מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Clip Critic Studio הוא שירות המופעל על ידי UNIHOLIX OÜ, חברה פרטית בערבון מוגבל הרשומה באסטוניה (קוד רישום 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. אנו בקר המידע לגבי המידע האישי המתואר במדיניות זו. יצירת קשר: ceo@uniholix.com.

איזה מידע אנו מעבדים ומדוע

בקצרה: הסרטונים שלך נפתחים בדפדפן שלך ולעולם אינם מועלים. בעת שימוש בביקורת, רק שמונה פריימים סטטיים מוקטנים מאותו סרטון וההערות האופציונליות שלך נשלחים אלינו לצורך כתיבתה, ואיננו שומרים אותם או את הביקורות.

• הסרטונים שלך. הסרטונים הקצרים מתווספים מהמכשיר שלך. הדפדפן שלך פותח אותם, מריץ את הבדיקה החינמית (צורה, רזולוציה, אורך, מסך שחור, תמונה קפואה ופסים שחורים) ומפיק שמונה פריימים סטטיים מכל סרטון. קובצי הווידאו לעולם אינם יוצאים מהמכשיר שלך.
• הפריימים וההערות שלך. בעת שימוש בביקורת, הדפדפן שלך שולח לשרת שלנו שמונה פריימים סטטיים מאותו סרטון בגודל מוקטן, את מיקומם בזמן הסרטון, את גודל הסרטון ואורכו, ואת ההערות האופציונליות שמסרת: היכן בכוונתך לפרסם, למה נועדו הסרטונים, הערות המותג שלך ותמונת ייחוס אחת של המותג. השרת שלנו מעביר אותם לספק מודל הבינה המלאכותית שלנו לצורך כתיבת הביקורת, סרטון אחד בכל פעם. איננו שומרים את הפריימים, ההערות או הביקורות לאחר הפקתם. רשומת התשלום של החבילה שלך שומרת טביעות אצבע דיגיטליות חד-כיווניות קצרות של הסרטונים האחרונים שקיבלו ביקורת באמצעותה, כדי שאותו סרטון שנשלח שוב בתוך יום אחד לא ייספר פעמיים. לא ניתן לשחזר מהן את הפריימים.
• אנשים בסרטונים שלך. אם בסרטונים שלך מופיעים אנשים, הפריימים עשויים לכלול את דמותם. הביקורת בוחנת את הסרטון ולא את מי שמופיע בו: איננו מנסים לזהות אנשים או לקבוע את זהותם, ואיננו יוצרים תבנית ביומטרית או פרופיל של אדם כלשהו.
• נתוני תשלום. ספק שירותי התשלום שלנו מטפל בתשלום שלך. אנו מקבלים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, את המדינה שלך, את הסכום, את המטבע, את החבילה שרכשת ואת סטטוס התשלום, יחד עם אישורך שביקשת אספקה מיידית. רשומת התשלום שומרת גם את מספר הביקורות מתוך החבילה שכבר ניצלת, וטביעת אצבע דיגיטלית חד-כיוונית של קוד החבילה שלך, ולעולם לא את הקוד עצמו. פרטי הכרטיס שלך מועברים לספק שירותי התשלום בלבד ולעולם אינם מגיעים אלינו.
• חשבון UNIHOLIX שלך ו-Critic Pass Monthly. רק Critic Pass Monthly מחייב חשבון. אנו שומרים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך (ואת השם ששירות התחברות חיצוני משתף איתנו), את מזהה הלקוח שלך אצל ספק שירותי התשלום שלנו, את סטטוס המינוי שלך, את מחירו ואת מועד חידושו, ואת מספר הביקורות שניצלת בכל חודש בתשלום, ללא שום דבר מהתוכן ששלחת.
• הודעות דואר אלקטרוני אלינו. בעת פנייה אלינו, אנו משתמשים בכתובת הדואר האלקטרוני שלך ובהודעה שלך כדי להשיב לך.
• נתונים טכניים. השרת שלנו משתמש בכתובת ה-IP שלך לזמן קצר כדי להגביל את מספר הבקשות ולשמור על אבטחת השירות. ספק האירוח שלנו שומר יומני בקשות סטנדרטיים, כגון כתובת ה-IP, השעה והדף המבוקש. יומנים אלה אינם כוללים את הסרטונים, הפריימים או ההערות שלך.
• נתונים במכשיר שלך. במהלך התשלום, הדף שומר באחסון הדפדפן שלך את הפריימים של הסרטונים, את תוצאות הבדיקה החינמית, את שמות הקבצים ואת ההערות שלך, כדי שיישארו זמינים בעת החזרה מדף התשלום. הדף מוחק אותם לאחר שהביקורות שלך נמסרו, כאשר מתחילים מחדש, או לאחר 24 שעות אם לא חוזרים לדף. בנוסף, הדף שומר באחסון המקומי של הדפדפן שלך את הביקורות האחרונות שלך, יחד עם שמות הקבצים ותוצאות הבדיקה החינמית, את קודי החבילות שלך ואת מספר הביקורות שנותרו בכל אחת מהן, ואת השפה שלך. נתונים אלה נשארים במכשיר שלך. באפשרותך למחוק אותם בכל עת בהגדרות הדפדפן.
• ללא מעקב. איננו משתמשים בעוגיות לניתוח נתונים או לפרסום, ואיננו משתמשים בכלי מעקב כלשהם לניתוח נתונים או לפרסום.

יש להוסיף רק סרטונים שמותר לך לשתף. סרטונים עשויים להציג אנשים אחרים, מסמכים, מסכים, לוחיות רישוי או חומרים שטרם פורסמו. יש להוסיף רק סרטונים שיצרת או שיש לך זכות להשתמש בהם, ולא לכלול בהם מידע אישי של אנשים אחרים או חומרים סודיים. לפני התשלום, הדף מציג לך את הפריימים שיישלחו.

אם הפריימים או ההערות כוללים מידע אישי על אנשים אחרים, כגון אנשים המופיעים בסרטונים שלך, ההחלטה מדוע וכיצד הוא מעובד היא שלך. במקרה כזה אנו מעבדים אותו רק בשמך ולפי הוראותיך, לצורך הפקת הביקורות שלך, כמעבד מידע לפי סעיף 28 ל-GDPR. לקוחות עסקיים הזקוקים להסכם עיבוד מידע יכולים לפנות אל ceo@uniholix.com.

הביקורות שלך מופקות על ידי בינה מלאכותית לצורך מידע עבורך. הן עלולות להיות שגויות, ואינן מהוות ייעוץ מקצועי. איננו משתמשים בהן לקבלת החלטה כלשהי לגביך.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך, איננו משתמשים בו לפרסום, ואיננו משתמשים בפריימים, בהערות או בביקורות שלך לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

השירות מיועד לבני 13 ומעלה (או לבני הגיל המינימלי הגבוה יותר במדינתם), אנשים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש בו רק באישור הורה או אפוטרופוס, ואיננו מעבדים ביודעין מידע אישי של ילדים צעירים יותר.

בסיסים משפטיים

• חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR): הפקת הביקורות שלך, ניהול החשבון והמינוי שלך, גביית התשלום ומענה לשאלותיך בנוגע לרכישה.
• אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6(1)(f)): שמירה על אבטחת השירות, מניעת הונאות ושימוש לרעה, ומענה להודעות אחרות.
• חובות חוקיות (סעיף 6(1)(c)): ניהול רשומות חשבונאיות, לרבות רשומות תשלום, כנדרש בחוק האסטוני.

מי מעבד אותו עבורנו

אנו נעזרים בספקי שירותים המעבדים מידע אישי בשמנו ולפי הוראותינו. אנו מתארים אותם כאן לפי קטגוריה.

• ספק שירותי תשלום: גובה תשלומים ושולח לך את הקבלה בדואר אלקטרוני. הוא מעבד נתוני תשלום גם כבקר מידע עצמאי לצורך חובותיו החוקיות שלו, כגון מניעת הונאות, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.
• ספק מודל בינה מלאכותית: מפיק את הביקורות שלך מהפריימים ומההערות שלך. אנו משתמשים רק בשירות מסחרי שאינו משתמש בנתונים שלך לאימון המודלים שלו. הוא עשוי לשמור קלטים ותוצאות לזמן מוגבל לצורך איתור שימוש לרעה, בהתאם לתנאים שלו.
• ספק אירוח: מפעיל את האתר ושומר יומני בקשות.
• ספק חשבונות ומסד נתונים: מפעיל את מערכת ההתחברות שלנו ומאחסן את רשומות החשבון והמינוי שלך.
• ספק דואר אלקטרוני: מקבל ומאחסן את הודעות הדואר האלקטרוני הנשלחות ממך אלינו, ושולח את האישור בעת ביטול מינוי מצדך.

חלק מספקים אלה מעבדים נתונים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, למשל בארצות הברית. במקרים אלה, ההעברה מבוססת על החלטת הלימות של הנציבות האירופית או על הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות.

כיצד אנו מגנים עליו

כל החיבורים לשירות ולספקים שלנו מוצפנים. הגישה למערכות שלנו מוגבלת לאנשים הזקוקים לה ומוגנת באמצעות התחברות דו-שלבית. פרטי כרטיס מטופלים על ידי ספק שירותי התשלום שלנו בלבד.

כמה זמן אנו שומרים אותו

• הסרטונים שלך: לעולם אינם מגיעים אלינו.
• הפריימים, ההערות שלך והביקורות: אינם נשמרים. נעשה בהם שימוש רק בזמן הפקת הביקורות שלך.
• רשומות תשלום, לרבות מונה החבילה שלך, טביעות האצבע הדיגיטליות של הסרטונים האחרונים שקיבלו ביקורת באמצעותה ואישורך בדבר אספקה מיידית: 7 שנים, כנדרש בחוק החשבונאות האסטוני.
• רשומות החשבון והמינוי שלך: עד למחיקת החשבון שלך.
• הודעות דואר אלקטרוני אלינו: כל עוד הן נחוצות לנו לטיפול בפנייתך, ולא יותר מ-2 שנים לאחר סגירתה, אלא אם הן חלק מרשומות חשבונאיות.
• יומני בקשות ואבטחה: עד 2 שנים. נתונים המשמשים להגבלת בקשות נשמרים בזיכרון בלבד, למשך דקות ספורות.

הזכויות שלך

באפשרותך לבקש מאיתנו לתת לך גישה למידע האישי שלך, לתקן אותו או למחוק אותו, להגביל את עיבודו או להפסיק לעבד אותו, ולמסור לך עותק שלו בפורמט הניתן להעברה.

למימוש זכויות אלה, יש לפנות בדואר אלקטרוני אל ceo@uniholix.com. אנו משיבים בתוך חודש אחד. אם הבקשה מורכבת, ייתכן שנזדקק לחודשיים נוספים לכל היותר, ונודיע לך על כך בתוך החודש הראשון. באפשרותך גם למחוק את החשבון שלך בעצמך בדף החשבון שלך. מאחר שאיננו שומרים את הפריימים, ההערות או הביקורות שלך, בדרך כלל אין בידינו מידע אישי עליך מלבד רשומות תשלום, החשבון שלך אם נרשמת למינוי, והודעות דואר אלקטרוני ששלחת אלינו.

באפשרותך גם להגיש תלונה לרשות האסטונית לפיקוח על הגנת המידע (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) או לרשות להגנת המידע במדינת מגוריך או עבודתך.

הודעות נוספות לאזורים מסוימים

קליפורניה. אם מקום מגוריך בקליפורניה, חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה, כפי שתוקן בחוק זכויות הפרטיות של קליפורניה (CCPA/CPRA), מקנה לך את הזכות לדעת איזה מידע אישי אנו אוספים, משתמשים בו ומגלים, את הזכות למחיקתו, את הזכות לתיקונו ואת הזכות שלא תופנה כלפיך אפליה בשל מימוש זכויות אלה. איננו מוכרים או משתפים את המידע האישי שלך, כמשמעות מונחים אלה באותו חוק. למימוש זכויותיך, יש לפנות בדואר אלקטרוני אל ceo@uniholix.com.

הממלכה המאוחדת. אם מקום הימצאך בממלכה המאוחדת, ה-UK GDPR וחוק הגנת המידע משנת 2018 מקנים לך את הזכויות המתוארות לעיל. באפשרותך גם להגיש תלונה למשרד נציב המידע (ICO).

ברזיל. אם מקום הימצאך בברזיל, החוק הכללי להגנת מידע אישי (LGPD) מקנה לך זכויות, ובהן קבלת אישור על כך שאנו מעבדים את המידע שלך, גישה, תיקון, התממה, חסימה או מחיקה, ניידות, וקבלת מידע על הגורמים שעמם אנו משתפים אותו. למימוש זכויות אלה, יש לפנות בדואר אלקטרוני אל ceo@uniholix.com. באפשרותך גם להגיש תלונה לרשות הלאומית להגנת מידע (ANPD).

הרפובליקה של קוריאה. אם מקום הימצאך ברפובליקה של קוריאה, חוק הגנת המידע האישי (PIPA) מקנה לך את הזכות לגשת למידע האישי שלך ולבקש מאיתנו לתקן אותו, למחוק אותו או להפסיק את עיבודו. למימוש זכויות אלה, יש לפנות בדואר אלקטרוני אל ceo@uniholix.com. המידע האישי שלך מעובד מחוץ לקוריאה על ידי נותני השירותים המתוארים במדיניות זו.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כאשר השירות או הדין משתנים. הגרסה העדכנית מופיעה תמיד בדף זה. אם שינוי משפיע באופן מהותי על האופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך, נודיע על כך בשירות לפני כניסתו לתוקף.