Politica de confidențialitate

Cine suntem

Clip Critic Studio este un serviciu operat de UNIHOLIX OÜ, societate cu răspundere limitată înregistrată în Estonia (cod de înregistrare 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise în prezenta politică. Contact: ceo@uniholix.com.

Ce date prelucrăm și de ce

Pe scurt: videoclipurile dumneavoastră sunt deschise în browser și nu sunt încărcate niciodată. Atunci când utilizați o critică, ne sunt trimise doar opt cadre statice reduse din acel videoclip și notele dumneavoastră opționale, pentru a o redacta, iar noi nu le păstrăm nici pe acestea, nici criticile.

• Videoclipurile dumneavoastră. Adăugați videoclipuri scurte de pe dispozitivul dumneavoastră. Browserul le deschide, efectuează verificarea gratuită (format, rezoluție, durată, ecran negru, imagine înghețată și benzi negre) și extrage opt cadre statice din fiecare videoclip. Fișierele video nu părăsesc niciodată dispozitivul dumneavoastră.
• Cadrele și notele dumneavoastră. Atunci când utilizați o critică, browserul trimite serverului nostru opt cadre statice din acel videoclip, reduse ca dimensiune, momentele în care apar în videoclip, dimensiunea și durata videoclipului, precum și notele opționale pe care le-ați furnizat: unde veți publica, care este scopul videoclipurilor, notele despre brandul dumneavoastră și o imagine de referință a brandului. Serverul nostru le transmite furnizorului nostru de modele AI pentru a redacta critica, câte un videoclip pe rând. Nu păstrăm cadrele, notele sau criticile după ce acestea au fost generate. Înregistrarea plății pachetului dumneavoastră păstrează scurte amprente digitale ireversibile ale ultimelor câteva videoclipuri analizate cu acesta, astfel încât același videoclip trimis din nou în decurs de o zi să nu fie numărat de două ori. Acestea nu pot fi transformate înapoi în cadre.
• Persoanele din videoclipurile dumneavoastră. Dacă în videoclipurile dumneavoastră apar persoane, cadrele pot conține imaginea acestora. Critica analizează videoclipul, nu persoanele care apar în el: nu încercăm să recunoaștem sau să identificăm pe nimeni și nu creăm niciun șablon biometric sau profil al vreunei persoane.
• Datele de plată. Plata dumneavoastră este gestionată de procesatorul nostru de plăți. Primim adresa dumneavoastră de e-mail, țara, suma, moneda, pachetul cumpărat și starea plății, împreună cu confirmarea dumneavoastră că ați solicitat furnizarea imediată. Înregistrarea plății păstrează, de asemenea, numărul de critici din pachet pe care le-ați utilizat și o amprentă digitală ireversibilă a codului pachetului dumneavoastră, niciodată codul însuși. Datele cardului dumneavoastră ajung doar la procesatorul de plăți și nu ne parvin niciodată.
• Contul dumneavoastră UNIHOLIX și Critic Pass Monthly. Doar Critic Pass Monthly necesită un cont. Păstrăm adresa dumneavoastră de e-mail (și numele pe care ni-l transmite un serviciu extern de autentificare), identificatorul dumneavoastră de client la procesatorul nostru de plăți, starea, prețul și data de reînnoire a abonamentului dumneavoastră, precum și numărul de critici utilizate în fiecare lună plătită, fără nimic din ceea ce ați trimis.
• E-mailurile trimise nouă. Dacă ne scrieți, folosim adresa dumneavoastră de e-mail și mesajul dumneavoastră pentru a vă răspunde.
• Date tehnice. Serverul nostru folosește adresa dumneavoastră IP pentru scurt timp, pentru a limita numărul de solicitări și pentru a menține securitatea serviciului. Furnizorul nostru de găzduire păstrează jurnale standard ale solicitărilor, cum ar fi adresa IP, ora și pagina solicitată. Aceste jurnale nu conțin videoclipurile, cadrele sau notele dumneavoastră.
• Date pe dispozitivul dumneavoastră. Pe durata plății, pagina păstrează în spațiul de stocare al browserului cadrele videoclipurilor dumneavoastră, verificarea gratuită, numele fișierelor și notele dumneavoastră, astfel încât acestea să fie încă disponibile când reveniți de pe pagina de plată. Pagina le șterge după ce criticile au fost livrate, când o luați de la capăt sau după 24 de ore, dacă nu reveniți. De asemenea, păstrează în spațiul de stocare local al browserului ultimele dumneavoastră critici, împreună cu numele fișierelor și verificarea gratuită, codurile pachetelor dumneavoastră cu numărul de critici rămase și limba dumneavoastră. Aceste date rămân pe dispozitivul dumneavoastră. Le puteți șterge oricând din setările browserului.
• Fără urmărire. Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate și nu folosim niciun instrument de urmărire în scopuri de analiză sau de publicitate.

Adăugați doar videoclipuri pe care aveți dreptul să le partajați. Videoclipurile pot arăta alte persoane, documente, ecrane, plăcuțe de înmatriculare sau materiale nepublicate. Adăugați doar videoclipuri realizate de dumneavoastră sau pe care aveți dreptul să le folosiți și excludeți datele cu caracter personal ale altor persoane și materialele confidențiale. Înainte de a plăti, pagina vă arată cadrele care ar urma să fie trimise.

Dacă cadrele sau notele conțin date cu caracter personal despre alte persoane, cum ar fi persoanele care apar în videoclipurile dumneavoastră, dumneavoastră decideți de ce și cum sunt prelucrate acestea. În acest caz, noi le prelucrăm doar în numele dumneavoastră și conform instrucțiunilor dumneavoastră, pentru a genera criticile, în calitate de persoană împuternicită de operator în temeiul art. 28 GDPR. Clienții profesioniști care au nevoie de un acord de prelucrare a datelor ne pot scrie la ceo@uniholix.com.

Criticile dumneavoastră sunt generate de AI, pentru informarea dumneavoastră personală. Acestea pot fi greșite și nu constituie consiliere profesională. Nu le folosim pentru a lua nicio decizie cu privire la dumneavoastră.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal, nu le folosim în scopuri publicitare și nu folosim cadrele, notele sau criticile dumneavoastră pentru a antrena modele AI.

Serviciul se adresează persoanelor cu vârsta de cel puțin 13 ani (sau vârsta minimă mai mare prevăzută în țara lor), persoanele sub 18 ani îl pot utiliza doar cu permisiunea unui părinte sau tutore, iar noi nu prelucrăm în cunoștință de cauză date cu caracter personal ale copiilor mai mici.

Temeiuri juridice

• Contract (art. 6(1)(b) GDPR): generarea criticilor dumneavoastră, gestionarea contului și a abonamentului dumneavoastră, încasarea plății și răspunsul la întrebările dumneavoastră privind o achiziție.
• Interese legitime (art. 6(1)(f)): menținerea securității serviciului, prevenirea fraudei și a abuzurilor și răspunsul la alte mesaje.
• Obligații legale (art. 6(1)(c)): păstrarea evidențelor contabile, inclusiv a înregistrărilor plăților, conform cerințelor legislației estoniene.

Cine le prelucrează în numele nostru

Folosim furnizori de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre. Îi descriem aici pe categorii.

• Procesator de plăți: încasează plățile și vă trimite chitanța prin e-mail. De asemenea, prelucrează datele de plată în calitate de operator independent, pentru propriile obligații legale, cum ar fi prevenirea fraudei, în conformitate cu propria politică de confidențialitate.
• Furnizor de modele AI: generează criticile dumneavoastră pe baza cadrelor și a notelor dumneavoastră. Folosim doar un serviciu comercial care nu utilizează datele dumneavoastră pentru a-și antrena modelele. Acesta poate păstra datele de intrare și rezultatele pentru o perioadă limitată, pentru a detecta utilizarea abuzivă, în conformitate cu propriii termeni.
• Furnizor de găzduire: administrează site-ul web și păstrează jurnalele solicitărilor.
• Furnizor de conturi și baze de date: administrează sistemul nostru de autentificare și stochează înregistrările contului și ale abonamentului dumneavoastră.
• Furnizor de e-mail: primește și stochează e-mailurile pe care ni le trimiteți și trimite confirmarea atunci când vă retrageți dintr-un abonament.

Unii dintre acești furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European, de exemplu în Statele Unite. În astfel de cazuri, transferul se bazează pe o decizie privind caracterul adecvat adoptată de Comisia Europeană sau pe clauzele contractuale standard ale Comisiei.

Cum le protejăm

Toate conexiunile la serviciu și la furnizorii noștri sunt criptate. Accesul la sistemele noastre este limitat la persoanele care au nevoie de el și este protejat prin autentificare în doi pași. Datele cardului sunt gestionate exclusiv de procesatorul nostru de plăți.

Cât timp le păstrăm

• Videoclipurile dumneavoastră: nu le primim niciodată.
• Cadrele, notele dumneavoastră și criticile: nu sunt păstrate. Sunt folosite doar pe durata generării criticilor dumneavoastră.
• Înregistrările plăților, inclusiv numărul de critici al pachetului dumneavoastră, amprentele digitale ale ultimelor videoclipuri analizate cu acesta și confirmarea dumneavoastră privind furnizarea imediată: 7 ani, conform cerințelor Legii contabilității din Estonia.
• Înregistrările contului și ale abonamentului dumneavoastră: până când vă ștergeți contul.
• E-mailurile trimise nouă: atât timp cât avem nevoie de ele pentru a soluționa solicitarea dumneavoastră și nu mai mult de 2 ani după închiderea acesteia, cu excepția cazului în care fac parte din evidențele contabile.
• Jurnalele de solicitări și de securitate: până la 2 ani. Datele folosite pentru limitarea solicitărilor sunt păstrate doar în memorie, timp de câteva minute.

Drepturile dumneavoastră

Ne puteți solicita să vă oferim acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, să le rectificăm sau să le ștergem, să restricționăm prelucrarea lor sau să încetăm prelucrarea lor, precum și să vă furnizăm o copie într-un format portabil.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com. Răspundem în termen de o lună. Dacă o solicitare este complexă, este posibil să avem nevoie de încă cel mult două luni, iar în acest caz vă vom informa în cursul primei luni. Vă puteți șterge contul și direct, din pagina contului dumneavoastră. Deoarece nu păstrăm cadrele, notele sau criticile dumneavoastră, de regulă nu deținem alte date cu caracter personal despre dumneavoastră în afară de înregistrările plăților, contul dumneavoastră, dacă v-ați abonat, și e-mailurile pe care ni le-ați trimis.

De asemenea, puteți depune o plângere la Inspectoratul pentru Protecția Datelor din Estonia (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) sau la autoritatea pentru protecția datelor din țara în care locuiți sau lucrați.

Informări suplimentare pentru anumite regiuni

California. Dacă locuiți în California, Legea privind protecția vieții private a consumatorilor din California, astfel cum a fost modificată prin Legea privind drepturile la viață privată din California (CCPA/CPRA), vă conferă dreptul de a ști ce informații cu caracter personal colectăm, utilizăm și divulgăm, dreptul de a obține ștergerea acestora, dreptul de a obține rectificarea acestora și dreptul de a nu face obiectul unei discriminări pentru exercitarea acestor drepturi. Nu vindem și nu partajăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, în sensul în care acești termeni sunt definiți în legea respectivă. Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com.

Regatul Unit. Dacă vă aflați în Regatul Unit, UK GDPR și Legea privind protecția datelor din 2018 (Data Protection Act 2018) vă conferă drepturile descrise mai sus. De asemenea, puteți depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații (Information Commissioner's Office, ICO).

Brazilia. Dacă vă aflați în Brazilia, Legea generală privind protecția datelor cu caracter personal (LGPD) vă conferă drepturi care includ confirmarea faptului că vă prelucrăm datele, accesul, rectificarea, anonimizarea, blocarea sau ștergerea, portabilitatea, precum și informații despre persoanele cu care le partajăm. Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor (ANPD).

Republica Coreea. Dacă vă aflați în Republica Coreea, Legea privind protecția informațiilor cu caracter personal (PIPA) vă conferă dreptul de a accesa informațiile dumneavoastră cu caracter personal și de a ne solicita să le rectificăm, să le ștergem sau să încetăm prelucrarea acestora. Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la ceo@uniholix.com. Informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în afara Coreei de furnizorii de servicii descriși în prezenta politică.

Modificări

Putem actualiza prezenta politică atunci când se modifică serviciul sau legislația. Versiunea în vigoare se află întotdeauna pe această pagină. Dacă o modificare afectează în mod semnificativ modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, o vom anunța în cadrul serviciului înainte de intrarea sa în vigoare.