Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

Clip Critic Studio je služba, ktorú prevádzkuje UNIHOLIX OÜ, súkromná spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v Estónsku (registračný kód 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Sme prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Čo spracúvame a prečo

Stručne: Vaše videá sa otvárajú vo Vašom prehliadači a nikdy sa nenahrávajú. Keď použijete posudok, pošle sa nám len osem zmenšených statických snímok daného videa a Vaše nepovinné poznámky, aby sme ho mohli napísať. Tieto údaje ani posudky neuchovávame.

• Vaše videá. Krátke videá pridávate zo svojho zariadenia. Váš prehliadač ich otvorí, vykoná bezplatnú kontrolu (tvar obrazu, rozlíšenie, dĺžka, čierna obrazovka, zamrznutý obraz a čierne pruhy) a z každého videa získa osem statických snímok. Súbory videí nikdy neopustia Vaše zariadenie.
• Snímky a Vaše poznámky. Keď použijete posudok, Váš prehliadač pošle nášmu serveru osem zmenšených statických snímok daného videa, ich časy vo videu, veľkosť a dĺžku videa a nepovinné poznámky, ktoré ste uviedli: kde video zverejníte, na čo sú videá určené, Vaše poznámky k značke a jeden referenčný obrázok značky. Náš server ich odovzdá nášmu poskytovateľovi AI modelu, ktorý napíše posudok, a to vždy pre jedno video. Snímky, poznámky ani posudky po ich vytvorení neuchovávame. Platobný záznam Vášho balíka uchováva krátke jednosmerné digitálne odtlačky niekoľkých posledných videí, ku ktorým bol s týmto balíkom vytvorený posudok, aby sa to isté video odoslané znova v priebehu jedného dňa nezapočítalo dvakrát. Z týchto odtlačkov nemožno snímky spätne získať.
• Osoby vo Vašich videách. Ak sú vo Vašich videách osoby, snímky môžu obsahovať ich podobu. Posudok hodnotí video, nie to, kto v ňom je: nesnažíme sa nikoho rozpoznať ani identifikovať a nevytvárame žiadnu biometrickú šablónu ani profil osoby.
• Platobné údaje. Vašu platbu spracúva náš spracovateľ platieb. Dostávame Vašu e-mailovú adresu, Vašu krajinu, sumu, menu, zakúpený balík a stav platby spolu s Vaším potvrdením, že ste požiadali o okamžité dodanie. Platobný záznam tiež uchováva, koľko posudkov z balíka ste už využili, a jednosmerný digitálny odtlačok kódu Vášho balíka, nikdy nie samotný kód. Údaje o Vašej karte dostáva iba spracovateľ platieb a nikdy sa k nám nedostanú.
• Váš účet UNIHOLIX a Critic Pass Monthly. Účet potrebujete len pre Critic Pass Monthly. Uchovávame Vašu e-mailovú adresu (a meno, ktoré s nami zdieľa externá služba prihlásenia), Váš identifikátor zákazníka u nášho spracovateľa platieb, stav, cenu a dátum obnovenia Vášho predplatného a počet posudkov, ktoré ste využili v každom zaplatenom mesiaci, bez akéhokoľvek obsahu, ktorý ste odoslali.
• E-maily, ktoré nám pošlete. Ak nám napíšete, Vašu e-mailovú adresu a správu použijeme na to, aby sme Vám odpovedali.
• Technické údaje. Náš server krátkodobo používa Vašu IP adresu na obmedzenie počtu požiadaviek a na zabezpečenie služby. Náš poskytovateľ hostingu uchováva štandardné záznamy o požiadavkách, napríklad IP adresu, čas a požadovanú stránku. Tieto záznamy neobsahujú Vaše videá, snímky ani poznámky.
• Údaje vo Vašom zariadení. Počas platby stránka uchováva snímky Vašich videí, výsledky bezplatnej kontroly, názvy súborov videí a Vaše poznámky v úložisku Vášho prehliadača, aby tam boli aj po návrate z platobnej stránky. Odstráni ich, keď sú Vaše posudky doručené, keď začnete odznova, alebo po 24 hodinách, ak sa nevrátite. V lokálnom úložisku Vášho prehliadača tiež uchováva Vaše posledné posudky spolu s názvami súborov a výsledkami bezplatnej kontroly, kódy Vašich balíkov s počtom zostávajúcich posudkov a Váš jazyk. Tieto údaje zostávajú vo Vašom zariadení. Kedykoľvek ich môžete vymazať v nastaveniach prehliadača.
• Žiadne sledovanie. Nepoužívame analytické ani reklamné súbory cookie a nepoužívame žiadne analytické ani reklamné sledovacie nástroje.

Pridávajte len videá, ktoré smiete zdieľať. Videá môžu zobrazovať iných ľudí, dokumenty, obrazovky, evidenčné čísla vozidiel alebo nezverejnený materiál. Pridávajte len videá, ktoré ste vytvorili alebo ktoré máte právo použiť, a vynechajte osobné údaje iných ľudí a dôverné materiály. Pred zaplatením Vám stránka ukáže snímky, ktoré by sa odoslali.

Ak snímky alebo poznámky obsahujú osobné údaje o iných osobách, napríklad o ľuďoch, ktorí sa objavujú vo Vašich videách, o účele a spôsobe ich spracúvania rozhodujete Vy. My ich potom spracúvame len vo Vašom mene a podľa Vašich pokynov s cieľom vytvoriť Vaše posudky, a to ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR. Firemní zákazníci, ktorí potrebujú zmluvu o spracúvaní osobných údajov, nám môžu napísať na ceo@uniholix.com.

Vaše posudky vytvára AI na Vašu vlastnú informáciu. Môžu byť nesprávne a nie sú odborným poradenstvom. Nepoužívame ich na prijímanie žiadnych rozhodnutí o Vás.

Vaše osobné údaje nepredávame, nepoužívame ich na reklamu a Vaše snímky, poznámky ani posudky nepoužívame na trénovanie AI modelov.

Služba je určená osobám vo veku 13 rokov alebo starším (alebo osobám, ktoré dosiahli vyšší minimálny vek stanovený v ich krajine), osoby mladšie ako 18 rokov ju môžu používať len so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu a osobné údaje mladších detí vedome nespracúvame.

Právne základy

• Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): vytváranie Vašich posudkov, vedenie Vášho účtu a predplatného, prijatie Vašej platby a odpovedanie na Vaše otázky týkajúce sa nákupu.
• Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f)): zabezpečenie služby, predchádzanie podvodom a zneužívaniu a odpovedanie na iné správy.
• Zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c)): vedenie účtovných záznamov vrátane platobných záznamov, ako to vyžaduje estónske právo.

Kto ich pre nás spracúva

Využívame poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene a podľa našich pokynov. Uvádzame ich tu podľa kategórií.

• Spracovateľ platieb: prijíma platby a posiela Vám e-mailom potvrdenie o platbe. Platobné údaje spracúva aj ako samostatný prevádzkovateľ na plnenie svojich vlastných zákonných povinností, napríklad na predchádzanie podvodom, podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov.
• Poskytovateľ AI modelu: vytvára Vaše posudky zo snímok a Vašich poznámok. Používame len komerčnú službu, ktorá Vaše údaje nepoužíva na trénovanie svojich modelov. Podľa svojich vlastných podmienok môže vstupy a výsledky uchovávať po obmedzený čas na odhaľovanie zneužitia.
• Poskytovateľ hostingu: prevádzkuje webovú stránku a uchováva záznamy o požiadavkách.
• Poskytovateľ účtov a databázy: prevádzkuje naše prihlasovanie a uchováva záznamy o Vašom účte a predplatnom.
• Poskytovateľ e-mailových služieb: prijíma a uchováva e-maily, ktoré nám pošlete, a posiela potvrdenie, keď odstúpite od predplatného.

Niektorí z týchto poskytovateľov spracúvajú údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, napríklad v Spojených štátoch. V takom prípade sa prenos zakladá na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti alebo na štandardných zmluvných doložkách Komisie.

Ako ich chránime

Všetky pripojenia k službe a k našim poskytovateľom sú šifrované. Prístup k našim systémom majú len osoby, ktoré ho potrebujú, a je chránený dvojstupňovým prihlásením. Údaje o kartách spracúva výlučne náš spracovateľ platieb.

Ako dlho ich uchovávame

• Vaše videá: nikdy ich nedostávame.
• Snímky, Vaše poznámky a posudky: neuchovávame ich. Používajú sa len počas vytvárania Vašich posudkov.
• Platobné záznamy vrátane stavu počítadla Vášho balíka, digitálnych odtlačkov posledných videí, ku ktorým bol s ním vytvorený posudok, a Vášho potvrdenia okamžitého dodania: 7 rokov, ako to vyžaduje estónsky zákon o účtovníctve.
• Záznamy o Vašom účte a predplatnom: kým svoj účet nevymažete.
• E-maily, ktoré nám pošlete: tak dlho, ako ich potrebujeme na vybavenie Vašej žiadosti, a najviac 2 roky po jej uzavretí, pokiaľ nie sú súčasťou účtovných záznamov.
• Záznamy o požiadavkách a bezpečnostné záznamy: najviac 2 roky. Údaje používané na obmedzenie počtu požiadaviek sa uchovávajú len v pamäti, a to niekoľko minút.

Vaše práva

Môžete nás požiadať o prístup k Vašim osobným údajom, o ich opravu alebo vymazanie, o obmedzenie ich spracúvania alebo o ukončenie ich spracúvania a o poskytnutie ich kópie v prenosnom formáte.

Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte e-mail na ceo@uniholix.com. Odpovieme do jedného mesiaca. Ak je žiadosť zložitá, môžeme potrebovať najviac ďalšie dva mesiace, o čom Vás budeme informovať v priebehu prvého mesiaca. Svoj účet môžete vymazať aj sami na stránke svojho účtu. Keďže Vaše snímky, poznámky ani posudky neuchovávame, spravidla o Vás nemáme žiadne osobné údaje okrem platobných záznamov, Vášho účtu, ak ste si predplatné aktivovali, a e-mailov, ktoré ste nám poslali.

Môžete tiež podať sťažnosť Estónskemu inšpektorátu ochrany údajov (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) alebo dozornému orgánu pre ochranu údajov v krajine, v ktorej žijete alebo pracujete.

Doplňujúce informácie pre niektoré regióny

Kalifornia. Ak žijete v Kalifornii, kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov v znení kalifornského zákona o právach na ochranu súkromia (CCPA/CPRA) Vám priznáva právo vedieť, aké osobné údaje zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme, právo na ich vymazanie, právo na ich opravu a právo na to, aby ste neboli diskriminovaní za uplatnenie týchto práv. Vaše osobné údaje nepredávame ani nezdieľame v zmysle, v akom tieto pojmy vymedzuje uvedený zákon. Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte e-mail na ceo@uniholix.com.

Spojené kráľovstvo. Ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve, práva opísané vyššie Vám priznáva UK GDPR a zákon o ochrane údajov z roku 2018 (Data Protection Act 2018). Sťažnosť môžete podať aj Úradu komisára pre informácie (Information Commissioner's Office, ICO).

Brazília. Ak sa nachádzate v Brazílii, všeobecný zákon o ochrane osobných údajov (LGPD) Vám priznáva práva vrátane práva na potvrdenie, že Vaše údaje spracúvame, na prístup, opravu, anonymizáciu, blokovanie alebo vymazanie, na prenosnosť a na informácie o tom, s kým ich zdieľame. Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte e-mail na ceo@uniholix.com. Sťažnosť môžete podať aj Národnému úradu pre ochranu údajov (ANPD).

Kórejská republika. Ak sa nachádzate v Kórejskej republike, zákon o ochrane osobných údajov (PIPA) Vám priznáva právo na prístup k Vašim osobným údajom a právo požiadať nás o ich opravu, vymazanie alebo zastavenie ich spracúvania. Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte e-mail na ceo@uniholix.com. Vaše osobné údaje spracúvajú mimo Kórey poskytovatelia služieb opísaní v týchto zásadách.

Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení služba alebo právne predpisy. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. Ak zmena výrazne ovplyvní spôsob, akým spracúvame Vaše osobné údaje, oznámime ju v rámci služby predtým, ako nadobudne účinnosť.