาม GDPR มาตรา 28 ลูกค้าธุรกิจที่ต้องการข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลเขียนมาที่ ceo@uniholix.com ได้

บทวิจารณ์ของคุณสร้างโดย AI เพื่อเป็นข้อมูลแก่ตัวคุณเอง อาจผิดพลาดได้ และไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เราไม่ใช้บทวิจารณ์เหล่านี้ในการตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ใช้ภาพนิ่ง บันทึก หรือบทวิจารณ์ของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป (หรืออายุขั้นต่ำที่สูงกว่านั้นในประเทศของตน) ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้ได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง และเราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุน้อยกว่านั้นโดยรู้เห็น

ฐานทางกฎหมาย

• สัญญา (GDPR มาตรา 6(1)(b)): การสร้างบทวิจารณ์ของคุณ การดูแลบัญชีและการสมัครสมาชิกของคุณ การรับชำระเงินของคุณ และการตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับการซื้อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f)): การรักษาความปลอดภัยของบริการ การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด และการตอบข้อความอื่น ๆ
• หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c)): การเก็บบันทึกทางบัญชี รวมถึงบันทึกการชำระเงิน ตามที่กฎหมายเอสโตเนียกำหนด

ใครประมวลผลแทนเรา

เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราและตามคำสั่งของเรา เราอธิบายผู้ให้บริการเหล่านี้ไว้ที่นี่ตามประเภท

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: รับชำระเงินและส่งใบเสร็จให้คุณทางอีเมล และยังประมวลผลข้อมูลการชำระเงินในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ (independent controller) เพื่อหน้าที่ตามกฎหมายของตนเอง เช่น การป้องกันการฉ้อโกง ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ประมวลผลนั้น
• ผู้ให้บริการโมเดล AI: สร้างบทวิจารณ์ของคุณจากภาพนิ่งและบันทึกของคุณ เราใช้เฉพาะบริการเชิงพาณิชย์ที่ไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดลของตน ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์ไว้ชั่วระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจจับการใช้ในทางที่ผิด ตามข้อกำหนดของตนเอง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง: ให้บริการเว็บไซต์และเก็บบันทึกคำขอ
• ผู้ให้บริการบัญชีและฐานข้อมูล: ให้บริการระบบลงชื่อเข้าใช้ของเรา และจัดเก็บบัญชีและบันทึกการสมัครสมาชิกของคุณ
• ผู้ให้บริการอีเมล: รับและจัดเก็บอีเมลที่คุณส่งถึงเรา และส่งอีเมลยืนยันเมื่อคุณถอนตัวจากการสมัครสมาชิก

ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area) เช่น ในสหรัฐอเมริกา ในกรณีนั้น การโอนข้อมูลอาศัยการตัดสินว่ามีการคุ้มครองเพียงพอ (adequacy decision) ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรืออาศัยข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการ

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

การเชื่อมต่อทั้งหมดไปยังบริการและไปยังผู้ให้บริการของเราเข้ารหัสไว้ การเข้าถึงระบบของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ และป้องกันด้วยการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน รายละเอียดบัตรอยู่ในการดูแลของผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลนานเท่าใด

• วิดีโอของคุณ: เราไม่เคยได้รับ
• ภาพนิ่ง บันทึกของคุณ และบทวิจารณ์: ไม่เก็บไว้ ใช้เฉพาะในระหว่างที่กำลังสร้างบทวิจารณ์ของคุณ
• บันทึกการชำระเงิน รวมถึงจำนวนที่ใช้ไปของแพ็ก ลายนิ้วมือดิจิทัลของวิดีโอล่าสุดที่ได้รับการวิจารณ์ด้วยแพ็กนั้น และการยืนยันของคุณว่าขอให้ส่งมอบทันที: 7 ปี ตามที่พระราชบัญญัติการบัญชีของเอสโตเนียกำหนด
• บัญชีและบันทึกการสมัครสมาชิกของคุณ: จนกว่าคุณจะลบบัญชี
• อีเมลถึงเรา: นานเท่าที่เราจำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ และไม่เกิน 2 ปีหลังจากปิดเรื่อง เว้นแต่อีเมลนั้นเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกทางบัญชี
• บันทึกคำขอและความปลอดภัย: ไม่เกิน 2 ปี ข้อมูลที่ใช้จำกัดคำขอเก็บไว้ในหน่วยความจำเท่านั้น เป็นเวลาไม่กี่นาที

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอให้เราให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น จำกัดการประมวลผลหรือหยุดประมวลผล และให้สำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ย้ายได้

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com เราตอบภายในหนึ่งเดือน หากคำขอซับซ้อน เราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มอีกไม่เกินสองเดือน และเราจะแจ้งคุณภายในเดือนแรก คุณยังลบบัญชีได้ด้วยตนเองในหน้าบัญชีของคุณ เนื่องจากเราไม่เก็บภาพนิ่ง บันทึก หรือบทวิจารณ์ของคุณ โดยปกติเราจึงไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกจากบันทึกการชำระเงิน บัญชีของคุณหากคุณสมัครสมาชิก และอีเมลที่คุณส่งถึงเรา

คุณยังสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานตรวจสอบการคุ้มครองข้อมูลของเอสโตเนีย (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) หรือต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่

ประกาศเพิ่มเติมสำหรับบางภูมิภาค

แคลิฟอร์เนีย หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) ซึ่งแก้ไขโดยกฎหมายสิทธิความเป็นส่วนตัวแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA) ให้สิทธิคุณในการรู้ว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (personal information) ใดบ้าง สิทธิให้ลบข้อมูลนั้น สิทธิให้แก้ไขข้อมูลนั้น และสิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิเหล่านี้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความหมายของคำเหล่านั้นในกฎหมายดังกล่าว หากต้องการใช้สิทธิของคุณ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com

สหราชอาณาจักร หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร UK GDPR และ Data Protection Act 2018 ให้สิทธิตามที่อธิบายข้างต้นแก่คุณ คุณยังร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (Information Commissioner's Office, ICO) ได้

บราซิล หากคุณอยู่ในบราซิล กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (LGPD) ให้สิทธิแก่คุณ ซึ่งรวมถึงการยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณ การเข้าถึง การแก้ไข การทำให้ไม่ระบุตัวตน การปิดกั้นหรือการลบ การโอนย้ายข้อมูล และข้อมูลว่าเราแบ่งปันข้อมูลกับใคร หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com คุณยังร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติ (ANPD) ได้

สาธารณรัฐเกาหลี หากคุณอยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPA) ให้สิทธิคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้เราแก้ไข ลบ หรือหยุดประมวลผลข้อมูลนั้น หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลนอกเกาหลีโดยผู้ให้บริการที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับปัจจุบันอยู่ในหน้านี้เสมอ หากการเปลี่ยนแปลงใดส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะประกาศในบริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล