Pravila o privatnosti

Tko smo mi

Clip Critic Studio usluga je kojom upravlja UNIHOLIX OÜ, društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Estoniji (registarski broj 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Mi smo voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovim pravilima. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Što obrađujemo i zašto

Ukratko: Vaši se videozapisi otvaraju u Vašem pregledniku i nikada se ne prenose na poslužitelj. Kada iskoristite kritiku, nama se šalje samo osam smanjenih statičnih kadrova tog videozapisa i Vaše neobvezne napomene kako bismo je napisali, a ni njih ni kritike ne čuvamo.

• Vaši videozapisi. Kratke videozapise dodajete sa svojeg uređaja. Vaš ih preglednik otvara, provodi besplatnu provjeru (oblik, razlučivost, trajanje, crni zaslon, zamrznuta slika i crne trake) i iz svakog videozapisa izdvaja osam statičnih kadrova. Videodatoteke nikada ne napuštaju Vaš uređaj.
• Kadrovi i Vaše napomene. Kada iskoristite kritiku, Vaš preglednik našem poslužitelju šalje osam statičnih kadrova tog videozapisa smanjene veličine, njihova vremena u videozapisu, veličinu i trajanje videozapisa te neobvezne napomene koje ste naveli: gdje ćete objaviti, čemu su videozapisi namijenjeni, Vaše napomene o brendu i jednu referentnu sliku brenda. Naš ih poslužitelj prosljeđuje našem pružatelju AI modela kako bi napisao kritiku, jedan po jedan videozapis. Kadrove, napomene ni kritike ne čuvamo nakon što su kritike izrađene. Evidencija plaćanja Vašeg paketa čuva kratke jednosmjerne digitalne otiske nekoliko posljednjih videozapisa za koje je u okviru tog paketa izrađena kritika, kako se isti videozapis, ponovno poslan unutar jednog dana, ne bi brojao dvaput. Iz tih se otisaka kadrovi ne mogu ponovno dobiti.
• Osobe u Vašim videozapisima. Ako se u Vašim videozapisima pojavljuju osobe, kadrovi mogu sadržavati njihov lik. Kritika se odnosi na videozapis, a ne na to tko se u njemu nalazi: ne pokušavamo nikoga prepoznati ni identificirati te ne izrađujemo biometrijski predložak ni profil osobe.
• Podaci o plaćanju. Vaše plaćanje obrađuje naš pružatelj usluga plaćanja. Mi primamo Vašu adresu e-pošte, Vašu zemlju, iznos, valutu, paket koji ste kupili i status plaćanja, zajedno s Vašom potvrdom da ste zatražili trenutačnu isporuku. Evidencija plaćanja čuva i broj kritika iz paketa koje ste iskoristili te jednosmjerni digitalni otisak kôda Vašeg paketa, a nikada sam kôd. Podaci o Vašoj kartici dostavljaju se samo pružatelju usluga plaćanja i nikada ne dolaze do nas.
• Vaš korisnički račun UNIHOLIX i Critic Pass Monthly. Korisnički račun potreban je samo za Critic Pass Monthly. Čuvamo Vašu adresu e-pošte (i ime koje s nama podijeli vanjska usluga prijave), Vaš identifikator korisnika kod našeg pružatelja usluga plaćanja, status, cijenu i datum obnove Vaše pretplate te broj kritika koje ste iskoristili u svakom plaćenom mjesecu, bez ičega od onoga što ste poslali.
• E-poruke koje nam šaljete. Ako nam pišete, Vašu adresu e-pošte i Vašu poruku upotrebljavamo kako bismo Vam odgovorili.
• Tehnički podaci. Naš poslužitelj kratko vrijeme upotrebljava Vašu IP adresu kako bi ograničio broj zahtjeva i očuvao sigurnost usluge. Naš pružatelj usluge web-smještaja vodi standardne zapise zahtjeva, kao što su IP adresa, vrijeme i zatražena stranica. Ti zapisi ne sadržavaju Vaše videozapise, kadrove ni napomene.
• Podaci na Vašem uređaju. Dok plaćate, stranica čuva kadrove Vaših videozapisa, besplatnu provjeru, nazive njihovih datoteka i Vaše napomene u pohrani Vašeg preglednika kako bi i dalje bili dostupni kada se vratite sa stranice za plaćanje. Briše ih nakon što Vam kritike budu isporučene, kada počnete ispočetka ili nakon 24 sata ako se ne vratite. U lokalnoj pohrani Vašeg preglednika čuva i Vaše posljednje kritike, zajedno s nazivima datoteka i besplatnom provjerom, kôdove Vaših paketa s brojem preostalih kritika te Vaš jezik. Ti podaci ostaju na Vašem uređaju. Možete ih u bilo kojem trenutku izbrisati u postavkama preglednika.
• Bez praćenja. Ne upotrebljavamo analitičke ni oglašivačke kolačiće niti ikakve analitičke ili oglašivačke alate za praćenje.

Dodajte samo videozapise koje smijete dijeliti. Videozapisi mogu prikazivati druge osobe, dokumente, zaslone, registarske pločice ili neobjavljeni materijal. Dodajte samo videozapise koje ste sami izradili ili ih imate pravo upotrebljavati te izostavite osobne podatke drugih osoba i povjerljivi materijal. Prije plaćanja stranica Vam prikazuje kadrove koji bi bili poslani.

Ako kadrovi ili napomene sadržavaju osobne podatke o drugim osobama, primjerice o osobama koje se pojavljuju u Vašim videozapisima, Vi odlučujete o svrsi i načinu njihove obrade. Mi ih tada obrađujemo samo u Vaše ime i prema Vašim uputama, radi izrade Vaših kritika, kao izvršitelj obrade u skladu s člankom 28. GDPR-a. Poslovni korisnici kojima je potreban ugovor o obradi podataka mogu nam se obratiti na ceo@uniholix.com.

Vaše kritike izrađuje AI isključivo radi Vašeg vlastitog informiranja. Mogu biti pogrešne i ne predstavljaju stručni savjet. Ne upotrebljavamo ih za donošenje bilo kakve odluke o Vama.

Ne prodajemo Vaše osobne podatke, ne upotrebljavamo ih za oglašavanje i ne upotrebljavamo Vaše kadrove, napomene ni kritike za treniranje AI modela.

Usluga je namijenjena osobama u dobi od 13 ili više godina (ili višoj najnižoj dobi propisanoj u njihovoj zemlji), osobe mlađe od 18 godina smiju je upotrebljavati samo uz dopuštenje roditelja ili skrbnika, a svjesno ne obrađujemo osobne podatke mlađe djece.

Pravne osnove

• Ugovor (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a): izrada Vaših kritika, vođenje Vašeg korisničkog računa i Vaše pretplate, naplata te odgovaranje na Vaša pitanja o kupnji.
• Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f)): očuvanje sigurnosti usluge, sprječavanje prijevara i zlouporaba te odgovaranje na ostale poruke.
• Pravne obveze (članak 6. stavak 1. točka (c)): vođenje računovodstvene evidencije, uključujući evidenciju plaćanja, kako to zahtijeva estonsko pravo.

Tko ih obrađuje za nas

Koristimo se pružateljima usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime i prema našim uputama. Ovdje ih opisujemo prema kategorijama.

• Pružatelj usluga plaćanja: prima plaćanja i šalje Vam potvrdu o plaćanju e-poštom. Podatke o plaćanju obrađuje i kao samostalni voditelj obrade radi ispunjavanja vlastitih pravnih obveza, primjerice sprječavanja prijevara, u skladu sa svojim pravilima o privatnosti.
• Pružatelj AI modela: izrađuje Vaše kritike na temelju kadrova i Vaših napomena. Upotrebljavamo isključivo komercijalnu uslugu koja Vaše podatke ne upotrebljava za treniranje svojih modela. Ona može ograničeno vrijeme čuvati ulazne podatke i rezultate radi otkrivanja zlouporabe, u skladu sa svojim uvjetima.
• Pružatelj usluge web-smještaja: pokreće web-stranicu i vodi zapise zahtjeva.
• Pružatelj usluge korisničkih računa i baze podataka: omogućuje našu prijavu i pohranjuje evidenciju Vašeg korisničkog računa i pretplate.
• Pružatelj usluge e-pošte: prima i pohranjuje e-poruke koje nam šaljete te šalje potvrdu kada jednostrano raskinete ugovor o pretplati.

Neki od tih pružatelja obrađuju podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, primjerice u Sjedinjenim Američkim Državama. U tim se slučajevima prijenos temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti ili na standardnim ugovornim klauzulama Komisije.

Kako ih štitimo

Sve veze s uslugom i s našim pružateljima usluga šifrirane su. Pristup našim sustavima ograničen je na osobe kojima je potreban i zaštićen je prijavom u dva koraka. Podacima o karticama upravlja isključivo naš pružatelj usluga plaćanja.

Koliko ih dugo čuvamo

• Vaši videozapisi: nikada ih ne primamo.
• Kadrovi, Vaše napomene i kritike: ne čuvaju se. Upotrebljavaju se samo dok se Vaše kritike izrađuju.
• Evidencija plaćanja, uključujući stanje brojača Vašeg paketa, digitalne otiske posljednjih videozapisa za koje je u okviru tog paketa izrađena kritika i Vašu potvrdu trenutačne isporuke: 7 godina, kako to zahtijeva estonski Zakon o računovodstvu.
• Evidencija Vašeg korisničkog računa i pretplate: dok ne izbrišete svoj korisnički račun.
• E-poruke koje nam šaljete: onoliko dugo koliko nam je potrebno za rješavanje Vašeg zahtjeva, a najdulje 2 godine nakon njegova zatvaranja, osim ako su dio računovodstvene evidencije.
• Zapisi zahtjeva i sigurnosni zapisi: do 2 godine. Podaci koji se upotrebljavaju za ograničavanje zahtjeva čuvaju se samo u memoriji, nekoliko minuta.

Vaša prava

Možete od nas zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje njihove obrade ili prestanak njihove obrade te njihovu kopiju u prenosivom formatu.

Za ostvarivanje tih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com. Odgovaramo u roku od jednog mjeseca. Ako je zahtjev složen, možda će nam trebati još najviše dva mjeseca, o čemu ćemo Vas obavijestiti unutar prvog mjeseca. Svoj korisnički račun možete i sami izbrisati na stranici svojeg korisničkog računa. Budući da ne čuvamo Vaše kadrove, napomene ni kritike, o Vama obično nemamo nikakvih osobnih podataka osim evidencije plaćanja, Vašeg korisničkog računa ako ste se pretplatili i e-poruka koje ste nam poslali.

Pritužbu možete podnijeti i Estonskoj inspekciji za zaštitu podataka (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) ili nadzornom tijelu za zaštitu podataka u zemlji u kojoj živite ili radite.

Dodatne obavijesti za pojedine regije

Kalifornija. Ako živite u Kaliforniji, Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača, kako je izmijenjen Kalifornijskim zakonom o pravima na privatnost (CCPA/CPRA), daje Vam pravo znati koje osobne podatke prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo, pravo na njihovo brisanje, pravo na njihov ispravak te pravo da ne budete diskriminirani zbog ostvarivanja tih prava. Ne prodajemo niti dijelimo Vaše osobne podatke u smislu u kojem su ti pojmovi definirani u tom zakonu. Za ostvarivanje svojih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com.

Ujedinjena Kraljevina. Ako se nalazite u Ujedinjenoj Kraljevini, UK GDPR i Zakon o zaštiti podataka iz 2018. daju Vam prava opisana u nastavku ove politike. Pritužbu možete podnijeti i Uredu povjerenika za informiranje (ICO).

Brazil. Ako se nalazite u Brazilu, Opći zakon o zaštiti osobnih podataka (LGPD) daje Vam prava koja uključuju potvrdu da obrađujemo Vaše podatke, pristup, ispravak, anonimizaciju, blokiranje ili brisanje, prenosivost te informacije o tome s kim ih dijelimo. Za ostvarivanje tih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com. Pritužbu možete podnijeti i Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka (ANPD).

Republika Koreja. Ako se nalazite u Republici Koreji, Zakon o zaštiti osobnih podataka (PIPA) daje Vam pravo na pristup Vašim osobnim podacima te pravo da od nas zatražite njihov ispravak, brisanje ili prestanak njihove obrade. Za ostvarivanje tih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com. Vaše osobne podatke izvan Koreje obrađuju pružatelji usluga opisani u ovoj politici.

Izmjene

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijene usluga ili zakon. Važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici. Ako izmjena znatno utječe na način na koji obrađujemo Vaše osobne podatke, objavit ćemo je na usluzi prije nego što stupi na snagu.