سیاست حفظ حریم خصوصی

ما که هستیم

Clip Critic Studio سرویسی است که UNIHOLIX OÜ، شرکتی با مسئولیت محدود ثبت‌شده در استونی (کد ثبت 17479878)، به نشانی Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia، آن را اداره می‌کند. ما کنترل‌کنندهٔ داده‌های شخصی‌ای هستیم که در این سیاست شرح داده شده است. تماس: ceo@uniholix.com.

چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم و چرا

به‌طور خلاصه: ویدیوهای شما در مرورگر خودتان باز می‌شوند و هرگز بارگذاری نمی‌شوند. وقتی از یک نقد استفاده می‌کنید، فقط هشت فریم ثابت کوچک‌شده از آن ویدیو و یادداشت‌های اختیاری شما برای نوشتن آن نقد برای ما فرستاده می‌شود، و ما نه آن‌ها را نگه می‌داریم و نه نقدها را.

• ویدیوهای شما. شما ویدیوهای کوتاهی را از دستگاه خود اضافه می‌کنید. مرورگر شما آن‌ها را باز می‌کند، بررسی رایگان (شکل قاب، وضوح، طول، صفحهٔ سیاه، تصویر متوقف‌شده و نوارهای سیاه) را انجام می‌دهد و از هر ویدیو هشت فریم ثابت برمی‌دارد. فایل‌های ویدیو هرگز از دستگاه شما خارج نمی‌شوند.
• فریم‌ها و یادداشت‌های شما. وقتی از یک نقد استفاده می‌کنید، مرورگر شما هشت فریم ثابت کوچک‌شده از آن ویدیو، زمان آن‌ها در ویدیو، اندازه و طول ویدیو و یادداشت‌های اختیاری‌ای را که وارد کرده‌اید به سرور ما می‌فرستد: جایی که ویدیو را منتشر خواهید کرد، هدف ویدیوها، یادداشت‌های برند شما و یک تصویر مرجع برند. سرور ما آن‌ها را، هر بار برای یک ویدیو، به ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی ما می‌دهد تا نقد را بنویسد. ما پس از تولید نقدها، فریم‌ها، یادداشت‌ها و نقدها را نگه نمی‌داریم. سابقهٔ پرداخت بستهٔ شما اثر انگشت‌های دیجیتال کوتاه و یک‌طرفهٔ چند ویدیوی آخری را که با آن نقد شده‌اند نگه می‌دارد تا اگر همان ویدیو ظرف یک روز دوباره فرستاده شود، دو بار شمرده نشود. این اثر انگشت‌ها را نمی‌توان دوباره به فریم‌ها تبدیل کرد.
• افراد حاضر در ویدیوهای شما. اگر ویدیوهای شما افرادی را نشان دهند، ممکن است تصویر آن‌ها در فریم‌ها باشد. نقد به خود ویدیو می‌پردازد، نه به کسانی که در آن حضور دارند: ما برای بازشناسی یا شناسایی هیچ‌کس تلاش نمی‌کنیم و هیچ الگوی زیست‌سنجی (بیومتریک) یا پروفایلی از هیچ فردی ایجاد نمی‌کنیم.
• داده‌های پرداخت. پرداخت شما را پردازشگر پرداخت ما انجام می‌دهد. ما نشانی ایمیل، کشور، مبلغ، واحد پول، بسته‌ای که خریده‌اید و وضعیت پرداخت شما را، همراه با تأیید شما مبنی بر اینکه تحویل فوری را درخواست کرده‌اید، دریافت می‌کنیم. سابقهٔ پرداخت همچنین تعداد نقدهایی از بسته را که استفاده کرده‌اید و یک اثر انگشت دیجیتال یک‌طرفه از کد بستهٔ شما را نگه می‌دارد، و هرگز خود کد را نگه نمی‌دارد. مشخصات کارت شما فقط به پردازشگر پرداخت می‌رود و هرگز به دست ما نمی‌رسد.
• حساب UNIHOLIX شما و Critic Pass Monthly. فقط Critic Pass Monthly به حساب کاربری نیاز دارد. ما نشانی ایمیل شما (و نامی که یک سرویس ورود خارجی با ما به اشتراک می‌گذارد)، شناسهٔ مشتری شما نزد پردازشگر پرداخت ما، وضعیت، قیمت و تاریخ تمدید اشتراک شما، و تعداد نقدهایی را که در هر ماهِ پرداخت‌شده استفاده کرده‌اید نگه می‌داریم، بدون هیچ چیزی از آنچه فرستاده‌اید.
• ایمیل‌هایی که به ما می‌فرستید. اگر برای ما بنویسید، از نشانی ایمیل و پیام شما برای پاسخ دادن به شما استفاده می‌کنیم.
• داده‌های فنی. سرور ما برای مدت کوتاهی از نشانی IP شما استفاده می‌کند تا تعداد درخواست‌ها را محدود کند و امنیت سرویس را حفظ کند. ارائه‌دهندهٔ میزبانی ما گزارش‌های استاندارد درخواست‌ها، مانند نشانی IP، زمان و صفحهٔ درخواست‌شده، را نگه می‌دارد. این گزارش‌ها شامل ویدیوها، فریم‌ها یا یادداشت‌های شما نیستند.
• داده‌های روی دستگاه شما. هنگامی که پرداخت می‌کنید، صفحه فریم‌های ویدیوهای شما، بررسی رایگان، نام فایل‌ها و یادداشت‌های شما را در فضای ذخیره‌سازی مرورگرتان نگه می‌دارد تا وقتی از صفحهٔ پرداخت برمی‌گردید همچنان در دسترس باشند. صفحه آن‌ها را پس از تحویل نقدهایتان، هنگامی که از نو شروع می‌کنید، یا اگر بازنگردید پس از 24 ساعت حذف می‌کند. همچنین آخرین نقدهای شما را همراه با نام فایل‌ها و بررسی رایگان، کدهای بستهٔ شما را همراه با تعداد نقدهای باقی‌ماندهٔ هر کد، و زبان شما را در حافظهٔ محلی مرورگرتان نگه می‌دارد. این داده‌ها روی دستگاه شما می‌مانند. هر زمان بخواهید می‌توانید آن‌ها را از طریق تنظیمات مرورگرتان حذف کنید.
• بدون ردیابی. ما از کوکی‌های تحلیلی یا تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم و از هیچ ابزار ردیابی تحلیلی یا تبلیغاتی نیز استفاده نمی‌کنیم.

فقط ویدیوهایی را اضافه کنید که اجازهٔ به اشتراک گذاشتن آن‌ها را دارید. ویدیوها ممکن است افراد دیگر، اسناد، صفحه‌نمایش‌ها، پلاک خودروها یا محتوای منتشرنشده را نشان دهند. فقط ویدیوهایی را اضافه کنید که خودتان ساخته‌اید یا حق استفاده از آن‌ها را دارید، و داده‌های شخصی دیگران و محتوای محرمانه را کنار بگذارید. پیش از پرداخت، صفحه فریم‌هایی را که فرستاده خواهند شد به شما نشان می‌دهد.

اگر فریم‌ها یا یادداشت‌ها حاوی داده‌های شخصی دیگران باشند، مانند افرادی که در ویدیوهای شما دیده می‌شوند، شما تعیین می‌کنید که این داده‌ها چرا و چگونه پردازش شوند. در این صورت ما این داده‌ها را فقط از طرف شما و طبق دستورهای شما، برای تولید نقدهایتان و در نقش پردازشگر طبق ماده 28 GDPR، پردازش می‌کنیم. مشتریان تجاری که به قرارداد پردازش داده نیاز دارند می‌توانند به ceo@uniholix.com بنویسند.

نقدهای شما با هوش مصنوعی و برای اطلاع خودتان تولید می‌شوند. ممکن است نادرست باشند و مشاورهٔ حرفه‌ای به شمار نمی‌روند. ما از آن‌ها برای گرفتن هیچ تصمیمی دربارهٔ شما استفاده نمی‌کنیم.

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم، از آن‌ها برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و از فریم‌ها، یادداشت‌ها یا نقدهای شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم.

این سرویس برای افراد 13 سال به بالا (یا حداقل سن بالاتری که در کشورشان تعیین شده است) است، افراد زیر 18 سال فقط با اجازهٔ والدین یا سرپرست قانونی می‌توانند از آن استفاده کنند، و ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکان کم‌سن‌تر را پردازش نمی‌کنیم.

مبانی قانونی

• قرارداد (ماده 6(1)(b) GDPR): تولید نقدهای شما، اداره کردن حساب و اشتراک شما، دریافت پرداخت شما و پاسخ به پرسش‌هایتان دربارهٔ یک خرید.
• منافع مشروع (ماده 6(1)(f)): حفظ امنیت سرویس، پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده، و پاسخ به سایر پیام‌ها.
• تعهدات قانونی (ماده 6(1)(c)): نگهداری سوابق حسابداری، از جمله سوابق پرداخت، طبق الزام قانون استونی.

چه کسانی آن را برای ما پردازش می‌کنند

ما از ارائه‌دهندگان خدماتی استفاده می‌کنیم که داده‌های شخصی را از طرف ما و طبق دستورهای ما پردازش می‌کنند. در اینجا آن‌ها را بر اساس دسته‌بندی معرفی می‌کنیم.

• پردازشگر پرداخت: پرداخت‌ها را دریافت می‌کند و رسید شما را با ایمیل می‌فرستد. همچنین داده‌های پرداخت را به‌عنوان کنترل‌کنندهٔ مستقل برای انجام تکالیف قانونی خود، مانند پیشگیری از تقلب، طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خود پردازش می‌کند.
• ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی: نقدهای شما را بر اساس فریم‌ها و یادداشت‌هایتان تولید می‌کند. ما فقط از یک سرویس تجاری استفاده می‌کنیم که از داده‌های شما برای آموزش مدل‌هایش استفاده نمی‌کند. این ارائه‌دهنده ممکن است ورودی‌ها و نتایج را برای مدت محدودی به منظور تشخیص سوءاستفاده، طبق شرایط خود، نگه دارد.
• ارائه‌دهندهٔ میزبانی: وب‌سایت را اجرا می‌کند و گزارش‌های درخواست‌ها را نگه می‌دارد.
• ارائه‌دهندهٔ حساب کاربری و پایگاه داده: سامانهٔ ورود ما را اجرا می‌کند و سوابق حساب و اشتراک شما را ذخیره می‌کند.
• ارائه‌دهندهٔ ایمیل: ایمیل‌هایی را که برای ما می‌فرستید دریافت و ذخیره می‌کند و هنگامی که از یک اشتراک انصراف می‌دهید، تأییدیه را ارسال می‌کند.

برخی از این ارائه‌دهندگان داده‌ها را خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا، برای مثال در ایالات متحده، پردازش می‌کنند. در چنین مواردی، انتقال داده‌ها بر پایهٔ تصمیم کفایت کمیسیون اروپا یا بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون انجام می‌شود.

چگونه از آن محافظت می‌کنیم

همهٔ اتصال‌ها به سرویس و به ارائه‌دهندگان ما رمزگذاری‌شده‌اند. دسترسی به سامانه‌های ما به افرادی محدود است که به آن نیاز دارند و با ورود دومرحله‌ای محافظت می‌شود. مشخصات کارت فقط توسط پردازشگر پرداخت ما پردازش می‌شود.

مدت نگهداری

• ویدیوهای شما: هرگز به دست ما نمی‌رسند.
• فریم‌ها، یادداشت‌های شما و نقدها: نگهداری نمی‌شوند. فقط در مدتی که نقدهای شما در حال تولید است از آن‌ها استفاده می‌شود.
• سوابق پرداخت، از جمله شمارندهٔ بستهٔ شما، اثر انگشت‌های دیجیتال آخرین ویدیوهایی که با آن نقد شده‌اند و تأیید شما برای تحویل فوری: 7 سال، طبق الزام قانون حسابداری استونی.
• سوابق حساب و اشتراک شما: تا زمانی که حساب خود را حذف کنید.
• ایمیل‌هایی که به ما می‌فرستید: تا زمانی که برای رسیدگی به درخواست شما به آن‌ها نیاز داریم، و حداکثر تا 2 سال پس از بسته شدن آن، مگر اینکه بخشی از سوابق حسابداری باشند.
• گزارش‌های درخواست و امنیتی: حداکثر تا 2 سال. داده‌هایی که برای محدود کردن درخواست‌ها استفاده می‌شوند فقط برای چند دقیقه و تنها در حافظه نگه داشته می‌شوند.

حقوق شما

می‌توانید از ما بخواهید به داده‌های شخصی‌تان به شما دسترسی بدهیم، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنیم، پردازش آن‌ها را محدود یا متوقف کنیم، و نسخه‌ای از آن‌ها را در قالبی قابل‌انتقال در اختیار شما بگذاریم.

برای استفاده از این حقوق، به ceo@uniholix.com ایمیل بزنید. ما ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم. اگر درخواستی پیچیده باشد، ممکن است حداکثر به دو ماه دیگر نیاز داشته باشیم و این را در همان ماه اول به شما اطلاع خواهیم داد. همچنین می‌توانید خودتان حساب خود را از صفحهٔ حسابتان حذف کنید. از آنجا که ما فریم‌ها، یادداشت‌ها یا نقدهای شما را نگه نمی‌داریم، معمولاً جز سوابق پرداخت، حساب شما در صورتی که مشترک شده باشید، و ایمیل‌هایی که برای ما فرستاده‌اید، هیچ دادهٔ شخصی دیگری از شما در اختیار نداریم.

همچنین می‌توانید به بازرسی حفاظت از داده‌های استونی (Andmekaitse Inspektsioon، AKI، www.aki.ee) یا به مرجع حفاظت از داده‌ها در کشوری که در آن زندگی یا کار می‌کنید شکایت کنید.

اطلاعیه‌های تکمیلی برای برخی مناطق

کالیفرنیا. اگر در کالیفرنیا زندگی می‌کنید، قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا، با اصلاحات قانون حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا (CCPA/CPRA)، این حقوق را به شما می‌دهد: حق آگاهی از اینکه چه اطلاعات شخصی‌ای را جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم، حق حذف آن، حق اصلاح آن، و حق اینکه به سبب استفاده از این حقوق مورد تبعیض قرار نگیرید. ما اطلاعات شخصی شما را، به معنایی که این اصطلاحات در آن قانون تعریف شده‌اند، نمی‌فروشیم و به اشتراک نمی‌گذاریم. برای استفاده از حقوق خود، به نشانی ceo@uniholix.com ایمیل بفرستید.

بریتانیا. اگر در بریتانیا هستید، UK GDPR و قانون حفاظت از داده‌ها مصوب 2018 حقوقی را که در بالا شرح داده شد به شما می‌دهند. همچنین می‌توانید به دفتر کمیسر اطلاعات (ICO) شکایت کنید.

برزیل. اگر در برزیل هستید، قانون عمومی حفاظت از داده‌های شخصی (LGPD) حقوقی به شما می‌دهد که از جمله شامل این موارد است: تأیید اینکه ما داده‌های شما را پردازش می‌کنیم، دسترسی، اصلاح، ناشناس‌سازی، مسدودسازی یا حذف، قابلیت انتقال، و اطلاع از اینکه داده‌های شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم. برای استفاده از این حقوق، به نشانی ceo@uniholix.com ایمیل بفرستید. همچنین می‌توانید به سازمان ملی حفاظت از داده‌ها (ANPD) شکایت کنید.

جمهوری کره. اگر در جمهوری کره هستید، قانون حفاظت از اطلاعات شخصی (PIPA) به شما این حق را می‌دهد که به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و از ما بخواهید آن را اصلاح یا حذف کنیم یا پردازش آن را متوقف کنیم. برای استفاده از این حقوق، به نشانی ceo@uniholix.com ایمیل بفرستید. اطلاعات شخصی شما در خارج از کره توسط ارائه‌دهندگان خدماتی که در این سیاست شرح داده شده‌اند پردازش می‌شود.

تغییرات

ممکن است هنگام تغییر سرویس یا قانون، این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ فعلی همیشه در همین صفحه قرار دارد. اگر تغییری به‌طور قابل‌توجهی بر نحوهٔ پردازش داده‌های شخصی شما اثر بگذارد، پیش از لازم‌الاجرا شدن آن، آن را در سرویس اعلام خواهیم کرد.